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1、2022年语文教师考核个人总结本学期迈着轻快的脚步又要和我们再见了，回想本学期 的工作，每天都是在忙忙碌碌中度过的。虽然是这样，但是 觉得特别地踏实。因为学生的各个方面在不同程度上都有较 大的提高，看到他们的进步，我虽然辛苦点，但是心里也是 特别地高兴。为了以后工作地更好，特报告如下：一、钻研教材、研究教法。本学期担任语文和数学两科教学任务，虽然紧张忙碌， 但觉得很充实、快乐。在授课前，认真钻研教材，弄清本学 期教材要掌握哪些知识，哪些重点、难点，并通过教学方法 突破重、难点，采取灵活多样的教学方法，充分调动学生的 积极性，让学生在愉快、轻松的氛围中去学习，逐渐培养学 生的学习兴趣，养成良好的
2、学习习惯。二、激发兴趣、上好每课采取灵活多样的教学方法，充分调动学生的积极性。认 真通览教材，授课的内容要做到心中有数，查询有关资料， 采取多种形式进行因材施教。如讲解分数的意义一课时, 我拿出一个苹果，让学生考虑，我想把这个苹果同时平均分 给两个人，怎么分？学生开始议论。课堂气氛十分活跃，同 学们各抒己见、争先恐后来回答这个问题。有的同学主动来 动手操作，把这个苹果从中间平均分成两半送给两个同学。 然后教给学生分数的读写方法，让他们知道分数的意义。最 到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了， 之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后过 几个月的工作，再加上戴总和胡经理都
3、有跟我们开会中重点 讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开 拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单 的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在 以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。 那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上 的认可。因此这点我得把目光放长远。第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业 来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户 这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。 确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用 心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明 了的报表才能
4、够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有 针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详 细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工 作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和 目的性。那么也更加如鱼得水。第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是 通过电话和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户 很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是 为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大 部分的时间花在了联系电话客户上，而忽略了自己联系上的 意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要 很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配
5、的 合理。达到两不误的效果。第五：当遇到不懂的业余或者业务知识时候，不善于主 动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸 收。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会 在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会 在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所 以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导 和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正, 而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优 点。今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话，顾名 思义就是通过电话达成交易的。而我在这一年里也主要是在 公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，
6、工作上听上去每 天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户， 这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的 客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个 非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信 赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感 觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就 好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友 之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够 想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛 苦的努力是息息相关，并且作为人员来说第一时间要有非常 敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客
7、户而言除 了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作 的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真 诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。三、工作心得每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话 单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊， 因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知 道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡 过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工 作“，只有拼命的工作，才能在公司生存下来，并且为公司 创造的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重 新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你 有一种
8、认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不 是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个 值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经 济利益的同时，也为自己增加了收入。通过一段时期的电话工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的 能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。我相信通过自 己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见 到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比 今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中 吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在2022 年甚至更长一段时间里，能让我在各方
9、面有一个新的进步和 提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务 量能够达到质的飞跃。后让学生动手折、画、剪等各种方法来理解分数的意义。结 合实际说出更多的分数，一堂课在愉悦的氛围中结束了。我 在上每节课时，每节课都发挥学生的主体作用，力争把每节 课上活，处处充满着精彩，培养学生的综合素质。三、检查督促、提高成绩我上完一节课后，都留给学生一定量的习题，让学生独 立完成，每天检查学生的学习情况。经常测试，检查学生的 学习状态，如果成绩不理想，就及时讲解，鼓励学习优异的 学生继续刻苦，鼓励差生不要泄气，要有持之以恒的精神， 一定能够达到理想的成绩。四、辅导差生、全面提高。我班有八名学生，他
10、们都很聪明，但学习的积极性不高。 刘立新、肖俊鹏表现的更突出。他们就知道吃、玩。没有害 羞感，学习成绩的好坏都无所谓。我单独找他们谈心、耐心 做他们的思想工作。我更是手把手的教他们，直到他们弄会 为止。及时表扬他们，让他们树立学习的信心。经过多次的 说服教育，他们的变化特别大。学习成绩有明显提高，对学 习有了兴趣。总之，在这一学期的教育教学过程中，认真学习，努力 工作，积极参加学校组织的各项教育教学活动，刻苦研读教 育教学理论，努力掌握先进的教学理念与教学方法，抓好班 级管理，出色地完成了教育教学任务。2022年语文教师考核个人总结一转眼，一个学年快过往了。在这个学年中，我和平时 一样都是认认
11、真真教学、脚踏实地工作，我很乐意跟大家说 一说在2022年度中我的工作情况。一、思想熟悉这一学年，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方 针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主 体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个 性发展，重视激起学生的创造能力，培养学生德、智、体、 美、劳全面发展。在这学年里，我在思想上严于律己，酷爱 教育事业。时时以一个团员的身份来束缚自己，鞭策自己。 对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心 目中建立起榜样的作用。一学年来，我还积极参加各类政治 业务学习，努力进步自己的政治水平和业务水平。服从学校 的工作安排，配合领导和老师们做
12、好校内外的各项工作。二、教学工作在教学工作方面，整学年的教学任务很重。我争取多听 课，从中学习他人的优点，领悟其中的教学艺术。每上一节 课，我都做好充分的预备，我的信念是一决不打无预备的仗。 在备课进程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际 情况设计教案。这学年主要担负一个班的语文、思想品德、科技、社会 的教学及班主任工作。培优扶差是这学年教学工作的重头 戏，由于一个班级里面总存在尖子生和落后生。对落后生， 我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多发问，多巡查，多 辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬， 课后多找他们谈心、交朋友，使他们晓得老师没有把他们看 扁，建立起他们的信心和
13、激起他们学习语文的爱好。最后是 发动班上的优生自愿当落后生们的辅导老师，令我欣慰的是 优生们表现非常的积极，我问他们为何那末喜欢当辅导老 师，他们说：老师都那末有信心他们会学好，我们一样有信 心。我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。因而，我 让他们组成一帮一小组，并给他们开会，提出老师必须履行 的职责，主要就是检查学生的作业，辅导学生把握课本的基 本知识和技能。给落后生根据各自的情况定出目标，让他们 双方都朝着那个目标前进。老师们确切是非常尽责，而学生 时刻有个老师在身旁指导，学起来也非常起劲。一段时间下 来，学生都有进步，有的进步非常快。三、领班工作在班主任工作方面，我非常重视学生的思想
14、教育工作。 通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱 祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使 学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所 以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。 我还常给班干部定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们 大胆展开工作。使班干部能在同学中建立起威望，成为同学 学习的榜样。四、出勤方面我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的 各项规章制度。按时上、放工，不迟到，不早退，有事请假。 工作积极、主动。从不琐屑较量，具有强烈的事业心和高度 的责任感。五、主要成绩在这一学年里，我班学生在校刊上发表作文10篇，讲 故事比赛
15、中取得二等奖，在校运动会中也获得了较好的成 绩。在上学年期末调研中语文合格率为100%,优秀率为88%, 本学年期中调研中语文合格率为100%,优秀率为96.2%。总之，我在工作上发扬了的精神，做到不计个人得失， 以校为家，以教为本；对待同事团结友爱，相互帮助，并能 虚心向有经验的老师学习；对待学生则爱惜有加，但决不放 松严格要求。2022年个人年终工作总结在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯 工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现活追求快节奏、 高效率，电话应此而生。电话是指通过电话推销产品和宣传 公司业务。电话要求员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能 力和一定的产品知识。电话作
16、为一种方便、快捷、经济的现 代化通讯工具，正日益得到普及，现活追求快节奏、高效率, 电话作为一种新时尚正走进千家万户。当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生 了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主, 追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路 开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我 不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着 我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒， 我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在父公司做 的电话工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个 过程的。一、电话工作介绍我所在的公司主要做的是x产
17、品资讯信息服务的，这家 公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公 司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百 人了，主要进行工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握 国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的 市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工 作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000 元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等X产品的 价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网 络查找相关X产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我 们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用 一个星期。如果客户满意的话，双
18、方就进行合作，他出钱办 理会员。二、具体工作情况在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人, 设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归 定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新 来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户 电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网 上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了 如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问， 您这是义公司吗二对方回答是的话，我们会介绍自己：“您 好，我们是X科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信 息服务的。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝， 这份对话单上都
19、做了说明，让我们这些新人进行参考。每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜 访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员, 并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品 服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。 虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻 烦。首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电 话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情 况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接 这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉， 比如：他们说领导没上班，或者经理
20、出差了，当我说要找别 的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽 快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣， 我想，应该是经常接这样的电话，可是也不能用这种不好的 态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理 负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂 时先试用你的服务。我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样 潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了同时， 她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后 隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电 话这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子, 我们除了要有良好的口才与沟
21、通能力外，自身的运气成份也 很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不 到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和 你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行 反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作， 当然，电话工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能 更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐 心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同 时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为 在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过， 你要把消息告诉他，这样他才会决定是否你的产品或者服 务。回忆起我2022年3月24日进的公司司一直到现在，已 经工作有了 1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并 且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了 解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个 客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作 价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我 今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们 沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能 力是需要加强改进。第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自 己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自 己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达