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1、研究生研究生职业生涯规划职业生涯规划时时 勘勘中国科学院研究生院管理学院中国科学院研究生院管理学院 时时 勘勘 博士中国科学院研究生院管理学院中国科学院研究生院管理学院副院长副院长教授教授中国科学院心理研究所中国科学院心理研究所博士生导师博士生导师研究员研究员清华大学现代管理研究中心清华大学现代管理研究中心教教授授北京大学光华管理学院北京大学光华管理学院EDP中心中心教教授授中国社会心理学会中国社会心理学会副会长副会长邮寄地址：北京市海淀区中关村东路邮寄地址：北京市海淀区中关村东路80号号7号楼号楼,100080联系电话：联系电话：010-82680937,64836462,64854350,
2、64854436电子邮件电子邮件:网网址：址：http:/讲授纲要讲授纲要导言导言-为研究生发展而创造为研究生发展而创造1 1、什么是职业生涯设计？、什么是职业生涯设计？2 2、成功研究生的胜任特征模型、成功研究生的胜任特征模型3 3、求职的基本技巧、求职的基本技巧怎样写简历、怎样参加心理测试、怎样参怎样写简历、怎样参加心理测试、怎样参加结构化面试、情境评价的应对方法加结构化面试、情境评价的应对方法4 4、研究生的职业发展、研究生的职业发展导言导言-为研究生发展而创造为研究生发展而创造 全球化全球化：进入进入WTO,WTO,需迅速适应国际化管理标准，需迅速适应国际化管理标准，人才竞争本地化，急
3、待提高企业人力资源管理水人才竞争本地化，急待提高企业人力资源管理水平。平。信息化：信息化：改善着我们的工作和生活方式，但信改善着我们的工作和生活方式，但信息、金融等产业面对更大的竞争风险。息、金融等产业面对更大的竞争风险。转型期：转型期：变者生存、适者生存：我国高等教育变者生存、适者生存：我国高等教育的组织变革，对于研究生教育模式提出了新的挑的组织变革，对于研究生教育模式提出了新的挑战。战。17601860196020102060 进入进入2121世纪世纪w1w2w3w4农业农业工业工业信息信息知识经济知识经济未知未知独立的独立的,竞争的竞争的竞争的竞争的,合作的合作的不可分割的，不可分割的，
4、整体的整体的导言导言-为研究生发展而创造为研究生发展而创造达尔文进化论达尔文进化论 “It is not the strongest of the species that survive,nor the most intelligent,but the one most responsive”.变者生存、适者生存变者生存、适者生存.什么是职业生涯？什么是职业生涯？狭义的职业生涯狭义的职业生涯狭义的职业生涯狭义的职业生涯：一个人从职业学习伊始，直职业劳动最后结束，这整个人生职业工作历程。限定于直接从事职业工作的这段生命时光，上限起始于任职前的职业学习和培训。广义的职业生涯广义的职业生涯广义的职
5、业生涯广义的职业生涯：从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业、就职，直至最后完全退出职业劳动这样一个完整的职业发展过程。其上限从0岁人生起点开始。1、什么是职业生涯设计？、什么是职业生涯设计？职业生涯发展理论：萨柏（职业生涯发展理论：萨柏（SuperSuper）成长阶段（出生成长阶段（出生-14-14岁）岁）：幻想、职业兴趣和能力阶段、综合决策期。探索阶段（探索阶段（15-2415-24岁）岁）：探索各种可能、做好工作的准备。确立阶段（阶段（25-4425-44岁）岁）：工作生命周期的核心部分。尝试-稳定（中期出现危机阶段）维持阶段（维持阶段（45-6545-65岁）岁）：建立一席之地、保
6、住这一位置。职业衰退阶段（职业衰退阶段（6565岁之后）岁之后）：接受权力和责任减少的事实，指导他人、准备离休或退休。如何做出职业选择/再选择？了解你自己知己了解职业 知彼做出最适合你 的 职 业 选 择设计的基本模式设计的基本模式 人职匹配的指导人职匹配的指导胜任特征胜任特征战略规划战略规划 招聘安置招聘安置职位分析职位分析培训发展培训发展绩效管理绩效管理薪酬设计薪酬设计人力资源管理整体框架图人力资源管理整体框架图 生涯规划生涯规划变革创新变革创新2、成功研究生的胜任特征模型、成功研究生的胜任特征模型 能否赢得研究生献身精神的关键因素之一在于，能否赢得研究生献身精神的关键因素之一在于，能否为
7、他们个人的发展创造条件，使他们有机会获能否为他们个人的发展创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和实现个人理想的职业，并且能够得一个有成就感和实现个人理想的职业，并且能够真正地得到发展。因此，现代教师最为重要的一项真正地得到发展。因此，现代教师最为重要的一项管理技能是：研究生职业生涯管理。管理技能是：研究生职业生涯管理。高校要想达到很好的发展，首先应当考虑的是，高校要想达到很好的发展，首先应当考虑的是，你为研究生发展而创造了吗？你为研究生发展而创造了吗？心理学家麦克米兰的贡献心理学家麦克米兰的贡献背景：美国外事局甄选驻外联络官（Foreign Service Information Offic
8、ers，FSIO）原因：传统能力测验预测效率低或导致不公平方法方法：行为事件访谈（BehavioralEventInterview，BEI）发现：FSIO三种核心胜任特征（Competency）1）跨文化的人际敏感性 2）对他人的积极期望 3）快速进入当地政治网络结论：测量胜任特征而非智力（1973）1.胜任特征模型的概念(Definition of CM)1.1 1.1 背背景景 胜任特征的胜任特征的定义定义 胜任特征指“和参照效标（合格的绩效或优秀的绩效）有因果关联的个体的潜在特征（Spencer,1993）”。换言之，指能将某一工作（或组织、文化）中表现优秀者与表现平平者区分开来的潜在的
9、深层次特征。2、成功研究生的胜任特征模型、成功研究生的胜任特征模型洋葱模型说明图洋葱模型说明图能预测成功的能预测成功的二十项胜任特征二十项胜任特征成就特征成就特征:成就定向、主动性、关注质量秩序助人特征助人特征:人际理解、客户-服务定向影响特征影响特征:影响、组织意识、建立关系管理特征管理特征:指挥、小组合作、培养他人、小组领导认知特征认知特征:专长、分析思维，概念思维、信息寻求个性特征个性特征:自信、自控、灵活性、组织承诺各职务共同需要的各职务共同需要的鉴鉴 别别 性性 胜胜 任任 特特 征征个人主动性个人主动性 成就动机 主动性 概括性思维工作组织工作组织影响他人 形成团体意识 群体领导2
10、、成功研究生的胜任特征模型、成功研究生的胜任特征模型社会要求你做什么？q了解各类职业的内容及要求了解各类职业的内容及要求；q了解各类职业的现状及发展前景了解各类职业的现状及发展前景。2.3了解职业了解职业2.3了解职业了解职业q职业信息查询职业信息查询q职业信息访谈职业信息访谈q实地考察实地考察职业信息访谈职业信息访谈q您工作的自主空间程度q您的工作条件和环境q您完成工作所必须的特殊的知识、技能和培训q您的工作近期是否有因技术、市场和竞争发生变化q您最喜欢的工作特征q您最不喜欢的工作特征q您的工作对组织的整体目标和长期远景有何干系q在您的工作领域有无明确的职业通道q您对自己工作的走势的看法q初
11、级从业人员和高级从业人员的薪资水平大致是怎样q能否推荐其他人让我增多对这个行业的理解职业导航器职业导航器自己职位专业组织行业职业选择职业选择 不在于选择的职业是最好的，而在于选择的职业是最适合最适合你的。2.5 求 职 技 能职位搜寻职位搜寻履历撰写履历撰写求职面试求职面试简历书写的注意事项简历书写的注意事项 学历和技能要求学历和技能要求 基础的工作经验要求基础的工作经验要求 职业生涯的发展趋势职业生涯的发展趋势 阅历的事实依据（行为描述特征）阅历的事实依据（行为描述特征）自我评价的适度性自我评价的适度性 推荐人的资格审定及内容的事实依据推荐人的资格审定及内容的事实依据 书写格式的规范化及英文
12、水平书写格式的规范化及英文水平 联系方式及求职者的自由度联系方式及求职者的自由度个性特质测试的维度个性特质测试的维度 1 1、内内-外外倾倾向向：指自身在人际交往中的人格特色,主要因素包括:内倾性-外倾性 2 2、个个性性成成熟熟度度：指个人有助于职业成功的稳定的、习惯化的态度和行为方式。主要因素包括：进取心、责任感、自信心、自律性 3 3、社社交交性性：指是否喜欢与人交往，社会性活动和是否善于协调人际关系。主要因素包括：乐群性、宽容性、社交性 4 4、开开放放性性：主要测查对新生事物敏感，喜欢尝试，喜欢独特和创新，富有想象力。主要因素包括：灵活性、创新性、适应性 5 5、情情绪绪自自控控：指
13、个体的情绪的稳定性水平。主要因素包括：稳定不稳定。基本能力测试要素基本能力测试要素v 言语能力v 计算能力v 空间想象能力v 推理能力 v 知觉速度测试要素：应变能力测试要素：应变能力测试题型：情境型测试题型：情境型作答时限：作答时限：5分钟分钟 某某著著名名公公司司的的总总裁裁要要访访问问你你公公司司并并洽洽谈谈合合作作项项目目，作作为为主主管管接接待待工工作作的的您您已已安安排排好好了了一一切切：预预定定了了房房间间和和欢欢迎迎宴宴席席，通通知知了了各各大大新新闻闻媒媒介介，安安排排好好了了上上级级领领导导，但但开开会会之之前前5分分钟钟，您您接接到到电电话话说说该该总裁因故取消来访，您将
14、如何处理这件事？总裁因故取消来访，您将如何处理这件事？3 3）测试材料：测试材料：海上遇险海上遇险 你你们们正正乘乘一一艘艘科科学学考考查查船船航航行行在在太太平平洋洋某某个个海海区区。考考查查船船突突然然触触礁礁并并立立即即下下沉沉。队队长长下下令令全全队队立立即即上上橡橡胶胶救救生生筏筏。据据估估计计，离离你你们们出出事事地地点点最最近近的的陆陆地地在在正正西西南南方方向向15001500海海里里外外。救救生生筏筏上上备备有有1515件件物物品品，除除了了这这些些物物品品以以外外，有有些些人人身身上上还还带带有有一一些些香香烟烟、火火柴柴和和气气体体打打火火机机。现现在在,队队长长要要求求
15、你你们们每每个个人人在在救救生生筏筏上上备备用用的的1515件件物物品品中中按按其其在在你你们们求求生生过过程程中中的的重重要要性性进进行行排排列列，选选出出三三件件物物品品：把把最最重重要要的的物物品品放放在在第第一一位位，次次重重要要的的放放在在第第二二位位和和第第三三位位。请请你你们们每每个个人人尽尽快快独立作出决定独立作出决定,不要和他人讨论。不要和他人讨论。步骤六：录用决策步骤六：录用决策 第一、职得其人与过分胜任；第一、职得其人与过分胜任；第二、当前需要与长远需要；第二、当前需要与长远需要；第三、工作热情（忠诚度）与胜任特征；第三、工作热情（忠诚度）与胜任特征；第四、组织发展阶段与
16、用人策略的变化；第四、组织发展阶段与用人策略的变化；第五、班子搭配与个体心理特征的互补性；第五、班子搭配与个体心理特征的互补性；第六、特征鲜明与宽容不足（人职匹配）。第六、特征鲜明与宽容不足（人职匹配）。2.关键人才选拔的程序关键人才选拔的程序(Process of Selection)2.3 2.3 实施步骤实施步骤人员岗位匹配说明表人员岗位匹配说明表角色角色类型类型 符号代码符号代码 典型特征典型特征 优点优点 可容忍的弱点可容忍的弱点 企业员工企业员工CWCW 保守，敬保守，敬 服从组织服从组织 缺少灵活性缺少灵活性 业，不出格业，不出格 通情达理通情达理 处事过于求稳处事过于求稳 任劳
17、任怨，任劳任怨，安守本分安守本分 沉着，自沉着，自 善于聚拢人善于聚拢人 才智和创造才智和创造主席主席CHCH 信，不冲信，不冲 才，不抱偏才，不抱偏 力平平力平平 动动 见，做事目见，做事目 标明确标明确 精力充沛精力充沛 主动性强，主动性强，遇事缺少耐遇事缺少耐造型师造型师SHSH 性情开朗性情开朗 不拖泥带水，不拖泥带水，心，易冲动心，易冲动 有朝气有朝气 不自命不凡不自命不凡 脾气暴躁脾气暴躁 个性强，个性强，有天分，想有天分，想 容易想入非容易想入非开拓者开拓者PL PL 不受约束不受约束 象力强，聪象力强，聪 非，大大咧非，大大咧 认真、热忱认真、热忱 明学识渊博明学识渊博 咧咧
18、性格外向性格外向 善与人交往善与人交往 做事凭一时做事凭一时资源调查员资源调查员RIRI 富有热情富有热情 爱探索新事物爱探索新事物 兴趣，无持兴趣，无持 好奇心强好奇心强 遇挑战能及时遇挑战能及时 久性久性 善言谈善言谈 调整步骤调整步骤检验员检验员 朴实无华朴实无华 判断力强，有判断力强，有 缺少灵感，不缺少灵感，不评估员评估员MEME 冷静，持冷静，持 审慎头脑，不审慎头脑，不 善于激励他人善于激励他人 重重 感情用事感情用事 善于交际善于交际 乐于助人，能乐于助人，能 优柔寡断优柔寡断团队成员团队成员TWTW 温和，敏感温和，敏感 适应环境，善适应环境，善 于促进协作于促进协作 一丝不
19、苟一丝不苟 善始善终，善始善终，总为细小琐事总为细小琐事精作匠精作匠CFCF 条理细致条理细致 精益求精精益求精 操心，不能放操心，不能放 事必躬亲事必躬亲 手让他人干手让他人干 4 4、职业生涯设计的建议、职业生涯设计的建议1、请考虑一下你生活的所有方面，你觉得你现在的生、请考虑一下你生活的所有方面，你觉得你现在的生活有多幸福呢？活有多幸福呢？2、请考虑一下所有可能会影响你的因素，你估计一下，、请考虑一下所有可能会影响你的因素，你估计一下，10年后你的生活会有多幸福呢？请给一个现实的估计，而不年后你的生活会有多幸福呢？请给一个现实的估计，而不是说你的愿望。是说你的愿望。3、请你考虑一下所以可
20、能会影响你孩子的因素，你估计、请你考虑一下所以可能会影响你孩子的因素，你估计当你的孩子到达你现在的年龄时，他们的生活会有多幸福呢当你的孩子到达你现在的年龄时，他们的生活会有多幸福呢？同样请你做一个现实的估计，而不是阐述你的愿望。？同样请你做一个现实的估计，而不是阐述你的愿望。1、请考虑一下你生活的所有方面，你觉得你现在的生、请考虑一下你生活的所有方面，你觉得你现在的生活有多幸福呢？活有多幸福呢？2、请考虑一下所有可能会影响你的因素，你估计一下，、请考虑一下所有可能会影响你的因素，你估计一下，10年后你的生活会有多幸福呢？请给一个现实的估计，而不年后你的生活会有多幸福呢？请给一个现实的估计，而不
21、是说你的愿望。是说你的愿望。3、请你考虑一下所以可能会影响你孩子的因素，你估计、请你考虑一下所以可能会影响你孩子的因素，你估计当你的孩子到达你现在的年龄时，他们的生活会有多幸福呢当你的孩子到达你现在的年龄时，他们的生活会有多幸福呢？同样请你做一个现实的估计，而不是阐述你的愿望。？同样请你做一个现实的估计，而不是阐述你的愿望。测试的主要内容测试的主要内容中国中国6个大城市居民幸福观调查个大城市居民幸福观调查管理者管理者我我360度反馈评价度反馈评价领导行为的多侧度评价与反馈领导行为的多侧度评价与反馈360360度度反馈评价的方法与实践反馈评价的方法与实践目目标标:你想做什么？能能力力:你能做什么
22、？看看法法:他人是如何看待你的？标标准准:他人对你的期望是什么？-“GAPS”-“GAPS”反馈模式反馈模式4 4、职业生涯设计的建议、职业生涯设计的建议 第一、建立个人发展远景第一、建立个人发展远景把焦点放在真心追求的终极目标上。把焦点放在真心追求的终极目标上。第二、保持创造性张力第二、保持创造性张力a.a.分清创造性张力与情绪张力；分清创造性张力与情绪张力；b.b.把现实看作是盟友。把现实看作是盟友。第三、促进心灵的变换第三、促进心灵的变换 a.a.用潜意识去学习用潜意识去学习b.b.不断对准焦点不断对准焦点c.c.廓清生命的终极目标廓清生命的终极目标4 4、职业生涯设计的建议、职业生涯设计的建议第四、培养自我超越精神第四、培养自我超越精神 （1 1）融合理性与直觉）融合理性与直觉 （2 2）看清自己跟周围世界是一体的）看清自己跟周围世界是一体的 （3 3）同理心（）同理心（Compassion)Compassion)（4 4）对整体的使命感对整体的使命感4 4、职业生涯设计的建议、职业生涯设计的建议 青春多美丽青春多美丽,时序若飞驰，时序若飞驰，前程未可量前程未可量,奋发而为之奋发而为之。