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1、市政府办公室秘书科工作总结暨工作打算XX年，秘书科在市政府办公室的正确领导下，在各科室的大力 支持和配合下，按照擦亮文秘服务窗口的要求，坚持服务中心、服 务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，较好地完成 了各项工作任务。一、XX年工作总结1 .创新务实，力求服务优质高效。文稿质量不断提升。紧贴 中心工作，全面领会上级精神，准确把握领导意图，透彻分析市 情现状，拿出了许多针对性、指导性强的精品文稿。全年撰写领 导讲话、汇报材料等综合性文稿150多篇，特别是起草的市委 经济工作会议、政府工作报告、市政府四届十次全体会议 等综合性文稿，思路清晰、语言精练、内容翔实，得到了全市上 下的交口称
2、赞，成为指导全市工作的重要纲领性文件。公文运行 科学规范。健全完善公文接收签名、当日盘点、催办、退文等机 制，保证了公文的准确性、时效性和严肃性。起草、整理、审核 各类公文207件，会议纪要39期，无一例错文，公文质量逐年 提高，得到周口市政府好评。领导批示高效快速。严格按照领导 批示要求办理，并及时填写批示件办理情况登记表，做到凡事有 记录，件件有落实，事事有回音。我们共转办领导批示件io。多 次，真正做到了高效快速的上传下达，未出任何差错。2 .广收博采，准确掌握写作素材。注重吃透上情、掌握内情、 熟悉外情。所谓吃透上情，就是通过读报纸、看文件、学讲话等 方式，及时了解上级的最新会议精神和
3、工作动向，力求起草的文 稿具有前瞻性；所谓注重掌握内情，就是注意收集基层单位、部 门的工作开展情况。特别是注重把服务领导的过程，作为向领导 学习的过程，抢抓跟随领导下基层了解情况、指导工作的宝贵时 机，及时将基层的实际情况、领导的指示精神认真记录下来，力 求起草的文稿具有指导性；所谓熟悉外情，就是充分发挥互联网 高效、快捷的优势，大量查阅外省市、兄弟市区、发达地区的成 功经验，力求起草的文稿具有先进性。3 .顾全大局，塑造科室良好形象。严格纪律，认真执行办公 室各项工作制度；待人接物热情大方，服务周到；搞好科室卫生, 保持室内干净整洁；注重维护政府办各科室之间的团结，加强同 兄弟科室之间的联系
4、，以求统一认识，步调一致，排除干扰，齐 心协力围绕政府办中心工作搞好服务、当好参谋。二、存在问题一年来，秘书科工作在办公室领导下，经过全体人员共同努 力，取得了一定成绩，得到了领导和同志们的充分肯定。但是， 我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领 导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定差距。一是 服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识，还有很多不到位的地方；二是对领导决策提供辅助的作用还 不够，主动参与意识还不是很强；三是到基层部门调研不多，对 全市各项工作进展情况掌握不够全面，有时不能及时准确地为领 导决策提供第一手资料。四是对如何加快县域经济的
5、发展思考的 不够，缺乏深入研究，对一些问题的发展趋势预测不到位，影响 了一些文稿的起草质量。对这些问题，我们将采取切实有效的措 施，认真加以解决，以推动各项工作再上新台阶。三、XX年工作打算简单地讲，在“四个方面下功夫”。一是强化学习，在提高 素质上下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习；进一步加 强对县域经济发展的研究，为领导决策当好参谋；着眼我市经济 发展过程中的新成就、新经验、新探索，进一步搞好调研，丰富 知识储备，夯实写作基础，二是文稿起草，在质量提升上下功夫。 充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇 文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品。 三是调整思路，在主动服务上下功夫。针对秘书科工作被动性较 强的实际情况，我们将认真总结规律，把握全市经济社会发展动 态，及早准备，变被动为主动。四是开拓创新，在工作方式上下 功夫。针对人员少、任务重等实际，实行首问负责制、告知制等 制度，做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服 务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。XX年，秘书科将一如既往努力工作，做到待人精诚、为学精 深、办文精准、办会精细、办事精干、撰文精彩、制度精用；争 创一流的服务、一流的队伍、一流的业绩、一流的形象，争当维 护大局的表率、务实重干的表率、廉洁自律的表率，努力把各项 工作做得更好更出色。