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配送员工作的自我参考总结来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。现将工作情况作如下的自我总结。三个月以来，在领导和同事们的悉心关心和指导下，使我非常快理解并熟悉了本人负责的业务。上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和治理工作。在和运营户直截了当接触的过程中能把运营户所想的咨询题和需求迅速和精确的处理和汇报，工作中点点滴滴的积累，也为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。饮料水的销量在原有的根底上有一定的上升。成功说服2-032亭从新在公司的物流中心进货，处理了2-002亭老账未结清的咨询题。上半年有个别的运营户不摆放饮料的陈列，不打开pos机进展销售，送货不及时，货品不全，库存缺乏等咨询题。因此在今后的工作中耐心跟运营户沟通和讲解，在提高饮料水销量的同时，也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通，在有新品种货源和缺货情况下，立即通过和群通知营运部同事，从而减少工作中的失误，降低对公司和运营户的损失。在下半年的工作中加强对报亭和本身的治理，在效劳态度上要有所加强，遇事要有换位考虑的才能，使运营户对公司有充分的认识和接受度，更好的搞好销售。今后需要各部门多多沟通和支持，到达及时要货及时到货的原则，各部门要耐心的给运营户处理能够处理的咨询题，希望公司到达人性化治理，夏季对运营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。