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1、KaizenOverview 改善概述改善概述KZKAIZEN OVERVIEWKZCourse Objectives课程目标课程目标uUpon completion of this course,you will be able tou 完成本课程之后完成本课程之后,你将能够你将能够Explain the Kaizen process poster说明Kaizen的过程图表Describe the goals and benefits of Kaize描述Kaizen的目标和好处Explain how Kaizen is a daily activity说明Kaizen如何日常运作2KZ-O
2、V-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZDefinition定义定义uKaizen is Continuous Improvement.uKaizen 是持续的改善。Ongoing,incremental changes that have positive impact不断的增长的 正面影响uKaizen Events are 3-5 day sessions where multiple Kaizens are identified and executed.uKaizen 活动是3到5天为一周期，在这个过程中要确定和执行几个Kaizen。3KZ-OV-SHW-E_
3、8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZScope范围范围uKaizen applies to any area in the plantuKaizen 适用于工厂里的任何领域uFor Kaizen Events,its best to choose a small area in which the team can concentrate effortsu 对于Kaizen事件来说，最好是选择一个小的范围，小组成员可以同心协力。An assembly cell 一个装配间Several related stations 几个相关的岗位A functional area 一个功能区-
4、Receiving 接受-Materials 材料4KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZJCMS PhilosophyJCMS理念理念Zero Tolerance for Waste决不浪费决不浪费Stable Production Environment稳定的生产环境稳定的生产环境Customer“Pull”Drives Production顾客的需求拉动生产顾客的需求拉动生产5KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZKaizen Goals Kaizen的目标的目标uBroad-scope goals are set by
5、 managementu大范围的目标由管理决定大范围的目标由管理决定 uSpecific goals set by Kaizen teamu具体目标由具体目标由Kaizen小组制定小组制定uKaizen improvement goals can include:uKaizen 目标可包括：目标可包括：Safety安全安全Floor space地面空间地面空间Material flow物流物流Inventory库存库存Ergonomics生物工程学生物工程学Line balance生产线平衡生产线平衡Visual Management视觉视觉管理管理Quality质量质量6KZ-OV-SHW-
6、E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZKaizen Improvement Impacts Kaizen带来的提高带来的提高 一次=20%提高1/10th of 1%工作日 x 250 工作日=25%提高/每年7KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZSeven Types of Waste:七种浪费七种浪费uOverproduction 过量生产uTransportation 运输uInventory 库存uMotion 移动uCorrection 校正uOverprocessing 过度加工uWaiting 等待8KZ-OV-SHW-E_8-2
7、8-039KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZIs it Value Added or Waste?是增值还是浪费？是增值还是浪费？uValue is added to a product when it changes the fundamental nature of the product.u当价值改变了产品的根本性质，它就成为了增加值。Ex:Stamping a bracket out of a coil of steel or assembling two cushions of a seat比如：从钢卷中冲轧出一个托架或为一个座位装上两个坐垫。u
8、Everything else is non value-added or waste.u其他任何事都没有附加价值或是浪费。10KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZWaste Reduction减少浪费减少浪费uThe overall goal is to combine,reduce,eliminate or standardize as many of these non-value-added activities as possibleu总的目标是尽可能地整合，减少，消除或规范这些无增值的活动。uIt seems that some non-valu
9、e-added activities must be performed in order to get the product closer to the customer(e.g.,shipping)u有些无增值的活动似乎不得不进行以使产品离顾客近点。（比如：海运）11KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZKaizen Event Process Kaizen 活动的步骤活动的步骤Define Scope and Goals决决定范围与目标定范围与目标Form Training Team 组建培训小组建培训小组组Collect Data搜集资料搜集资料Br
10、ainstorm集体讨论集体讨论Check Results成果检验成果检验Go&Do行动行动Prioritize区分先后区分先后234576After Event事件后事件后1Layout规划规划8Review and Update Standard Operations回顾和回顾和更新标准操作更新标准操作9Review Action Plan and Re-prioritize回顾行回顾行动计划和重新区分动计划和重新区分先后先后10Report-out报告报告111212KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZPlan,Do,Check,Act计划，执行，检验
11、，行动计划，执行，检验，行动Define Scope and Goals决决定范围及目标定范围及目标Form Training Team组建培训小组组建培训小组Brainstorm集体讨论集体讨论Check Results检验成果检验成果Go&Do行动行动Prioritize区分先后区分先后2Collect Data搜集资料搜集资料34576After Event事件后事件后1Layout规划规划8Review and Update Standard Operations回顾和回顾和更新标准操作更新标准操作9Review Action Plan and Re-prioritize回顾行回顾行动
12、计划和重新区分动计划和重新区分先后先后10Report-out报告报告1112PLAN计划计划CHECK检验检验DO执行执行ACT行动行动13KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZLine Balancing流水线平衡流水线平衡 uLine balancing is an example of a common Kaizen improvement u流水线平衡是运用流水线平衡是运用Kaizen持续改善法的一个普通的例子。持续改善法的一个普通的例子。uIt also helps to identify and prioritize improvement ef
13、fortsu它也有助于确定改善的方向以及区分这些方向的先后顺序。它也有助于确定改善的方向以及区分这些方向的先后顺序。14KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZTakt Time and Cycle Time 单件工时和单件工时和 周期事件周期事件Takt time is.单件工时是单件工时是uCustomer demand divided by the amount of available production timeu 由可利用的生产时间量所分割出来的顾客需求uTakt time can be thought of as the heart beat o
14、f the plantu单件工时可被认为是工厂的心跳Cycle time is周期时间是周期时间是uLength of time needed to complete a given ODS or for a machine to complete its cycleu一个特定的一个特定的ODS 或一个或一个机器完成一轮运转所需要机器完成一轮运转所需要的时间的时间15KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZTakt Time Calculation单件工时的计算单件工时的计算uHow many parts per month requiredu每月需要多少件uH
15、ow much time availableu有多少可用时间uTakt time=Time available/partu单件工时=可用时间/件uExample:1000 parts,9600 minutes(40 hours/week X 60 minutes X 4 weeks)=9.6 minutes per piece u 例：1000件，9600分钟（40小时/星期X 60分钟X 4星期）=9.6分钟/件16KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZGoal:Cycle Time=Takt Time目标：周期时间目标：周期时间=单件工时单件工时ABCDE
16、F010203040Operator工人工人秒秒单件工时=30 秒总时间=155单件工时=30 秒150/30=5 人Cycle Time周期时间(Time for Operator to complete job工人完成工作所需时间)17KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZUse Bar Chart to Eliminate Waste利用图表消除浪费利用图表消除浪费18KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZLine Balance to Rebalance Workload重新平衡工作量的流水线平衡重新平衡工作量的流水线
17、平衡19KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZKaizen Benefits Kaizen的好处的好处uTeamwork Everyone can participate and make improvementsu 小组合作-每个人都参与并得到改善uCommunication Improved relationsu交流-改善关系uEducation Improved problem solving skillu教育-增强解决问题的能力uAwareness Understanding of broad issues and objectives u觉悟-理解宽
18、泛的事件和目标。uEmpowerment Increased control over job and work environmentu授权-增强对工作和工作环境的控制力。20KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZKaizen Application Kaizen的运用的运用uTo“complete”your Kaizen Overview training,you must要完成你的Kaizen概述培训，你必须Explain the Kaizen process poster解释Kaizen过程图表Identify opportunities for a
19、small improvement in Safety/Ergonomics and at least 3 categories of waste在安全/工作环境方面发现可进行小的改善的地方，发现至少3处的浪费。Have your manager or site trainer review your homework你的经理或培训人是否检查了你的作业21KZ-OV-SHW-E_8-28-03KAIZEN OVERVIEWKZAdditional Resources补充材料补充材料uKaizen 课程:Kaizen 持续改善概述:30分钟Kaizen 持续改善和 标准化工作的深入介绍:4 小时Kaizen 活动:8-16 活动uBOS 文件:JCMS 评估(WW-MOS-CL-09-01)uFocus Catalog:Focus 目录View the Focus Course Catalog and sign up for JCMS classes via the Leadership Institute website.浏览Focus 目录，通过领导学院网站登记JCMS班级22KZ-OV-SHW-E_8-28-03