计算机网络维护收费标准修订稿.docx

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1、计算机网络维护收费标文档编制序号:KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08,维护服务时间:?1 .标准服务时间为周一至周五,10 : 0017 : 00。?2.非标准服务时间为节假日及常规工作时间以外的时间。1维护收费标准:A)单次服务收费标准设备类别问题类型价格(RMB)其它单机/工作站1).系统软件故障排除80元/台/次免费赠送以下服务:包括硬件清洁,软件升级,网络 设备检测病毒防护及升级。单机/工作站2).系统硬件故障排除单机/工作站3).系统安装软件安装服务器4).系统软件故障排除280元/台/次网络5),网络故障排除500元/组/次备注:1 .上述收费标准只限市区及二

2、环内,三环外增收30%。2 .非标准服务时间段的服务收费按原有标准的2倍计费。3 .硬件问题:以上收费标准不含硬件维修、硬件更换、数据恢复的费用,定位出硬件故 障所在后,是要修理还是更换由客户决定,其费用由用户自行承担。4 .现场维护中所涉及到软件版权问题由用户自行解决。B)签约用户服务收费标准分类设备数量设备类型价格(RMB)服务时间标准15-10 台工作站60元/台/月每月3次现场定期维护,6次应 急维护、维修。服务器150元/台/月210-30工作站50元/台/月服务器160元/台/月网络设备260元/台/月330台以上工作站 服务器收费面议工维护服务内容:一、建立系统工作档案:协议签署

3、后7个工作日内,我们工程师将在企业内部对IT环境进行详细的了解,并确认维护内容及工作范围,对IT资产进行统计:包括所有终端设备,外设设备、网 络等设备的详细清单,并对IT设备进行标准化实施,提高IT运行效率。二、定期维护服务:我们提供迅速、快捷的电脑硬件上门维修服务,我们秉承着专业、服务致上的原 则,为客户提供一流的服务.具体服务内容如下:项目名称服务内容电脑系统维 护1)操作系统及应用软件故障的排除和工作软件的安装;2)外设打 印机、扫描仪等无法使用;3)电脑运行速度慢等系统故障,优化 软件配置环境;4)清除木马、恶意软件,手工杀毒,配置病毒防 护;5)网络杀毒。针对网络病毒杀不绝杀不净、交叉感染,反复 感染等导致的网络瘫痪,彻底清除网络中的病毒。网络故障排除1)计算机上网安装、调试、维护;2)局域网的方案设计及安 装、调试,故障排除;3)网络操作系统的管理与维护;4)网络安 全的管理及计算机病毒的防范;5)网络资源的管理及优化;6)网 络通讯系统的维护和故障排除;7)网络备份的策略规划与实施; 8)网络设备(如交换机、路由器、网络打印机等硬件设备)的 维护和故障排除;9)网络防火墙的维护,每月进行安全性检查并 提供报告;10)内部局域网维护和故障检修;

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