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1、第四章第四章 物流节点物流节点 第一节 物流园区第二节 物流中心第三节 配送中心第四节 区域物流节点的模式第一节 物流园区一、物流园区的概念与分类二、物流园区的功能三、物流园区的发展模式四、我国物流园区盈利模式一、物流园区的概念与分类物流园区：指由多家专业从事物流服务、拥有多种物流设施的不同类型物流企业在空间上相对集中分布而形成的场所，其服务领域广，物流辐射范围大(涵盖城市范围、区域范围、国际范围)，是连接区域间物流活动，提供规模化、集约化的大型物流服务和综合服务的物流节点，是两种或两种以上交通运输方式(公路、铁路、水路、航空)相交汇的区域。物流园区特点 物流园区是物流组织和物流设施的集聚体，
2、是一种特殊的产业集聚。物流园区具有多种物流服务一体化功能，其主要作用是开展满足城市居民消费、就近生产企业、区域生产企业所需要的企业生产和经营活动。物流园区是一种社会公共基础设施。物流园区的分类 分类方式物流园区类型分类方式物流园区类型分类方式物流园区类型按物流园区的功能分类枢纽型按物流所依托的运输方式分类依托航空港口按发起主体和发起者分类公共投资型配送型依托航海港口私有投资型仓储型依托铁路枢纽公共私人合作型综合型依托公路枢纽按层次节点不同分类物流基地型按物流园区经营性质分类第三方型依托多式联运物流中心型第四方型按经营主体划分类自用型配送中心型按行业导向不同分类专业型公共型按区域辐射范围分类国际
3、型综合型按位置构成不同分类集中型区域型非集中型市域型枢纽型物流园区 指主要承担运输线路的衔接功能和不同运输方式转换功能（海陆、空陆、公路铁路）的物流园区 其规模较大，多分布在城市外围，是一种产业园区模式。该类园区以区域性或国际性居多，通常是货物的集散地，以提供货物转运业务为主，具备一定的半成品生产加工功能，并具有相应的仓储、装卸、搬运等业务功能 配送型物流园区 以配送功能为主，主要向各个地区提供商品配送服务，拥有基本的物资集散功能和生产加工功能。位置接近生产和生活服务区，规模由现有市场和仓储用地面积决定，是城市物流相对集中的地区。按照地域辐射大小的不同，该类园区又可分为区域性配送中心型物流园区
4、和城市性配送中心型物流园区。仓储型物流园区 以大型的仓库群为基础，主要以存储功能为主，可以看成是集货中心，可将分散生产的零部件、产成品、半成品等集中成为批量货物，可以进行集中货物、初级加工、包装运输、集装作业以及货物仓储等物流作业。占地面积较大，园区内大部分仓库以储备为主要职能，由于货物多处于静态，园区中作业机械占存货数量的比重较小，而仓库的保管、养护费用较高。综合型物流园区 该类园区往往兼具区域物流组织、商贸流通、运输枢纽和为工业生产企业进行配套等多种功能，能够全面处理不同作业方式之间的相互转换业务，一般规模较大，是物流企业主要聚集区，包含了枢纽中转功能和配送功能。综合型物流园区综合了上述三
5、种物流园区的不同服务功能，服务功能更全面、投资规模更大、投资回收期更长。二、物流园区的功能衔接功能：连接不同产业、不同部门、不同企业的纽带，是连接从原材料、生产加工、商业销售到最后消费的重要节点和信息集聚地 管理功能：集管理、指挥、调度、信息、衔接及货物处理为一体的物流综合设施集合提供信息功能：作为某个区域内物流系统的信息传递、收集、处理、发送的集中地三、物流园区的发展模式经济开发区模式：是在特定开发规划、政策和设立专门的开发部门的组织下进行的经济开发项目(自上而下)主体企业引导模式：在宏观政策引导下，由具有优势的企业率先在园区开发和发展 工业地产商模式：由工业地产商主持进行物流园区物流基础设
6、施及基础性装备的建设和投资，然后以租赁、转让或合资、合作经营的方式进行物流园区相关设施的经营和管理。综合运作模式：综合运用上述三种模式 四、我国物流园区盈利模式收益来源具体描述土地增值园区所有者从政府手中以低价购得土地，等完成初期基础设施建设后，地价将会有一定的升值，而到物流园区正式运营后，还将大幅上涨。对于经营者来说，土地的增值将能提高其土地、房屋等出租收入出租收入仓库租赁费用 将园区内所修建的大型现代化仓储设施租给第三方物流商、生产型企业等设备租赁费用 园区内交通设施、物流设备等租给园区内企业使用费用房屋租赁费用园区里办公大楼及用作各种其他用途的房屋租金停车场收费 园区内修建现代化的停车场
7、，收取停车费其他管理费用物业管理费等服务费用信息服务费用 提供车辆配载信息、商品供求信息等培训服务费用利用园区运作的经验及物流发展资讯等，培训物流人才融资中介费用介绍投资者进驻园区，从中收取中介费用其他服务费用 如技术服务、系统设计等服务费用项目投资收益对看好的物流项目如加工项目等进行投资，从中获取收益其他收益如增资扩股、上市等第二节 物流中心一、物流中心的概念二、物流中心的功能三、物流中心的分类四、物流中心的基本作业流程一、物流中心的概念物流中心（logistics center）：又称流通中心，是组织、衔接、调节、管理物流活动的节点。物流中心应符合下列要求：主要面向社会服务，物流功能健全，
8、具有完善的信息网络，辐射范围大，品种与批量呈多样化，存储、吞吐能力强，物流业务统一经营、管理。二、物流中心的功能商品周转：商品周转速度越快，存货的占用水平越低、企业变现能力越强、社会成本越低 商品分拣：保证商品或物质的顺利流动 商品保管：发挥时空的调节功能和价格的调整功能 商品在库管理：对物品进行保管，并对其进行数量、质量进行管理和控制 流通加工：物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品所进行的一定程度的加工 流通加工与生产加工区别 项 目流通加工生产加工加工对象流通领域的商品不是最终产品复杂程度简单，对生产加工的辅助和补充，居次要地位复杂价值和使用
9、价值完善使用价值，小改变提高价值创造价值和使用价值加工地点流通环节生产企业目的为流通、为消费为消费三、物流中心的分类分类方法物流中心类别分类方法物流中心类别按照物流中心的作业性质与地域分布分类集货中心按商品经营类别划分综合型分货中心专业型转运中心按服务范围与服务对象划分区域型储调中心城市型加工中心按物流设施的归属划分 公共型物流基地自有型合作型按不同运营主体分类制造商物流中心按物流对象分类家电物流中心分销商物流中心机械物流中心零售商物流中心出版物物流中心第三方物流中心集货中心 将分散生产的零件、生产品、物品集中成大批量货物的物流据点 分货中心将大批量运抵的货物换装成小批量货物并送到用户手中，专
10、门或主要从事分货工作 转运中心实现不同运输方式或同种运输方式联合（接力）运输的物流设施，承担货物转运的物流中心，也称多式联运站、转运站、转运终端 多分布在综合运网的节点处、枢纽站等地区 水路转运型航道机场铁路城市核心区陆空转运型转运中心干道公路水路转运型储调中心以储备为主要工作内容的物流节点。其目的在于保持对生产、销售、供应等活动起调节作用，它对网络中的物流节点起到蓄水池的作用，主要设施是仓库 城市核心区产业密集区城市郊区城市对外交通道路储调中心加工中心 以流通加工为主要工作内容的物流节点，主要有两种形式：1.以实现物流输出为主要目的的加工中心：它设置在靠近生产地区2.以实现销售、强化服务为主
11、要目的的加工中心：它设置在靠近消费地区城市对外交通线城市核心区生产区城市郊区加工中心物流基地 也称为物流园区或综合物流中心，是在某一物流集散地，特别是交通枢纽地区，规划建设的具有多种物流功能、兼营多种物流业务的大型物流节点 按商品经营类别划分 综合型物流中心：指那些具有储存、加工、分拣与配送等多种功能的物流中心。这类物流中心的加工、配送品种多、规模大，适合各种不同需求用户的服务要求，应变能力较强。专业型物流中心：指专门服务于某些特定用户或专门从事某大类商品服务的物流中心，如煤炭、钢材、建材、食品物流中心等按服务范围与服务对象划分 区域型物流中心：有较强的辐射能力，向省际、全国甚至国际范围的用户
12、提供服务。其物流设施齐全、库存规模较大、配送量大、用户较多，往往配送给下一级的城市物流中心或大型批发商、大企业用户。可以说，区域型物流中心是物流网络中的支柱结构城市型物流中心：以所在城市区域为配送范围的物流中心。由于其配送范围小，所以该类物流中心多采用机动性强、调度灵活的汽车进行运输，可以实现“门到门”式的配送按物流设施的归属划分 公共型物流中心：是从整个社会系统的要求出发，根据社会物流规模的数量及交通状况等条件而建立的开放式、经营型的物流中心自有型物流中心：是指企业从自身生产经营活动的需要出发，根据自身生产经营活动的规模和区域等条件，建立专门为企业自身提供物流服务的物流中心合作型物流中心：几
13、家企业合作兴建，并共同管理物流设施和物流作业的物流中心。四、物流中心的基本作业流程供应商采购订单订单处理进货拣货搬运客户物流中心搬运盘点存储配送搬运出货装车补货订单处理作业 由接到客户订货开始至准备著手拣货之间的作业阶段，称为订单处理，包括有关客户、订单的资料确认、存货查询、单据处理乃至於出货配发等。物流中心的业务归根到底来源于客户的订单，订单处理作业是物流活动的开端。采购作业 物流中心需向供货商或制造商采购商品，其采购信息源于客户订单、历史销售数据和物流中心存货量。采购作业包括商品数量需求统计、查询供货厂商交易条件，然后根据所需数量及供货厂商提供的经济订购批量提出采购单。进货入库作业 发出采
14、购订单或订货单后，库房管理员即可根据采购单上预定入库日期进行入库作业安排，在商品入库当日，进行入库商品资料核查、商品质检，当质量或数量与订单不符时应进行准确的记录，及时给采购或存货控制部门反馈信息，并更新入库数据 仓储管理作业仓储管理是对在库商品进行管理的作业，主要包括：商品在仓库区域内摆放方式、区域大小、区域分布等规划；商品进出仓库的先进先出或后进先出控制；进出货所需搬运工具、搬运方式的制定；仓储区货位的调整及变动；商品存储期内的卫生及安全；在库商品的数量盘点等。拣货作业拣货作业是根据客户订单的品种及数量进行出货商品的拣选的作业拣货作业包括拣选之前商品的在库核对，按照送货规范要求进行按路线或
15、按订单进行拣选以及拣货区域的规划布置、工具选用和人员调派。另外，还需补充拣货架上商品，使拣货后不至于缺货，这包括补货量及补货时点的制定、补货作业调度、补货作业人员调派 搬运作业在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部等）改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者统称为装卸搬运装卸搬运是连接装车、卸车、堆垛、入库、出库等运动的短程运输特点：作业对象复杂、作业不均衡、作业地点分散。送货作业送货作业包括送货路线的规划及与客户的即时联系在送货前装车时，由配送路线选用的先后次序来决定商品装车顺序，并在商品配送途中进行商品跟踪、控制及配送途中意外状况的处理、
16、送货后文件的处理 补货作业指将货物从保管区域（Reserve Area）移到订单拣取（Order Picking）区域，然后将此迁移作业作库存信息处理的活动补货作业与拣货作业联系比较紧密，补货计划应当周密细致，这一作业环节主要涉及补货的方式和补货的时机问题。第三节 配送中心一、配送中心的概念二、物流配送中心的功能三、物流配送中心的分类四、配送中心的作业流程五、作业管理六、物流配送中心的结构一、配送中心的概念配送中心的定义 配送中心与相关概念的区别建立物流配送中心的目的配送中心的定义 配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流
17、活动物流配送中心：是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。配送中心示意图 配送中心与相关概念的区别 配送中心与仓库配送中心与物流中心、物流园区 配送中心与仓库比较项目仓 库配送中心功能物资保管是主要功能入库、验收、保管、备货、分拣、流通加工、出库等均是其功能空间保管空间保管空间与其他功能各占一部分设计以保管为主，平面摆放，通路少，可以进行严格的场所管理按照配送中心功能的流转顺序设计，利于货架实行立体存放，有严格地场所管理信息特征物资的状况和信息不一致货物的状况和信息一致事务处理、信息传送的系统化基本上是人工完成事务处理和信息传
18、递利用信息系统工具和物流信息系统完成事物处理和信息传送作业的自动化和省力化基本上是人工作业在信息系统的支持下完成作业的自动化、省力化对多样化物流需求的适应能力基本不适应可以适应配送中心与物流中心、物流园区 主体运输流程运输特征运输手段工厂物流中心物流中心配送中心配送中心商店商店商店 生产商 批发商 零售商大量、大单位 大量、大单位 小单位化水路运输 水路运输（集装箱）中型货车运输铁路运输 铁路运输（集装箱）小型货车大型货车运输 大型货车运输内 容物流园区物流中心配送中心规模属于巨型物流设施，规模最大次于物流基地可大可小流通货物综合性较强，专业性较弱在某个领域的综合性、专业性较强主要面向城市居民
19、或某一类型的生产企业，专业性很强节点功能功能十分全面，存储能力大、调节能力强功能健全，具有一定的存储能力和调节功能功能较单一，多以配送为主、存储为辅辐射范围 辐射范围广辐射范围中等辐射范围较小服务对象 比较广泛通常提供第三方物流物流对象一般比较单一物流特点多品种、大批量、多供应商少品种、大批量、少批次、少供应商多品种、小批量、多批次、多供应商在供应链中的位置在供应链中下游，配送中心、物流中心上游一般在物流园区下游、配送中心上游处于供应链下游，最接近客户建立物流配送中心的目的 扩大商品占有率 降低成本 提高服务质量：降低交货时间；提高交货频度；降低缺货率、误配率；紧急配送、假日配送；流通加工；直
20、接上货架；司机的服务态度。企业1配送中心企业2企业3商业网点1 商业网点2 商业网点3企业1企业2企业3商业网点1 商业网点2 商业网点3顾客期望需求量送货时间0市场占有率送货时间0二、物流配送中心的功能备货及配装：备货包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检验、结算、交接等；配装集中不同客户的配送物品，进行搭配装载仓储保管功能 仓储保管：解决商品生产与销售之间的时间差 分拣、配送：按用户要求对货物进行分拣 流通加工：是物流增值的体现，也是提升物流配送中心服务品质的重要手段 信息提供：为其自身及上、下游企业提供各式各样的信息情报 三、物流配送中心的分类分类方法配送中心类别分类法物流中
21、心类别按设立者分类制造商型物流配送中心按配送货物的属性分类食品物流配送中心批发商型物流配送中心日用品物流配送中心零售商型物流配送中心医药物流配送中心专业物流配送中心化妆品物流配送中心按服务范围分类城市物流配送中心家电物流配送中心区域物流配送中心电子产品物流配送中心按照服务对象分类面向最终消费者的配送中心书籍物流配送中心面向制造企业的配送中心服饰物流配送中心面向零售商的配送中心汽车零件物流配送中心按功能分类存储型生鲜产品处理中心流通型加工型按自动化程度分类人力化配送中心全职型计算机管理配送中心按所处的不同阶段分类供应型配送中心自动化、信息化配送中心销售型配送中心整合化、智能化配送中心按物流配送中
22、心的设立者分类 制造商型：以制造商为主体 批发商型：由批发商或代理商建立、以批发商为主体 零售商型：由零售商整合成立专业型：以第三方物流企业为主体 物流供应商制造商批发商零售商最终客户物流物流物流资金流/信息流资金流/信息流资金流/信息流资金流/信息流按物流配送中心的服务范围分类 城市物流配送中心：以城市范围为配送范围的物流配送中心，有利于从事多品种、少批量、多用户的配送。可直接配送到最终用户区域物流配送中心：区域物流配送中心配送规模、配送批量较大、辐射能力较强，向城市、省际、全国乃至国际范围的用户配送。按物流配送中心的功能分类 储存型：有很强的储存功能，保障生产和流通得以正常进行而出现的，其
23、特点是规模大、库型多、存储量大。流通型：以暂存或随进随出的方式进行配货和送货加工型：以流通加工为主要业务全职型物流配送中心：指既具有商品保管、在库管理等职能，又能进行商品周转、分拣业务的配送中心四、配送中心的作业流程作业流程具体说明一般作业流程入库收货、检验、入库，对商品的质量和安全负责存储商品的养护，储位合理化、存储商品的数量管理加工流通加工分拣按出货先后顺序、配送车辆次别，把商品整理出来配货计划实施评价特殊作业流程颗粒散装货进货存储送货食品进货存储分拣送货组装产品进货存储加工存储装配送货木材、钢材等原材料进货加工存储分拣配货装配送货进货及收货卸货人工、输送机、叉车卸货验收三核对条形码、数量
24、、包装，适用于大件货物全核对以单对货，核对所有的项目，适用于品种多的小件收货操纵程序接货核对验收签盖回单货物堆码后标注堆码单位或托盘数量，并标明该商品的总件数搬运两原则数量最大、距离最短五要素对象、距离、空间、时间、手段存储物料的保存、核查、库存量的控制盘点目的确定现有库存量，修正货账不符的误差时间根据物品性质确定不同的盘点时间方法账面盘点、现货盘点、循环盘点、期末盘点订单接单方式人工方式、电子订货订单内容确认补货方式整箱、料架上层至料架下层、整托盘时机批次补货、定时补货、随机补货发货依据根据用户的订单或配送中心的送货单出库要求三不（未接单据不翻账，未经审查不备货，未经复审不出库）、三核（核实
25、凭证、账目、实物）、五查（品名、规格、包装、数量、重量）原则准确、及时、安全程序验单登账配货包装复核提货发运交付销帐配送中心作业管理六、物流配送中心的结构规划管理主要有：外部的选址，内部的区域设计配送中心内部区域设计原则：整体性，流程化，人性化，弹性，管理容易，安全和满足未来发展结构管理区：管理部门所在的区域，地理位置处于物流配送中心的出入口。进发货区：包括收发货物、装卸、检验、搬运、暂置的区域理货区：对进货进行初步分类处理的区域加工区：对所进货物进行加工储存区：暂不配送及安全库存的货物保管和保养的区域。退货处理区：破损、残次品等货物的存放区域。设备存放区：搬运保管设备存放区域。布置方法1 物
26、流作业区域的布置流程布置法：以物流移动路线和物流相关表作为主要依据作业能力设计 区域面积的确定2 行政管理区域的布置相关性布置法根据各区域的综合相关表进行区域布置，适用于整个厂区或辅助区域的布置逐步完成各区域的概略图将各办公及活动区域的实际面积置入各相对的位置适当调整，减少区域重叠或间隔第四节 区域物流节点的模式一、产业集群物流服务模式二、交通枢纽模式三、基于交易市场物流服务模式四、商贸配送模式五、综合物流服务模式一、产业集群物流服务模式产业集群物流活动的规模分散化、主体多样性、服务个性化等特点，使得其在现有服务模式下难以得到高效率的组织，势必面临服务模式重组的巨大挑战产业集群物流服务重组是指
27、通过集成化物流协同机制的构建，创新与提升物流服务的组织系统，实现上述复杂性物流活动的高效率组织和产业化协同，提高产业集群供应链范围内的产业竞争力，以带动整个区域经济的发展 产业集群物流服务重组模式 业务衍生型模式：是产业集群盟主企业凭借自身在集群分工中的业务优势，通过业务创新和衍生，强势整合和重组集群物流服务系统的模式。园区集聚型模式：指以货运交易市场或物流中心为载体，以物流产业集群或物流服务供应链形态，整合不同门类的物流服务资源，重组产业集群物流服务的模式。联盟采购型模式：指通过人脉资源或信息化手段有效整合集群企业物流服务需求，并以统一招投标等联盟采购方式统一委托给外部专业性第三方物流服务机
28、构的模式。二、交通枢纽模式拥有重要的交通枢纽，不同的枢纽提供不同的物流增值性服务，主要提供货物中转服务。物流活动主要侧重于以下功能：仓储管理流通加工货运服务三、基于交易市场物流服务模式交易市场主要指专业的实物商品交易市场，具有较大规模 该模式是根据交易市场的商流，通过市场的公共信息平台网络，将订单信息传递到物流配送中心的相关物流企业，物流企业则按照订单的物品数量和时间要求，进行物流准备、运输计划的安排、运输工具、路线等的优化和选择，最终完成全部物流活动 四、商贸配送模式过企业间的合作以及对商品物流活动的统一管理和统一行动，把许多生产企业的货物汇集在同一物流系统下，实施有序配送，解决多品种、小批量经营与物流低成本运作的矛盾，并对客户需求作出快速反应 供应商1供应商2供应商n共同订货共同进货大型连锁企业的配送中心第三方物流企业的配送中心大型商贸集团的配送中心或大型商贸集团与某批发商共建的共同配送中心连锁店1连锁店2店铺1店铺2共同配送五、综合物流服务模式具有综合物流服务的功能，是物流企业聚集地，并提供仓储、运输、流通加工、保税等完整的物流服务功能和口岸功能等。物流服务领域广泛，不限于某一行业，物流辐射的范围涵盖城市范围、区域范围、国际范围，同时是与其他经济区域连接的主要物流节点