顾问岗位职责说明书.docx

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顾问岗位职责说明书岗位名称岗位定员岗位等级岗位汇报关系1顾问主管j11课程顾问1 刖台或市场专员1工作概要完成招生任务,电话邀约,当面咨询,做好家长服务工作职责与任务权限与考核指标1、配合完成校区招生活动;2、电话邀约,保证约访及到访任务完成;3、当面咨询,保证完成每月招生业绩任务;4、配合团队完成体验课招生工作;5、数据录入详细认真,保证数据清晰;6、客户跟进,保证做好家长的跟进;7、客户服务,做好稳单工作;8、完成领导交付的其他任务。决策权/审核权:无参与权/建议权:对招生销售问题的反馈和建议关键考核指标(KPI)1、业绩完成情况2、数据转化率(约访、到访、签约)3、其他参见顾问考核方法岗位任职资格学 历专科及以上学历年龄35岁以下性另不限专 业不限专业技术职称(职业资格等级)不限工作经验在教育培训行业从事相关工作1年以上,有一定的咨询工作经验;知识技能1、具备良好的专业能力,发现问题,分析问题及解决问题的能力;2、通晓儿童心理,了解孩子的特点与问题,找到痛点;3、熟练使用各种办公软件。个人素质热爱本职工作,性格开朗,善于沟通,责任心强,能够适应较强的工作压力,具 有很强的服务意识和团队合作精神,工作积极主动,富有创意。

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