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1、2021/9/111保险产品创新主讲主讲:朱金伟朱金伟2021/9/112保险产品创新保险产品创新组织与管理组织与管理一、产品创新组织管理原则一、产品创新组织管理原则1、市场导向、客户为中心原则、市场导向、客户为中心原则2、收益与风险对称原则、收益与风险对称原则3、效益性原则、效益性原则4、合法性原则、合法性原则5、国际性原则、国际性原则2021/9/113保险产品创新保险产品创新组织与管理组织与管理二、产品创新组织管理的壁垒二、产品创新组织管理的壁垒1、思想壁垒、思想壁垒2、产权壁垒、产权壁垒3、管理体制壁垒、管理体制壁垒4、市场壁垒、市场壁垒2021/9/114保险产品创新保险产品创新组织
2、与管理组织与管理三、产品创新组织管理的壁垒突破三、产品创新组织管理的壁垒突破1、体制创新、体制创新建立现代公司制度和知识产权保护制度建立现代公司制度和知识产权保护制度2、观念创新、观念创新树立客户致上、产品整体观念和风险防范意识树立客户致上、产品整体观念和风险防范意识3、概念创新、概念创新创造市场的前提是创造产品概念创造市场的前提是创造产品概念4、策略创新、策略创新综合运用扩充、分解、辅助和综合运用扩充、分解、辅助和“伊阿诺斯伊阿诺斯”策策略略5、机制创新、机制创新建立以产品部门为中枢、建立以产品部门为中枢、“内联外引内联外引”协作型协作型模式模式6、管理创新、管理创新推行实施新的产品管理制度
3、推行实施新的产品管理制度7、组织创新、组织创新跨部门流程再造，实现物质保障、人员保证。跨部门流程再造，实现物质保障、人员保证。2021/9/115保险产品创新保险产品创新组织与管理组织与管理四、产品创新的产品质量提升四、产品创新的产品质量提升1、实践现代经营理念，树立精品意识、实践现代经营理念，树立精品意识2、加强调查研究，提高产品的适应性、加强调查研究，提高产品的适应性3、满足引导需求，提高产品的针对性、满足引导需求，提高产品的针对性4、强化产品管理，防范化解创新风险、强化产品管理，防范化解创新风险5、整合资源，加快创新速度、整合资源，加快创新速度2021/9/116保险产品创新保险产品创新
4、组织与管理组织与管理五、产品创新的利率风险防范五、产品创新的利率风险防范1、抓紧寿险产品创新的转型、抓紧寿险产品创新的转型2、拓宽资金运用渠道、拓宽资金运用渠道3、实行弹性预定利率、实行弹性预定利率4、建立行业自律、建立行业自律5、强化业务管理、强化业务管理2021/9/117保险产品创新保险产品创新组织与管理组织与管理六、产品创新的组织模型选择六、产品创新的组织模型选择1、“内联外引内联外引”协作型模式协作型模式内联：对内联系和联合公司的各个业务部门，注意调动人员内联：对内联系和联合公司的各个业务部门，注意调动人员的积极性，形成整体优势。是一种认同和协作方面的综合资源整合。的积极性，形成整体
5、优势。是一种认同和协作方面的综合资源整合。外引：加强与系统外部的联系。包括潜在客户、国外保险公外引：加强与系统外部的联系。包括潜在客户、国外保险公司、再保险公司、经纪人公司、研究机构和高等院校。司、再保险公司、经纪人公司、研究机构和高等院校。2021/9/118保险产品创新保险产品创新组织与管理组织与管理六、产品创新的组织模型选择六、产品创新的组织模型选择2、B-N准则与准则与MPD模式模式B-N准则：准则：知道消费者知道消费者“想获得什么？如何获得？想获得什么？如何获得？”，通过分析消费，通过分析消费者经验寿命周期的不同阶段，来提高产品创新的成功率。者经验寿命周期的不同阶段，来提高产品创新的
6、成功率。将目标定在具有最高价值的消费群上。将目标定在具有最高价值的消费群上。要与渠道伙伴的行为保持一致。要与渠道伙伴的行为保持一致。要衡量消费者价值。要衡量消费者价值。要忘掉你是谁。要忘掉你是谁。2021/9/119保险产品创新保险产品创新组织与管理组织与管理六、产品创新的组织模型选择六、产品创新的组织模型选择2、B-N准则与准则与MPD模式模式MPD模式（模式（MultisourceProductDesign多源产品设计）：多源产品设计）：将产品创新者和消费者的偏好整合起来；将产品创新者和消费者的偏好整合起来；在产品创新中要使用多层面数据；在产品创新中要使用多层面数据；在消费者和产品设计者之间追求一种平衡。在消费者和产品设计者之间追求一种平衡。2021/9/1110保险产品创新保险产品创新组织与管理组织与管理七、产品创新的组织管理的制度化、规范化七、产品创新的组织管理的制度化、规范化1、严密有序的创新流程、严密有序的创新流程2、顺畅高效的创新机制、顺畅高效的创新机制a.管理机制管理机制立项制、项目组制、集中、系统开发制；立项制、项目组制、集中、系统开发制；b.考评机制考评机制c.沟通制沟通制TheEnd