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1、电话销售工作计划20XX年电话销售工作计划20XX年 从刚开始的拒绝率达到90%以上，到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变 得更好，更成熟，能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做 出的XX-XXX-X年电话销售工作计划:在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类: 一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采 取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四;今年的销售工作
2、计划我对自己这样要求：1：每周要增加5个以上的新客户，还要有5到10个潜在客 户。2： 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及 时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料, 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给 客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完 成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独 一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任 务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流， 多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务 额，为公司创造更多利润。以上就是我20XX年工作计划，工作中总会有各种各样的困难, 我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己 最大的贡献。