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1、华为华为IAD产品介绍及基本产品介绍及基本配置配置第第第第1 1 1 1章章章章 IAD IAD IAD IAD定义及分类定义及分类定义及分类定义及分类第第2 2章章 IAD IAD产品介绍产品介绍第第3 3章章 IAD IAD产品基本配置产品基本配置第第4 4章章 简单组网运用简单组网运用第第5 5章章 IAD IAD常见故障处理方式常见故障处理方式IAD的定义IAD:Integrated Access Device，综合接入设备。位于NGN网络结构中的边缘接入层；基于IP的语音/传真（VoIP/FoIP）接入网关，为运营商、企业、小区住宅用户、公司提供高效、高质量的IP话音业务、视频、传真
2、等服务.IAD的定义IAD:Integrated Access Device，综合接入设备。位于NGN网络结构中的边缘接入层；基于IP的语音/传真（VoIP/FoIP）接入网关，为运营商、企业、小区住宅用户、公司提供高效、高质量的IP话音业务、视频、传真等服务.IAD的介绍在 NGN网 络 中，IAD通 过 标 准 的 MGCP（Media Gateway Control Protocol）或SIP（Session Initiation Protocol）协议与SoftSwitch配合组网；在 IP AN网 络 中 与 边 缘 中 继 网 关 ETG（Edge Trunk Gateway）设备
3、配合组网，并在SoftSwitch/ETG控制下完成主被叫之间的话路接续。IAD的端口 华为产品经销商：13424004466 QQ747410988端口类型型号1端口IAD101E、IAD101H2端口IAD102E、IAD102H4端口IAD104E、IAD104H、IAD104E(T)8端口IAD108E、IAD208E、IAD208M16端口IAD116E32端口IAD132E（T）IAD支持的协议IAD支持的主要协议有：MGCP与SIP。按协议类型划分：分类 主要产品 MGCPIAD101E/102E/104E、IAD108E/208E、IAD208M、IAD116E、IAD132E
4、、IAD101H/102H/IAD104H SIPIAD101H/102H/104H IAD208EM、IAD132E、第第第第1 1 1 1章章章章 IAD IAD IAD IAD定义及分类定义及分类定义及分类定义及分类第第2 2章章 IAD IAD产品介绍产品介绍第第3 3章章 IAD IAD产品基本配置产品基本配置第第4 4章章 简单组网运用简单组网运用第第5 5章章 IAD IAD常见故障处理方式常见故障处理方式 产品介绍-IAD101E产品特性：1.提供1个个RJ11口，可实现电话与传真；2.提供逃生功能；3.支持NAT特性；4.支持MGCP协议；5.支持Web与命令行管理；6.上行
5、1 个RJ45口（WAN）接入到Internet，下行提供一个PHONE口，一个LINE口，一个LAN口。IAD101E外观IAD101E后视图产品介绍-IAD101H产品特性：1.提供1个个RJ11口，可实现电话与传真；2.提供逃生功能；3.支持NAT特性；4.支持MGCP与SIP协议；支持命令行管理与网管工具管理；1.上行一个RJ45口（WAN）接入到Internet，下行提供1个Phone口、一个Line口、一个RJ45口(LAN)；IAD101H外观IAD101H后视图产品介绍-IAD102EIAD102E产品特性：1.提供2个个RJ11口，可实现电话与传真；2.提供1个逃生口功能；3
6、.支持NAT特性；4.支持MGCP协议；支持命令行管理与Web管理；1.上行为1个上行RJ45口（WAN）接入到Internet，下行提供两个PHONE口、一个LINE口、一个RJ45口；IAD102E外观IAD102E后视图产品介绍-IAD102HIAD102E产品特性：1.提供2个个RJ11口，可实现电话与传真；2.提供1个逃生口功能；3.支持NAT特性；4.支持MGCP与SIP协议；5.支持命令行管理与网管工具管理；6.上行为1个上行RJ45口（WAN）接入到Internet，下行提供2个Phone口、一个Line口、一个LAN口；IAD102H外观IAD102H后视图 IAD产品介绍-
7、IAD104EIAD104E产品特性：1.提供4个个RJ11口，可实现电话与传真；2.提供串口维护；3.支持NAT特性；4.支持MGCP协议；5.支持命令行管理与Web管理；6.上行为1个RJ45口（WAN）接入到Internet，下行提供4个Phone口、一个RJ45口；华为经销商：13424004466 QQ747410988 郭先生IAD104E外观IAD104E后视图 IAD产品介绍-IAD104HIAD104H产品特性：1.提供四个四个RJ11口，可实现电话与传真；2.提供串口维护；3.支持NAT特性；4.支持MGCP与SIP协议；支持命令行管理与网管工具管理；上行为1个上行RJ45
8、口（WAN）接入到Internet，下行提供4个Phone口、一个RJ45口；IAD104H外观IAD104H后视图 IAD产品介绍-IAD108EIAD108E产品特性：1.提供8个个RJ11口，可实现电话与传真；2.提供串口网管维护；3.支持MGCP协议；4.支持命令行管理；5.提供1个上行RJ45口（WAN）接入到Internet，下行提供2个RJ45口可以实现上网业务、8个Phone口可以实现语音业务；IAD108E外观IAD108E后视图 产品介绍-IAD208E产品特性：1.提供8个个R45口，可最大实现8路电话、传真业务与7路上网业务上网业务；2.提供串口网管维护；3.支持SIP
9、协议/MGCP协议；4.支持命令行管理；5.上行口（WAN）为以太网口接入到Internet，下行口提供2个LAN口可实现计算机的上网与网管；6.佛山格威通信代理华为iad语音网关产品 IAD208E外观IAD208E后视图 产品介绍-IAD208M 产品特性：联系我们 1.提供八个八个R45口，可最大实现8路电话、传真业务与8路上网业务上网业务；2.提供串口网管维护；3.支持MGCP协议/SIP协议；支持命令行管理；1.支持Vlan Tag功能；上行口为以太网口（2号），下行可提供8路以太网口实现计算机的上网业务。IAD208M外观IAD208M后视图产品介绍-IAD116E产品特性：1.可
10、提供16路电话、传真业务；2.支持MGCP协议；3.支持web与命令行管理；4.上行口（WAN）为以太网口接入到Internet，下行口提供1个LAN口可实现计算机的上网与网管；产品介绍IAD132E产品特性：1.可提供32路电话、传真业务；2.板块插拔式结构，2块用户板，每块用户板提供16路用户；3.支持MGCP与SIP协议；4.串口维护管理，命令行管理；与DVC配合可实现一机双号功能；1.提供4个以太网口，1号口接入到Internet，其他网口可作为下行口提供计算机的上网；产品介绍DVC设备产品特性：1.前面板提供2排RJ45口，每排16个，共32个接口；2.后面提供2个POTS接口（PO
11、TS1与POTS2);第第第第1 1 1 1章章章章 IAD IAD IAD IAD定义及分类定义及分类定义及分类定义及分类第第2 2章章 IAD IAD产品介绍产品介绍第第3 3章章 IAD IAD产品基本配置产品基本配置第第4 4章章 简单组网运用简单组网运用第第5 5章章 IAD IAD常见故障处理方式常见故障处理方式准备工作包括时间要求：在不影响IAD上其它业务的情况下，任何时间均可准备工作：1、基于命令行的管理2、IAD108/208的数据配置：IAD的IP地址（必配）MG属性配置（必配）操作步骤固定配置固定配置IPIP地址地址在全局配置模式下，使用ip addressip addr
12、ess ip-address net-mask gateway-ip命令可以配置IAD108的固定IP地址，ip-address表示IP地址，net-mask表示地址掩码。！例：IAD108的固定IP地址为172.21.100.16，地址掩码为255.255.0.0，缺省网关172.21.200.250，配置如下：IAD2000(config)#ip address ip address 172.21.100.16 255.255.0.0 172.21.200.250172.21.100.16 255.255.0.0 172.21.200.250操作步骤通过通过DHCPDHCP动态获取动态获取
13、IPIP地址地址配置时，只要在IAD108全局配置模式下使用dhcp enabledhcp enable命令启动DHCP客户端即可。！例：通过DHCP方式配置IAD108动态获取IP地址如下：IAD2000(config)#dhcp enabledhcp enable操作步骤通过通过PPPoEPPPoE拨号获取拨号获取IPIP地址地址PPPoE的配置可分为两步：首先配置用户名和密码，然后使能PPPoE。！例：配置IAD108 通过PPPoE拨号方式获取IP地址，操作如下：配置PPPoE用户名为“zwisp”，密码为“huawei”。IAD2000(config)#pppoe username
14、zwisp password huaweipppoe username zwisp password huawei启动PPPoE功能。IAD2000(config)#pppoe enablepppoe enable配置配置MGMG属性属性在全局配置模式下使用如下命令配置MG属性：mg attribute mg attribute port port port|codecode code|transfertransfer transfer|domain-domain-namename domain-name|local-namelocal-name local-name|mgcipmgcip m
15、gcip|mgcportmgcport mgcport|mgc-domain-name mgc-domain-name mgc-domain-name 其配置结果可在普通用户模式下，使用show mg attributeshow mg attribute命令查看。！例如按照如下规划配置MG数据：MGC接口所在域名为“”。MG域名为“”。MG接口名为“aaln”。MGC的IP地址为210.11.180.18。其它参数使用系统缺省值。操作如下：IAD2000(config)#mg attribute domain-name local-name mg attribute domain-name l
16、ocal-name aaln mgc-domain-name mgcip 210.11.180.18aaln mgc-domain-name mgcip 210.11.180.18测试验证预期结果：查看MG接口状态命令行config模式下：show mg attribute，查看端口状态是否正常补救措施端口状态不正常：IAD是否能PING通MGC？/需要正常PING通IAD上是否已做数据配置并和MGC上的数据一致？/查两端数据如有疑问，请致电华为产品销售商第第第第1 1 1 1章章章章 IAD IAD IAD IAD定义及分类定义及分类定义及分类定义及分类第第2 2章章 IAD IAD产品介绍
17、产品介绍第第3 3章章 IAD IAD产品基本配置产品基本配置第第4 4章章 简单组网运用简单组网运用第第5 5章章 IAD IAD常见故障处理方式常见故障处理方式IAD典型组网一家庭应用IAD典型组网二家庭组网IAD典型组网三IAD典型组网四DVC组网第第第第1 1 1 1章章章章 IAD IAD IAD IAD定义及分类定义及分类定义及分类定义及分类第第2 2章章 IAD IAD产品介绍产品介绍第第3 3章章 IAD IAD产品基本配置产品基本配置第第4 4章章 简单组网运用简单组网运用第第5 5章章 IAD IAD常见故障处理方式常见故障处理方式常见故障处理Q:IADQ:IAD的网口灯不
18、亮？的网口灯不亮？A:没上电、接触不良、网线问题、cable check设置问题。IAD的网口有两个灯，绿灯在接触正常时会常亮，红灯在有数据收发时会闪烁。如果数据收发频繁，则红灯也会常亮。保证设备已经上电。检查网线是否可用，更换网线试试。换一种网线类型，比如普通网线和交叉网线进行互换。检查网线和网口的接触是否紧密。检查网线自适应功能（cable check）的状态和网线的匹配情况。如果cable check是enable的，用普通网线和交叉网线都可以；如果cable check是disable的，建议根据对接设备使用网线类型，同种接口使用交叉网线，异种接口使用普通网线。IAD的网口属于LSW接
19、口。如果你发现在cable check为disable时也可以随便使用网线类型，那是因为跟IAD连接的对方网口支持网线自动识别。设置IAD的cable check为disable，因为此功能有缺陷，会在流量大时丢包常见故障处理【相关命令】show cable-check 显示cable-check的设置cable-check disable 关闭cable-check功能cable-check enable 打开cable-check功能常见故障处理Q:IADQ:IAD和网络上其他设备间和网络上其他设备间pingping不通？不通？A:遇到这种问题最好的定位方法就是抓包分析，有条件时在ping
20、的双方都进行抓包，通过比较双方ping包的收发情况，就可以定位问题所在。在IAD侧抓包时，需要做端口镜像。IAD的网口都从1开始编号。检查VLAN的设置。如果ping的双方在同一个局域网但不在一个VLAN，当然ping不通。检查TAG的使用情况。如果设备不支持TAG功能，它收到带TAG的ping包时会当作错误包处理。检查IP地址、MAC地址，防止地址冲突。当IAD的BIOS信息损坏时，MAC地址会恢复成默认值00-0E-FC-03-02-01。要防止同一个局域网上有多个00-0E-FC-03-02-01。检查ARP表的正确性，如果ping的对象在同一个网段，应该会产生ARP表；如果不在一个网段
21、，那么网关的ARP表必须存在。检查路由表的正确性。在ping的双方抓包，比较ping包的收发情况。如果ping的双方之间存在IP网，可以使用tracert功能检查网络的联通性。常见故障处理要注意网络上有些主机或者路由器可能关闭了ping功能。注意网络上可能存在的access list，它可以对各种指定的情况丢弃某些数据包。在大网络流量时，注意QoS引起的丢包。ping包过大。过大的ping包会引起IAD的CPU占用率升高，因此IAD把需要分片的ping包全部丢弃了。对方带有不可分片标志时，不能ping通（此问题只存在IAD2000V100R002B01015版本）【相关命令】show vlan
22、 查询VLAN配置show ip address 查询IP地址等信息show arp entry 查询ARP表show ip route 查询路由表tracert 检测网络的联通性ping 检测网络的联通性show arp address 查询IAD132的MAC地址（IAD132）show tag 查询TAG使用情况（IAD132）monitor port1 observing-port port2 端口镜像命令，在lanswitch模式常见故障处理Q:PPPOEQ:PPPOE拨号失败？拨号失败？A:用户名密码不对、底层链路不通、用户未超时、TAG设置问题、PPPOE server问题。检查
23、PPPOE的用户名和密码，保证其正确性。如果使用了ADSL，检查ADSL底层链路的联通性。如果IAD发生过意外复位或者掉电重启，这时PPPOE SERVER上的用户可能还是在线的。这时再进行PPPOE拨号，将会失败。等PPPOE SERVER上的用户超时掉线后，再拨号就可以了。这种情况一般PPPOE Server需要几分钟才能判断超时。如果IAD是正常命令复位，那么在复位之前会退出Server，这样重启以后马上可以拨上。检查TAG的使用情况，如果对方不支持TAG，就不要使用TAG功能。检查PPPOE SERVER的配置是否正确。IAD2000V200R002B01D011版本，如果PPPOE
24、SERVER不支持DNS，拨号会失败，D015 以后版本已经解决。常见故障处理【相关命令】pppoe 配置PPPOEshow pppoe 查询PPPOE配置show ip address 查询TAG使用情况（IAD208）show tag 查询TAG使用情况（IAD132）常见故障处理Q:Q:传真只能收，但是不能发送，或者只能发，但是不能接收。传真只能收，但是不能发送，或者只能发，但是不能接收。A:软交换的数据配置有误，没有开放传真/MODEM业务；软交换的数据配置与IAD的数据配置不匹配；传真终端有问题。请确认软交换的数据配置（网关配置），IAD的相关数据有系统参数12、系统参数24以及传真参数。一定要匹配。具体参见NGN语音、传真、Modem配置指导 如果数据配置正确，大多是传真终端型号太老的问题。如果原来是透传，尝试修改成T38。一般T38传真成功率高。联系销售商公司网站：经理直线：13424004466QQ：747410988 郭先生 以上资料由格威通信整理，未经许可切勿公开传播。仅作行业用户参考。