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1、电源市场现状分析及发展前景分析、营销调研的步骤营销调研的过程，通常包括五个步骤：确定问题与调研目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。（一）确定问题与调研目标为保证营销调研的成功和有效，首先要明确所要调研的问题，既 不可过于宽泛，也不宜过于狭窄，要有明确的界定并充分考虑调研成 果的实效性。其次，在确定问题的基础上，提出特定调研目标。（二）拟定调研计划设计能够有效地收集所需要的信息的计划，包括概述资料来源、 调研方法和工具等。由于收集第一手资料花费较大，调研通常从收集第二手资料开始, 必要时再采用各种调研方法收集第一手资料，也可以从企业外部的商 业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第
2、一手资料采用的主要工 具。抽样计划决定三方面的问题：抽样单位指确定调查的对象，抽样 范围指确定样本的多少，抽样程序则是指如何确定受访者的过程。接 触方法是指如何与调查对象接触的问题。（三）收集信息而言，市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化，既会给企 业提供机会，也会给企业带来威胁，虽然企业难以准确无误地预见未 来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及 时调整营销策略。（四）相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带 动其他因素的连锁变化，形成新的营销环境，新的环境会给企业带来 新的机会与威胁。例如，竞争者是企业重要的微观环境因素之一，而 宏观环境
3、中的政治法律因素或经济政策的变动，均能影响一个行业竞 争者加入的多少，从而形成不同的竞争格局。又如，市场需求不仅受 消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响，而政治法律 因素的变化，往往也会产生决定性的影响。八、品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产，品牌管理实质就是品牌资产管理。 品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一 般而言，企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况，设计或 参与设计品牌，申请注册商标，管理品牌或商标档案，管理商标标签 的印制、领用与销毁，处理品牌纠纷、维护商标权，协助打假，品牌 全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动
4、中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系，主要有职能管理制和品牌经理制 两种。（一）职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20-50年代的品牌管理制度 （当然，许多企业至今仍很钟爱）。作为品牌管理制度，其主要做法 是，在企业统一领导、组织与协调下，品牌管理的职责主要由企业各 职能部门分别承担，各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担 义务。亦即，在职能管理制度下，有关品牌的决策与计划都由各职能 管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。（二）品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁（P&G）公司。宝洁产品在全世界得到 广大消赛者认同，成功的原因除了 160多年来一直恪守产
5、品质量原则 之外，品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一，甚至也可以 说，其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制（管理系统） 是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大 战结束以后，品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业（尤其是耐用消费品 的生产企业）都学习宝洁公司，纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先 后采用了品牌经理制，主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不 具备的优点。第一，品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协 调性。在品牌经理制下，
6、企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程， 具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售，协调该品牌产品 的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了 部门之间的互相扯皮、推读，减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体 情况而产生的盲目性和分散性。第二，品牌经理制有利于达到品牌定 位目标，快速实现品牌个性化。在职能制下，常因互相扯皮、办事拖 拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接，而品牌经理制相当程度地 克服了这些弊端。第三，品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。 由于品牌经理是专司品牌运营之职，监控品牌运营状况与市场变化是 其重要职责，加之品牌经理制下协调性增强，使得品牌运营活动适应 市
7、场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点，但它也存在着一些有待完善的地方, 例如，品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权 责划分问题。实践中，由于职权定位不清晰，很多品牌经理对自己的角色比较模糊，进而招致责难，使品牌经理的作用受到限制。此外， 对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。九、顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过，在不同行业和不同 的竞争环境下，顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场 的共同点是，随着满意度的提高，忠诚度也在提高。但是，在高度竞 争市场（如汽车和个人电脑市场），满意的顾客和完全满意的顾客之 间的忠诚度有巨大差异；而在非竞争市场（
8、如管制下的垄断市场一一 本地电话市场），无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合，顾客不满意并不妨碍顾客忠诚，但企业最终仍 会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意 度，是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客，许多公司还希望不断提高其顾客 占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务，而是争取现有 顾客的全部业务。例如，通过成为顾客购买产品的独家供应商，或说 服顾客购买更多的本公司产品，或向现有产品和服务的顾客交叉销售 别的产品和服务，以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。十、价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚，要求企业创造更多的顾客感知 价值。
9、为此，企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部 门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链 的工作，达到顾客与企业利益最大化。（一）企业价值链所谓企业价值链，是指企业创造价值互不相同，但又互相关联的 经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一 个环节。价值链可分为两大部分：下部为企业基本增值活动，即“生产经 营环节”，包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服 务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动，包括基础结构与组 织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活 动发生在所有基本活动的全过程中。其中，科学技术开发既包括生产
10、 技术，也包括非生产性技术，如决策技术、信息技术、计划技术等； 采购管理既包括原材料投入，也包括其他资源，如外聘的咨询、广告 策划、市场调研、信息系统设计等；人力资源管理同样存在于所有部 门；企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好 坏，会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响 程度并不相同。一般地说，上游环节经济活动的中心是创造产品价值, 与产品技术特性紧密相关；下游环节的中心是创造顾客价值，成败优 劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求，检查每项价值创造活动的成 本和经营状况，寻求改进措施，
11、并做好不同部门之间的系统协调工作。 在许多情况下，企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业 财务部门可能会设计一个复杂的程序，花很长时间审核潜在顾客的信 用，以免发生坏账，其结果是顾客等待，企业销售部门绩效受到影响。 各个部门高筑壁垒，是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题，关键是要加强核心业务流程管理，使各有关职 能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。（1）新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品 等各种活动，要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。（2）存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动，以使 原材料、中间产品和制成
12、品实现充分供给，避免因库存量过大而导致 成本增大。（3）订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。（4）顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人（部门），并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活 动。（二）供销价值链将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和最终 顾客组成的价值链，我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意，需要供销价值链成员的共同努力。因此， 许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作，以改善整个系统的绩 效，提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累，企业之间的合作正在不断加 强。过去，企业总是将供应商、经销
13、商视为导致成本上升的主要对象; 现在，它们开始仔细选择伙伴，制定互利战略，锻造更加高效的供销 价值链，以形成更强的团队竞争能力，赢得更多的市场份额和利润。（三）价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中，并不是每一个环节都 创造价值。企业所创造的价值，实际上往往集中于企业价值链上某些 特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的 战略环节。经济学垄断优势原理表明：在充分竞争市场，竞争者只能得到平 均利润；如果超额利润能长期存在，则一定存在某种由垄断优势引起 的“进入壁垒”，阻止其他企业进入。价值链理论认为，行业的垄断 优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关
14、键环节，即 战略环节，也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺 设计，也可以是市场营销、信息技术，或是人事管理等，视不同行业 而异。一般地说，高档时装行业的战略环节是设计能力，餐饮业是地 点选择，烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势，关键在于保持其价值链战略环节的垄断优 势，而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环 节紧紧控制在企业内部，而将一些非战略性活动通过合作外包出去。 这样，企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节，增强垄断优势，又 利用市场降低了成本，提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作，相互“借力”，共同锻造高绩 效的顾客价值网
15、络，也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如，人 们涌向全球24500家麦当劳餐馆，并不一定是因为他们喜欢其汉堡包, 而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功，在于它提供了被称之为 QSCV （质量、服务、清洁、价值）的高标准，并出色地协调了整个系统，使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作，而且与它们 共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式，既可以垄断关键性原材料、关键 性人才，也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能 竞争的行业（广告业、表演业、体育专业，等），需要垄断若干关键 人才；在依靠产品特色竞争的行业，其垄断优势来自关键技术或原料 配方（如可口可乐的原浆配方
16、，麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料 配方）；在高科，技行业，垄断优势通常来自对若干关键性生产技术 的垄断。在拟定调研计划后，可由本企业调研人员承担收集信息的工作， 也可委托调研公司收集。面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合 作，才能收集到有价值的第一手资料。进行实验调查时，调研人员必 须注意使实验组和控制组匹配协调，在调查对象汇集时避免其相互影 响，并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制。（四）分析信息从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果。在分析 过程中，首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的, 然后借助多变量统计技术将数据中潜在的各种关系揭示出来，还可
17、将 数据资料列成表格，制定一维和二维的频率分布，对主要变量计算其 平均数和衡量离中趋势。（五）提交报告调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研 报告应力求简明、准确、完整、客观，为科学决策提供依据。如能使 管理决策减少不确定因素，则此项营销研究就是富有成效的。二、新能源汽车车载电源行业总体情况作为新能源汽车的重要零部件之一，新能源汽车车载电源的产业 化和市场增长源自新能源汽车产业的蓬勃发展。一般而言，一辆新能 源汽车（包括纯电动汽车、插电式混合动力汽车）需配备一套车载电源，因此我国新能源汽车的产销量变化趋势代表着新能源汽车车载电 源的市场规模发展趋势。根据公安部交通管理局统计，
18、截至2021年底, 全国新能源汽车保有量达784万辆，占汽车总量的2. 60%,扣除报废 注销量比2020年底增加292万辆，增长59. 25%。其中，纯电动汽车 保有量640万辆，占新能源汽车总量的81. 63%O截至2022年6月底, 全国新能源汽车保有量达1, 001万辆，占汽车总量的3. 23%O新能源 汽车产业发展前景广阔，将带动上游新能源汽车车载电源行业持续快 速增长。车载充电机是新能源汽车必不可少的核心零部件，其市场规模随 着新能源汽车市场的快速增长而扩大。2021年国内电动汽车车载充电 机市场规模约达到111亿元，同比增长44. 16%o三、通信电源行业总体情况通信电源是整个通
19、信运行系统的关键基础设备，在通信行业得到 了广泛的运用，主要用于基站通信设备、光通信设备、宽带通信设备、 程控和网络交换机、服务器、环境及监控设备等为设备提供电源保障。 通信电源作为通信设备的重要组成部分，终端为通信行业应用客户， 因此受通信产业的影响较大，其发展状况和未来发展趋势与通信产业 的发展密切相关。（一）我国通信产业发展前景广阔，5G将成为未来增长引擎长期以来，我国信息通信业总体保持良好的发展态势，信息通信 服务业收入呈现持续增长趋势。2015年通信业务收入1. 53万亿元， 2021年达到2. 73万亿元，复合增长率10. 14%0 2015年电信业务收 入1.13万亿元，2021
20、年达到1. 47万亿元，复合增长率4. 50%o通 信行业收入规模庞大且持续增长，对上游通信设备及相关产业持续发 展的支撑和带动作用不断增强。2022年上半年通信业务收入1. 47万 亿元，同比增长7. 49%；电信业务收入8, 158亿元，同比增长8. 3%。我国运营商资本开支随着无线通信代际更迭呈现周期性波动，2015年达到4G投资峰值后经历了三年下滑，至2018年跌入4G后周期 的投资谷底，2019年进入5G元年开始触底反弹，随着5G网络的大规 模部署，2020年和2021年进一步增长。近年来，我国移动通信设施建设逐步加快，根据工信部发布的数 据，2021年，全国净增移动电话基站65万个
21、，总数达996万个。其中 4G基站达到590万个，5G基站为142. 5万个。移动通信基站的扩建 为通信设备及相关产业拓宽了市场发展空间。2022年6月末，我国移 动通信基站总数达1, 035万个，比上年末净增38. 7万个。其中5G 基站总数达185. 4万个，上半年新建5G基站42. 9万个。作为通用目的技术，5G将全面构筑经济社会数字化转型的关键基 础设施，也是通信行业未来的核心发展方向。目前，5G在全球范围内 正处于产业化培育的关键时期，是各国数字化战略中的优先发展领域, 随着我国数字经济的发展，5G已列为我国十四五时期重点发展的信息 技术之一。5G基建是我国新基建的重点投资方向，国家
22、加快5G产业化进程， 超前部署5G网络基础设施，为5G商用营造产业化生态环境，将成为 通信设备及其相关产业发展的关键动力。2019年被称为5G商用元年， 工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照。 2019年10月31日，三大电信运营商共同宣布5G商用服务启动，发布 相应的5G套餐，席卷全球的5G浪潮正式走进中国的千家万户。在宏观层面，5G将从投资需求和投资供给上推动整个通信产业的 增长。5G技术的大规模产业化、市场化应用，必须以运营商网络设备 的先期投入作为先决条件，运营商对5G网络及相关配套设施的投资， 将直接增加国内对通信网络设备的投资需求，间接带动通信产业链上 游
23、电源系统、元器件、原材料等相关行业的发展。另一方面，5G的低 时延、高速率、低成本特性，将吸引各行业扩大5G相关投资，加大信 息、通信和技术的资本投资比重，从而促进通信基础设施的建设。5G通信基础设施建设投资需求将通过移动通信的大小基站，间接拉动通信电源系统的需求，为通信电源市场带来新增的市场空间。5G大基站的用电功率相对于3G/4G将有较大程度的提升，将产生更大的 通信电源设备更新需求。同时，高密度小基站的铺建将产生较大的通 信设备的新建需求。据中国信通院预测，预计到2025年5G网络建设投资累计将达到1. 2万亿元。同时，5G+工业互联网有利于推动工业企业开展内部的网 络化、信息化改造，据
24、估计仅网络化改造未来5年的投资规模就有望 达到5, 000亿元。此外，5G网络建设还将带动产业链上下游以及各行 业应用投资，预计到2025年将累计带动超过3. 5万亿元投资。（二）互联网的蓬勃发展近年来，由于互联网的蓬勃发展，我国网络市场规模总体呈波动 上升趋势。根据IDC统计，2021年全球网络市场规模为542. 4亿美元, 与去年相比增长10. 1%;中国网络市场规模为102. 4亿美元（约合 660亿元人民币），与去年同期相比增长12. 1%。IDC认为，数字化转型仍是十四五信息化发展主线。在构建数字中 国的纲领下，网络市场将持续开展技术创新，在加速新基建、5G建设 的同时，助力各行业全
25、面实现数字化转型，继续起到承上启下的作用。（三）数字化转型背景下，服务器市场有望保持健康稳定的增长 服务器作为数字化基础架构的核心组成部分，是支撑数字化转型和数字经济发展的基石。近年来，在全球数字经济背景下，人工智能、 云计算、物联网、5G、边缘计算等技术快速发展，传统企业纷纷加速 数字化转型，驱动算力需求快速增长。2020年，疫情极大地促进了企 业向在线业务转型，互联网、金融和服务行业的服务器市场规模均保 持两位数以上同比增长。IDC预计，随着国家十四五规划的推进以及新基建的投资，未来五 年中国服务器市场将保持健康稳定的增长。2021-2025年，中国服务器 市场规模将由257. 31亿美元
26、升至410. 29亿美元，保持12. 5%的年 复合增长率。（四）通信产业的发展带动了电源行业的快速发展通信产业的发展为国内通信设备制造商的发展提供了良好的发展 契机，同时也带动了电源行业的快速发展。根据中国电源学会和中自 集团统计，2021年中国通信电源市场规模达到175亿元，同比增长 10. 76%o四、新能源汽车车载电源行业基本情况新能源汽车车载电源产业链主要包括原材料供应商、车载电源制 造商、新能源汽车制造商和新能源汽车终端用户。其中，产业链上游 是原材料供应商，主要提供车载电源所需的电子元器件、电路基板、 磁性器件和结构件；产业链中游是新能源汽车车载电源制造商，主要 提供新能源汽车车
27、载充电机和车载转换器；产业链下游是新能源汽车 制造商和新能源汽车终端用户。五、工控电源行业基本情况工控电源产业链主要包括原材料供应商、工业自动化控制系统供 应商、设备制造客户和工厂整体自动化系统客户。其中，产业链上游 是原材料供应商，主要提供半导体元器件、电子元器件、永磁材料、 硅钢片、电磁铜线、绝缘材料、结构件、塑胶件、电缆线等；产业链 中游为工业自动化控制系统供应商，负责将工控电源、控制层、驱动 层、执行层部件集成为工业自动化控制系统；产业链的下游行业分为 设备制造市场和工厂整体自动化系统的设计和实施市场。六、新能源电源产品简介新能源电源主要包括新能源汽车车载电源和充电桩两类产品。新 能源
28、汽车车载电源是新能源汽车三电系统的关键零部件，核心功能是 将动力电池组或氢燃料电池电堆的电能进行转化，主要产品包括车载 充电机（OBC）、车载DC/DC转换器、双向车载充电机、助力转向电源、 车载电源集成产品（CDU）、氢燃料电池DC/DC变换器等。充电桩是新 能源汽车充电基础设施的核心组成部分，核心功能是对新能源汽车动 力电池组进行充电，主要产品包括便携式充电机、交流充电桩、直流 充电桩及其核心功率模块等。七、营销环境的特征（一）客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销 活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来，企业无法摆脱 和控制营销环境，特别是宏观环境，难以按
29、企业自身的要求和意愿随 意改变它，如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素 等。但企业可以主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整市场营 销策略。（二）差异性不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企 业之间，微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异，企业为适应 不同的环境及其变化，必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境 的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如，中 国加入世界贸易组织，意味着很多中国企业进入国际市场，进行“国 际性较量”，而这一经济环境的变化，对不同行业与企业的影响并不 相同。（三）多变性市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸因素都随社会 经济的发展而不断变化。20世纪60年代，中国处于短缺经济状态，短 缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来，中国曾遭遇“过乘V 经济，不论这种“过剩”的性质如何，仅就卖方市场向买方市场转变