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1、银行工作心得体会（通用）下面，我想介绍一下我在银行业的经历。我希望我能协助你。作为一个关键的窗口行业，银行的效劳遭到了广泛关注。尽管大多数消费者能够选择用脚投票，但面对垄断银行，一般人仍然处于不利地位。不管是哪家银行，效劳大概都是中国式的“正宗”，要么网点少，找不到，要么拥堵程度低。去银行需要艰辛的预备。中午，我去工行办理业务。当我拿起号码时，我发觉我面前有30多个号码，四扇窗户中只有一半是正常打开的。看看这个形式。不会持续一两个小时。结果，他们非常快就从窘境中抽身出来，去了与民生相反的地点。进来的人数不太多。只有大约10个人。他们非常快得到一个号码，然后等待。尽管只有两个窗户，但人不多，他们
2、应该能非常快转向本人。拿起小册子看一看。过了一会儿，抬头看着打的人换了几个号码。起初，我依然觉得惊奇。后来，我发觉许多人后来来到了前线。直到我咨询大堂经理，她最初是金卡客户，有处理业务的优先权，我才明白。假如是钻石卡公司，你不必安排。你直截了当去二楼的贵宾厅，有一个一对一的客户经理陪你做各种生意。所有银行都有类似的网上搜索系统，贵宾资历依照本身情况进展调整。只有耐心等待，谁让我们不是贵宾？非常难安排和完成这项业务。我想换200个快换，如此花钱更方便。然而，出纳员只给了我几个五十元，理由是零钱少。这让我非常沮丧。我已经等了这么长时间了。即便是这个小小的要求也必须被回绝。尽管我没有生气，但我依然离开了柜台。毕竟，我不能浪费时间和他们在一起。唉，我事实上能够理解银行的做法，把客户分成369等，以满足大客户，从而获得更大的利润。这是能够理解的。然而，关于一般人来说，至少应该考虑一件事，以免显得过于唯利是图。过去，我看到一些客户占据了所有的窗口来表达他们的不满，并反复存取款，直到银行领导介入。这可能只是一个案例，但银行也应该考虑一下。面对许多霸王条款，一般客户也在逐步抗争，希望让他们警惕和改变。