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1、学生学习和学生支持远程教育中的 第四章n 远程教育中的学生n 远程教育中的学生学习支助服务n 远程学习组织模式n 远程教育中的基础设施建设一、远程教育中的学生一、远程教育中的学生1.远程教育中学生的共同特点a.大部分是在职人员b.以业余学习为主c.主要以家庭为基地进行自主学习d.具有一定的实践经验e.一般不属于社会中的优势群体2.中国远程学习者的一般特点a.习惯于以教师为中心的讲解式教学方式b.倾向于采用集体学习的组织形式，不习惯于独立学习c.习惯于死记硬背，不是问题求解的学习方式d.对教师由较强的依赖型e.学习中缺乏批判与创新f.外在学习动机较强，内在动机较弱3.远程学习中存在的困难a.a.
2、学习方面的困难学习方面的困难:来自学习方法、学习技巧和学习进程中学术、技术和资源等方面的困难b.b.交流方面的困难：交流方面的困难：远程学生在与异地的远程教育机构及其代表交往时经常发生的交流困难和信息传播障碍c.c.个人方面的困难：个人方面的困难：影响学习的各种特殊的个人问题。由于远程学习的学生大都是成人，增加了个人问题的多样性和复杂性4.远程学习中困难的解决 远程教育院校或机构一般在政策、管理制度、教学、基础设施等方面努力，以解决远程学习中存在的困难。如：开发远程学习入门指南 指定辅导老师 提供在线图书馆、计算机多媒体教室等资源支持服务 设置助学金、奖学金等二、远程教育中的学生学习支持服务二
3、、远程教育中的学生学习支持服务 （learning support service)1.提供学习支持服务的必要性a.教与学再度整合的需要b.远程学习者的需要c.适应学习的社会性的需要d.创建远程学习文化的需要 2.学生支持的界定a.早期的界定：主要指人际双向交互，局限在提供包括面授在内的基于媒体的人际双向交互上。主要功能：解决学生在学习课程材料过程中遇到的各种问题，保证学生顺利完成课程材料的学习b.目前的界定：学生支持演变为一种全面的支持服务的系统观典型定义：.学生支持是一种组织形式（英国的西沃特提出,1993）.学生支持是信息、资源、人员和设施服务的总和（丁兴富，2001）.学生支持是在学习
4、发生前、学习过程中以及学习完成后，能够对已知学习者或学习小组的需求做出反应的所有元素之和。（索普，2001）c.学生支持的要素 学生群体的界定 人际交互 提供支持的时机3.学生学习支持服务的分类 a.根据提供学生支持的方式分：基于人际面授的双向通信支持（连续的通信）基于技术媒体的双向通信支持（非连续的通信）b.根据学生支持服务主要解决的问题类型分：管理性质的支持 学术性质的支持 情感方面的支持4.学生支持的各种服务功能a.信息服务b.资源服务c.人员服务d.设施服务e.实践性教学环节f.作业、检测和考试三、远程学习组织模式三、远程学习组织模式1.个别学习模式个别学习模式（个体化学习模式）：以家
5、庭为学习基地，学生自主学习为主，远程教学院校为学生提供各类个别化的学习支助服务，是一种以学习者为中心的远程学习模式。2.班组学习模式班组学习模式（集体学习模式）：以工作单位或社区服务中心为教学基地，强调师生人际交互或基于电子通讯技术的双向交互以及学生的集体学习，大多数学习支助服务都在教学集体班组中实现，是一种以教师为中心的远程学习模式。3.两种模式的产生原因两种模式的产生原因:个别学习模式：教育资源的传输和发送建立在非同步通信基础上,如在家里上网接收各种网络教育资源。班组学习模式：教育资源的传输和发送建立在同步通信基础上,如通过卫星电视、直播课堂、双向视频会议系统传送集体接收。五、远程教育中的
6、基础设施建设五、远程教育中的基础设施建设1.远程教育资源建设的信息基础设施建设：具有中央化设计、制作和发送，或者协作开发、资源共享的特征2.学生学习支助服务体系及其信息基础设施建设3.学习中心的建设4.网络教育环境的建设六、补充资料六、补充资料1、现代远程开放教育教学过程的要素：、现代远程开放教育教学过程的要素：与与传传统统的的教教学学过过程程不不同同，现现代代远远程程教学过程由教学过程由四个要素组成：四个要素组成：学学习习者者导导师师多多媒媒体体教材教材学习支持服务体系学习支持服务体系 四要素的关系是：四要素的关系是：教师（导师）起主导的作用；教师（导师）起主导的作用；学生（学习者）是学习的
7、主体；学生（学习者）是学习的主体；多媒体教学资源是必备的条件；多媒体教学资源是必备的条件；学学习习支支持持公公共共服服务务体体系系是是整整个个远远程程教教学过程的基础。学过程的基础。通通过过导导师师与与学学习习者者的的交交互互作作用用和和四四要要素素的的多多边边运运营营才才能能产产生生出出教教与与学学协协同同的的效效益。益。2.电大远程开放教育教学模式的发展电大远程开放教育教学模式的发展a.初创时期广播电视大学的教学模式实践 课堂讲授、远程播放、组班教学模式（7080年代阶段）教学目标：培养应用型高等技术人才 教学手段：采用广播电视（卫星电视）录音录像、印刷教材等 教学组织形式：集体授课、组班
8、辅导、自主学习、四级管理 教学方法：名师讲授、远程传播、课堂搬家被世界誉为规模大、效益高的远程教学模式。被世界誉为规模大、效益高的远程教学模式。但是单项传播，缺乏师生双向交互。但是单项传播，缺乏师生双向交互。组班收看组班收看集体辅导集体辅导名名师师授授课课广播、卫星电视远程播放广播、卫星电视远程播放全全国国统统一一评评价价学学生生自自学学b.注册视听生时期的教学模式实践课程开放、课堂式讲授远程播放，不组班教学模式 1、教学思想：“以学生为中心”、“以自主学习为中心”2、教学组织形式：不组班教学、小组协同学习；3、课程开放、自主选课不组班辅导不组班辅导小组活动小组活动广播、卫星电视远程播放广播、
9、卫星电视远程播放自自考考组组织织评评价价学学生生自自主主收收看看名名师师授授课课现现场场学学生生提提问问远程电话适时双向反馈远程电话适时双向反馈c.人才培养模式改革与开放教育试点的教学模式人才培养模式改革与开放教育试点的教学模式A、培养目标：具有创新能力和实践能力的实用型、应用型全面发展的高的技术人才B、教学理念：开放教育的理念、教学服务观、以学生为中心、以学习为中心C、组织形式：不组班教学，分散学习，小组协同、课程开放、教学过程开放D、技术支持：基于卫星电视网络、通讯网络、计算机网络和教学组织网络的综合网络体系；特别是计算机及其网络技术的应用，应当成为构建新的教学模式最重要的特征。E、教学方
10、法：导学式、探究式、协同式等等。电大系统现代远程开放教育教学模式全全国国电电大大统统一一组组织织评评价价学学生生自自主主学学习习、不不组组班班辅辅导导网网上上交交互互、小小组组活活动动、广播、数字卫星电视远程播放广播、数字卫星电视远程播放名名师师授授课课现现场场学学生生提提问问远程电话适时双向反馈远程电话适时双向反馈中中央央电电大大计计算算机机网网络络平平台台省省级级电电大大计计算算机机网网络络平平台台地地市市级级电电大大计计算算机机网网络络平平台台IP下下载载交互交互交互交互BBS、E-mail、网络视频交互网络视频交互 教学组织管理教学组织管理县级电大县级电大多种媒体教材发行多种媒体教材发
11、行音音像像资资源源 3.福建电大导学直播课程三个通道介绍福建电大导学直播课程三个通道介绍A、直播导学直播导学课通过双向视课通过双向视频直达基层电频直达基层电大本科导学点。大本科导学点。B、导学点学导学点学生可非适时点生可非适时点击相关主页收击相关主页收看导学课堂。看导学课堂。C、导学点学导学点学生可随时使用生可随时使用导学光盘自主导学光盘自主学习。学习。导学点学生与省校指导教师的双向视导学点学生与省校指导教师的双向视 屏咨询、屏咨询、质疑、解难质疑、解难A、网络传播扩展了网络传播扩展了教师的教学功能，教师的教学功能，B、信息化的校园环信息化的校园环境构建了学员个性化境构建了学员个性化学习的场所
12、，学习的场所，C、双向视频双向视频、BBS、E-mail和电话构建了和电话构建了师生实时、非实时相师生实时、非实时相互沟通的渠道。互沟通的渠道。对基层本科导学点助理教师进行导教对基层本科导学点助理教师进行导教A、利用双向视频对利用双向视频对基层本科导学点的助基层本科导学点的助理教师进行教学培训，理教师进行教学培训，B、相应课程重、难、相应课程重、难、疑点、课程进度及学疑点、课程进度及学法、导法培训，法、导法培训，C、相应课程形成性相应课程形成性作业批改的指导，实作业批改的指导，实践性教学环节实施的践性教学环节实施的指导。指导。进行文献研究的主要选题1.远程教育学与教育技术学的关系2.远程教育的主要理论学派3.谈谈英国开放大学创建的历史背景、基本过程及其对世界远程教育的影响4.信息社会中，远程教育面临的机遇和挑战5.谈谈我国广播电视大学系统创建的历史背景、基本发展过程及历史成就6.谈谈远程教育在我国国民教育体系中的地位和作用7.谈谈巨型大学和虚拟大学8.谈谈远程教育的全球化趋势