物业服务合同七篇.docx

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1、物业服务合同七篇物业服务合同样本篇1委托方:联系地址:受托方:联系地址:根据中华人民共和国民法典和国家其他相关法律、法规,本着自愿、平 等、协商一致的原则,就甲方的清洁、绿化、会议客服、工程维护等业务委托乙 方实行管理服务,特制定本合同,共同遵守。第一条:物业基本情况第二条:委托服务管理事项清洁、绿化服务1、物业区域内的地面、墙面、门窗、公用卫生间等区域的卫生清洁。2、物业区域内的办公家具、办公电子设备、会议设备、健身设备、空调通 风口、银行内设电梯等设备设施的卫生清洁。3、物业区域内部摆放的指示标牌、宣传牌、宣传栏等区域的卫生清洁。4、对物业区域内的绿化租摆和养护与管理。会议顾客服务1、负责

2、来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报 刊等的收发登记等工作。2、负责顾客的引导、领导顾客招待、茶水服务等服务。3、负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水服务。帮忙甲方人员对会 场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后整理。4、负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报 刊等的收发登记等工作。5、负责顾客的引导、领导顾客招待、茶水服务等服务。6、负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水服务。帮忙甲方人员对会 场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后整理整理工作。工程维护服务1、负责银行内部的设施的维护、养护、管理和运行服务。包含:共用的上 下管道、落水

3、管、电线、供电线路、公共照明、消防设施、安防设施,会议音控 设备的日常维护等。第三条:管理服务费用一、本合同商定的各项管理服务费,由甲方按照本合同商定向乙方每年度支 付总计人民币元(其构成见报价表),每季度支付人民币元,每季度的首月15 日之前付清本季度服务费用(以本合同商定金额为准)。甲方如增加服务需求, 双方参照本合同相关商定价格另行协定费用。二、如政府发布的指导价有调整,经与甲方协商可适当调整。因国家政策、 法律、法规的规定,使本合同“物业管理服务预算”中的费用(如社保基金、薪 资、税费等)发生相应变化时,乙方应及时通知甲方,甲方在核实后,当月开始 按照变化后的数额支付物业管理服务费用。

4、三、物业管理服务费用不含:顾客服务会议辅材、卫生间用纸,垃圾外运、 设备设施维修、更新改造、空调维护等费用。第四条:委托管理服务限期承包的专项物业外包项目的服务质量依然达不到要求时,甲方有权自行组织选聘 第三方专业服务企业承包专项物业项目,服务费用从综合服务费中支取(费用参 考乙方付给第三方的额度)。乙方不得以任何形式拒绝和阻拦。7、乙方必需出具或办好法律甲方规定的与管理区域经营业务相关的执照和 许可证,方可从事经营并在经营中遵守全部相关条例和规定,自行缴纳相关税费。8、乙方必需确保为甲方提供优质、高效的专业服务,并根据甲方要求改变 不满意的服务状况。接受相关部门监督与检查。同时,乙方自觉参与

5、甲方感觉有 助提升甲方形象的宣传活动。9、在服务合同期内乙方应保证管理区域的设施、设备良好的运营状况和环 境状况,并接受甲方或其授权(第三方监理)人员的检查,对由乙方引起或造成 设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况,甲方将书面通知乙方修复或整改,在 书面通知下达一周后,仍未按要求修复或整改的,甲方将负责完成这一工作,所 需费用连同15%附加费全部由乙方承担。10、乙方须在合同签定后15天内,提供绿化管理维护制度、车辆管理方案。11、乙方须在合同签定后一个月内,确定电梯维保单位并与维保单位签定电 梯维保合同。该合同签定前需与甲方或其授权人员进行充分沟通协商,征得甲方 同意方可签定合同并出示合同原

6、件及定期财务凭证向甲方备案。合同中应明确奖 惩、配件的采购途径以及配件的采购主体等(详见补充协议)。每年向甲方提供 电梯的检测报告。12、乙方在合同履行期间须制订切实可行的消防设施设备管理维护制度,并 提供甲方备案,确保消防设施设备处于正常工作状态。13、乙方须在合同签定后三个月内,建立并备齐全部档案,包含业主档案、 污水管线、自来水管线、粪便管线、消防管线、电线管线、视频监控设备及线路 图等。如因甲方原因未能完成的,应以书面形式说明。14、乙方负责小区内全部的机房、设备用房的维修(定额小修的费用由乙方 承担)、维护等,并要求在各个机房、设备房室内醒目位置张贴相关制度、操作 规程、责任人等,管

7、理人员须执证上岗。全部机房、设备用房应配置温、湿度计 和加热制冷除湿等设备,确保房间温度和湿度在规定的范围内。二次供水房配备 杀菌设施,确保水源不受二次污染。15、禁止事项1、乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物,免收或打折 收取物业费等,违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员讨 取小费或钱财等。2、不得在管理区域从事非法活动,也不得从事有损甲方好处的活动,同时 不许在管理区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。3、除经甲方批准进行必要的维修工程外,乙方不得损毁管理区域原有的设 施和装潢,不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时,也不得安装任何大 概造成电缆负载过大

8、的电器设备,以免无线电受干扰。4、未获甲方书面同意,乙方任何时候都不能在管理区域存放易燃易爆物品、 挥发性大或气味浓烈的液体等。16、保险1、第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责(如乙方应投保第三责任险),在乙 方的责任区内因为乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责,甲方不承 担当何责任。2、员员工身意外在合同期内,乙方全部人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工 投保人身意外险),以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。3、其他保险及费用乙方须按劳动合同法和政府相关各部门规定为全体 服务人员交纳全部相关的社会保险及其它相关费用。乙方对此全权负责。17、乙方及

9、其员工遵守物业管理区域内的全部管理、消防安全等规定和制度, 保证管理区域消防设施能正常使用,消防通道畅通,同时承担违规责任。18、为保障乙方及时快速处置应对小区突发事件等,甲方要求乙方安排秩序 维护员、负责人等相关人员在小区值班驻点,碰到突发事件或安全检查时,乙方 必需配合相关部门执行任务,并指定专职人员帮忙工作,直至完成。19、乙方保证在合同期满当天撤离现场。20、乙方须积极配合甲方或甲方授权的人员对其进行的物业服务综合考评。21、乙方差不多知道明确小区的管理规约和议事规则及业主大会作 出的各项决定,同时遵守,而且对甲乙双方具有法律上约束力。本条款为优先条 款,在本合同中优先适用。第二十九条

10、甲方对乙方作出如下承诺:1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。2、保证乙方的员工按规定正常进入管理区域开展管理服务工作。第三十条本合同未商定或商定不明的事宜,双方可另行签定补充协议。双方另行签定的补充协议不得不合理减轻或免除本合同中商定应当由乙方 承担的责任,或者不合理加重甲方、业主方责任。第十一部分奖励机制三十一条若乙方的物业服务有以下突出表现时、甲方可召开业主大会对乙方 进行奖励,资金从小区公共收益中支取:1、小区获取市优、国优小区称号。2、乙方在服务小区业主方面有突出表现时。如防盗、防火、救人等。3、乙方为甲方或业主挽回重大经济损失时。4、物业服务满意率调查超过85%时。第十二

11、部分争议解决第三十二条合同履行进程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业 所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不肯协商、调解或者协商、 调解不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼;第十三部分附则第三十三条对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配 合,不得阻拦。第三十四条本合同之附件(专项协议、乙方的投标文件及澄清、说明、补正 等)均为合同的组成部分。本合同及其附件和补充协议未规定的事宜,由甲乙双 方以补充协议的方式另行商定上。对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认, 与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和管理规 约的内容相抵触。第三

12、十五条本合同正本连同附件一式陆份,甲方、乙方各执叁份,具有同等 法律效力。第三十六条本合同经甲乙双方签名并签章后生效,效力同时及于本物业区域的全体业主。甲方:乙方:授权代表: 授权代表:年 月 日 年 月 日物业服务合同样本篇3甲方:住址:法人代表:身份证号:乙方:住址:法人代表:身份证号:为了扩大市场,提升经济效益,塑造物业品牌,实现共同发展之目标。甲乙 双方经坦诚、友好协商,就物业管理服务事宜达成如下合作协议:一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接 物业管理服务业务。业务范围包含物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种 活动。二、甲方尽力配合乙方基于业务开展而进行的参观调

13、研、投标活动、发票开 具、劳动合同办理等企业业务。三、甲方同意条件具备的情况下设立分公司,自主经营管理乙方开展的物业 相关业务。四、双方协商同意由甲方指派 为乙方开展物业业务总协调人,授权其决议和处置乙方物业业务相关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派 驻项目经理及财务人员,所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。五、甲方负责分公司工商注册、帮忙收费审批及行政部门手续办理,办理手 续的相关费用由乙方支付。六、在协议有用期内,乙方:1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏。2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的税 费和其他各类费用。3、负责处置并承担所

14、开展业务(分公司业务)物业服务相关的全部经济纠 纷、员工劳动纠纷和其他全部纠纷导致的经济责任。4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担,甲方派驻参与乙方管理人员及 财务人员的工资等费用由乙方直接支付。七、本合同签定后乙方自行承接本合同所述物业项目,乙方就具体物业项目 服务内容及标的额自行决议,前期运作所需费用由乙方自行承担。八、投标后签订物业服务合同所商定限期内,乙方每年向甲方支付物业 服务管理服务费,支付方式:物业服务合同签定之日起 日内乙方向甲方支付管理服务费用,甲方开具内部收据。九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目,物业服务方将物业服务费支付 甲方账户后,乙方需持与物业服务相关的正式发票

15、向甲方支取其账户费用。十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务,不得擅自违约。本合同 未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签订的 合同废止原因外任何一方不得随意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物业 服务费总额 违约金。十一、本协议的生效日期为 年 月 日,双方业务存续期间有用。十二、本协议一式 份,甲乙双方各持 份,具同等法律效力。甲方:(签章)地址:联系方式:签约日期:年 月 日乙方:(签章)地址:联系方式:签约日期:年 月 日物业服务合同样本篇4甲方:乙方:根据民法典、物业管理条例等相关法律、法规,本着公平、平等、互 利的原则,甲、乙双方经过友好协商,就

16、共同合作拓展、经营管理物业项目达成 一致意见,签定本协议,双方共同遵守和执行。第一条合作事项(一)甲方协调开发商,将甲方参与投资开发的各类物业项目的物业管理权 交予乙方负责经营管理;(二)双方按比例分配共享经营利润。第二条合作限期合作限期:20XX年月一日一20XX年月日止。协议到期后, 双方可续签协议。第三条合作原则(-)保密原则无论合作关系存续期间依然合作关系终止之后,双方都必需对相关信息保密, 不得向任何第三人透露经营管理信息和技术。(二)诚信原则双方都应遵守诚信原则,不得在合作进程中弄虚作假,不得虚构支出,不得 隐瞒收入,不得从事损害合作方好处的任何情况。(三)友好原则合作双方都应遵守

17、友好原则,无论在合作进程中因任何情况发生任何分歧、 争执,双方均应本着友好合作的原则,互相尊重,互相支持。第四条股份比例及好处分配(一)股份比例为:甲方40%、乙方60虬(二)经营管理的利润按股份比例分配,经营管理中出现的亏损、风险和法 律责任按股份比例承担。第五条权利和义务(-)甲方的权利和义务1、负责联络、协调和维持与开发商的关系,并负责洽谈和获取项目的物业管理经营权利,尽力夺取最优惠条件;2、甲方以物业服务项目为投资资本,占项目利润40%;3、不参与物业项目的具体经营管理,不干涉乙方的正常经营管理活动;4、有权对乙方的经营管理活动进行监督和审核。有权制止乙方经营管理中 的违法违规行为,对

18、因乙方违法违规造成的损失,有权向乙方追索;5、出席双方经营工作会议并就乙方经营管理中出现的问题和重大决议事项 发表意见;6、积极支持和配合乙方的开展工作,共同提升物业管理水平和品质;7、本合作协议有限期内,不得与第三方开展同业合作。维护乙方的荣誉和 形象,不发表任何损害乙方荣誉、形象的言论,不做任何损害乙方好处的情况。(二)乙方的权利和义务1、全权负责项目可行性经营评估、人员组织、成本核算和具体经营管理。2、按照60%比例投资,按投资比例承担经营风险、法律责任,按投资比例 分配经营利润。3、建立健全财务管理制度,规范成本核算,每月向甲方报送财务报表,接 受甲方的财务审核。4、每月召开一次经营分

19、析会,向甲方报告当月经营状况、盈亏状况,对项 目投资、亏损分担、盈利分配及其它重大事项提出解决方案。5、建立健全物业管理规章制度,规范经营,不得发生违法违规、徇私舞弊 及故意损害甲方好处的行为。6、积极参与和配合甲方与开发商的沟通、协调,负责起草和签定物业服务 合同和其他合作文件。7、主动接受甲方的监督和审核,积极采用甲方的合理化建议。8、维护甲方的荣誉和形象,不发表任何损害甲方荣誉、形象的言论,不做 任何损害甲方好处的情况。第六条财务管理及监管(一)建立健全财务管理制度,由双方讨论确定后执行。(二)每一个项目单独建账,单独核算,单独出具财务报表。(三)经营管理成本按行业规范以实际发生为准。能

20、提供正式发票的必需提 供正式发票;不能提供正式发票的,应提供第三方出具的收据(盖章或掘手印); 既不能提供正式发票,也不能出具收据的费用,由双方协商处置。(四)税费按照国家和地方政府及其职能部门规定计算并缴纳。(五)按照规定向乙方总公司缴纳管理费用。(六)员工工资、福利等按项目所在地行业标准执行;分公司薪资按比例分 摊各项目。(七)差旅费、交通费、住宿费、办公费等按财务制度规定的标准执行。(A)每季度对经营利润按比例分配并支付。第七条债权债务(一)甲乙双方自行对自己的债权债务和法律责任负责,任何一方不为对方 承担当何连带责任。(二)本协议合作进程中,因经营管理的需要共同产生的债权债务按照本协

21、议第三条商定的股份比例承担。第八条协议终止及清算(-)发生以下情况之一,协议终止:1、协议到期,合作自然到期;2、经双方协商一致,提前终止合作;3、发生人力不可抗力事件,致使无法继续合作。(二)合作终止后,应对合作期间的资产和债权债务进行清理和结算。1、固定资产按国家相关政策和法规折旧,残值按股份比例分配;2、经营管理的收益盈余按股份比例分配;3、经营管理中的共同债务按股份比例承担。第九条违约责任(-)甲乙双方均应认真严格履行本协议的义务,任何一方违约,违约方应 向守约方支付违约金2万元,并承担由此给守约方造成的直接经济损失。(二)如遇不可抗力导致任何一方无法继续履行本协议全部或部分义务,不

22、视为违约。但需及时通知另一方,并提供相关部门或机构提供的报告、证明文件。 不可抗力事件结束后,双方可协商是否继续执行本协议或修订协议。第十条其他(一;、晶营管理进程中,若发生合作方意外伤亡或丧失履行协议的本领,由 该合作方的法定继承人继续履行合作协议的相应权利和义务。(二)本协议未尽事宜以及经过管理进程中产生新问题,经协商一致,可以 签定补充协议。补充协议作为本协议的附件,具有相应法律效力。(三)因为本协议或执行本协议进程中产生的全部分歧、争议,三方应友好 协商解决。协商不能达成一致意见的,任一方均可向有管辖权的人民法院诉讼裁o(四)本协议壹式贰份,双方各持壹份,具有同等法律效力,自签名(盖章

23、) 后生效。甲方(盖章):乙方(盖章):代表签名:代表签名:联系方式:联系方式:签定时间:20XX年月 日物业服务合同样本篇5甲方:乙方:甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就天玉名城一期 交房期间广告合作事宜,达成如下协议,双方共同遵守:第一条:广告形式甲方授权 小区交房期间全部外部宣传业务方总代理方。小区内交房时期内的全部外部宣传单位的进入须经乙方批准。第二条:合作限期合作限期自20XX年月日至20XX年月日,共月第三条:收费标准,结算方式1、收费标准:费用总额为人民币元2、结算方式:协议签定支付一元,交房前支付一元,活动结束后付清。第四条:甲乙双方的权利和义务(一)甲方的

24、权利和义务1、负责提供活动场地,提供必要的活动帮忙2、甲方帮忙负责维护乙方的全部宣传设施,由乙方自带宣传设施入场。3、甲方应维护乙方的权益,小区内不得出现除乙方合作单位外的其他装饰 建材企业的任何形式的广告。4、甲方负责维持秩序以防止非合作商家进入小区宣传。(二)乙方的权利和义务1、乙方管理及工作人员在甲方场所活动期间,应遵守国家的法律、法规, 自觉遵守甲方的规章制度,服从甲方管理人员的安排。2、乙方必需根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。3、甲方有权根据乙方活动内容及质量提出合理建议,乙方需积极与甲方进 行协商,并根据协商结果作相应调整。4、乙方须向甲方提供广告位的设置方案,须按甲方

25、审批的方案实施。5、活动期间不得损坏甲方的全部公共设施。6、乙方在甲方指定的范围内安排家合作商进行宣传活动并负责维持秩 序。7、乙方拥有小区电梯和路灯旗杆广告的独家发布权。第五条:违约责任1、若甲方未能按合同规定同意乙方指定以外的商家在小区内进行广告活动, 则属违约,应赔偿相应的经济损失。2、若乙方未可以按期付款,则按合同法规给甲方5%滞纳金。第六条:乙方在 城活动期间及活动前免费向甲方提供以下服务:1、小区拱门一个;2、彩旗8条;3、大号横幅两条;4、业主资料内外包装袋只。其他:1、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。均具有同等法律效力。2、本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签定补充协议。

26、3、本协议自签定之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(署名):法定代表人(署名):或指定授权人:或指定授权人:物业服务合同样本篇6甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)双方本着“互惠互利、长期合作、共同发展”的原则,经友好协商,甲乙双 方针对食品供应链事宜,现签订建立长期友好合作关系协议,以资双方共有遵守。一、合作限期:_20XX年月日起至_20XX年月日。到期由双方再协商,如双方无异议提出,则顺延20XX车。二、合作方式:(一)合作内容。乙方能供应的产品:母婴用品、保健品、红酒、零食、日 用品等住家服务。(二)佣金返点。乙方在服务收取本小区业主服务费后,按照服务费总额

27、的 10%返给甲方作为推荐服务佣金。三、双方的权利和义务1、甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴,彼此遵守“互利双赢”原 则;2、双方在展开工作业务时尽大概维护对方的正常业务规定,沟畅通畅,专 人对接,不得影响对方的整成经营;四、互相宣传1、甲乙双方可在适当时间内,在双方友好协商的前提下,甲乙双方可以在 合作方的网站上就关于某个活动开展专题页面;2、甲乙双方在相关活动的进程中,互相帮助、共同宣传,共同推进双方的 品牌;3、双方还可就其他深度合作方式进行进一步的探究;五、甲方的权利和义务1、甲方有按照协议界定收取佣金的权利;2、甲方支持乙方与可以展开的多种形式的互动交流与合作;3、甲方在不影响

28、正常经营前提下,尽大概为乙方经营提供便利,如办公场 所、联系方式、广告宣传、安全出入及外单位的控制等;4、甲方有责任保守乙方提供的商业秘密,不得向任何第三方透露本协议内 容;六、乙方的权利和义务1、乙方确保所提供的服务员符合从业人员的执业标准;2、乙方有责任对甲方的顾客提供保护,并保守甲方的商业秘密,不得向任 何第三方透露;3、乙方应充分利用双方所搭建的平台,发挥自身优势,积极探索多种形式 的合作;4、维护甲方好处,遵守甲方相关管理规定,积极参与甲方组织的活动,乙 方服务中不得有任何伤害甲方的言行,为提升甲方顾客满意度做义务客服等力所 能及的情况;5、收取顾客服务费用后,须按要求向甲方支付费用

29、;七、其它1、甲、乙双方中任何一方欲变更、解除本协议,必需采取书面形式,口头 无效;本协议期满时,双方应先考虑与对方续约合作;解除协议需提前一个月向 对方提出;2.甲、乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全 履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任。3、本合同未尽事宜,双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行商定,并 以备忘录或附件的形式体现;本协议的备忘录或者附件与本协议拥有同等的法律 效力。4、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。5、本协议自双方代表人签名认可之时起生效。甲方: (签章)授权代表:时间:年月日乙方: (签章)授权代表:时间:年 月

30、日物业服务合同样本篇7甲方:乙方:根据国家相关法律、法规的规定,在友好、平等、自愿、协商一致的基础上, 甲乙双方达成以下合作协议:一、合作范围为保证甲乙双方互利互惠、降低经营风险和方便物业管理,为“置信芙蓉古 城”顾客提供便捷、有用、高质的服务,甲方与乙方重点合作,乙方授权甲方代 乙方销售推广。二、合作方式甲方为乙方提供适当的开展销售业务的场所,并通过口头、广告等多种形式 向业主推荐、推广(广告费用由乙方自行承担)。三、合作限期1、从20XX年月 日起至20XX年月 日止,共计 个月。2、协议期满,本协议自然终止。3、双方如续订协议,应在本协议期满十个工作日内向对方提出书面意见。四、合作项目费

31、用标准1、由乙方按批发价向甲方供货,全部品种单价不得高于的价格。2、对外销售价格由甲方自行制订。五、合作项目结算时间和方式乙方每次送货时结算前次货款。六、产品运输及费用乘担1、甲方以电话形式通知乙方送货(运费由乙方承担)。2、送货地点以甲方通知为准。七、权利义务1、甲方的权利义务(1)甲方在宣传上应积极主动、重点推荐和配合乙方合作范围内各项宣传 促销活动。(2)甲方对乙方提供的样品及陈列设施负责进行管理。(3)甲方在提供给乙方进行展示的场所设立兼职推广人员。2、乙方的权利义务(2)乙方需积极配合甲方工作,遵守甲方的各项管理规定,按照协议内容 主动缴纳各类费用。(3)乙方有义务向甲方提供售前、售

32、中、售后的咨询服务,产品促销活动 期间乙方专业促销人员须到促销现场。(4)乙方须向甲方提供商品销售发票。(5)乙方应遵守国家法律、法规和与顾客签定的合同,做好顾客的售后服 务工作。八、责任凡未能本着诚信原则行事、欺诈、违反本协议或在本协议授予权限以外行事 而导致诉讼、索赔、罚款、赔偿,或为履行本协议相关事件导致诉讼、仲裁、索 赔、罚款、赔偿,如果系甲方原因发生上述事件,造成的全部损失由甲方支付, 如果系乙方工作失误发生上述事件,造成的全部损失由乙方支付。如果有争议, 由双方协商解决。九、不可抗力因为非因甲方或乙方的过错或任何一方均不能控制的其它不可抗力情况下, 使甲方或乙方不能执行协议任何义务

33、,因此而导致在耽误期间不能执行该义务应 予免责。十、附件1、对本协议的条款进行补充,应以书面形式签定补充协议,补充协议与本 协议具有同等效力。2、本协议之附件均为协议有用组成部分。本协议及其附件内,空格部分填 写的文字与印刷文字具有同等效力。3、本协议及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国相 关法律、法规和规章执行。4、协议附件相关内容如果有与本协议不一致的,以本协议内容为准。十一、本协议共三页,自签定之日起生效,一式三份,甲方持两份,乙方持 一份,具同等法律效力。甲方(盖章):授权代表(署名):经办人:乙方(盖章):授权代表(署名):地址:联系方式:签定时间:委托服务限期年,

34、自 年一月日起至 年月日第五条:双方的权利与义务1、甲方权利与义务:1)甲方对乙方的日常服务享有监督权及检查权,发现问题及时通知乙方, 要求乙方返工,直至达到合同要求质量标准;2)甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议,如甲方对乙方派驻服务人 员的服务不满意,可责令乙方调换服务人员;乙方应无条件在5日内调换。3)甲方有对乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;发现 租摆的花卉、植物有枯萎、凋谢现象,应及时与乙方联系,乙方必需及时调换。4)甲方在租摆期间,可按自己需求增加或减少租摆花卉、植物,增加或减 少时,乙方向甲方提供增减清单双方签名确认,结算时由乙方提供结算明细单由 双方签名确认

35、,作为结算依据,每月租金以实际租摆植物的规格、数量和时间计 算,如果甲方当月无增减或减少租摆植物,则以本协议商定的租金合计付给乙方; 如甲方有增加或减少租摆植物,则增加或减少租摆植物的租金在下一季度支付的 租金中增加或减少。5)合同履行期间,甲方应按照商定支付乙方服务费用;6)为乙方提供必要的物料仓库,面积不超过 平方米,但不提供住宿场所;7)甲方有权聘请其他服务商,对本合同商定的服务范围以外有偿项目提供 服务,乙方必需尽力配合,不得以任何理由进行推托、阻扰。2、乙方权利与义务:1)乙方派驻甲方现场的负责人、业务上受甲、乙两方领导。2)乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的各项服务,

36、并严 守安全作业规范。3)乙方负责在全部派驻服务人员上岗前2日,将派驻甲方服务人员的身份 证复印件、健康证复印件及人员基本信息提交给甲方,经批准后方能上岗。4)乙方为派驻的服务人员提供上班时穿着的统一工作制服并承担费用,服 装样式须统一。驻场服务人员应按甲方要求衣貌清洁整齐,佩戴名牌,进入工作 现场的出入证须由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度。5)乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作 业现场,乙方临时负责人应接受甲方的监督指导,并按商定的服务标准进行检查;6)乙方须派出一名主管负责人负责日常工作检查、加班调度及工作紧急情 况的处置,并于每月2日和25日之前将上月的工

37、作总结和下月的工作计划以书 面形式报告甲方。7)乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签 定劳动合同,且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种用工手续; 甲方除按照本合同商定向乙方支付服务费用外,没用承担当何劳动合同项下的义 务。乙方服务人员在为甲方服务期间产生的全部劳动纠纷,均由乙方自行负责, 与甲方无关,且乙方处置此等纠纷不应影响本合同的正常履行。8)乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担当;乙方保证全部上 岗的服务人员均经过岗前技能培训,包含职业道德、工作规范、服务态度等,工 作期间注意言行举止,维护甲方良好的公司形象。9)乙方在作业中应严格要求工作

38、人员遵守甲方相关规章制度,按照规程操 作,做好各项安全防护措施,避免影响他人工作。10)乙方为保证本合同商定的清洁质量,须根据不同材质,采用相适应的清 洁原料和操作方法。乙方应采取相应措施保护甲方及相关人员的财产和人身安全。 因乙方原因造成甲方及相关人员的财产、人身遭受损失的,乙方应负责处置并承 担全部责任,给甲方造成损失的,乙方须承担赔偿责任。11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物种类、规格、单价及金额见(花卉植物租 摆清单)。12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排专人进行养护管理,包含:剪枝、 洗濯植物叶面和花盆,每周护理12次。13)乙方应按季调换花卉、植物,并对每次调换的数量进行清点核对,

39、并做 好记录;并报甲方一份。14)乙方负责提供服务所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和消耗品 (但不包含:因维修、更换而需采购的零配件或易耗品),由乙方负责购买并承 担费用;关于化学药剂等危险物品应尽到充分的保管义务和安全注意义务。15)协议履行期间,乙方享有收取协议商定服务费用的权利;16)本合同服务范围以外的收费服务项目,甲乙双方参照本合同的商定确定 费用,乙方应遵照甲方提出的要求,及时提供服务。第六条:合同解除和终止的商定。1、本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前三个月书面通知乙方;乙 方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知甲方。2、本合同期满,甲方没有将解聘乙方的意见书面通

40、知乙方,乙方继续服务 的,是为合同自动延续。3、甲方在审核乙方管理期间未存在违反合同规定的情况发生,在同等条件 下,优先继续聘任乙方,合同另行签订。甲方:乙方:物业服务合同样本篇2委托方(甲方):委托方登记号:通讯地址:联系方式:邮政编码:物业服务企业(乙方):统一社会信用代码:企业资质证书号:法定代表人:联系方式:委托代理人:联系方式:通讯地址:邮政编码:根据中华人民共和国民法典、中华人民共和国物权法、物业管理条例 等相关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上, 就物业服务相关事宜,协商制定本合同。第一部分物业项目基本情况第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况

41、如下:名称:类型:坐落位置:号院内占地面积:平方米建筑面积:平方米区域四至:东至:路;南至:路;西至:号路;北至:路。第二部分物业服务范围和内容第二条乙方应当提供的物业服务包含以下内容:1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程竣工图纸、档案与 竣工验收资料等,住用户档案;根据法律、法规和管理规约的授权制订物业 服务的相关制度。2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。公用部位包含楼盖、屋顶、梁、 柱内外墙体和基础、外墙面、楼梯间、门厅、楼道通道、地下室等。3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,保证其正常运行。4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理,包含道路、

42、化粪池、雨水管道、污水井、自行车棚、小区围墙及栏杆、室外体育运动场地等。5、公共区域的绿地、景观的养护与管理,保证小区内的树木、花草、绿地 等的良好生长,景观的正常使用。6、公共环境卫生的维护和管理,包含物业共用部位、公共区域的清洁卫生, 垃圾的收集、清运及门前三包工作等。7、停车场的维护和管理,包含小区地下停车场和地上停车场(包含自行车) 的车辆出入、停放、安全、卫生等,帮忙维护秩序。8、帮忙做好安全防范工作。发生安全事故,及时向相关部门报告,采取相 应措施,帮忙做好救助工作。9、消防服务,包含公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。10、安保监控及公共秩序的维护和管理,包含安保监控

43、设备的正常维护养护、 门岗对来人来访进行登记、检验服务、物业区域内巡查,做好安全保卫和防盗工 作等。11、依据北京市养犬管理办法相关规定,规范小区内宠物饲养行为。12、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。13、按照法律、法规和相关商定对房屋装饰装修提供管理服务,保证装修噪 声、气味、遗撒等符合国家规定,保证装修外墙、窗面符合小区统一格局。14、对物业区域内违反相关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、 法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向相关部门报告。15、为住户套内面积中的水、电、暖气、窗门、卫生洁具等提供维修服务。16、制订预防火灾、水灾等应急突发事

44、件的工作预案,明确妥善处置应急事 件或急迫性维修的具体内容。17、在业主委员会授权范围内,对合同期内小区工程施工进程中给予配合、 并提供现场管理和全进程监督,及完工后的维护和管理。18、设立服务监督电话,并在物业区域内公示。第三部分物业服务标准第三条乙方按照双方商定的物业服务标准提供服务。双方商定的住宅物业的服务标准不得低于住宅物业服务等级规范(三级) (试行)中规定的相应要求。第四条甲方按季度或定期对乙方的服务状况进行考评,考评的结果作为甲方 对乙方年度服务质量评估的依据之一。(考评细则)业主满意率一年后应达到80% 以上。第四部分物业服务限期第五条物业服务限期为年,自 年 月臼至 年月 日

45、。其中第一年为试用期,试用期的考核和处置按如下条款执行。1、合同签定后满 天,甲方对乙方履行合同商定情况进行检查和考核,若乙方未达到合同商定要求,甲方有权要求乙方 日内整改并给予相应处罚,若乙方逾期未整改,则甲方可以直接解除合同。2、试用期满前 天,甲方组织开展业主满意度调查,业主综合满意度需达到% (含)以上,如未达到,则甲方可以直接解除合同;达到% (含)以上时,不满意的部分,乙方在十日内提供明确的改善措施计 划并得到甲方认可的,经甲方同意,可以继续履行合同,否则甲方有权解除合同。第六条合同到期,如果业主大会决定另行选聘新的物业服务企业的,乙方应 当与业主大会选聘的新物业服务企业办好交接工

46、作。乙方决定不再续签物业服务 合同的,应当在物业服务合同限期届满三个月前书面告知甲方。第七条物业服务合同限期届满,业主大会没有作出选聘决定,乙方自愿按照 原合同商定继续提供服务的,物业服务合同的限期自动延续至业主大会作出续聘 决定或者新的物业服务企业接任为止。第八条本合同终止后,甲乙双方应当共同做好债权债务处置事宜,包含物业 服务费用的清算、对外签定的各种协议的执行等;甲乙双方应当互相配合,做好 物业服务的交接和善后工作。第九条乙方未按照本合同执行或在物业服务进程中无法达到本合同第三部 分规定的服务标准且不及时整改的,甲方有权召开业主大会讨论是否解除本物业 服务合同。第五部分物业服务相关费用第

47、十条本物业区域物业服务收费方式为:包干制,物业服务收费实行市场调 节价,收费标准由甲乙双方协商确定。1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:多层住宅:元/平方米/月;底商:元/平方米/月2、实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损 为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。3、乙方应当每一个季度向业主公布公共服务收支情况。4、物业管理服务企业在物业服务中应该遵守国家的价格法律标准,严格履 行物业服务合同,为业主提供质价符合的服务。业主应该按照物业服务合同的商 定按时足额缴纳物业服务费用。业主违反物业服务合同商定逾期不缴纳服务费用 的,经业主委员会或物业管理企业催缴后仍不缴纳的,物业管理企业可以依法追 缴。第十一条业主应当按季度交纳物业服务费。第十二

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