关于服务承诺书模板汇编九篇.docx

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1、关于服务承诺书模板汇编九篇服务承诺书 篇1 （制造商名称）是（货物名称和/或描述）的生产厂家。针对 （招标项目名称）中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺： 1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。 2、我公司生产、销售的所有产品保修期为 3 年，质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维修或更换设备（人为因素所引起的故障除外）。 3、保修期外我公司 终身 提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品备件服务。 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相关法律法规执行。 承诺方： （公章） 日期： 服

2、务承诺书 篇2 非经营性互联网电子公告服务提供者郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由非经营性互联网电子公告服务提供者承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。 一、 非经营性互联网电子公告服务提供者承诺遵守中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、互联网信息服务管理办法和计算机信息网络国际联网安全保护管理办法及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。 二、 保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。 三、 非经营性互联网电子公告服务提供者承诺严格按照国家相关的法律法规做好非经营性互联网电子公告服务

3、的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。 四、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。 五、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息： 1. 反对法所确定的基本原则的； 2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； 3. 损害国家荣誉和利益的； 4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； 5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； 6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； 7. 散布淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； 8. 侮辱或者谤诽他人，

4、侵害他人合法权益的； 9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 六、 非经营性互联网电子公告服务提供者承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动： 1. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； 2. 其他危害计算机信息网络安全的。 七、 非经营性互联网电子公告服务提供者承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。 八、 若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，非经营性互联网电子公告服务提供者直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由非经营性互联网电子公告服务提供者直接赔偿。云南省通信管理局有权停止其相关业务

5、。 九、 本承诺书自签署之日起生效。 承诺认真履行非经营性互联网电子公告服务承诺书，严格落实上述信息安全书中的各项规定，确保所提供的网络服务内容合法。如违反规定，将自愿接受相关管理部门的处理。 非经营性互联网电子公告服务提供者签字：（单位签章） 日期： 年 月 日 服务承诺书 篇3 本人 自愿加入安交院青年志愿者。我承诺，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。同时遵守以下规定: 1、实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺。 2、认真做好志愿服务工作，自觉维护安交院青年志愿者协会 的整体形象。 3、不以志愿者的身份

6、从事任何盈利性活动。 4、服从组织安排，认真及时参加各类培训及志愿者服务工作。 承诺人： 日期：20某某年某某月某某日 服务承诺书 篇4 基本要求： 1、遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特殊情况提前请假。 2、着装整洁，规范，带上岗证，举止端庄大方，交流轻言细语。 3、尊敬领导，尊重同事，主动招呼问好，建立和谐同事关系。 4、一切为患者提供方便，随时巡视病房，尽量帮助患者办事，不让患者多跑路。 5、爱医院、爱岗位，严守医院机密，不做有损医院的任何事情。 6、服从护士长的工作安排和调配，不斤斤计较,不私自换班，如有特殊情况请示护士长。 7、不在护士站吃东西，不高声喧哗。 岗位要求：

7、 1、病人入院主动热情接待，病人出院热情相送，有问必答，不能说“不知道”。 2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍，讲解住院须知。 3、操作行为应轻柔快捷，动作熟练规范、态度热情友善，语言文明礼貌。 4、治疗护士在更换药液或发放药物时，应主动向病人或陪伴交待清楚，并告诉病人不要擅自调动控速开关，以免因输液过快造成不必要的伤害。 5、随叫随到，经常巡视病房，密切观察病情，做好交接班。 6、保持病区安静、舒适，做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。 7、 对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚，以取得病人的理解和支持。 8、若在工作或操作中有失误，应向病人道歉并解释清楚。 作为大关县

8、人民医院的员工，我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺，我能做到以上岗位服务规范的要求，全心全意为病人服务，为医院的发展努力工作。如违法以上要求，一次扣50元，如果一个月内连续违法三次，请护士长退回护理部待岗，待岗期间只发基础工资 。 科室 ： 承诺人： 年 月 日 服务承诺书 篇5 根据贵方为20_年_月_日_招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺： 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常

9、识培训。 4、提供整套工程系统保修服务,且保修期内提供每季度一次的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复，一般问题在四十八小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时没有办法快速解决的问题在一周内解决。 7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在二十四小时内到达现场。 8、我公司建立健全了一整套完善的售后服

10、务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。 投标人：_有限公司 投标人代表（签字）： 日期：20_年_月_日 服务承诺书 篇6 按照农机安全生产的有关要求和规定，为了保障自身和他人的生命财产安余，现承诺如下： 一、自觉遵守国家安全生产法律法视，自觉服从有关部门的管理，参加有关农机安全生产学习。 二、不拼装、改装农业机械整机即微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行。 三、不按规定操作农业机械或擅自拼装、改装微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行驶，自愿承担一切法律责任。 承诺人单位或所在地： 承诺人： 20某某年某某月某某日 服务承诺书 篇7 为深入推进肇庆州端区教育行政部门和各

11、级各类学校办事公开制度，更好地为全区群众提供优质的教育服务，依照义务教育法、行政许可法等有关规定现向社会公开承诺如下： 一、州端中学社会服务的总体要求 坚持依法治教、依法办学，推动教育科学发展，促进教育公平，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，积极探索为民服务新途径，拓展为民服务新领域，改进服务方法，提高服务效能，建立办事方便、高效快捷的为民服务体系和长效机制，办全区人民满意的教育事业。 二、州端中学社会服务的承诺内容 1、坚持依法治教，对违反教育法律、法规的办学行为予以制止并根据有关文件要求对相关责任人进行处理。 2、对涉及教育有关问题的政策咨询、投诉，要做到有问必答，有访必应。在服务过程中，

12、坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象，做到文明用语，热情服务，努力为群众排忧解难，多办实事。 3、充分利用州端区电视台、信息中心和管委会政务办公网等媒体，对教育政策、教育动态、政务信息、招生考试等相关内容主动向社会公开，增强教育工作的透明度，推行网上便民服务，提高办事效率和服务水平。 4、义务教育阶段实行就近入学，不设重点班，严格执行国家课程计划，开齐、开足课时。 5、做好接收农民工子女进入我校就读工作，并确保在校就读的农民工子女在收费、评优奖励、入队入团以及其他各项教育教学活动等方面与本地学生同样对待。 6、严格按照有关规定办理学籍相关事宜，实行“一次告知”制度，简化办事程序，为办理学生转学入学提供

13、方便。 7、规范教育收费管理，实行教育收费公示制度，严格执行省定教育收费项目、标准和范围，严禁学校违规收费。 8、落实农村免费义务教育政策，免除城市义务教育杂费，完善社会扶困助学体系，不让任何一个低收入家庭学生因贫困而失学。 三、州端中学社会服务的社会监督 为强化社会监督投诉工作，现将咨询投诉方式向社会公布如下： 1、教导处电话：某某某 2、学籍管理窗口电话：某某某 广大群众可通过上述方式对承诺内容进行监督，对违反服务承诺的行为和个人进行反映和投诉。反映或投诉者要留下真实姓名和联系方式，对投诉内容查实后，我们将依据有关规定对有关责任人进行处理。 服务承诺书 篇8 为创造名牌，提高企业知名度，树

14、立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、设备质量承诺： 1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。 二、设备价格承诺： 1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺： 设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、

15、安装，力争满足用户需求。 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 4、 服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。 服务承诺书 篇9 致： （以下简称我方）在项目招标中，如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位

16、的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定三包范围的，并保证产品质量保证期不低于三包规定；质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供应商实际承诺执行； 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺； 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨； 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供给上门集中式培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范

17、；消灭事故隐患，提高工作效率； 5、电话咨询：在质量保质期内供给技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的提议； 6、现场响应： 我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作； 无法在24小时内解决的，将在24小时内供给备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除； 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场； 对于涉及安全的质量问题，按照建筑工程质量管理条例的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供给免费电话咨询服务，并承诺供给产品上门维护服务； 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格供给售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：公司 授权代表： 日期：20某某X年月日 第 9 页 共 9 页