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1、ZHEJIANG TECHNOLOGY INSTITUTE OF ECONOMY课程综合实践（二）I页日：杭州地区建材市场的促销方式与手段调查分院：商贸流通技术学院专业：市场营销专业班级：S2112U学生姓名：蒋克培，、忆 /I . ,、” 11学生学号：_09学 期：20xx-20xx (2)指导教师：汪永华20xx年6月 4日一、市场调研引言为了了解杭州建材市场产品促销方式与手段，我们小组制作了一份详细的调 查问卷，希望通过此问卷调查来分析五金材料在市场中的发展潜力以及需继续改 善的地方，并能对调查公司提供一些更有效的建议。为了有效的达到目的我们小 组五人在5月30日去了杭州五金建材市场进
2、行调研，我们对专区的商户进行了 逐个的访问调研，我们采用的方法有问卷调查，人员访问，实地观察等方法，我 们细心地询问店主，在店家忙碌的时候就进行人员访问，了解他们的促销手段， 一般会用什么方式，大多在什么时候用。当然只去一个市场是不行的，所以我们 小组从五金市场出来后几经颠簸又去了石材市场进行调研，发放问卷调查而且这 里的店家也很帮忙，为我们的调研数据增加了可靠性。二、建材市场情况介绍1、五金建材市场第一站去的是五金建材市场，初次来到市场的我们就像一群无头苍蝇一样， 看到一家店就急着一群人进去，请教老板是否可以接受我们的调研，帮助我们完 成问卷，但有过上学期地调研我们几个在于老板沟通上是十分注
3、重礼貌和真诚 的，开始几家店的老板都很愿意帮忙，也让我们对市场有了深入了解。2、石材市场第二站石材市场，在石材市场我们的调研可以说是相当的顺利，但在那边为 了不过多的打扰店家，我们多数采用人员访问的方法，再根据他们的回答来填写 问卷，也和店家互相沟通，了解他们的促销方式和手段。三、调查问卷分析1、请问贵公司在进行促销活动之前是否会去了解顾客的需求？A会B不会第2页，共5页2、货公司用什么方式进行促销？（多选）A特定时段的优惠促销B现金折扣C优惠券D赠送礼品E其他五金建材促销现状现在建材市场有很多商家都在打价格战，原因主要是两个：一是因为渠道的 不同，造成品牌利润空间的不同，正因为有了利润空间的
4、区分，才有了打价格战 的基础。二是由市场补贴部分品牌产品一定费用，拿出一部分产品做特价销售， 但这个特价消费者往往有一定的购买条件，并且不是每个消费者都能购买到的。 而且各种以价格战为基础的大型促销，无论体现在产品特价还是摸奖，或提供附 加值的服务，都需要以大量广告形式传递给消费者，进而形成广告战。广告战的 费用最终也会转嫁到消费者的身上。第3页，共5页五金建材促销分析看到了价格战、广告战的弊端，就需要一种正本清源的形式，规避传统的价 格战、广告战，要利用好优势，成为有现代意识的展示平台、销售平台、服务平 台。精细化的成本控制，将商户各物流、经营、管理成本控制在杭州大型市场中 最低的价位，以“
5、创源头市场、引源头品牌、做源头价格”的核心策略进行系统 的规范实施。创源头市场，就是将厂家华东区总经销、或浙江区总代理、至少杭州地区一 级代理的展示中心（）、物流中心、商务中心放在五金建材市场内。引源头品牌, 就是根据市场的目标人群定位，引进的品牌需要在国内有一定知名度、有相对成 熟的运营团队，对销售、宣传投入力度较大的品牌。做源头价格，就是要求各商 户将零售、批发的价格放在杭州同款式产品的最低价格，在源头将产品成本、利 润控制在最低的位置。五金建材促销建议1、由于现在造房变多，因而建材很受欢迎。装修的泥工师，装饰公司的采 购人员这些中间人员正是商家们需要关注得到对象，并且这个群体也在逐渐扩
6、大，因而商家们应该针对其实行好的推广方法，比如送货上门。2、采取“建材下乡”，现在针对农村市场有许多优惠，“家电下乡”就是一 个很好的例子，为农村人民提供了很多的优惠措施，使农村人民可以花费较少的 金额获得优质的享受。3、可以实行当场为消费者演示产品质量的促销活动，或是让消费者自己尝 试，这样消费者在购买时就可以信心加倍，同时也为以后建立了稳定的客户关系。4、做好优质的售后服务，商家可以不定时的打电话询问消费者的使用情况, 实行“三包服务”，使消费者得到保障，从而可以带动周围的人群前来购买，提 高销售与利润。四、调研结果第4页，共5页通过对两个市场的调研我们大致了解了现今杭州的五金市场的促销方式、手 段，也知道了促销的主办方不止是商户，商场方也提供了很多机会，方式来帮助 商户如免费班车，送货上门等，而且随着时代的进补，商家的宣传方式有很多， 可以通过网络，电视，报纸等。顾客在购买五金是也可以用互联网等工具进行团 购。这次调研让我们受益匪浅。第5页，共5页