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1、例谈汽车故障诊断与维修技术汽车是国民经济的重要产业，也是一个国家科技水平的写照。汽车维修业随着汽车工业的开展而开展，高质量、高效率的汽车 维修不仅能提高汽车运行的可靠性，而且能降低汽车的使用本 钱，是保证汽车工业健康开展的重要因素之一。本文主要阐述了 汽车维修技术开展中的故障诊断及维修技术、检修工具、维修人 才、信息资源、维修企业治理技术等方面内容。重点词：汽车维修；技术开展；信息资源现代汽车工业随着科 学技术的飞速开展而日新月异，新工艺、新材料、新技术广泛运 用，特别是电子技术、液压技术在汽车上应用，使当今的汽车是 集各种先进技术的大成，新颖别致的汽车时时翻新。而现代汽车 的故障诊断不再是眼
2、看、耳听、手摸，汽车维修也不再是师傅带 徒弟的一门手艺，而是利用各种新技术的过程。随着汽车技术的 快速开展，日益呈现出汽车维修的高科技特征，与其同时汽车维 修理念也不断更新。电喷发动机是采纳电子操作装置，取代传统的机械系统（如化油器）来 操作发动机的供油过程。如汽油机电喷系统就是通过各种传感器将发 动机的温度、空燃比等信号输入电子操作装置，电子操作装置依据这些信 号参数.计算并操作发动机各气缸所需要的喷油量和喷油时刻，将汽 油在肯定压力下通过喷油器喷入到进入气管中雾化。并与进入的空气 气流混合，进入燃烧室燃烧.从而确保发动机和催化转化器始终工作 在最正确状态。这种由电子系统操作将燃料由喷油器喷
3、入发动机进气 系统中的发动机称为电喷发动机。电喷发动机按喷油器数量可分为多 点喷射和单点喷射。发动机每一个气缸有一个喷油嘴，英文缩写为MPL 称多点喷射。发动机几个气缸共用一个喷油嘴，英文缩写SPL称单点 喷射。电喷发动机怠速不稳故障诊断及排解发动机怠速不稳是汽车使用中 常见的故障之一。尽管现在大多数的轿车都有故障自诊断系统，但也 会出现汽车有故障面自诊断系统却显示正常代码或显示与故障无关 的代码的情况。这通常是由不受电控单元(ECU)直接操作的执行装置 发生故障或传统机械故障成。下面列举在此情况下常用的 故障原因及它们的诊断与排解方法。诊断方法：假设听见进气管有泄漏的嗤嗤声，则证明进气系统漏
4、气。故障排解：窗切世一)怠速开关不闭合故障分析：怠速触点断开，ECU便判定发动机处于局部负荷状态。此时ECU依据空气流量计和曲轴转速信号确定喷油量此时发动机却 是在怠速工况下工作，进气量较少，造成混合气过浓，转速上升。当 ECU收到氧传感器反响的混合气过浓信号时，减少喷油量，增加 怠速操作阀的开度，又造成混合气过稀。使转速下降。当ECU收到 氧传感器反响的“混合气过稀信号时，又增加喷油量，减小怠速操作 阀的开度，又造成混合气过浓，使转速上升。1故障诊断及维修技术的开展现代汽车已不是简单的机械产品，也不是最初的交通工具， 而是由原始汽车进化到一个高科技的结晶体。特别是电子技术、 电脑技术的飞速开
5、展，使汽车的科技化程度不断得到提高。电子 燃油喷射系统发动机(EFIE)、ABS防抱死制动系统、SRS安全气 囊系统、电子操作自动变速箱系统(AT)、加速滑动调整系统 (ASR)、自动空调系统(A/C)、电子悬挂系统(ECS)、动力转向系 统、自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、TCS动力牵引系统及 自我诊断系统等，这些总成均由电控单元件(ECU)全面操作，电 控单元具有自诊断功能，能记录出现的故障，并以代码形式存储 在电控单元存储器中。通过解码器可从电控单元储存器中读出存 储的故障码，从而确定故障的部位和提供排解故障的在线援助。 2检修工具高科技化汽车检修设备的开展，促进了汽车维修技术及维修质
6、量的提 高。汽车维修机具从传统的扳手、钳子开展到现在，不仅在种类数量上发生了庞大的变化， 而且在功能用途方面也有了庞大的提高，正向着多功能、综合化 和专用自动化方向高速开展。20世纪90年代以来，一批批先进 的进口汽车检测设备和仪器涌入国门。四轮定位仪、解码器、汽 车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪及电 脑动平衡机等，这些昔日人们十分陌生的检测设备，已经成为现 代维修企业的必备工具。而这些检测设备，本身就是高科技化的 产品，是电子检测技术、电脑技术的高级集成物。要熟练地操作 使用这些检测设备，技术人员需要经过严格的培训，并要掌握外 语和电脑技术，才能掌握正确的使用方法，充分发
7、挥检测设备的 各项功能。这种高科技化的现代汽车检测设备，使现代汽车维修 的科技含量大为提高。3维修人才的专业化在我国传统的汽车维修企业中，维修人员的文化水平、理论 根底、外语水平都较低，传统的培训方法大都采纳师傅带徒弟的 模式，很难到达机电一体化、懂电脑、会外语的现代维修技术人 员的水平。随着汽车高科技的开展，从事汽车维修效劳的技术人 员，必须具备高科技的素养，除了具有坚实的汽车专业理论外， 还需要熟练掌握各种汽车检测设备与仪器，能掌握一门外语，能 熟练使用电脑分析及汽车维修专业IN-TERNET互联网查询汽车 维修资料，对出现的各种疑难杂症进行分析，到达精确推断、熟 练排解，以最di的本钱、
8、最短的工时、最优质的效劳，排解各 类汽车故障，使车主中意。止匕，除了学校的专业教学外，汽车维 修技术人员还要加强自身学习，还要借助于各类技术培训，特别 是电化教学和网上培训，不断更新维修观念、知识、技能，提高 自身素养，才能维修现代汽车。国外汽车维修教育界还推出了以 多媒体电脑运作的动画及实物教学光碟资料库，可应用在远距离 教学和网上教学，并可由教师依学生程度及教学课程，自动编排 教学影片播放内容、播放顺序、播放时间，随时调整不同的考评 内容和考评标准，激发学生的学习热情，提高学生的主动学习意 愿，建立起电脑教学化的启发式和互动式学习环境，提高学习成 效。这种电脑教学的方法，构成了现代汽车维修
9、培训的新特征。4信息资源应用于汽车维修业尽管由于多种条件的限制，信息资源在我国汽车维修业的应 用还存在一系列的问题。但是信息产业的浪潮正以汹涌澎湃之势，不可遏止地向全社会各领 域冲击。也自然将给进人新世纪的我国汽车维修行业产生更大的推动作用。信息资源在汽车 维修业的应用前景将是十分广阔的。汽车维修专业互联网在汽车维修企业的应用中，会因 汽车维修技术人员方便、快捷地查询进口汽车维修资料，迅速排 解故障，减少车辆维修时问而显著提高生产效率仅此一项即可为 企业节约可观的经济收人，以欧亚笛威汽车维修互联网为例，该 网站目前已有网员1000余家，每家会员修理厂利用互联网方便、 快捷查询资料，提高生产力，
10、所产生至少5万元，年的经济效益, 全年的总经济效益可达5000万元，由此产生的影响是十分庞大 的。随着电脑的迅速普及，大批掌握使用电脑和互联网的人才将源源 不断地进人汽车维修企业，为企业的职_）二队伍注入新的血液和活力。由于他们的文 化素养较高，求知欲强，对新生事物具有很强的敏感性，因此从 企业内部产生了掌握现代信息技术的需求，这种需求将会更进一 步推动信息资源在汽车维修业的应用。现代维修企业采纳电脑的 治理方法不仅势在必行，而且时机也已经成熟：其一，电脑硬件 的价格已经降低到很低的水平。其二，软件的开发、设计方面也 越来越成熟，功能方面也越来越适宜维修企业的实际运作。其三, 随着一些大中专汽
11、车专业毕业生进人维修企业，为实行电脑治理 奠定了良好的人才根底。其四，远程通讯技术的诞生为软件的售 后维护工作奠定了坚实的根底。5维修企业治理技术的现代化随着电脑及相关系统的开展，在许多国家，电脑治理已在汽 车维修行业中广泛应用，而且这个趋势将连续扩展。在我国，采 纳电脑化治理还刚起步，对于大多数汽车维修企业而言，谁拥有 最完善的治理制度、最现代化的治理方法、最精确的治理数据分 析及最良好完备的效劳，谁就能争取最多的客户，在竞争中立于 不败之地。采纳电脑化治理，可以对修理部门的业务部、零件部、 车间、收银、总经理监控诸方面进行联网操作，综合治理，使经 营活动一目了然，克服了以往混乱的治理局面，
12、将治理人员从一 般琐碎的事务中解放出来，提高办事效率，获得客户认同。上层 治理者也可以通过电脑治理网络系统及时了解汽车维修的动态 情况，便于统筹安排。可以使维修行业改变传统手工作业的模式, 完成质的飞跃。可以让厂长从繁琐的事务中解脱出来，争取更多 的效益。标准标准的电脑化治理，可自动建立完整精确的客户及 车辆档案，为长期、灵敏的客户效劳奠定根底，完善的维修跟踪 效劳功能能增加客户的中意程度。可以排解工作方面的一些失误，提高工作效率。 车辆与客户的动态跟踪可以使业务部具体掌握车辆及每一个客 户的细节，随时提示客户进行维修、保养和零件的更换，表达效 劳的完整性、及时性、层次性。传统的汽车维修方法、维修制度 以及经营模式必定被现代汽车维修方法所替代。以往的汽车维修 往往就维修谈维修，现代汽车维修是汽车销售、零件销售、资讯 及售后效劳四位一体紧密结合。汽车维修的新趋势是维修对象的 高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、 维修治理电脑化及效劳对象的社会化。国外汽车维修企业以汽车 效劳贸易的形式进入国内市场，使我国汽车维修行业将面临严峻 形势，而在汽车维修企业开展要素中，起主导作用的因素将是： 治理、技术、装配和信息。倡导汽车维修行业的效劳优质化、品 牌化、现代化，势在必行。