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1、一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、 书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗 敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习业 余知识,工作态度端正,认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工 作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证 按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要 加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习 了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩 有了长
2、足的提高。四、工作中的经验是一门艺术,作为珠宝员,讲求语言的技巧,让顾客买 到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在时应该注意的几 个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微 笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”! 欢尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠 于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和 协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和 同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主 动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年 来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用,为领
3、导参好谋、献好策,真正 为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利 用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建 议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经 营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重 要的工作建议XX项,领导采纳XX项,协调较重要的工作 XX起,基本尽到了参谋,协调的职责。为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持 了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离 主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备 会的原则等。坚持了 XX多次要求的“会前无议题,会上临 时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性 会议
4、明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在 实际操作中主要采取了四个方面的措施:一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大 标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不 能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时 间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必 须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数 量,保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是方法。 在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精 神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查 研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到 了既少开会或
5、不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有 序。三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先 确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的, 不予安排。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议 起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备 实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导 的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据, 不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工 不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供 具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料 而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和
6、领导提出的 要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到 实处。迎光临二2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客, 应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对 珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知 识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多 的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告 是其周围的人因此时机很重要,在的整个过程中机会, 利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大
7、的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决, 甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这 就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己 的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出 几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定并后营业员的工作并未结束,首先要填写售 后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝 知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置, 不要与其它首饰堆放在一起J最后用一些祝福的话代替常 用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好 的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情” 字融入的始终。五、工作
8、中的不足和努力方向总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一 些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于 在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各 项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全 面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝 愿本公司越走越好!2022年优秀助理年终个人工作总结时间哗啦啦如同流水,一年又将结束,在这一年工作从 实,及时完成了上级安排的采购任务,与同事积极配合,做。一、了解掌握基本采购常识在采购过程中我们采购助理需要熟悉很多采购的东西, 在采购中我必须要老街采购的产品名称,采购的单价,用途 是什么,对公司有什么作用,规格是
9、多少,还要保证产品不 会出现品质上的问题,在工作是会更具公司的具体需要做好 知识的储备,在这时,我会提前做好这些常识的储备,有的 是自己掌握的就不需要做详细了解,有些是自己所陌生的就 会好好的与他他人?接洽工作,保证自己在工作哦中并不会 犯下错漏,任何问题都要第一时间解决,不在错误问题上犯 下错误。为了掌握这些技巧会通过网上查询,也会做好各种数据 的调查,检验这些产品的数据真实性,在经理需要我帮协助 的时候能够及时的给经理提供建议和意见,保证自己能够完 成工作,不拖后腿,在这过程中需要背诵记忆,方便第一时 间查询到用到。二、做好订单跟进验收工作在经历与客户签订了协议之后我们就要做好其他工作 比
10、如在客户生产产品的时候我作为跟单员作为助理,就要跟 进制作情况,查看他们最左过程汇总有什么疏漏的地方没 有,如果一旦发现有为题,不符合要求就要及时要求生产商 及时重新制作,保证产品符合条件。同时也肩负着催促的作用,查看他们工作的进度,保证 工作能偶第一时间做好,保证工作能够按要求完成,不会影 响到公司的计划,在产品制作好之后我们还会作抽样调查, 查看产品的质量问题,保证产品的质量合格,没有任何的疏 漏,保证产品满足要求,在经过多道验证之后然后做好验收 工作把这些产品运送到公司,把产品及时做好处理,完成采 购的任务,保证在采购的过程中不会有什么遗漏。三、掌握部门需求,节省成本做为助理在经理因为事
11、务繁忙二抽不开身的时候,就要 肩负着调查各个部门的需要,把握好要采购的安排,各个部 门之间需要采购的东西都有所不同,想要最节省经济的办法 把工作做好就要理解具体的需要,把我的分配,用最有效的 方案来完成采购工作。四、学习提升自己的能力提升自己的能力才能够把工作做好,才能够及时完成公 主,自身强才是更本,因此在工作的时候我会保证学习和好 的态度去学习,保证自己能够完成工作的任务,我一般学习 的对象,是那些有能力有经验的啊、老员工,这些员工知道 我们学习掌握很多方法,通过不断学习能力得到了明显提升在今后的日自己将会面对新的挑战,我会继续努力不断 超越自己,创造出更好的成绩出来。2022年优秀助理年
12、终个人工作总结我于2022年10月24日正式入职义,先是供职市场营 销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多 转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任 和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空 间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很 多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间, 现将工作总结如下:自从来到公司先后完成了以下几项工作:1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根 据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍 总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的 各项要求推出,放在部服务器上,如数据如实填写,可自动
13、计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当 亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是部、采购供 应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部 门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些 是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用 熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会 不断的修改完善,以期达到最好的功效。2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名 片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较 完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名 片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片 的尺寸是9X5、4的,不知道
14、字体要在6号以上才能看的清, 通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周 期,都是通过这次了解到的.,感谢领导这项工作的派发。3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计 划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步 定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的 一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任 务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS 让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然, 更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了 这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小 小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭
15、董、鲍总和韩总,感谢 提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助 与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工 作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其 力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合 作者的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校 对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误 降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识, 以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印 刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结 果。4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的
16、制定。集团公 司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感 谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继 续下去的.可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反 思了原因,都与自身不无关联:反思如下:1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口 应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性 与相对繁琐性,导致工作延时。2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能 及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住 而导致工作走弯路。3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一 条“主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合” 的道路,教导我们要理论必须结
17、合实际,我却犯了这项大忌, 总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来 的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发, 绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给 公司领导及同事交一份满意的答卷。4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不 足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部 门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中, 我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月 及后期安排协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力, 其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时 就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方 面
18、以后要多学习。总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断 从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、 处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成 了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能, 现简要述职如下:几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办 公室主任,要作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所 应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋 的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者” 地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物, 又处在“者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作 中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司 领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作 法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍 板“;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准, 把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职