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1、凯捷咨询（中国）有限公司ERPERP项目项目OEMOEM工厂管理与实施工厂管理与实施 2012 Capgemini.All rights reserved 1ERP概要概要及实施策略及实施策略资质要求资质要求配套制度配套制度试点试点OEM工厂系统管理工厂系统管理 2012 Capgemini.All rights reserved 2ERP实施目的实现信息化管理偕同偕同OEM工厂实施工厂实施ERP与怡宝共同成长与怡宝共同成长提升工厂业务、质量、数据统计等系统提升工厂业务、质量、数据统计等系统管控水平管控水平实现精益管理、快速结算，互利互惠实现精益管理、快速结算，互利互惠1.OEM工厂工厂ERP
2、实施目的实施目的一、一、ERP概要概要及实施策略及实施策略 2012 Capgemini.All rights reserved 32.实施范围 所有OEM工厂，含饮料OEM工厂、水OEM工厂各相关业务OEM工厂 质量 库存 销售 计划 生产 财务采购配方 2012 Capgemini.All rights reserved 43.涉及关键业务日要货单采购入库来料检验原辅料调拨生产领料生产投料生产过程检验库存盘点生产完工入库产成品销售出库产成品调拨 成品检验库存盘点关键业务关键业务关键业务原辅料产成品 2012 Capgemini.All rights reserved 54.管理业务框架 2
3、012 Capgemini.All rights reserved 65.OEM工厂实施策略 模块实施策略1、质量模块采取OEM工厂同时上线实施策略（数据由OEM品质人员直接录入怡宝EBS系统平台）2、供应链模块（采购、计划、生产、库存、销售等）采取先试点（数据由OEM工厂数据录入员直接录入怡宝EBS系统），再全面推广策略。由于OEM工厂业务及管理水平 不同，采取差异化实施策略 2012 Capgemini.All rights reserved 7二、试点OEM工厂资质要求1、试点试点OEM工厂工厂人员资质要求人员资质要求岗位岗位主要工作主要工作资质要求资质要求库存、生产及销售业务数据录入人
4、员在ERP系统中创建日要货单在ERP系统中录入采购接收及采购退库在ERP系统中录入工厂间物料调拨在ERP系统中录入生产领料、投料及完工入库在ERP系统中录入销售出库及销售退货在ERP系统中录入非生产领用出库、外发出库等在ERP系统中定义实地盘点信息及盘点结果录入能熟练使用Windows系统及Windows office工具；清晰了解OEM工厂的库存、生产及销售业务处理流程；学习能力较强，能通过培训很快掌握库存、生产及销售业务ERP系统处理操作。质量业务数据录入人员在ERP系统中录入来料检验、完工检验信息能熟练使用Windows系统及Windows office工具；清晰了解OEM工厂的质量业务
5、处理流程；学习能力较强，能通过培训很快掌握质量业务ERP系统处理操作。2012 Capgemini.All rights reserved 82、硬件资质要求硬件资质要求关键岗位具备相应熟悉ERP系统操作的人员关键岗位配备相应电脑原辅料的业务针式打印机1台，单据纸型为21.5CM*14CM瓶装发货仓库针式打印机1台，单据纸型为21.5CM*14CM桶装发货仓库针式打印机1台，单据纸型为21.5CM*14CM1234相应岗位配备打印机具备访问外网的网络条件并配备网络管理人员 2012 Capgemini.All rights reserved 9三、试点OEM工厂系统管理1、试点OEM工厂系统录
6、入机制 2012 Capgemini.All rights reserved 102、录入数据要点时间OEM工厂统计员-凭单据将各项数据实时录入系统；白班数据当班录入，夜班数据最迟第二天上午9:00之前全部录入系统责任人OEM工厂统计员岗位其他要求录入的数据必须真实，并保留相关单据，并对单据进行汇总形成收集数据3、数据核对要点时间每天上午09:00之前，对前一天的所有单据数据核对完毕责任人OEM工厂部门主管岗位其他要求保证系统数据的准确性、及时性 2012 Capgemini.All rights reserved 11时间每天对OEM方提供的收集数据与系统中录入数据进行抽查核实责任人OEM工
7、厂驻厂人员其他要求可采用抽查方式进行核对，每天一次，每次检查各项数据至少5条数据，并填写ERP系统XX工厂（仅OEM）数据监控表，记录抽查结果4、定期抽查要点5、数据核对要点时间每月初第1个工作日，OEM工厂驻厂人员将OEM工厂上月库存出入库所涉及的单据及ERP系统XX工厂（仅OEM）数据监控表反馈至区域分公司，由区域分公司数据管理专员进行单据的保管和存档责任人OEM工厂驻厂人员、华润怡宝饮料区域分公司数据管理专员 2012 Capgemini.All rights reserved 12四、配套机制1、人员培训机制培训人培训人被培训人被培训人被培训人应掌握模块被培训人应掌握模块顾问关键用户本
8、模块相关业务的Oracle系统操作关键用户部门用户/区域分公司用户本模块相关业务的Oracle 系统操作区域分公司用户驻厂用户驻厂仓管员：计划模块/生产模块/库存模块/销售模块/成本模块驻厂品质人员：质量模块驻厂用户OEM工厂用户仓管员：生产模块/库存模块/销售模块品质人员：质量模块根据不同的用户实施分级层层培训的原则通过建立OEM工厂ERP系统分层培训，提高业务人员和系统支持人员的能力，保证系统的有效实施 2012 Capgemini.All rights reserved 132、问题反馈与支持机制问题反馈与支持机制目的：通过建立此机制确认问题的反馈与跟踪人员和处理指标，缩短问题处理时间要
9、点：发现问题者首先必须明确地描述出发现的问题，包括发生问题的前提描述，并初步判断问题类别，这样更有利于问题的解决问题反馈问题反馈问题反馈问题逐级反馈与支持支持支持支持ERP运维组分公司接口人驻厂用户OEM用户 2012 Capgemini.All rights reserved 143、ERP系统管理问题及分类网络问题ERP系统问题：配方模块：数据问题、系统操作问题计划任务下达：数据问题、系统操作问题生产投料与水电分摊：数据问题、系统操作问题原辅材料管理：数据问题、系统操作问题产成品管理：数据问题、系统操作问题采购订单管理：数据问题、系统操作问题销售订单管理：数据问题、系统操作问题财务管理：数
10、据问题、系统操作问题账号权限：VPN账号、ERP用户(EBS)账号、ERP用户(EBS)权限其它问题 2012 Capgemini.All rights reserved 154、问题反馈对象及联系方式问题分类问题分类OEMOEM工厂工厂分公司分公司总部总部反馈反馈对象对象联系联系电话电话邮箱邮箱反馈反馈对象对象联系联系电话电话邮箱邮箱反馈反馈对象对象联系联系电话电话邮箱邮箱网络问题统一接口人统一接口人ERP运维组系统问题-计划任务下达系统问题-生产投料与水电分摊系统问题-原辅材料管理 系统问题-配方模块 系统问题-产成品管理 系统问题-采购订单管理 系统问题-销售订单管理 系统问题-财务管理账号问题-VPN账号账号问题-ERP用户帐号账号问题-ERP用户权限其他问题 联系人：联系人：各环节统一接口人，建议增补1人为候补人员，避免出现问题拖延 2012 Capgemini.All rights reserved 16 要点实施策略1、数据录入及时性根据工厂数据错误次数、频率，酌情考虑逐步减少订单计划量2、数据录入准确性根据工厂数据录入的准确性、及时性、出错率进行第二年合同相关项目的考虑（如加工价格的下降、年总加工量的减少、甚至取消OEM资格等措施）5、OEM工厂ERP系统管理考核机制 2012 Capgemini.All rights reserved 17