停车场管理规章制度(通用3篇).docx

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1、停车场管理规章制度(通用3篇)发布时间:2022-11-25停车场管理规章制度(通用3篇)停车场管理规章制度篇1物业停车场管理规定一、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置 适当,使车场车辆停放整齐。二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。三、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水, 刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆 的安全状况。五、留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入 车场。六、如有特殊情况及时上报。车辆管理制度一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。二、需要收取车辆保

2、管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆 保管费。三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况, 合理布置安排,优先保证业主使用车位。四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车 秩序。五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看, 保证车辆安全。六、2. 5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有 易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、 试车、修车、练车。八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。大厦停车场管理制度一、停车场护管员负责

3、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护, 并在停车库车辆进出登记表上做好记录。二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场 内整齐有序。三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行, 安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内 贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、 未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即 劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。七、车辆出库时,仔细核对出库之车

4、和驾驶员(车主),有疑问时, 应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进 行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤, 车门窗、后备箱有无撬痕。停车场管理规章制度篇2一、停车场必须具有“五有”办场标准,即有完善的开办手 续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职 保管员,同时建立完善的小区停车场管理制度。二、小区停车场管理制度中规定:停车场必须在出入口设立明显 的标志,写明停车场名称、性质(白天、日夜)、类别等。三、机动车保管场的各种管理制度及收费标准必须张贴在出入口 明显的位置,实行“三公开”制度,即

5、公开保管场责任人、公开保管 员姓名和照片、公开收费标准。四、小区停车场管理制度规定:停车场必须备有消防器材,悬挂 在场内各方便取用之处。五、停车场只作机动车保管之用,车场内不得进行车辆维修、装 卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。六、小区停车场管理制度规定:停车场内不准搭棚住人,不准闲 杂人员进入或滞留。场内须设置若干垃圾箱,并定期清洁打扫。七、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位,并按位编号, 临时停车场也必须因地制宜,尽可能划位和编号。八、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管,设立摩托 车停放架,露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚,并按位编 号。九、停车场内所有车辆必须摆放整齐

6、划一,通道内严禁停车。装 载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。十、小区停车场管理制度必须建立严格财务制度。健全票证管理, 完善领用手续;票证要专人专管、日清月结。停车场管理规章制度篇3一、停车场管理人员布置停车场内实行倒班工作制。分为停车场分管人员、停车场内巡逻 人员和收费管理人员。其中停车场巡逻人员又分为停车场内巡逻人员 和出入口辅助管理人员,以上人员统称停车场管理人员。二、停车场管理人员职责1、停车场分管人员职责1. 1必须保持停车场安全高效使用,依法循章对停车场进行管理。1.2 视察停车场,熟悉停车场内的设备结构、操作系统等事宜。 及时掌握车辆流通情况,车位情况,保证通道、停车

7、场出入口周围道 路畅通,合理安排布署工作。1.3 负责各班组之间、各岗位人员之间的工作衔接。监督、督促 各岗位人员按照各自职责,对停车场进行管理。负责各岗位人员的协 调、调度管理。1.4 合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外 的简单故障处理。1. 5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用 的情况和停车场管理人员的异常工作情况,及时报执法管理人员进行 处理。1. 6保护停车场及各种附属设备的完好,发现问题及时处理或汇报。1.7随季节的变化,处理相应季节的自然灾害事宜的应急管理(如:刮风、下雨、落叶、下雪等自然灾害天气的季节性管理)。1.8停车场人员履行每天早晨7:

8、:00停车场启动时,已经停放 车辆的清点,并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7:00开始计 时收费,并将清单签字交与执法管理人员。1.9每天下班或影响停车场使用的自然灾害天气来临前,对停车 场设施的检查和保护。1.10履行制度,服从上级安排,听从指挥。完成其他工作任务。2、停车场巡逻岗人员职责2. 1负责对停车场内停泊车辆的管理工作,指挥好场内的交通秩 序,使行车通道、车场出入口周围保持畅通,车辆停放整齐有序。2 . 2巡逻人员应保证每半小时至少对停车场巡查一次。工作失职, 造成损失的,承担相应责任。3 .3爱护停车场的设备、设施。负责对停车场现场的巡视查看, 如发生情况,保持现场并立即汇报

9、。不及时处理或不汇报,造成损失 的,应承担相应责任。2. 4发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应看护好现场并录像及 立即呈报上级主管,防止发生失窃现象。2. 5禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定的车辆进入停车场。2 . 6遵守规章制度,按时上下班,不擅自离职守,认真做好交接 班手续。非正常原因进场应有记录或通报相关环节管理人员。3 .7停车场车位已满的,不得往停车场内放车。主动与入口刷卡 人员进行沟通,合理、有序的向停车场内放行车辆。2 . 8未经许可,禁止任何车辆在停车场内维修、练车或清洗车辆。3 .9巡逻岗人员,因自身原因造成人员和财产损失的,由本人承 担。2. 10值班时禁止喝酒、吸烟、吃

10、东西:不准嬉笑、打闹,不准 在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。2. 11负责停车场入口处辅助驾驶员领取停车卡或监督驾驶员自行取卡、刷卡。2.12协助处理停车场内发生的纠风事件。2. 13出入口辅助管理工作人员必须保证起降杆另一侧够一辆车 辆停放,才允许放行车辆,以防止砸车。2. 14出入口辅助管理工作人员除规定不予刷卡的车辆予以放行 外,其余车辆均必须刷卡后才可以放行。出入口辅助人员对进场车辆严格把关,无刷卡车辆禁止入场(有刷市民卡进场的司机,应当 刷市民卡后,直接放行车辆)。入口禁止出车。2. 15按规定着装,佩带工作牌。2. 16服从统一安排调度,完成上级交办的其他

11、任务。3、车场收费岗人员职责3.1收银员必须忠于职守,认真仔细做好工作,并保证现金的安 全。3. 2按照自己的密码登陆操作界面。根据系统提示按标准收取停 车费,按照系统统计金额开具统一的收费发票,准确无误地收取车位 使用费。特殊情况不予收费的、系统显示没有记录、系统故障的时间 及修复情况等情形,应记录到记录表中(记录表不得有涂改、破损等 现象)。并对汇总和实际征收的费用的相关情况负责。做好自己的密 码的保密工作。因自己失误造成密码丢失或密码被他人利用,造成收 费丢失的,由持有密码的收费人员承担相应责任。3. 3按规定办理好收费情况、现金及记录表的交接和各班组的交 接。对出场的车辆收回临时卡,并

12、对固定卡的信息核对(使用市民卡 的司机,应将市民卡交还司机)。发现固定卡或临时卡的信息不符或 有异议的,应立即通知执法管理人员进行处理。3. 4按规定着装,佩带工作牌。3.5车辆非正常原因驶出、停车费计费不准确的、早晨7:00清 点的车辆,需查明情况,并登记卡号、进出场时间等信息、故障原因、 应收金额、实收金额,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登记卡号 及姓名、进出场时间、故障原因、应收金额、实收金额、联系电话等 信息后,将市民卡交还司机后放行)。并及时报执法管理人员。如有 错误操作造成损失的,承担相应责任。3. 6值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在 值班时会客、看书报、听广

13、播,及做其他与值班职责无关的事。3. 7爱护停车场的设备、设施。如发生问题立即汇报。3 . 8遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自 离职守。4 .9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少 的时候,关闭岗亭门,保证自身及停车收费的安全。3. 10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡 进出的,应立即通知执法管理人员进行处理。3. 11交接班之前,对收回的临时卡全部进行清零处理。3. 12对驾驶司机是残疾人的,告知停车场分管人员,共同签字 后收卡放行。3. 13完成上级交办的其它工作任务。以上停车场管理人员在工作期间,不得与被管理人员或他人发生 口角或斗殴

14、现象。如果因工作发生口角、斗殴或其它现象的,应第一 时间报警,并立即通知执法管理人员进行处理。因停车场管理人员的 原因,发生口角、斗殴或其它现象的,视情节及影响进行处理,直至 解除劳务派遣关系,并由违反管理制度的停车场管理人员承担全部的 责任。停车场管理人员不得以任何理由向司机或相关人索取任何利益 或报酬。利用工作之便,谋取私人利益的,一经发现,立即退回劳务 公司,并扣除相应工资。二、各班组考勤及值班管理停车场各岗位人员实行倒班制度。停车场内各岗位人员严格考勤管理,实行签到制。因办事或生病 原因不能正常工作,需要请假的,必须提前向停车场主管人员请假, 履行请销假手续。考勤管理履行车辆收费员考勤

15、制度。三、交接班的管理严格交接班管理工作。交接班时必须清点停车卡数量(包括收回 的和取卡机内的)、查询停车场车辆情况、停车场情况等。上一班组 在值班期间如遇到异常或特殊情况,需要向下一班组交接的,必须进 行交接。停车场收费岗管理人员应该将本班次收费汇总、票据汇总情 况,与停车场执法管理人员进行交接。交接工作必须有交接记录表,并以双方签字确认为准。交接结束 后,将签有双方名字的交接记录表交由停车场主管人员存档。下一个班组工作人员未与上一班组工作人员交接工作的,上一班 组工作人员不得离开岗位。因无人管理造成影响和损失的,由交接班 双方承担赔偿责任。四、财务职责管理健全票证管理,完善领用手续;票证要

16、专人专管、日清日结。对 接工作应有双方签字确认的对接表。由停车场执法管理人员与收费岗 管理人员每日交班时,进行交接。停车场收费管理人员不得将停车收 费金额交与执法管理人员以外的工作人员。收费必须向当事人开具统一印制的收费发票。统一票据如有丢失 或不明下落的,由收费岗管理人员按照丢失或不明下落发票面额之和 进行赔偿。管理员如有利用职务便利私自收费或截留、挪用停车费的,一经 发现,查明原因,立即辞退。构成犯罪的,移交相关部门处理。如有特殊原因不予收费的,应记录清楚,并将记录表附在交接表 中。五、仪容仪表管理1、着装1.1 上班时统一着装、佩戴胸卡。1.2 工作制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、 卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。1.3 统一服装的配饰物应整洁、齐备。2、行为举止上岗时举止应文明、大方。2.1、 穿着统一服装,佩戴工作证。2.2、 不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。2.3、 注意个人卫生。2.4、 精神振作,姿态良好,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不袖手、插腰或将手插入衣袋。2.5、 不得哼歌曲、吹口哨,不得随地吐痰、乱丢杂物。2.6、 注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。

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