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2、07*必填取药等候时间（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意08*必填检查、检验等候时间（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意09*必填挂号收费窗口人员服务态度（单选）非常满意比较满意 一般不太满意 非常不满意10*必填门诊护士服务态度（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意11*必填主诊医师服务态度（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意12*必填药师服务态度（单选）非常满意比较满意一般 不太满意非常不满意13*必填检查、检验人员服务态度（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意14*必填医生询问和解释病情（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意15*必
3、填医生体格检查（单选）非常满意比较满意一般不太满意医生诊断和处理（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意17*必填患者隐私保护（如有遮挡的检查、不故意高声询问隐私问题）（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意18*必填医务人员廉洁行医、拒收红包情况（单选）非常满意比较满意一般不太满意本次就医费用（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意20*必填总体来说，您对这次就医的满意程度（单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意多选21*必填您选择来我院就诊的主要原因为（可多选）距离近技术水平高设备条件好药品丰富收费合理 服务态度好定点单位 有熟人有信赖医生他人推荐其他医院转诊其他22*必填下次就诊，是否会选择我院？（单选）会不确定不会