体检管理系统建设方案.docx

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1、体检管理系统建设方案工作量统计按时间段、科室、医师、体检项目类别等方式对建档和实际体检工作量查询统计；维护字典维护维护体检中心的基础信息、比如体检类型、人员类型、各种医院的基础信息。维护员工的登录用户名和密码，每个人一个账户。维护体检中心的收费项目和相关设置，如收费项目属性、冲突项目。维护体检的分科、总检结论词条。健康管理信息系统中其他的相关的系统字典维护等。权限控制以菜单界面控件及特殊权限分配，实现通用化权限及 特殊化权限功能。系统日志对各用户、各应用程序操作进行日志记录，并可按时 间、身份证号、操作人等条件进行查阅（软件客户端 时间以服务器时间为准，若时间不符合，系统给与提 示）。3.2

2、健康体检智能导诊系统智慧导诊系统“全流程智能导检系统”是一套自动化排队叫号管理系统，系 统会根据“路径最短、项目优先（如采血、B超、双能X线骨密度 等）、区域优先”来分流体检客户。从客户进入体检流程开始，系 统会指引客户到最合理的、等候时间最短的科室去等候体检，让客 户少跑路，少等候，迅速完成当天所有健康检查项目。“全流程智能导检系统”三大优势：1、仅需排一次队： 体检当日“报到”（以前叫打单、登记） 一次排队，即可进入健康管理中心当日体检系统。随后，导检系统 将自动根据实时的排队情况、现场布局、检查时间等，系统实时进 行智能分析，得出下一个体检项目要去的诊室。2、告别混乱拥挤：导检系统让客户

3、完全告别混乱拥挤的体检 现场，全面实现有序、公平、文明的体检环境，避免客户产生焦躁 情绪。3、体检进度实时掌握：客户能随时使用手机微信，查看自己 当前检查项目和检查室；使用微信导航或者根据语音和显示屏的提 示前往下一个项目的检查室，体检流程一目了然。无须像往常四处 走动询问，再也不用为排队体检而烦恼。前台端全流程排检系统需要嵌入到现有的体检系统中,避免医 功能要 生在工作的时候同时操作两个系统，来回切换；*求2.支持体检者在体检系统内完成登记或者缴费后，自动进入体检排队序列；3.实现体检系统登记台登记后提示体检者第一站检查科 室以及实现指引单上显示第一站检查科室。导诊台端功能4.排检系统支持插

4、队、指定到某科室；5.能够锁定某诊室、队列，手动控制客户不分流到特定科室；6.方便的进行客户调整，包括增加、减少体检项目，移动客户到不同的项目，移动排队位置；7.允许手动打开关闭科室状态；查看各科室状态、排队人员情况；支持紧急状况下科室疏散；8.通过导诊台系统直观的看到科室在线情况、科室等候人数、科室已检人数及详细等候列表、当日体检人数；9.通过导诊台系统迅速的定位当前客户待检查科室及等候位数；10.能够合理处理VIP客户的情况，导检系统会让VIP客户优先完成某个项目或者所有项目的检查；11.体检信息查看通过扫码（体检编号）获取客户基本信 息，查看已检项目，在检查项目，未检查项目。医生站 端功

5、能 要求12.科室医生具备开始体检后呼叫客户前来本科室检查、结束体检、告知下一科室；支持呼叫未来客户返回到队列再来等候，直接呼叫某个体检者检查；13.支持查看当前队列、历史队列信息、未分配信息；14.支持同一检室内医生站端程序多台电脑同时登录，或支持一个检室内多项检查同时排队分配叫号规则；检室显示屏功能要求15.可以设置LOGO、科室名称、定义字体、颜色、背景、行数；16.可设置双屏显示，即左右侧均为排队人员信息，或滚 动显示排队人员信息。也可设置为单屏显示，即左侧为排 队信息，右侧显示更多体检信息等，例如提示下一站体检 项目；17.可设置显示队列人数，或者滚动显示；18.支持语音播放，提示下

6、一位检查者进入检室，并告知已检人员下站体检科室；19.支持智能电视、显示器、第三方显示设备系统接口；其它功能要求20.支持排队时间过长体检者的监控、人工分配体检者到其他科室体检；21.支持根据院方的实际需求，设置队列的优先级，级别 越小越优先，如一级比二级优先，二级比三级优先，以此 类推；22.支持瓶颈科室（如超声）的预排功能：即完成登记即获取到该科室的排队号码，可以先前往其他科室进行检查，瓶颈科室根据获得的预排号依次激活；23.支持改日检：对于一些体检发生特殊情况，我们支持 改日体检。24.支持体检中心多楼层的布局：系统自动排队过程中将避免体检客户来回奔走；25.支持检查项目分级，优先检查级

7、别高的项目；26.餐前项目优先：能够合理安排餐前、餐后项目，尽可能让客户能 够提前完成餐前项目，可以尽早到餐厅就餐；微信导检27.支持通过手机微信/APP消息，进行导检信息提示，实现手机导检；28.手机可显示待检顾客的基本信息、己检项目、未检项目；29.手机可显示、提示待检顾客的排队序号；30.可以通过微信让体检者对医生进行评分与评价。智能导诊系统必须和健康体检系统无缝对接，集成在健康体检系统 中，避免医生不断切换程序，所有产生的费用由中标方承担。硬件自助机2台，支持预约人自助签到、体检指引单、检验条码打印。诊间屏14台，用于显示诊室的队列信息体检信息55寸大屏2台3.3 健康体检全流程分时间

8、段预约系统全流程分时间段预约系统全流程健康体检预约系统旨在能为体检客户提供便捷的线上 （微信端）预约体检时间及体检报告查看与下载服务，既能省去体 检者同一时间到体检中心进行体检的拥挤体检量无法得到有效控 制的问题，同时也解决很大部分体检客户不需要领取体检领取报告 问题，既节省了体检客户的时间成本也降低了体检中心的运营成 本。通过在线查看预约量和剩余预约量，体检客户根据自身需要， 在线合理预约时间，有效避开体检高峰期；体检中心工作人员通过 该预约平台，查看每个时间段的体检客户数量，可以有效合理的调 度医生资源，同时在抗疫防疫的背景下也避免在同一个时间段扎堆 进入体检中心带来的疫情风险。预约体检1

9、.通过微信小程序预约，接受个人、团体预定，定 制体检套餐或个性化的体检项目。2.每个项目设定检查量，超过设定数量将自动限制预约；3.通过手机客户端能预约项目和体检时间，时间可 系统后台根据实际情况自定义。4.可设置机动号，提供补检预约通道。5.问卷填写（微信端）：体检前可在微信端填写相关 病史及问卷量表。6.个人预约（微信端）：个人预约包括套餐和个性 化套餐的预约、体检时间段、项目更改及增加减少项 目，可以根据填写的问卷量表及病史推介相应的体检 套餐及项目。7.团体预约（微信端）：包括预约体检项目、体检 时间段、项目更改及增加项目。8.可查阅团检安排和预约信息，能灵活进行团检单 位人员调整。9

10、.针对多次预约未取消爽约的客户自动锁定黑名 单，无法在手机上再进行预约。10 .针对瓶颈科室等特殊科室，如CT、超声等每天实 时展示预约数量（按部位），根据当天所查项目数量 合理调配医护人员资源。11 .管理后台：控制个人和团体预约的预约数量以及 预约时间段,如有超出设定人员，给予相应的警示,后 台有相应的数据统计。12.后台可查阅预约的体检客户的详细信息；13.通过微信端可以随时查阅体检报告及历年体检记录。14.与体检系统无缝对接，体检客户线上预约之后, 可凭身份证直接打印指引单。1 .建设要求3.系统功能42 .建设内容4L建设要求实现全数字化体检管理系统，信息一次输入，永久被调用，从基本

11、信息录入到各项结果输出实现全程序控制，不会在中间环 节产生第三方软件操作的界面，保证记录资料的安全性和可靠 性，以及工作简便流程化。1.1 系统界面友好，模仿实际工作习惯，操作简便。对于一般医生和高年资医师来说，要求易学易用。1.2 系统的运行速度要求符合医院体检业务的需要，达到高效、快速的性能.1.3 系统数据安全性方面，要能提供用户操作权限分配功能，完善的备份、恢复功能，数据修改全程监控功能。1.4 系统扩展性方面，提供多种接口，如HIS接口、LIS接口、RIS接口、PACS 接口、WEB 接口等。1.5 体检类型提供多种类型可选，如普通体检类型和贵宾体检类型等，便于加以区别对待。体检流程

12、要求提供至少两种可选模式, 如条码流程模式、磁卡流程模式。1.6 7、拥有照片摄像和打印功能。体检登记模块提供批量录入、Excel导入、预约导入功能，批量修改功能。体检收费模块提 供个人收费、单位收费，现金、支票、免费、折扣等功能；提 供单位汇总清单和详细清单。1.7 各科室提供方便的体检结果录入。科室结果提供批量录入。总检模块提供不同类型的体检者分组功能。采血室提供照片核对 和自动试管分类功能。1.8 建立团体和个人体检人员健康档案，方便、快捷做出整体健康状况分析和体检情况跟踪，形成各项统计报表数据。1.9 具有完善的统计功能。包括疾病统计，工作量统计，体检中心 收入统计等，提供自定义报表生

13、成工具。1.10 具有强大的疾病统计及分析功能，可用于学术研究，并可以方 便调阅体检客户以往体检结果。2. 系统功能健康体检系统包括：开单、备单、收费、分科、总检、总审、个 人体检报告、团体小结、团体结算、积案管理、查询统计等功能，在 具备医院目前使用的体检系统所有在用功能的基础上需具备以下功 能。3. 建设内容健康体检系统健康体检系统模块系统模块子系统功能说明检前开单登记系统支持二代身份证的读阅和身份证信息自动采集功能。支持医保卡、医保电子凭证信息读取功能。通过前台体检登记，打印体检指引单（指引单上有条码）；性别功能可自动识别男女项目；婚否功能自动区分未婚、已婚项目；具有项目互斥功能；非本人

14、编辑功能帮助团检客户解决体检资格转让问题。自动识别科研所需体检客户，及时通知相关科研数据收集人员团检报到系统支持二代身份证的读阅和身份证信息自动采集功能。支持医保卡、医保电子凭证信息读取功能。通过前台体检登记，打印体检指引单（指引单上有条码）；单位体检完毕后统一结算，个人在确定体检项目后即 可缴费。项目变更支持退费退项，可删减未缴费的项目或退掉已缴费项 目。弃检处理对于体检者放弃的项目，如果需要退费 则使用退费，如果不退费则使用弃检，表示放弃该科 室项目的检查。团检备单能支持关联字段的名单导入，要有直接标明错误的纠 错项；支持自动分组和分组校检；支持批量的项目设置、增删、折扣、限额体检细节等设

15、置；通知单、指 引单、条码、磁卡的统一批量打印和制作；支持分组 及个人的禁检和恢复；所有操作严格记录责任人。数码拍昭 八、要求在开单登记处可进行拍照处理，指引单上能够显 示个人照片，实现历史照片和当前照片对照功能，避 免出现替检现象。要求弃拍、补拍、拍照的功能按钮， 并记录在系统中。体检号避4管理能自动生成的体检号不能带有4的号数。拒检签字客户拒检医生建议的应查项目时，系统将保留详细记 录。检中检验采集采集血液、体液以及采集档案记录（晕针血、是否困难）科室检查要有完善的检查结果知识库模板，医生只需勾选阳性 结果后即可自动产生诊断和建议。实现科室之间检查结果的实时对比参考。实现体检者当天没有检完

16、，改日重新进行报到做检查。各个科室体检医生能通过条码扫描扫出受检者在当前 科室的检查项目，依次输入各个检查项目的结果，科 室小结，系统自动产生诊断和建议；并能够查看历年 的检查报告。建议增医生可以根据患者检查的情况随时新增体检项目项危机值提醒支持危急值提醒功能。检后总检管理在各个科室结果全部录入或产生之后，总检医生再对 体检人员进行总检，可对体检者自动分配总检医师， 可以自动总检，对体检中的异常指标以显著的标示予 以提示，系统自动产生综合诊断和防治意见；总检建 议能够对结论词自动从重到轻自动排序，一些该合并 的解释的疾病能够自动合并。总检要求能按难易度分级，不同级别的报告由不同级 别的医师评检

17、。疾病名称输入要求实现拼音输入显示相关疾病名称。报告管理要求总审完毕后，可以打印体检者的体检报告；能够实现批量通知报告领取、批量打印、批量发短信。回收指引如有未检项目，能弹出是否漏检提示，如果体检人确 认项目弃检或另寻时间检查，则需要体检人备注并签 字确认。同时刷完体检号也会记录指引单收回的时间 和操作人。总审管理要求总检完成后能够在电脑上进行总审，并能对该份 报告退回到总检，并可以书写退回原因等操作，实现 无纸化或低纸化。可查询总检退回的份数和原因，以便进行绩效的考核。转诊支持体检后直接预约相关门诊科室就诊。健管团检综述支持团检阳性报告结论导出。支持根据体检单位需求 对团体体检单位汇总分析，

18、自动呈现结构化文字报告、 图文报告及异常项统计。支持团检报告PDF批量导出。健康卡健康卡体检管理支持健康卡体检管理流程，支持建卡打印和体检结果信息上传上级平台。财务体检收费要支持扩展现金、银联、微信、支付宝（移动支付需 要提供接口）收费、退费方式，方便实现收费、退费 功能并可方便维护；支持整体、单项或单人打折；团 检可换项目并可自动补差价，超出统收金额自动转自 费；具有完善的发票管理功能，且适应性强；退项、 退费、增项、增费严格又灵活，能跟踪到责任人，杜 绝团体结算漏洞，并具有完善的管理方式；团体结算 适应性强，支持中途结算、预结算，结算后禁检等。财务管理与分析系统能实现现金、银联、微信、支付

19、宝收费方式。按日期、 检查科室、收费项目进行分类查询、统计并打印报表, 以及发票管理。接口检验LIS接口通过与检验LIS系统无缝连接，护士扫描指引单上条 码在程序中处理检验项目、打印条码并粘贴，并为受 检者进行采样。检验结果可直接回传到健康管理信息 系统，最终总检自动汇总到报告上。心电图接口将体检者发送到中间表，科室医生只需刷体检号即可 检查，检查后写完报告审核即可将文字小结和图片回 传到健康管理信息系统。影像PACS 接口通过与PACS系统无缝连接，体检者可直接凭指引单进 行X线、超声等影像科室的检查，无需再持各类申请 单及收费单，同时医生只需要在影像系统录入体检报 告（包括图文报告），审核完成后检查结果直接传到 健康管理信息系统。要支持体检系统中对接PACS预约 系统，直接在登记的时候进行CT、核磁共振等项目预 约。HIS收费接口体检缴费可以通过健康管理信息系统与HIS系统的收 费接口实现数据的交互。仪器接口主要实现图片报告传输到健康管理信息系统。绩效系统为医院现有的绩效系统提供相关数据支撑接口费用以上与医院现有系统的接口费用由中标方承担。报表查询统计管理个人数据查询能实现名字、编号、身份证、收集等信 息查询个人所有记录，并有健康发展趋势分析。能根据多种查询条件查询科室工作量、医生工作量、疾病统计信息等，用于中心管理、考核、科研。