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1、营销部制度不允许出入不良场所（歌厅、赌场、舞厅、洗头房等）1.1、 不允许奇装异服，要讲究衣着文明，不允许留长发，长指甲， 勤洗澡，勤换衣礼貌用语，提倡普通话1.2、 举止文明，高雅大方机智，幽默，勤奋，敏捷，灵活，多想，多问，多观，有足够 的耐力与韧性，不怕吃苦，意志坚定，具备逻辑思维能力，具 备良好的人际关系适应与处理能力，具有放松与成熟的心态， 遇事不紧张，具有丰富的专业知识与学习能力1.3、 出差注意安全，公共汽车应做在中间靠走廊的一侧，不能睡觉, 钱财物要提高警惕保管好，过马路要注意车辆，要注意客户车 间机器设备、药剂槽等，不能受伤要在对公司产品了解熟知的基础上去分析，观察市场并做好
2、市 场调研（市场容量、竞争对手信息等），确定好我们的思路（客 户群体，产品定位、切入点等）2.1、 对于市场或客户的开发要有计划，规划，不能盲目，随意要综合运用各种客户开发渠道2.2、 对于的确有难度的客户可暂时搁置，对已跟进的客户要进行到 底，要有下文，更不能中断和搁置对客户进行分析对比，选择哪些是列入开发计划的，哪些是需要重点跟进的客户开发要讲究方式、方法、策略，也要运用多种渠道和方法2.3、 在规划好的基础上，尽可能多联系客户，以扩大客户开发的市 场面，为后续的重点开发做好客户储备签订合同或在回收货款时尽量收取现金3.1、 签订合同时对有些条款最好咨询公司或第三方后再确认，签订 合同或跟
3、客户交流时一定要讲清楚包装回收的问题，卸货问题等新客户尽量不押款，最多压质保金（20000以下）或压茬付款3.2、 尽量做到业务代表不在场时客户也能照常收货销售货物时一定要严格按照供需双方工作流程执行，对不利于 公司的事项或行为，要坚决遏制3.3、 业务代表在手续传递的过程中如与他人发生关系，一定要做到 双方都能够讲清楚（比如，业务员委托他人捎回货款时，要与捎 款人做好交接工作）对于各种凭证、票据等要仔细审验，确保符合交易要求，如遇 不明白事项，要及时咨询公司财务部门4.1、 对客户要进行培训（投产、使用、日常维护等）在为客户提供服务的同时，要将相应问题向相关人员讲清楚并 使之学会，要出具相关的售后服务报告5.1、 要注意服务的及时性与全面性，并经常与客户相关人员进行沟通（厂长、经理、采购、质检、车间主任、操作工、化验员等）5.2、 对客户的抱怨和意见，建议要及时处理，将问题消灭于萌芽之中通过与客户相关人员的及时沟通，及时了解客户意愿与动向，最大限度稳住客户每周六开会，报销，周日出发（确有困难的提前通知）6.1、 凭出差记录与凭证到出纳处审账，无误后交由老板签字后再到财务部报销