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1、1 1内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0获得领导信任的七个习惯获得领导信任的七个习惯主讲人主讲人李建红李建红二二OOOO七年九月十四日七年九月十四日2 2内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0卓越是一种习惯卓越是一种习惯3 3内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0企业使命愿景决定在哪里企业使命愿景决定在哪里栽树、栽哪几类的树、栽栽树、栽哪几类的树、栽多少多大的树。多少多大的树。企业战略决定具体什么树、企业战略决定具体什么树、用什么方法把树育大、张用什么方法把树育大、张出理想的果实。出理想的果实。习惯与学习习惯与学习成长成长习惯在个人成长中处在
2、什么地位?习惯在个人成长中处在什么地位?具备既有目标具备既有目标也有梦想的习也有梦想的习惯。惯。组织组织/个人:使命、愿景个人:使命、愿景职涯规划职涯规划规矩规矩业绩业绩氛围和谐氛围和谐健康快乐健康快乐组织发展组织发展个人成长个人成长战略战略机制机制平台平台工具工具方法方法技能技能心智改善心智改善起点起点能力能力驱动驱动绩效绩效目的目的发展发展自我超越自我超越团队学习团队学习共同愿景共同愿景系系统统思思考考心智改善心智改善因因道道术术自我习惯自我习惯5 5内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V06 6内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0你是如何做事你是如何做事以
3、获得领导的信任的?以获得领导的信任的?7 7内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0主要内容主要内容1 1有效地接受任务有效地接受任务-让上司放心让上司放心让上司放心让上司放心2 2主动向上司反馈工作进度主动向上司反馈工作进度主动向上司反馈工作进度主动向上司反馈工作进度-让上司知道让上司知道让上司知道让上司知道3 3做事有始有终,及时反思总结做事有始有终,及时反思总结-让上司满意让上司满意让上司满意让上司满意4 4主动提出改善措施主动提出改善措施-让上司进步让上司进步让上司进步让上司进步5 5了解上司的语言了解上司的语言-让上司轻松让上司轻松让上司轻松让上司轻松6 6接受批评接受
4、批评,不犯二次过错不犯二次过错-让上司省心让上司省心让上司省心让上司省心7 7不忙的时候主动帮助他人不忙的时候主动帮助他人-让上司有效让上司有效让上司有效让上司有效1接受任务接受任务(放心)(放心)2沟通反馈沟通反馈(知道)(知道)3反思总结反思总结(满意)(满意)4改善措施改善措施(进步)(进步)6对待批评对待批评(省心)(省心)5了解上司了解上司(轻松)(轻松)7帮助他人帮助他人(有效)(有效)9 9内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0 第一个习惯第一个习惯:有效地接受任务有效地接受任务 -让上司放心让上司放心让上司放心让上司放心工作工作=?1010内部资料内部资料 版权
5、所有版权所有密级:秘密版本:V0接受任务接受任务如何听明白如何听明白?接受任务的态度?接受任务的态度?如何确认认知的一致性?如何确认认知的一致性?如何确认任务的可行性?如何确认任务的可行性?如何获得支持?如何获得支持?1111内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0确认任务可行性的确认任务可行性的5W3H5W3H进度要求(进度要求(WhenWhen)任务的目的任务的目的(Why)(Why)工作任务(工作任务(WhatWhat)任务分工(任务分工(WhoWho)工作切入点(工作切入点(WhereWhere)工作方法与工具(工作方法与工具(How to doHow to do)工作资
6、源(工作资源(How muchHow much)工作结果预测(工作结果预测(How How do you feeldo you feel)1212内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0 第二个习惯:主动向上司反馈工作进度主动向上司反馈工作进度 -让上司知道让上司知道1313内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0执行任务执行任务如何做明白如何做明白?要求:交代一、做到二、想到三要求:交代一、做到二、想到三 安排任务完成的时间进度,要留出足够的余地安排任务完成的时间进度,要留出足够的余地有明确的思路,知道先做什么后做什么有明确的思路,知道先做什么后做什么考虑到可能会
7、出现什么问题,如何解决考虑到可能会出现什么问题,如何解决 实施后主动反馈,让上司知道,并避免做无用功实施后主动反馈,让上司知道,并避免做无用功 对上司的询问对上司的询问,有问必答有问必答,而且清楚而且清楚1414内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0第三个习惯:做事有始有终,及时反思总结做事有始有终,及时反思总结 -让上司满意让上司满意 1515内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0任务交差前后任务交差前后如何交明白如何交明白?首先让自己满意首先让自己满意反思、总结经验和教训反思、总结经验和教训全面挖掘存在的问题全面挖掘存在的问题得到经验与教训得到经验与教训改进
8、工作的措施改进工作的措施产生感悟产生感悟保持学习的心态与习惯保持学习的心态与习惯 一项工作结束后如果没有反思等于没有做完,工作本身的结束不一项工作结束后如果没有反思等于没有做完,工作本身的结束不表示做事能力的提升。反思使得做每件事都有收获。表示做事能力的提升。反思使得做每件事都有收获。为什么要反思为什么要反思?1616内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0杰克杰克韦尔奇:韦尔奇:那些我没有从中学到东西、那些我没有从中学到东西、吸取教训的错误。吸取教训的错误。杨澜:杨澜:在您任期内哪些错在您任期内哪些错误你最没有办法原谅?误你最没有办法原谅?1717内部资料内部资料 版权所有版权
9、所有密级:秘密版本:V0 第四个习惯:第四个习惯:第四个习惯:第四个习惯:主动提出改善措施主动提出改善措施 -让上司进步让上司进步让上司进步让上司进步1818内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0如何使自己的工作有效如何使自己的工作有效?什么是有效的管理者?什么是有效的管理者?如何使自己的工作更加有效?如何使自己的工作更加有效?如何得到上司的重用?如何得到上司的重用?1919内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0第五个习惯:第五个习惯:第五个习惯:第五个习惯:了解上司的语言了解上司的语言 -让上司轻松让上司轻松2020内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密
10、版本:V0如何适应环境,让上司轻松如何适应环境,让上司轻松?要得到领导的重用和赏识,我们平时应该做什么?要得到领导的重用和赏识,我们平时应该做什么?上司不理想,我们做什么?上司不理想,我们做什么?上司很优秀,我们做什么?上司很优秀,我们做什么?如何读书?如何读书?2121内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0第六个习惯:第六个习惯:第六个习惯:第六个习惯:接受批评接受批评,不犯二次过错。不犯二次过错。-让上司省心让上司省心2222内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0如何对待上司的批评如何对待上司的批评?一般情况下,挨批评后是什么反应?一般情况下,挨批评后是什么
11、反应?以什么态度对待批评?以什么态度对待批评?为什么会挨批评?为什么会挨批评?根本的原因是什么?根本的原因是什么?如何才能不再犯类似的错误?如何才能不再犯类似的错误?2323内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0 第七个习惯第七个习惯第七个习惯第七个习惯:不忙的时候主动帮助他人不忙的时候主动帮助他人 -让上司有效让上司有效 2424内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0具备怎样的帮助别人的意识具备怎样的帮助别人的意识?我们如何能够得到其它部门的帮助?我们如何能够得到其它部门的帮助?是建立机制吗?是建立机制吗?一个人的价值如何体现?一个人的价值如何体现?提高被别人
12、利用的价值提高被别人利用的价值一个团队的价值如何体现?一个团队的价值如何体现?组织绩效产生于组织之外组织绩效产生于组织之外为什么要帮助别人?为什么要帮助别人?如何才能得到他人的帮助?如何才能得到他人的帮助?2525内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V01接受任务接受任务(放心)(放心)2沟通反馈沟通反馈(知道)(知道)3反思总结反思总结(满意)(满意)4改善措施改善措施(进步)(进步)6对待批评对待批评(省心)(省心)5了解上司了解上司(轻松)(轻松)7帮助他人帮助他人(有效)(有效)2626内部资料内部资料 版权所有版权所有密级:秘密版本:V0 只有行动才会有结果,知道不只有行动才会有结果,知道不去做,等于不知道,做了没有结果,去做,等于不知道,做了没有结果,等于没有做。等于没有做。