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1、2023年装饰公司市场部岗位职责 市场部管理制度 市场部岗位职责 岗位名称 市场部经理 所属部门 市场部 直接下属 电话营销专业,网络销售专员。 岗位目的 执行公司市场营销计划,领导市场部进行市场调研、市场开发,市场占领、市场扩大。分配协调部门内外工作,科学有效的培养管理部门人员,建设强凝聚力的营销团队。 职责范围 1负责搜集、整理、分析与公司营销方向相关的试产个信息及市场动向; 2组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施。 3根据公司销售目标,提交营销计划方案,组织、监督、协助实施全过程,指导参与市场的开拓,渠道的建立,完成销售任务; 4策划广告宣传方案和公关活动方案,不断提升客户来访
2、量,提高公司签单量,推动公司品牌的不断提升; 5协调与物业广告公司等外联单位的关系,顺利的为公司在市场获取更多有利资源; 6协助上级进行大客户和重点客户的谈判沟通及关系管理; 7建立健全市场部业务流程、规章制度、奖惩制度、报告总经理审批后执行,推动营销部门管理的规范化、科学化和不断进步; 8根据远景规划制定部门的远景,针对部门员工的特点,协助其企业生涯做出规划; 9负责竞争品牌广告信息搜集、整理、行业推广费用的分析,主持制定产品和服务的广告策略、制定年、季、月度广告推广计划; 10培训市场营销人员,建立和管理高素质的营销团队,培养部门的团队合作意识和竞争意识,指导其完成公司计划、市场营销任务;
3、 11建设部门团队; 12建立完善部门的考核和规范和考核标准; 13组织对部门人员进行工作过程管理,适时跟踪检查,并进行行业统计考核和考核结果的实施; 14做好部门员工的照片、培训、考核、激励和奖罚,规范内部管理,做好部门日常管理工作; 15组织召开部门例会; 16做好部门新老员工的定期培训、学习工作; 17协调与其他部门以及下级之间的合作关系; 18做好电话营销名单收集及分配工作; 19完成电话营销报表,分析电话营销活动状况; 20完成领导交办的其他工作。 岗位权限 业务权限: 1组织价高和岗位设置建议权、岗位调整、员工调薪建议权; 2对上级指示和回忆决议的督办权; 3业务归属的评估确定权;
4、 4下属业务人员的业务考核权; 5小区计划指标的审核和确认权; 6部门内部事宜的决策权; 7对直接下级的工作安排有决定权; 8对市场片区划分及片区分配有决定权; 人事权限: 1对直接下级人员调配、奖惩权; 2按照业绩考核标准对直接下属的淘汰权;3考核评价决定权; 4部门人员全线内的假期审批权; 5职工工资福利的建议权; 财务权限: 部门费用的审核与审批权; 任职条件 教育水平: 大专及以上学历,市场营销及相关专业。 工作经验: 5年以上市场营销经验; 3年以上家装行业营销管理经验; 至少带领20人以上的团队的丰富经验; 专业技能: 1掌握丰富的市场策划、市场营销、渠道开拓、推销的知识与技巧;
5、2熟悉家装公司的设计、施工及企业运作流程;擅长活动策划,活动卖点的设计,家装业务的洽谈,以及业务人员的培训; 3熟练操作office等办公软件。 其他能力: 1极强的市场开拓能力; 2极强的团队建设能力和极强的团队合作意识; 3极强的市场敏感度和洞察力; 4较强的人际交往和沟通能力; 5较强的组织、领导与管理能力; 6较强的突发事件的应对能力; 7高度的责任感与工作热情; 8良好的职业素养和品德; 薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境 工作地点:办公室、有时出差; 工作时间:行政班,有时加班。 岗位名称 电话营销专员 所属部门 市场部 直接下属 无 岗位目的 通过电话进行产品销售,完成各
6、项销售指标,促成客户签单,提高客户满意度; 职责范围 1通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩; 2开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 3定期向部门经理汇报客户跟进情况及业务信息; 4负责电话营销邀约客户的接待、客户的跟进和签单的达成; 5收集和分析市场数据,并定期反馈最新消息; 6树立良好的心态,以积极的热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神,在电话中进行交流必须做到如同面谈,要微笑服务、要真诚、热情、周到、谦虚、尊重。要认真倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受你对气度,做好解释工作,及时反馈信息; 7使用规范的、标准的语言展开电话营
7、销工作,在每次上机前要有充足的思想准备; 8要做好记录,做好客户分析,及时传递信息; 9在有条件的情况下要做好跟单、追踪,完成营销的全过程; 10树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神; 11对所分配客户进行及时回访跟踪并及时将客户信息录入系统; 12电话跟进客户,邀约客户到店,并负责来访客户的接待工作,及时将邀约到店客户信息更新客户管理目录中。 13及时完成上级交办的其他工作。 岗位权限 业务权限: 1对电话营销方案有建议权; 2小区开发的建议权; 3对改善本职工作有建议权; 任职条件 教育水平: 中专及以上学历。 工作经验: 1年以上营销工作经验; 其他能
8、力: 熟悉市场营销、推销的技巧、公共关系知识; 熟练掌握电话营销技巧、电话营销流程和电话营销话术; 熟悉家装的设计、施工以及材料的基础知识等。 薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境 工作地点:办公室; 工作时间:行政班,有时加班。 岗位名称 网络营销专员 所属部门 市场部 直接下属 无 岗位目的 进行网络销售,完成公司下达的销售指标; 职责范围 1宣传产品,通过网络邮件,论坛发帖,QQ、微信交流等网络宣传手段宣传产品,发布供求关系; 2公司网站或服务网站管理维护,优化网络推广,搜索引擎优化; 3与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作,开发新客户,维护老客户; 4通过网络即时聊天工具与客户
9、交流,邀约客户来访; 5负责邀约来访客户的初步接待工作; 6上级交办的其他任务。 岗位权限 业务权限: 1对网络营销方案有建议权; 2对改善本职工作有建议权; 任职条件 教育水平: 中专及以上学历。 工作经验: 1年以上网络营销工作经验; 其他能力: 1熟悉市场营销、推销的技巧、公共关系知识; 2熟悉客户接待礼仪、公关礼仪等; 3熟练掌握网络营销技巧,网络营销流程; 4熟悉家装的设计、施工以及材料的基础知识等。 薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境 工作地点:办公室; 工作时间:行政班,有时加班。 装饰公司市场部岗位职责 装饰公司市场部的岗位职责 装饰公司市场部的岗位职责 公司市场部岗位职责 公司市场部岗位职责 公司市场部岗位职责(共) 市场部岗位职责 市场部岗位职责 市场部岗位职责. 市场部岗位职责