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1、大学生人力资源实习报告9篇大学生人力资源实习报告篇1专业:人力资源管理人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子 的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职 业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管 理等方面的工作。一、实习目的熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把 所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学 习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重 点和发展方向。二、实习时间20xx. 03. 01三、实习单位xx网络设计有限公司四、实习内容(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适
2、用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,根据所 在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:1.入职事例一:现在公司的行政人事部首要成员为2位,一位是 行政部司理,别的一位便是人事专员,而公司现在的总人数到 达530多人,公司为了避免组织臃肿,尽量少组织人,所以整 个部分就2个人,部分司理全面担任上下的和谐处理,包含行 程车辆的组织,也即包含后勤的处理,而人事专员则全面担任 公司人员的选用、离任,处理社会稳妥,结算薪资,发放奖 金,处理作业物品等,也就说都是一些小事,作业量很大,一 个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些冗杂,然后降 低了作业效率。别的,由于人员不行,所以将
3、人事部应有的职 责下放到各部分,尽管看似减轻了人事部作业,但现实并不如 此,许多作业当一开端没有经过人事部,权利涣散,职责彼此 推脱,到后来就很难处理。剖析:公司处理结构组织尚不完善。企业处理可以划为几 个分支:人力资源处理、财务处理、出产处理、收购处理、营 销处理等。一般的公司会依照这些事例二:公司拟定了严厉的薪资处理准则,薪资构成为根 本薪酬和技术薪酬,职工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比 是以奖金来发放的,这对职工来说是比较合理的。可是,薪资 的改变很小,即许多职工进公司一年多仍是没有调薪,这在必 定程度上降低了职工的作业活跃性,其次,由于公司是自发的 私人企业,公司董事长重出产轻处理的
4、思维使得薪资待遇对作 业室人员及其不合理,从现在的薪资状况来看,作业室人员的 薪资不如出产线的职工,长时刻下来,这会形成作业室人员作 业*下降,作业慢待,影响正常的出产进行,这对公司的丢失是 巨大的。剖析:公司的薪资结构不行完善。现在公司的薪资规则在 操作上还需改进,在公平性和鼓励性上需多加注重。当原本设 定的新的薪资处理机制经过不断的沟通与签合同往后,行善积 德职工有等待薪资处理逐步步上正轨的心思,也便是逐步向外 部公平性以及外不合理竞争力的方向走。可是经过几回前进不 调薪,即外部薪资竞争力仅在新进职工薪资核定上反响后,职 工逐步对新的薪资处理机制失掉决心。五、实习领会从踏入公司的那一天起,
5、我知道到我的肩上开端扛着职 责,凡事得慎重当心,不然对不住关怀自己的人们。实践是查 验真理的规范从学校到社会的大环境的改变,身边触摸的人也 彻底换了人物,教师变成领导,从前同学变成搭档,共处之道 彻底不同。在这巨大的改变中,咱们或许徘徊,苍茫,无法立 刻习惯新的环境。咱们或许看不惯人与人之间的明争暗斗,无 法忍受搭档之间漠不关怀的盈利和言语。许多时分觉得自己没 有遭到领导重用,所干的仅仅一些无关重要的杂活,自己的提 议或作业不能得到领导的必定。做不出成果时,会有来自各方 面的压力,领导的眼色搭档的嘲讽。丢失时的无法想找人诉说 是却发现没有人可以倾吐。而在学校,有同学教师的关怀和支 撑,每日仅仅
6、上上课,很轻松。谚语有云:纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。两个月的实习时刻尽管不长,可是我从中学 到了许多常识,关于做人,干事,做学识。在实习进程中发现,理论与实践是有很大距离的。或许咱 们在大学里学的常识底子就很难运用到作业中来,或许底子行 不通! 一起,走到社会中去,五花八门的人都有,有些比较坦 白,有些心胸很深,有些资格很深,因此关于不同类型的人用 同一种办法去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止 方面都要不断前进自己,抱着空杯的状况去学习,不要觉得自 己的学历很高就很了不得,只要拿得出实实在在的成绩,才干 压服他人!世界上没有马马虎虎的成功,只要尽力支付了才会有报 答!我深知自
7、己的作业之路还很长,所以在往后的作业和学习 中,我会进一步严厉要求自己,虚心向其他领导、搭档学习, 我信任凭着自己高度的职责心和自决心,必定可以扬长避短, 争夺在各方面获得更大的前进。来到这儿作业,不论在敬业精 神、思维境界,仍是在业务本质、作业才干上都得到了很大的 前进与前进,也鼓励我在作业中不断前进与完善。在往后的作 业中我将愈加尽力前进。大学生人力资源实习报告篇3本人联合本身专业在Xx电业局的人力资本部进行一周的专业查看和专业实践,受益非浅。人力资本部紧张当真人力资本开辟和履行,中层带领班子 的构筑与办理,工作、人事、工钱、保险、专业技巧职称、职 业技巧鉴定、员工教诲培训、人事档案、工作
8、保卫、离退休办 理等方面的工作。人力资本部配置正副主任各一名,其职业操行的根本要 求:一要有爱心:爱职业,爱员工、恭敬带领。二要有责任 心:当真做好工作中的每一件“小事”。人力资本办理工作事 无大小,事事紧张,事事都是责任。三要交易精益求精:不 时、事事追求公道化,懂得人力资本办理交易,任人唯贤,用 人有方,追求人与事联合的最好点。四要具有摸索、立异、联 合、和谐、服从、自律、健康等当代意识。五要建立保险见 解。保险乃做人办事之本。因为人的工作是最纷乱奥妙的工作,人力资本主任这个职 位是对个品德性要求很高的一个职位,必要以自动的心态去满 身心的投入此中。想成为一个合格乃至优秀的人力资本主任具
9、有以下方面的本质:具有刚正、忠信、刚强果敢的意志力。对付人力资本主任 来讲,只有刚正才可以做到忘我,才华够客观地对人力进行评 估、肯定,在提拔、保举、利用人才时坚定“唯才是用的原 则。还要具有刚强果敢的意志力才华使本身在人力资本的布局 进程和展开本身的工作中,蒙受来自于各方面的压力和挑衅来 坚定刚正、忠信的原则。具有广博的社会科学知识。一方面可富裕利用各种社会科学知识或方法,对人道的分析鉴别供给技巧包管。另外一方 面,一个人力资本的当真人同时要和差别专业、差别范畴的人 员兵戈相处,广博的社会科学知识有助于进步对各种人才以及 各种人才和差别层次的人才进行验核鉴别,也有益于人力资本 建立广泛的社会
10、干系,为创设单位或构造所需的人力资本库营 建前提。具有兑现人力资本有效办理的专业知识和职业本领。这些 知识和本领包括:人力资本筹划办理和人力资本办理手册计划 的本领;职位分析和绩效考核办理本领;薪酬与福利办理本 领;人力资本开辟、培训本领;人事轨制办理本领。固然,作 为人力资本经理还应具有构造本领、带领本领、表达本领、自 负力(以及对人力资本办理工作的乐趣或喜好)等别的本质本 领。当前Xx电业局正在强化改革,以强化科学办理,进步工作 质量和办事效果,进步企业经济效益为目标,以电力企业履行 公司化改组、贸易化运营、法制化办理为取向,根据“产权清 楚、权责明了、政企离开、办理科学”的当代企业轨制特
11、征, 根据“精简、效能、联合”的原则,强化综合和谐、监督包管 本能机能,真正建立起符合市场经济规律的、典范公道的、符 合当代企业轨制要求的构造办理系统。为此正在当真搞好本身 定机构、定员、定岗、定责工作,典范内部机构、岗亭配置。配置结果长工作部、生技部,财务部、电力营销部、人力资本 部、安定监察部等机构,此中人力资本部在进行有效的人员配 置设备摆设和岗亭配置,对内部人力资本公道构造,采纳了一 系列的办法和路子,以较少的人员创设出较大的经济效益:加 快电力成长步调,创设更多的饿就业岗亭;清退临时工,安排 充裕人员;把握新增人员,把好人员“入口关”;严厉履行国 度法则的退休政策,凡到达法定退休年龄
12、的员工,同等按时办 理退休手续;典范岗亭前提,各种人员必须具有以下学历或职 称:紧张出产岗亭上的中、高级工岗亭人员必须具有技校、中 专及以上学历或获得国度职业技巧鉴定本岗亭高级工以上证 书;办理和专业技巧岗亭上的人员,必须具有中专及以上学历 或中级以上职称;后勤办事岗亭上人员必须具有初中及以上学 历。引入人才竞争机制,即竞争上岗为核心,冲破岗亭人员聘 用上干部和工人身份边界;加强对工作公约的办理,严厉考 核。同时在工钱轨制方面履行岗亭技巧工钱制,典范工钱分派 系统,加强岗亭技巧工钱制的办理。技巧工钱制有根本工钱和 帮助工钱构成,根本工钱由技巧工钱和岗亭工钱构成,技巧工 钱根据上级有关文件法则,
13、履行过渡技巧工钱标准,即以员工 现行工钱标准扣除XXXX后,暂就靠入技巧工钱标准,作为其过 渡技巧工钱。岗亭工钱是员工地点岗亭工作责任轻重,技巧要 求凹凸,工作强度大小和工作前提好差,经过议定科学评价而 肯定的工钱,因为泸州电业局把岗亭别离为出产岗亭、办理及 专业技巧岗亭两大类,别离根据“岗亭工作评价结果”肯定各 岗亭的岗级,肯定响应岗亭工钱。出产岗亭岗级以220kv变电 站的值班长为最高岗级122级,最低岗级为32级;办理及专业 技巧岗亭以电业局局长为最高岗级192级,最低岗级为32级。 帮助工钱由年功工钱、暂未参加根本工钱的国度法则的各种补 助补助、各种奖金、浮动进级工钱、电业局肯定的各项
14、补助构 成。岗亭技巧工钱制的履行是与伶俐多样的详细分派式样联 合,把岗亭、技巧工钱的一部分和奖金、补助捆在一路,履行 一岗一薪,在岗人员易岗易薪,岗亭工钱履举动态办理。人力资本部除了当真工钱薪酬事件,还要对中层带领班子 的构筑与办理当真,比如局长工作部主任、生技部主任,财务 部主任、电力营销部主任、安定监察部主任等职的上岗前提、 岗级、职数都作出了明了的法则,比方对财务部主任的上岗前 提要求大专以上学历,具有保险师以上职称,必须是财会、经 济类专业,岗级17级,职数为1,并要求从事电力系统相干办 理及专业技巧工作5年以上。由以上几方面可以看出,人力资 本部的职责工作及对主任的要求是周全的,在全
15、部单位中阐扬 注紧张的效用。这几天专业查看和专业实践,所学到的和兵戈到的给人以开导,对我们这些在校保险生,对今后要从事的职业岗亭进行全方位的明白,不可是兵戈明白社会,更是进步本身的好机遇,对适应社会是很有裨益的。大学生人力资源实习报告篇4一、实习目的熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把 所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学 习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重 点和发展方向。二、实习时间20xx_7_1320xx-8-25三、实习单位S服饰(*)有限公司人力资源部(以下简称S公司)四、实习内容(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新
16、进入职、离职、岗位调动和适 用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是 在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求 和工作流程,可以总结为以下主要内容:1.入职(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸 彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片 没带的则不予办理入职手续。收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关 资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提 供试用版的新员工入职指引并简单介绍操作流程。(3)提供录用审批表给入职者,让其拿到所入部门请部 门领导审批。(4)经部门经理审批后,收回录用审批表,检查填写是 否规范、完整
17、。(5)指导入职者签订劳动合同,需要签订保密协议的岗 位同时要签订公司的保密协议,办理厂牌、工作证。(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用 审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证 书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地 方及时与相关部门沟通确认。(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并 在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后 在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将 入职者的所有资料归档。2.离职(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取辞职申请 书。(2)经部门
18、领导审批、签字同意后,收回辞职申请书并 提供离职交接表与离职员工,简单交代其去各部门办理工 作交接。(3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时,检查各项 交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认 办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人 事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在 K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。3.转正(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至 人力资源部领取普通员工转正考核表,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。(2)部门领导根据转正申请
19、人在试用期内的工作表现,就普通员工转正考核表做出考评,并给予相关意见。(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书 交至人力资源部审批。(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转 正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的 则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本 月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完 成后将转正人员的转正资料归档。4.调动(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证 书,身份证。(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相 关资格证书的复印件,没有复印件
20、的提供复印,同时向入职者 提供试用版的新员工入职指引并简单介绍操作流程。(3)提供录用审批表给入职者,让其拿到所入部门请 部门领导审批。(4)经部门经理审批后,收回录用审批表,检查填写 是否规范、完整。(5)指导入职者签订劳动合同,需要签订保密协议的 岗位同时要签订公司的保密协议,办理厂牌、工作证。(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录 用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格 证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的 地方及时与相关部门沟通确认。(8)经审批通过的通知来上班。2.离职(1)提出离职申请的员工,至人
21、力资源部领取辞职申请 书。(2)经部门领导审批、签字同意后,收回辞职申请书 并提供离职交接表与离职员工,简单交代其去各部门办理(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在 部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取 岗位调动申请表。(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部 门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时 间。(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部, 核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交 至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动 人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入 完成
22、后将岗位调动者的资料归档。(二)招聘.网上筛选简历S公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、*人才网和 服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较 多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中 的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工 作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛 选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如 相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较 符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。1 .电话预约面试在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作 就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者
23、的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预 约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现 状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情 况。2 .接待应聘者者每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后 电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推 荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应 聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题 做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。 有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相 关部门安排考核或复试。3 .面试对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解
24、应 聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方 面的信息。大学生人力资源实习报告篇5一年一度的大学生暑期时间活动在这七月的流火中热火朝 天的举行了,为了响应党的号召,紧扣“受教育,长才干,做 贡献”的活动主题,培养我们的团结协作能力和责任感,今年 暑假,我们来到芜湖市吉和街道办事处,希望通过在社区的工 作,深入社区、了解社区,服务社区人们的同时,达到丰富暑 期生活,锻炼自身能力,提前适应社会的目的。重点团队暑期实践于7月10日正式展开。我们这次活动的 主要工作任务就是配合社区开展暑期“三结合”活动。上午在 吉和街道党工委钱震球副书记进行了简短的介绍中,我们基本 了解了吉和街道的相关
25、情况:吉和街道办事处位于芜湖市镜湖 区西部,濒临青弋江至长江的交汇处,其范围西沿长江,南抵 青弋江,东邻青山街、冰冻街、申元街,与镜湖街道相邻;北 至中山北路,与赭山街道、弋矶山街道接壤。总面积约2. 96平 方公里,总户数为16559户,总人口有51682人。现辖六个社 区居委会。即:进宝街社区居委会、青山街社区居委会、滨江 社区居委会、申元街社区居委会、狮子山社区居委会、健康路 社区居委会。街道境内既有建于1618年的中江塔,又有法国 1886年在雨耕山建造的天主教堂。沃尔玛、吉和广场、滨江公 园、新吉和大市场坐落在我辖区内,一则以购物娱乐闻名,一 则以休闲文化著称。简单介绍之后我们接受了
26、任务分配,我们 每个人便都满怀激情地投入到了工作之中。在社区工作期间,大家都竭尽全力的认真对待,协助社区 工作人员整理档案,打印资料,联系人员,电脑办公,统计分 析等。13号上午,我们参加了 “吉和街道暑期社区三结合活动启 动仪式”会议在一片热烈掌声中拉开了帷幕。首先由街道党工 委副书记钱震球同志宣布吉和街道暑期三结合教育活动正式启 动并宣读领导小组成员名单。随后,领导小组副组长宣读吉 和街道暑期社区三结合教育工作实意见和致中小学生的一 封信,接着,暑期实践活动志愿者代表和社区学生代表作了发 言。最后,钱书记对此次暑期活动提出要求:提高认识,加强 领导;摸清底数,建立队伍;强化活动,寓教于乐;
27、精心组 织,确保安全。会议结束标志着短短四天的暑期社会实践结束了。作为当 代的大学生,我们学的不仅只是书本上的内容,我们更应该做 的是学会怎样锻炼自己,以适应未来走上社会的需要。无疑的 走进街道是我们的一个很好的选择。今天吉和街道能给我们提 供这样一个机会我们表示衷心的感谢。“踏踏实实做人,老老 实实做事”应把它当作我们的座右铭。在以后的各项活动中, 我们不能因为它小就不去做,要懂得“积小河成江流”的道 理。大学生人力资源实习报告篇6今天是实习培训的最后一天,今天的课是职业生涯规划辅 导。授课的是人力资源部的孙蜀老师。职业生涯规划的阶段可以分为职业前期,职业中期和职业晚期。在职业前期,我们要学
28、会自己做事,被同时认可,获得成 功和失败的经验,正确认识自我。这个阶段的任务是工作的挑 战性,在某个领域形成技能,开发创造力和革新精神。这就要 求我们要学会面对失败,处理混乱和竞争,处理工作和家庭的 冲突,学习自助,准确的自我定位。职业中期,一般是在3050岁之间,个人及小可能提高也 可能不变或者降低。这阶段的任务是技术更新,培训和指导的 能力,转入需要新技能的新工作,开发更广阔的工作视野。要 求我们表达中年的感受,重新思考自我与工作,家庭,社会的 关系,减少陶醉。在每个人职业生涯中,公司扮演了一个很重要的角色,公 司提供信息和制度,信息方面包括工作职业说明书,人才需求 状况(开放职位)内训师
29、的选拔。制度方面,规定不同职位的 培训制度,内训师制度。开放岗位竞争制度,公司转岗制度, 公司绩效考核制度。公司还为员工创造环境和效率,大量的培 训机会,有助于个人能力的扩展。公平的竞争机制是能者上, 庸者下。双向调动,部门内部岗位轮调。现在的企业需要的是职业化的员工:1责任为中心2结果为导向3工作为首选4理性为基础5服务为灵魂6品质为保障而员工也需要职业化的前程:即,最小成本,最大效益; 以此为生,精于此道;细微之处,做的专业;勤勉太多,竭力 付出;核心能力;难以取代。最后老师给我们每个人一个忠告,做事要先做人。永远自信的人一一执着成就未来必不可少的人一一展现你的价值有影响力的人改变从我开始
30、值得信赖的人一一坚持诚信为先受人尊重的人一一自尊缘于赞美青春常驻的人一一奉行终生学习敢于担当的人一一责任赋予使命一生幸福的人态度决定一生大学生人力资源实习报告篇7一、实习目的学习外企人力资源管理部门的运作体系和管理流程,掌握 招聘技巧及日常人事变动事务,并在工作中学习人力资源管理 知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的职业发展方 向。二、实习时间三、实习单位Fx深圳分公司四、实习内容(一)招聘1、简历筛选Fx公司的招聘工作量比较大,一般通过前程无忧、智联招 聘以及中国人才热线三大网站发布职位。通过网站的发布的职 位是普通一中高级的职位,更高级别的职位需要通过猎头的方 式来需找合适人选。而
31、简历筛选的标准则与职位说明书紧紧相 扣,例如工作经验、行业、专业等一些关键的要求,初步筛选 出比较符合要求的简历,再进行下一步的甑选。2、电话面试在提交了经过初步筛选的简历后,由HR经理选出更为合适 的简历后进行电话面试。电话面试时,应提前设计和问题。必 须要了解换工作或者离职的原因,并且深入了解,以及英语水 平,现在和期望的薪资水平。当出现期望薪资远超出该职位所 能支付/求职者的经验不符合期望时,可以直接谈判,若求职者 无法降低期望值则无需进行下一步的联系。中间可以穿插一些 其他的问题更好的了解求职者是否合适该职位,以一个工业成 本工程师职位为例:选择一份工作最优先考虑的因素目前 工作涉哪些
32、产品新产品导入,生产线布局各占工作内容的比 例标准工时的制定采用哪些方法,更倾向哪种方法有没有 成本管理的经验,具体到是人力,设备,物料那一部分?主 要成就有哪些遇到过最棘手的问题是什么怎么解决等。电话 面试尽量控制在10分钟左右,若果该求职者态度很好并且也比 较符合职位要求可以问他有什么问题让他了解一下该职位的一 些状况。在电话结束后写下评论反馈到HR经理处,并记录在 Excel表格当中。3、面试安排评论反馈到HR经理处后,经理从中选择更为合适的人选进 行电话面试或者面谈。若为电话面试仅需通知求职者在哪一天 几点的时候会有电话面试即可,并在outlook里设置日程表提 醒经理。若为面谈,先确
33、定面试官是哪些人,以及面试地点, 与面试官沟通确定面试时间后与求职者联系邀请参与面试。面 试的通知以电话通知和邮件通知相结合。邮件中包括具体的面 试时间地点,面试官的姓名与职称。当面试的地点在非深圳地 区时则附上乘车路线。4、面试支持面试的地点为所在的办公楼时,前台电话告知后接待求职 者到会议室,告知茶水间安排茶水并要求求职者用40分钟填写 IQ测试题以及英语测试题。打印求职者的简历并在测试题时间 结束时通知面试官前往会议室。5、面试对于HR实习生的职位参与正式面试,主要了解求职者的性 格、英语、灵活度等。采用结构化面试与情景面试相结合。注 意问题的提问不与电话面试重复,否则易给人不专业的印象
34、。(二)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、外包转正、合同续签、请假等。在Fx实习期间接触到了大部分的人事变动事 务,可总结为下列内容:1、入职(1)入职资料收集:新晋员工办理入职前,人力资源部门 事先准备好的资料有:两份职位说明书,劳动合同,一份聘用 意向书,人力申请表,求职申请表,HIRS表格,简历,以及签 收确认书。员工入职当天自备资料有:身份证复印件,户口本 复印件学位证书复印件,离职证明,工资单,体检报告,非深 户彩照2张,深户彩照3张。(原件查看后即可归还)(2)入职指导:分别对公司概况、工作时间、付薪日、入 职培训、试用期(一般为6个月)以及劳动合同结束、
35、人事档 案户口社保暂住证、签证申请、公积金和商业保险以及常见问 题做出概述。并发放员工手册和商业保险福利手册,并 对员工手册中的一些细节进行解释。指导结束后签署签 收确认书。(3)文件签署:聘用意向书需由高级HR经理以及员工本 人的签名,职位说明书需由员工本人的签名,劳动合同在盖Fx 公章及员工本人签名后正式生效。职位说明书以及劳动合同均 HR部门一份,员工自留一份。2、离职(1)提前申请:主动离职一般需要提前1个月提交申请, 试用期不过则无需提前申请,在出现丧亲等突发情况可以马上 受理。(2)离职流程:当天填写好离职移交清单、辞职 信、离职问卷,确认全部签名完整后即可正式离职,并发放 离职证
36、明。其中离职移交清单需要有用人部门直属经理签 名、部门经理签名、以及BHR签名,在电脑及其配件还给后IT 部门签名,门卡以及停车卡归后行政部门签名,查清无提前预 支工资等财务事项后财务部门签名,个人电话文具等设备归还 后用人部门签名,最后检查无误后HR部门签名确认。辞职 信需要说明离职原因并且有本人及直属经理的签名。若由于 直属经理当天不在深圳等原因无法签名,可在有本人签名的基 础上扫描发给直属经理签名确认即可。离职问卷卷是选择性 的,可填可不填,一般情况下要求填写,在紧急情况下可不填 写。以上资料确认后可开出离职证明并由BHR盖章生效。3、丧假(1)丧假长短:若属于直属亲属则为3天,非直属亲
37、属则 为1天。(2)申请流程:一般的年假可由员工自行在网站上操作完 成,丧假则通过填写表格的方式提交。填写丧假申请表并且提 交亲人死亡证明以及亲属关系证明后由BHR签名批准后移交HR 部门签名即可。工作交接。(3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时,检查各 项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确 认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月 人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。3.转正(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员, 至人力资源部领取普通员工转正考核表,并由本人写一份书 面的转正申请书一并交至
38、部门领导考核、审批。(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就 普通员工转正考核表做出考评,并给予相关意见。(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请 书交至人力资源部审批。(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整, 转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚 的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入 本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料 归档。4.调动(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所4、劳动合同续签一般劳动合同在到期前1个月与用人部门和员工沟通是否续签事项,若
39、续签则收集劳动合同以及意见资讯表后在到期当 月签署新的劳动合同。若无指定期限一般签署无指定期限劳动 合同,若有指定期限一般为3年、5年。(三)培训1、新晋职员工培训支持新晋员工培训每3个月举行一次,通过有奖问答的方式介 绍Fx的概况;以设计并演讲的方式让员工提出如何提高工作积 极度的意见;表演的方式进行一些情景的模拟。该培训支持主 要是前期的准备,包括餐饮的预定、文具的预定、投影仪等工 作的预借、会议室预定、培训会通知。培训当天的支持则作为 讲师助手,在会议室里进行日常的简历筛选工作的同时提供摄 像以及发放道具。2、新实习生培训新晋实习生的培训则由我全权负责。指导新晋实习生熟悉 工作环境,学习
40、使用复印机以及扫描机,学习使用。utlook的 系统已经三大招聘网站。介绍Fx三大事业部以及人力资源部门 的服务对象,详细介绍深圳地区的状况。把工作流程作成一份 word文档并一一说明注意要点。包括:筛选简历的技巧、电话 面试提问的要求、问题设置、面试安排的要点、使用系统的一 些注意事项。五、关于Fx人力资源管理过程中的优势及问题(一)优势1、招聘渠道招聘渠道以网站为主、内部推荐和猎头的方式相结合。网 站的的简历投递数量非常大,深圳的职位均可由网站的简历中 找到较多合适的候选人。内部推荐机制作用于不同的职位有不 同的奖金,该机制有效的激发内部员工的推荐综合素质更好的 候选人,并且奖金的发放在试
41、用期结束并通过后,有效的保障 了员工的质量水平。猎头方式对于高端人才非常适用。三者相 结合的招聘方式有效的满足高强度的招聘量。2、员工自助系统员工自助系统一般是年假的申请和查看,工资发放记录等 事项可以自行网站操作,有利于减轻人力资源部门的工作,同 时方便其他员工。(二)问题1、人才库的建立由于只有前程无忧网站具有导出记号的功能,可以明显的 了解到该简历已被下载。而智联招聘和中国人才热线仅仅能显 示该简历是否打开过而无法显示是否下载。故容易发生简历重 复下载,甚至重复电话面试等一系列浪费时间的重复工作。虽 然人力资源部开始整合全部简历以及评论,但仅仅是把资料汇 总在一起是不够的,更需要的是建立
42、一个资源共享系统,统一 的可以把所下载的简历以及评论以及进度都上传到一个系统, 方便人力资源部门所有人可以直接在共享系统中的指定职位确 认是否已有电话面试的记录。这样的一个系统会大大的提高工 作的效率。2、人力资源部门对于用人部门的影响力可以肯定的是人力资源部门的工作效率和态度都是没得说 的,但是用人部门的效率有时却让人恼火。部分用人部门缺人 的反馈速度太慢,在终面后1个月内都没给出答复,最终在决 定发放聘用意向书时求职者已经收到新的Offer,这样子的情 况是非常可惜而且新一轮的招聘工作又要启动。即增加了人力 资源部门的工作量又让用人部门该职位空缺的情况更加紧急。 亲和力对于HR来说当然非常
43、重要,但是也应该增加自己的影响 力,左右用人部门的考虑时间,给用人部门也施加压力,更好 的标准化招聘的时间计划。六、实习感悟首先非常感谢Fx给我的这次为期三个月的实习机会,感谢 直属上司和人力资源部门其他同事对我的指导。Fx的工作量不少,有时候感觉不是在办公室工作却是在战 场打战似的,自己却很迷恋这种忙碌的状态,有时候工作量突 然减少时反而感到不自在。直属上司给我创造了许多的机会, 让我不仅是参与到电话面试当中,甚至是正式面试,以及入职 离职、培训的工作。在工作中,她提倡更多的是边做边学,并 且及时给予的反馈和表扬,这种指导方式推动我不断的进步。 在推选出去的简历得到电话面试的机会,在电话面试
44、后接到面 试安排,在面试过后收到聘用意向,这每一个阶段的反馈都给 予我一整天工作的激情。成就感一点点的累积起来,也鼓励我 不断的学习人力资源管理的知识,变得更高效和细心,更专 业。意识到自己虽然是实习生,但是HR部门代表了一个公司形 象,对自己的要求也越来越高。努力从刚开始实习不知道如何 回答问题,战战兢兢的参与电话面试,到现在从容的应对求职 者的各种问题,能够独立自信的担当面试官。在这里学习了资深HR们的做事风格,选人用人标准,让我 对HR行业更感兴趣,也坚定了我未来的职业方向。这三个月对 我的影响想必是终生的,希望未来通过自己的努力,能够回到 Fx,成为FxHR部门正式的一员。有关大学生人
45、力资源实习报告2雨下了一夜,一直没有停过,南京的交通异常的拥挤,许 多地方积水很深车辆无法通过,等了半个小时车才等到,路上 又用去四十五分钟,到学校已经快上课了,发现移动老师还没 来,等了一会在被告知在路上了,后来才知道是一处的网络坏 了需要他去处理一下,可以理解。第一堂是“网络结构及发展规划”,听这个名字完全不明 白。所谓网络规划,就是在一定的成本下,在满足网络服务质 量的前提下,建设一个用量和覆盖范围都足够大无线网络,并能适应未来网络发展的和扩容的要求。通过网络规划可以使网 络在覆盖,容量,质量,成本等发面实现良好平衡。现在虽然移动的网络覆盖到全国,但是还是有许多不足之 处需要改善:1、少
46、说覆盖地区却站,覆盖类投诉热居高不下2、网络话务快速增长。现网话务比年初增长超过100%3、话务不均衡,只要体现在地理位置,时间区域上4、高校站稀缺,迫切需要增加站址解决容量问题5、由于地势原因,少数丘陵地区农村仍存在弱覆盖甚至盲 区成本和技术是成正比的,移动公司要在其中找到一个很好 的平衡点恐怕还需要一段时间,不过相信3g的到来可以加快技 术的发展,但时候成本也会降下来。我一直以为移动公司只做技术不需要做上门推销的事,可 是现在发现我错了,移动公司还是有相当多的人从事的是市场 销售,把自己的服务推销给别人,当然这里的别人通常是大客 户或企业,所以销售的技巧也就显得尤为重要。客户可以使用 你的
47、产品也可以使用别人的产品,那他为什么要选择你的产 品?质量固然很重要,但是更重要的还是销售人员的服务态度 和技巧。我们可以把客户分为四种类型:演员型性格的客户, 结果型性格的客户,学者型性格的客户还有老好人型性格的客 户。但从这些名字上就能看出来他们身上所具有的特质,对付 不同的客户要用不同的方法。其实销售是一门很深的学问,而不是别人所说的靠一张嘴 吃坂,一个好的销售人员不但口才要好,要能把活得说死咯死 得说活了还要有相当的专业知识,不然别人也不会信服。下午的课教会我们如何融入团队,所谓团队就是由员工和 管理层制成的一个共同体。该共同体合理利用每一个成员的知 识和技能协同工作,解决问题实现共同
48、目标。团队的五个要素 是:目标(purpose),人员(people),定位(place),权限(power),计划(plane)这就是所谓的5po大学生人力资源实习报告篇8本人结合自身专业在xx电业局的人力资源部进行一周的专 业调查和专业实践,受益非浅。人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子 的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职 业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管 理等方面的工作。人力资源部设置正副主任各一名,其职业道德的基本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力 资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资 源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳 点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等 现代意识。五要树立保险观念。保险乃做人做事之本。由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职 位是对个人品性要求很高的一个职位