车匙及证件管理程序.docx

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车匙及证件管理程序Subject:Ref:主题:车匙及证件管理Preoared by: Front Office Manager 批准:前厅部经理Approved by: General Manager 批准:总经理参考号:XX-XX-038Date:Aug31,2017日期: 2017-0&31Date:日期:OBJECTIVE 目的维护酒店财产的安全,避免出现由操作程序上的漏洞造成不必要的麻烦。PROCEDURES 流程.车匙证件管理:a)车队设立一个车匙、证件保险箱和出入登记本。b)登记本要写明司机、车号、时间、地点和证件号。c)保险箱匙由年宾客服务经理和礼宾司负责。d)入箱前必须检验证件,登记后方可入箱。e)发现缺少证件或车匙要立即追查。f)谁当值谁负责。1 .车匙、证件领取:a)司机出车凭单,必须先登记后领取。b)特殊情况用车可由值班宾客服务经理核准登记后领取。c)车辆加油经礼宾司或宾客服务经理核实登记领取。d)司机清洁清洗车辆登记后只准领车匙,不准领证件。e)除司机凭单外,其他人员一律不得领取。f)领取时必须查验证件,否则责任自负。2 .任何私自复制酒店车辆钥匙的行为均属违法。一经发现,马上解雇并扭送公安 机关处理。

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