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1、编号：WD-HT-0310安防工程质量合同（合同版本）-合同书一CONTRACT DOCUMENT甲方：乙方：日期：合同系列文字均可修改-建设工程质保合同安防工程质量合同（合同版本）说明：甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商签署合同，在合同期限内按照合同约定或 者依照法律规定履行义务，保证权利双方合法权益不受损害，如有需要可以下载修改或直接打印。发包人（全称）：承包人（全称）：双方根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例 和房屋建筑工程质量保修办法，经协商一致，签署张掖市烟草* 司安防监控系统工程质量保修书。一、免费保修期限本工程竣工验收结束,运行正常后进入工程质保期，免费质保期时
2、间为 年。二、保修范围承包人承包范围内的全部工程项目,由于承包人施工质量缺陷问 题和材料设备质量缺陷问题，均属承包人免费保修范围。由于承包人工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成发包人 的全部直接和间接损失，由承包人无条件承担。保修期内，承包人负责对其提供、安装的全部工程项目进行维护、 维修和保养，不再收取额外费用。合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 建设工程质保合同 三、技术支持：(1 )承包人提出切实可行的技术培训和售后服务方案(详见投 标文件第七章技术服务承诺)，要切实执行并不再追加费用。(2)承包人承诺在项目进行过程中对每个使用单位提供至少3 人次的现场技术培训。(3)工
3、程完工后，承包人提供完整的用于硬件维护和软件开发 的系统资料(文字资料和图纸、软件等)。工程现场预验收前，提供竣 工图纸和相关资料。现场最终验收前，提供完整的竣工图纸和相关资 料。(4 )所外购的设备、软件,随机文件、资料应提供完整详细不 得遗失，并填写资料移交清单。四、售后服务(1)承包人对发包人所提出的维修要求做出反应，及时修复或 提供替代品。(2)承包人在免费保修期内的维修、维护内容包括已安装的全 部产品、软硬件、技术、模块、部件等。(3)系统出现故障影响正常运行的情况下,承包人承诺在发包 人通知后2小时内赶到现场判断故障原因，如现场能完成维修的项 目，说明原因并提交完成方案及时间，由发
4、包人确认。建设工程质保合同(4)发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。(5)每个维修项目完成后，经承包人和发包人验收并签字后,方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在1个月内不再出 现类似问题。(6)违反以上规定，视为承包人同意由发包人处理，发包人委派他方处理结果由发包人和维修方签字认可后即生效(发包人将处理 情况知会承包人)，从承包人保修款中扣除因此所发生的一切费用(另 计取维修费用20%的管理费)。(7)承包人承诺,无论以上质量缺陷属承包人、发包人责任,在接到发包人通知后，均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修, 并在维修过程中与发包人共同取证，以判断
5、责任原因，不属承包人责 任的,由发包人负责协调责任方向承包人支付材料及人工费用。(8)维修工作完成后，承包人负责将施工现场清理干净，如维修过程中给发包人造成其他损失，则承包人应承担相应责任。(9)如有下列情况之一发生,发包人有权另行聘请施工单位进行维修，由此引起的一切费用(另计取20%的管理费)和责任由承包人 承担。a接到发包方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题。合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 建设工程质保合同 b超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场。c超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向发包 人报告的。d对同一位置或同一设备经过二次返修仍未彻底解决问
6、题的。（10 ）在工程保修期内,承包人必须委派一名全权代表专职处 理本工程的维修工作。如发包人认为该代表不能胜任工作,承包人在 接通知后2日内予以更换。承包人保修负责人（默认人为项目经理）：a）通讯地址:b）电话/手机:C）传真:以上内容若有变动需及时书面知会发包人，否则无法联系时，视 为承包人已收到发包人传达之信息。五、其他（1）承包人同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内，继 续提供适当维修服务，并按最优惠价收取费用。（2）本保修书作为施工合同附件,由承包人签署，在工程有效 寿命内一直生效。保修人（盖章）：建设工程质保合同年 月 日您可以在此处填写公司名称或地址YOU CAN FILL IN THE COMPANY NAME OR ADDRESS HERE