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1、改善条件下的检验项目质量管理讲者：唐少华温州市中心医院检验科时间：2017.5.3产前筛查的目的和意义降低活产婴儿中唐氏综合征和神经管缺陷的发生率在未做产前筛查和产前检验科简介检验科简介开设临床、生化、免疫、微生物、血液及细胞分子检验三个院区：东院区、肿瘤院区和六院区（传染病）71名工作人员，5名医生，正高2名，副高6名，硕士11名，博士1名，硕导1名。2015年产值1.02亿，2016年1.2亿。中心实验室和温州市产前诊断中心挂靠本科温州市重点实验室，温州市重点学科群，重点学科2021/9/10实验室误差的分布Errors in clinical laboratories or errors
2、 in laboratorymedicine?(Clin chem Lab Med 2006;44(6):750-759)2021/9/103检验科管理-标本、仪器、试剂、检测窗口管理是检验科管理的第一步 2012年引入门诊叫号系统 五个抽血窗口 每个窗口三连号LED显示 自助随机取号 固有保安人员 标本管理标本管理 急诊引入精细化管理理念划区管理模式急诊需求布局优化最短工作流程库存冰箱精细化有利管理生化免疫一体机减少标本采集 窗口管理是检验科管理的第一步标本管理标本管理 样本接收处理中心门诊：智能化实验室标本传送系统 窗口抽血后标本放入抽血台下方的输送带，随即被送往目的 具有颜色自动学习设定
3、、识别记忆功能，线上自动分类输送人工送检病房：物流桶 样本送检系统化管理是质量保证前提标本管理标本管理生化免疫一体化质量管理体系是分析中质控关键整合分析仪器和优化流程有效缩短样本周转时间减少人工操作简化中间环节 四轨道流水线标本管理标本管理库存管理系统提升科室系统化管理智能库存管理系统 正确性 入库、领用、出库、退货、盘点等各环节皆有明确记录 智能化 配套辅助试剂采购的提醒（如清洗液）、试剂盒条码扫描自动登入试剂批 号和效期 标准化（ISO15189）试剂管理试剂管理申领作业申领作业出库作业出库作业试剂管理试剂管理试剂管理试剂管理试剂直接扫码出库支持外包装条码试剂管理试剂管理2021/9/1015检测中质量控制检测中质量控制室内质控分析是检测质量保证的重要防线常规质控模块实时中控模块性能验证模块6质量管理助手 Q-expert质量管理软件失控原因汇总仪器试剂定标操作SOP质控品室内质控分析是检测质量保证的重要防线检测中质量控制检测中质量控制质量目标设置关注您的检测系统评估您的试剂体系提高质量管理