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1、XX年浙江省第七届电子商务大赛复赛资料11、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。答案：对2、不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费与返工、产品的质量降低。答案：对3、为了使商务网站服务质量评估更加有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的积存、收集与调查研究。 答案：对4、与其他投资一样，电子商务中的投资，不管是初创电子商务企业，还是一个“鼠标加水泥型”企业开展电子 商务，都务必经得起成本-收益分析的检验，证明其可行性。答案：对5、务必获得并安装一个有效的服务器证书才能激活Web服务器的SSL安全特性。答案：对6、若某网站上有信息流、资金流，能实现网上交易与网上支付，则可
2、将该网站评为高级应用电子商务网站。答案：错7、FAQ、即时通讯属于网络客户服务方式。答案：对8、在线销售是商务流程的关键，要紧设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、物流配送管理。答案：对9、直接影响商务网站可实施性的法律因素包含电子合同、电子签名、数字证书、合同责任、侵犯专利权、侵犯 版权等。答案：错1。、电子商务系统管理的关键在于将电子商务网站系统与业务系统进行整合，利用先进的工具与商务软件对数据 进行归类与分析，从中抽取可用于企业管理层的决策性数据。答案：对11、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据，是直接供管理者进行决策的数据。答案：错12、重视用户界面设计、购物
3、流程设计、有关产品链接、有关咨询链接、帮助、FAQ等方面的问题并使这些问题 个性化、便利化有利于培养客户忠诚度。答案：对13、企业最好自建电子商务物流配送系统，这样不受他人制约，能够更加方便快捷地满足顾客的需要。答案：错14、电子商务网站内容信息的质量包含商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等。答案：错15、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。答案：对16、商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。答案：对17、撰写电子商务网站功能评估报告应注意保护商务网站的商业机密。答案：对18、安全套接层协议SSL使用TCP作为传输协议提供数据的可靠传送与接
4、收。答案：对19、某公司的软件系统在存货低于一定水平常能够引发自动定购，这是供应链整合的一个例子。答案：对20、cookie （或者者其他技术）被用来区别不一致的访问者。答案：错21、网站检索、浏览速度是电子商务网站实施评价的评价指标之一。答案：错22、网络公司门户网站的电子商务交易额是指所有会员客户通过该门户网站成交的交易总额。答案：对26、根据电子商务应用深度评价标准，无法实现网上支付的电子商务网站属于电子商务的：A、标准应用B、初级应用C、中级应用D、高级应用答案：B27、不适合在网上销售的产品是：A、木材B、起重机C、天然气D、黄金答案：C28、关于对服务器主机选择叙述错误的是：A、需
5、要硬件本身具有可扩展的结构B、网站服务器务必具有良好的安全性C、服务器的计算能力与网络吞吐能力呈线性关系D、选择网络适配器类型与接口都较多的产品答案：C29、客户需求分析报告的基本格式通常包含：A、题目版面、综合描述、时间特性、其他需求、参考资料B、题目版面、序言、个别描述、系统特性、其他需求、参考资料、附录C、序言、时间描述、系统特性、其他非功能需求、参考资料D、题目版面、序言、系统特性、其他非功能需求、其他需求、附录答案：B30、通常网上商店习惯用下列哪种方法与客户联系？（）A、传真B、电子邮件C、电话D、上门确认答案：B31、设计数据库逻辑结构，就是要建立数据模型。下列不属于数据模型要素
6、的是：A、实体B、属性C、方法D、关系答案：A32、网站模版是指网站内容的总体结构与（）A、页面格式总体规划B、网页制作规划C、动画制作规划D、数据库规划答案：A33、不属于电子商务网站展示模板的是：A、新闻信息类模板B、店面模板C、首页制作模板D、商品展小模板答案：A34、要紧从项目的社会环境、法律法规根据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、领导的重视程度、项 目实施的技术人员要求等方面进行分析，从而为领导决策提供根据的是：A、组织人员可行性分析B、经济可行性分析C、技术可行性分析D、可实施性分析答案：D35、SCCN的整个交易流程为：询价与报价、洽谈、签约与（）A、认证B、执行C、汇
7、款D、划帐答案：B36、2006年6月商务部关于网上交易的指导意见征求意见稿中关于网上交易参与方中规定：法律规定从事商 品与服务交易须具备相应资质，应当通过（）审批。A、税务管理机关与其他主管部门B、工商管理机关与其他主管部门C、公安管理机关与其他主管部门D、政府主管部门与其他主管部门答案：B37、有关框架的描述错误的是（）oA、框架是对整个窗口进行划分的B、能够对框架进行取消边框的操作C、在网页制作中使用框架越多越好D、一个三框架结构对应四个页面文件答案：C38、交易子系统使用B/S结构为用户提供服务。在交易子系统中，实现业务逻辑的对象类是：A、边界类B、操纵类C、实体类D、自定义类答案：C
8、39、公认的高效廉价的网上营销手段是（）0A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区答案：C40、属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是：A、XMLB、 ODBCC、JSPD、JavaBeans答案：D41、对Windows NT的漏洞，不正确的解决方案是：A、立即关掉“远程注册表造访”B、安装防火墙C、共享磁盘D、利用代理来限制或者完全拒绝网络上基于SMB的连接答案：C42、物流的信息化包含（）与数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化与物流中心管理电子化等。A、商品代码B、条形码C、配送网络D、信息系统答案：A43、关于网站的评价指标，下列说法不正确的是：A、对网站来说
9、，网站的平均响应时间越短越好B、对网站来说，客户平均访问停留时间越长越好C、网站的注册量越大，该网站对用户的吸引力一定越大D、网站能够支持的最大在线人数是影响网站访问率提高的重要因素 答案：C44、电子商务销售的工作程序是：A、制定销售计划-选择销售渠道;建立销售队伍-跟踪管理B、制定销售计划。建立销售渠道-培训销售队伍。跟踪管理C、选择销售渠道-建立销售渠道,培训销售队伍。跟踪管理D、建立销售渠道,制定销售计划-建立销售队伍-跟踪管理 答案：B45、网络型入侵检测系统的数据源为：A、系统日志B、应用程序日志C、网络上的数据包D、网络侦听记录答案：C46、在企业的业务采购类型中，采购部门更换购
10、买条件后再进行购买指的是：A、新任务采购B、直接再购买C、修正再采购D、更正后购买答案：C47、需要签订三方合作合同的商务网站建设项目监理的是：A、咨询式监理与里程碑式监理B、咨询式监理与全程式监理C、里程碑式监理与全程式监理D、咨询式监理、里程碑式监理与全程式监理答案：D48、属于高级编辑要紧负责的任务是：A、栏目管理B、信息编辑C、系统设置D、模板管理答案：B49、下面哪一个不是信息失确实原因（）oA、信源提供的信息不完全、不准确B、信息在编码、译码与传递过程中受到干扰C、信宿同意信息出现偏差D、信息在懂得上的偏差答案：A50、下列对订单的各类状态叙述错误的是（）oA、待处理：由于订单的信
11、息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单使用的是货到付款方式，同时已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入 配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理答案：C61、目前市场上最要紧的防火墙技术分为：A、记录证据用于跟踪与恢复、断开网络链接B、封包过滤C、代理应用闸信道D、多阶层状态检查答案：BC62、关于商务网站实施进度操纵的说法中，正确的有：A、应该及时采取纠正措施B、要确保项目目标的实现C、应该保证资源的级别相同D、应该阶段性地作出进展报告答案：ABCD63、数据库数据的加密能够实现的层次有：A、OSB、DBM
12、S内核层C、DBMS外层D、数据表层答案：ABC64、电子商务网站绩效中的社会效益评价指标要紧包含：A、电子商务网站营销推广力度B、电子商务网站业务模式优化效果C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用答案：CD65、关于商务网站电子商务采购率，下列说法正确的有：A、能够用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示B、能够用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示C、能够用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示D、能够用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示答案：AB66、在网络营销案例选型时，关于B2c交易网站通常参考的网站有 答案：AB67、网络
13、营销目标市场定位的实质在于：A、更好的制定销售计划B、取得目标市场的竞争优势C、吸引更多用户D、确定产品在用户心目中的适当位置答案：BCD68、网站内容管理方式包含：A、自动更新B、手工更新C、利用动态网页技术实时更新D、利用内容管理系统(CMS)及时更新答案：ABCD69、商务网站对安全要求较高，为保证交易安全，目前广泛使用的技术有: A、SSL安全传输协议B、数字证书C、防火墙D、病毒防治答案：ABCD70、网站推广的渠道有：A、网络媒体B、电子商务网站C、传统企业网站D、传统广告媒体答案：ABCD71、属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有：A、评估目的B、评估方法与评分标准C、对评估
14、商务网站的全面分析报告D、商务网站存在的问题与改进建议答案：ABCD72、属于电子商务网站运行评估的评估对象的有：A、地方中介机构B、行业电子商务网站C、地区电子商务网站D、社会团体与事业单位答案：BC73、以商务网站研发为例，其要紧的验收根据有：A、商务合同及附件B、系统总体设计说明书C、需求分析说明书D、网络环境及配置说明书答案：ABCD74、关于电子商务网站功能与建设目标符合度，下列说法正确的有：A、指网站功能与网站建设目标符合的程度B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配D、若网站功能完全满足客户需求，则符合度最高答案：ABCD75、CRM的功
15、能包含：A、对销售业务流程的信息化B、对营销业务流程的信息化C、与客户进行沟通所需要手段的集成D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理答案：CD76、企业与用户间往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，要紧基于的技术方案有:A、以数据库的方式进行数据传输B、是以基于FTP或者类似的方式进行文件传输C、是以数据包的方式进行数据传输D、通过电子邮件与邮件附件的方式传输答案：ABD77、制约网上服务的要紧因素包含：A、难以获得访问者的需求信息B、缺少高效的信息技术工具C、缺少产品供应商的配合D、费用与人员的限制答案：ABD78、软硬件厂商对客户的服务程度是分不一致级别的，要紧看:A、商务网站建设的
16、采购规模B、商务网站的社会影响力C、商务网站的开发环境D、商务网站的功能答案：AB79、客户满意度评价指标可分解为：A、计划满意度B、产品满意度C、服务满意度D、性能价格比满意度答案：BCD80、收集互联网上竞争者信息的要紧途径有：A、访问竞争者及其网站B、收集竞争者网上公布的产品信息C、收集竞争者网上公布的促销信息D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息答案:ABCD61、有助于提高网站推广效果的技巧包含：A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列C、使用CGI生成的网页D、保持内容新颖答案：ABD63、关于需求变更操纵叙述正确的有：A、为了不得罪需方，应同意需
17、求变更要求B、作为商务网站建设项目，需求变更是正常的C、通常关于需求的变更，需要开发方与需方共同参与D、需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施答案：BC64、在商务网站的系统测试中，属于用户界面测试的有：A、站点地图B、导航条C、链接D、表单答案：ABCD65、数据挖掘中常用的分析方法包含：A、路径分析B、索引C、兴趣关联原则D、聚类分析答案：CD66、属于商务网站业务流程的有：A、采购流程B、销售流程C、竞价流程D、拍卖流程答案：AB67、电子商务交易额包含：A、网上签约、网上支付的交易额B、网上签约、网下支付的交易额C、网下签约、网上支付的交易额D、网下签约、网下支付的交易额答案：A
18、B68、设计促销内容时正确的做法有：A、产品投入期的促销内容应侧重于唤起消费者的购买欲望B、产品成长期的促销内容应侧重于宣传产品的特点C、产品成熟期的促销内容需要有对企业形象的大量宣传D、产品衰退期的促销内容侧重于密切与消费者之间的关系 答案：CD70、电子商务网站评估的作用与意义要紧表现在：A、提高电子商务的效益B、规范电子商务应用系统的建设C、为推进我国电子商务应用的迅速进展服务D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务答案：ABC71、电子商务企业的产品经理应该负责的工作包含：A、产品的市场调研B、产品策划C、产品生产D、产品运营与管理答案：ABD72、客户及合作伙伴的隐私资源管理包
19、含：A、注册管理B、信用管理C、客户群分析D、消费倾向分析答案：ABCD74、系统运行分析报告包含：A、人力资源成本与设备管理成本分析B、销售业绩数据与销售商品趋势分析C、管理制度改进分析D、系统软硬件运行状况分析答案：ACD75、商务网站的技术路线目前要紧分为：A、基于微软.NET技术的体系结构B、基于Java技术的J2EE体系结构C、基于CGI技术的体系结构D、基于PHP技术的体系结构答案：ABCD76、属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有：A、评估目的B、评估方法与评分标准C、对评估商务网站的全面分析报告D、商务网站存在的问题与改进建议答案：ABCD77、服务器向客户机证实自身的方法
20、有：A、给出包含私人密钥的、可验证的证明B、演示它能对此私人密钥加密的报文进行解密C、给出包含公开密钥的、可验证的证明D、演示它能对此公开密钥加密的报文进行解密 答案：CD78、电子商务产品定位的要紧表现形式有：A、电子商务经销商B、电子商务产品制造商C、电子商务服务代理商D、电子商务交易平台提供商答案：题目有问题79、需求调研的工作程序包含：A、需求调研B、需求分析C、需求表达D、需求验证答案：ABCD80、制定电子商务网站实施进度计划的目的要紧包含:A、协调资源B、保证按时获利C、使资源在需要时能够利用D、保证网络平台已经搭建完毕答案：AC62、属于合理的Web平台搭配方式的有：A、Win
21、dows2000 + IISB、Windows2000 + ApacheC、Linux + ApacheD、Solaris for Intel + Apache答案：AC63、属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有：A、客户投诉降低率B、客户响应时间降低率C、电子商务网站检索速度D、对消费者满意度的提升作用答案：ABD64、属于Web服务器软件的有：A、ApacheB、IISC、 LinuxD、IBM DB2答案：AB71、选择电子商务网站评价指标的原则要紧包含：A、独立性、复杂性B、科学性、系统性C、有用性、可操作性D、定性与定量相结合答案：BCD75、监理方的要紧任务包含：A、协助甲方组
22、织项目的招标、评标活动B、根据监理合同的要求，为乙方提供技术服务C、根据乙方的授权，监督并管理开发合同的履行D、协助甲方与中标单位签订商务网站的开发合同答案：BC76、网络商品中介交易的流程包含：A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同C、配送部门送货给买方D、配送部门到卖方取货答案：AB77、属于电子商务网站的后台功能的有：A、分类搜索B、模板管理C、送货管理D、会员注册答案：BC78、电子商务网站评价的三级指标体系应相对稳固，每个指标的评价标准需要:A、一直保持稳固不变B、根据网站类型动态调整C、随电子商务进展情况动态
23、调整D、根据评估专家的意愿随时调整答案：BC80、CRM的功能包含：A、对销售业务流程的信息化B、对营销业务流程的信息化C、与客户进行沟通所需要手段的集成D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理答案：ABCD62、使用关键词搜索时可使用的技巧有：A、多用修饰词B、太长的关键词改用逻辑组合C、使用双引号进行精确搜索D、选用大写字母答案：BC64、属于收集商务网站功能评估所需数据的方法的有：A、网上调查B、分析整理C、单项评价D、发放调查问卷答案：AD66、交易子系统使用B/S结构为用户提供服务，属于交易子系统层次架构的有:A、Business 层B、Entity 层C、Web 层D、User 层
24、答案：67、属于电子商务网站绩效评估中经济效益评价指标的有：A、信息更新率B、收益增长率C、电子商务采购率D、成本费用降低率答案：BC71、关于项目经理与项目顾问叙述正确的有：A、项目经理在项目管理中起到决定性的作用，处在上下各方的核心地位B、项目经理不一定是技术专家，但需要有技术背景与管理经验C、项目顾问直接参加项目实施，并对项目的运作提供咨询与建议D、商务网站的项目经理由电子商务的技术、产品等方面的专家参加答案：AB72、关于商务网站实施进度操纵的说法中，正确的有：A、应该及时采取纠正措施B、要确保项目目标的实现C、应该保证资源的级别相同D、应该阶段性地作出进展报告答案：ABD80、进行电
25、子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义要紧包含：A、网上增加的新业务B、观念、内容的创新C、评估方法的创新D、盈利模式的创新答案：ABD65、PKI技术要紧解决网络安全中的问题包含：A、数据机密性B、数据的完整性C、身份验证性D、不可抵赖性答案：BCD77、有关SCM说法正确的有：A、SCM将企业内部经营的所有业务均纳入一条供应链内进行统筹管理B、SCM起源于JITC、随着市场竞争的猛烈SCM由“推式“转为“拉式”D、SCM起源于ERP答案：ABC69、组织中人员在购买决策过程中承担的角色有：A、发起者B、影响者C、旁观者D、批准者答案：ABD 72、安全套接层协议SSL提供的安
26、全服务包含：A、用户与服务器的合法性认证B、保护数据的一致性C、保护数据的完整性D、加密数据以隐藏被传送的数据答案：ACD74、网站安全状况监控要紧监控的不安全因素有：A、泄密B、病毒攻击C、丢失系统的完整性D、未授权存取答案：BCD80、电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改，而是在打破原有工作规则基础上的重新设计，其重要原则有:A EliminateB、SimplifyC、 Integrate23、数据交换平台是企业成功的电子商务决定性的一步。数据交换平台的标准是不一致信息格式务必进行变换，同一 类信息的不一致的来源不必具有共同的解释。答案：对24、网站之间的资源合作就是互换链接，互
27、换链接就是网站合作。答案：错25、为了充分保护ASP应用程序，一定要在应用程序的Global.asa文件上为适当的用户或者用户组设置NTFS文件权 限。答案：对26、拍卖能够是单项拍卖与双向拍卖，股票交易是双向拍卖的一个例子。答案：对27、商品展示、会员注册、购物向导等属于电子商务网站的前台功能。答案：对28、PHP程序能够运行在UNIX、Linux或者者Windows操作系统下。答案：对29、网络公司门户网站的电子商务交易额是指所有会员客户通过该门户网站成交的交易总额。答案：对30、网络型入侵检测系统往往以系统日志、应用程序日志等作为数据源。答案：错31、网络营销调研目标一定要清晰明了，目标
28、要尽量全面，这样才能保证调研的效果。答案：对32、网站目录结构保护的原则是以最多的层次提供最清晰简便的访问结构。答案：错33、网站的成本操纵能够通过限定员工人数与限定资本开销来完成。答案：对34、数据交换平台是企业成功的电子商务决定性的一步。数据交换平台的标准是不一致信息格式务必进行变换，同一 类信息的不一致的来源不必具有共同的解释。答案：错35、为了使商务网站服务质量评估更加有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的积存、收集与调查研究。答案：对36、IT运营管理关注于IT基础设施的日常运营管理，它提供了问题管理、突发事件管理、变更管理、应用公布管理、 服务财务管理等5个基本有关的业务流程问
29、题管理。答案：答案：错51、属于评估网站促销推广效果要紧内容的是：A、评估Web服务器的统计技术B、评估用户反馈C、评估网络促销方式D、评估网络服务商答案：D52、用各类数学、会计学方法对网站促销推广所产生的效果进行测量与计算的评估方法是：A、结果观察法B、类比-对比法C、模型模拟法D、直接计算法答案：53、ASP默认的脚本语言是：A、VBScriptB、JavaScriptC、C/C+D、Perl答案：A54、网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，公布新闻，提供免费服务，公布网络广告，使用传D、Automate答案：ABCD61、UML是可视模型化的软件标准，它为基本的结构块提供
30、的表示形式有：A、符号B、属性C、方法D、UML框图答案：AD73、已知电子商务网站评价指标体系中某个二级指标有四个三级指标（分别用M、N、P、Q表示），假设已经确定这 四个三级指标的重要性与影响力的大小排序为：MNPQ,则M、N、P、Q的权系数能够分别为：A、0.100.25、0.30、0.35B、0.100.20 0.30、0.40C、0.15、0.20 0.25、0.50D、0.40 0.25 0.20、0.15答案：ABC74、关于在线支付叙述正确的有：A、在线支付对实现商务网站系统交易服务具有重要意义B、在线支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以进展的基础条件C、在线支付是电子采
31、购、企业交易与网上零售等交易服务中的关键环节D、个人消费者能够通过借记卡、信用卡、电子钱包等方式即时完成在线支付答案：ABCD二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分11、广告公布管理不能统计的内容是：A、广告被浏览的次数B、广告被点击的次数C、浏览广告后实施了购买行为的用户数量D、产品的销量12、网上市场调查中，使用问卷调查通常步骤是：A、设计问卷？ 确定调查对象？ 组织有关人员？ 实施调查？ 调查结果分析B、设计问卷？ 选择调查方式？ 组织有关人员？ 实施调查？调查结果分析C、确定调查对象？ 选择调查方式？ 设计问卷？ 实施调查？ 调查结果分析D、选择调查方式？ 组织有关人员？
32、 设计问卷？ 实施调查？ 调查结果分析13、能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析与性能优化提供根据的 系统管理功能是：C14、在制定网上采购业务流程中，确定采购对象与供应商后，下一步应该是：A、编制采购预算计划B、实施谈判C、公开招标D、签订商务合同15、物流配送流程的通常步骤是：A、订单处理-进货-储存-流通加工。分发。配装出货送货B、订单处理-进货-储存，流通加工。分拣，配装出货-送货C、订单处理-进货。流通加工-分发。储存;配装出货送货D、订单处理-进货-储存斗分拣-流通加工-配装出货送货16、用各类数学、会计学方法对网站促销推广所产生的效果进行测量
33、与计算的评估方法是：A、结果观察法B、类比-对比法C、模型模拟法D、直接计算法17、转运型物流配送中心流程作业的步骤是：A、进货-分拣-暂存，选择-配货-配装-送货B、进货。储存加工选择。配货配装。送货C、进货。加工-暂存-选择-配货-配装。送货D、进货-分拣:加工选择。配货-配装送货18、关于防火墙不正确的说法是：A、防火墙是软件B、防火墙是Internet上公认网络存取操纵最佳的安全解决方案C、防火墙的工作目的要紧是防范外部攻击，而对来自内部的问题很少顾及D、防火墙的安全性与研发的技术息息有关19、电子商务网站评价指标体系可分为三个层次，第一层次反映电子商务网站的总水平，由两方面的指标构成
34、, 它们是：A、网站建设与网站应用B、网站功能与网站内容C、网站实施与网站绩效D、网站内容与网站服务20、商务网站营销推广力度指标属于电子商务网站：A、建设评价指标B、实施评价指标C、应用深度评价指标D、运行状况评价指标21、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称之。A、URLB、DNSC、DBMSD、 DHCP22、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由()管理。A、WWWB、DNS中心C、Inter NICD、各国主服务器23、企业网络营销售前服务的要紧工作是：A、提供信息服务B、建立客户数据库C、提供订单查询服务D、提供网上技术服务24、电子商务的任何一笔交易都包含3种基
35、本的流，通常是指：A、信息流、商流、物流B、商流、资金流、物流C、信息流、资金流、商流D、信息流、资金流、物流25、网站管理的核心是：A、网站权限管理B、网站内容管理C、备份管理D、用户基本信息管理26、公认的高效廉价的网上营销手段是()。A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区27、网上市场调查中问题设计所提问题通常不应超过：A、5个B、10 个C、15 个D、20 个28、属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是：A、XMLB、 ODBCC、JSPD、JavaBeans29、下列选项中不能用于文件压缩的程序是（）。A、ARJB、TurboZIPC、WinzipD、Front
36、Page30、属于高级编辑要紧负责的任务是：A、栏目管理B、信息编辑C、系统设置D、模板管理31、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（）A、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权B、前者在使用数字签名进行远程授权，后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款C、两者都在使用数字签名进行远程授权D、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款32、物流的信息化包含（）与数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化与物流中心管理电子 化等。A、商品代码B、条形码C、配送网络D、信息系统33、要紧从项目的社会环境、法律法
37、规根据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、领导的重视 程度、项目实施的技术人员要求等方面进行分析，从而为领导决策提供根据的是：A、组织人员可行性分析B、经济可行性分析C、技术可行性分析D、可实施性分析34、属于商务网站运行状况评估的评价指标的是：A、信息更新率B、收益增长率C、业务模式创新率D、成本费用降低率35、不适合在网上销售的产品是：A、木材B、起重机C、天然气D、黄金36、关于XML叙述错误的是：A、XML是一种扩展性标识语言B、XML用来显示数据C、XML具有强大的内容承载能力D、XML是用来制造标记语言的元语言37、下面哪一个不是信息失确实原因（）。A、信源提供的信息不完全、
38、不准确B、信息在编码、译码与传递过程中受到干扰C、信宿同意信息出现偏差D、信息在懂得上的偏差38、属于电子商务网站功能评估的评价指标的是：A、网站建设质量B、网站内容覆盖率C、网站技术性能指标D、电子商务应用深度39、网络型入侵检测系统的数据源为：A、系统日志B、应用程序日志C、网络上的数据包D、网络侦听记录40、代理服务器的作用不包含：A、对企业内部员工的Web访问行为进行操纵B、代替服务器工作C、减少了 Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式储存起来40、关于商务网站的电子商务销售率，下列说法正确的是：A、能够用网上销售量占总交易量的百分比来表
39、示B、能够用网上订单量占总订单量的百分比来表示C、能够用网上销售额占总采购额的百分比来表示D、能够用网上销售额占总交易额的百分比来表示答案：请选择ABCD41、在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较与分析实际进度与计划进度的偏差时使用:A、综合分析法B、比较分析法C、净值分析法D、加权平均法42、能够防止篡改交易有关信息并能进行身份确认的技术是：A、数字签名B、SSL协议C、数字证书D、Set协议43、商店生成系统要紧可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统与（）A、信息公布系统B、站点后台管理系统C、管理员系统D、基本资料输入系统44、服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成
40、的日志文件是：A、System logsB、Cookies logsC、network logsD、database logs45、信息都是具有的时候效性的，其价值与时间成（）。A、正比B、反比C、同时增D、同时减46、通常来说，建立站点目录较好的习惯是：A、直接将图像文件放置在各个栏目目录下B、在根目录下建立一个总的images目录存放图像文件C、在每个目录下，建立一个images目录存放图像文件D、为每个栏目建立一个单独的images目录存放图像文件47、通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入有关机构的（），就能直接访 问其网站或者相应的网页。A、域名B、名称C、网
41、址D、IP48、撰写客户需求分析报告工作的通常步骤是：A、初步收集资料与信息，初步整理资料与信息-加工处理信息，形成客户需求分析报告-撰写客户需求分析 报告B、初步选定收集信息的对象。初步收集资料与信息,加工处理信息，形成客户需求分析报告。撰写客户需求 分析报告C、初步选定收集信息的对象初步收集资料与信息-初步收集资料与信息撰写客户需求分析报告D、以上都不正确49、SQL Server支持的网络协议不包含。A、IPXB、TCP/IPC、SPXD、NET50、属于评估网站促销推广效果要紧内容的是：A、评估Web服务器的统计技术B、评估用户反馈C、评估网络促销方式D、评估网络服务商51、下列对订单
42、的各类状态叙述错误的是（）。A、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单使用的是货到付款方式，同时已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入 配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理52、属于电子商务网站技术性能指标的是：A、满意度指标B、完成度指标C、新颖性指标D、有用性指标53、企业在制定网络营销的销售计划时，最适当的方法是：A、由上级部门制定B、由销售部门制定C、上下结合共同制定D、由公司老总制定选择题：本大题共20题，每题2分，满分40分，每题的备选答案中有两个或者两个以上符合题意的答案
43、，错选、少 选或者多选均不得分61、目前市场上最要紧的防火墙技术分为：A、记录证据用于跟踪与恢复、断开网络链接B、封包过滤C、代理应用闸信道D、多阶层状态检查答案：BC62、关于商务网站实施进度操纵的说法中，正确的有：A、应该及时采取纠正措施B、要确保项目目标的实现C、应该保证资源的级别相同D、应该阶段性地作出进展报告答案：ABCD63、数据库数据的加密能够实现的层次有：A、OSB、DBMS内核层C、DBMS外层D、数据表层答案：ABC64、电子商务网站绩效中的社会效益评价指标要紧包含：A、电子商务网站营销推广力度B、电子商务网站业务模式优化效果C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率D、对上下
44、游商务伙伴开展电子商务的带动作用答案：CD65、关于商务网站电子商务采购率，下列说法正确的有：A、能够用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示B、能够用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示C、能够用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示D、能够用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示答案：AB66、在网络营销案例选型时，关于B2c交易网站通常参考的网站有答案：AB67、网络营销目标市场定位的实质在于：A、更好的制定销售计划B、取得目标市场的竞争优势C、吸引更多用户D、确定产品在用户心目中的适当位置答案：BCD68、网站内容管理方式包含：A、自动更新B、手工更新C、利用动态网页技术
45、实时更新D、利用内容管理系统（CMS）及时更新答案：ABCD69、商务网站对安全要求较高，为保证交易安全，目前广泛使用的技术有:A、SSL安全传输协议B、数字证书C、防火墙D、病毒防治答案：ABCD70、网站推广的渠道有：A、网络媒体B、电子商务网站C、传统企业网站D、传统广告媒体答案：ABCD71、属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有：A、评估目的B、评估方法与评分标准C、对评估商务网站的全面分析报告D、商务网站存在的问题与改进建议答案：ABCD72、属于电子商务网站运行评估的评估对象的有：A、地方中介机构B、行业电子商务网站C、地区电子商务网站D、社会团体与事业单位答案：BC73、以商
46、务网站研发为例，其要紧的验收根据有：A、商务合同及附件B、系统总体设计说明书C、需求分析说明书D、网络环境及配置说明书答案：ABCD74、关于电子商务网站功能与建设目标符合度，下列说法正确的有：A、指网站功能与网站建设目标符合的程度B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配D、若网站功能完全满足客户需求，则符合度最高答案：ABCD75、CRM的功能包含：A、对销售业务流程的信息化B、对营销业务流程的信息化C、与客户进行沟通所需要手段的集成D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理答案：CD76、企业与用户间往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，要紧基于的技术方案有:A、以数据库的方式进行数据传输B、是以基于FTP或者类似的方式进行文件传输C、是以数据包的方式进行数据传输D、通过电子邮件与邮件附件的方式传输答案：ABD77、制约网上服务的要紧因素包含