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做好销售前的做好销售前的准备工作准备工作 提提 纲纲一一.销售对象的选择销售对象的选择二二.电话沟通的准备电话沟通的准备三三.面谈的准备面谈的准备一一.销售对象的选择销售对象的选择 对准客户进行分类对准客户进行分类（用（用80%的精力去服务好的精力去服务好20%的客户）的客户）a.a.保险意识保险意识b.b.购买意愿购买意愿c.c.决定权决定权二二.电话沟通的准备电话沟通的准备 明确想要达到的目的明确想要达到的目的a.a.初步接触，了解基本信息初步接触，了解基本信息b.b.建立关系，奠定后续基础建立关系，奠定后续基础c.c.拉近关系，进一步加深认同拉近关系，进一步加深认同d.d.及时促成，寻求出单及时促成，寻求出单e.e.后续服务，创造价值后续服务，创造价值三三.面谈的准备面谈的准备 确保销售面谈的质量确保销售面谈的质量a.a.展业工具的检视展业工具的检视b.b.客户资料分析客户资料分析c.c.仪表着装准备仪表着装准备d.d.面谈内容准备面谈内容准备e.e.心态准备心态准备三三.面谈的准备面谈的准备 确保销售面谈的质量确保销售面谈的质量a.a.展业工具的检视展业工具的检视b.b.客户资料分析客户资料分析c.c.仪表着装准备仪表着装准备d.d.面谈内容准备面谈内容准备e.e.心态准备心态准备业绩辉煌 生活愉快