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1、2023年行政人事部述职报告 行政部2023年度述职报告 尊敬的各位领导、同事们: 公司行政网络部是总经办直接领导下的综合管理机构,是企业管理中承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动着公司各项工作朝着既定目标前进的中心。行政网络部的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、安全保卫、人事管理、系统管理、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。 在过去的一年中,面对繁杂琐碎的大量工作,我在领导的正确指引下,不断加强学习,改进工作方法;强化公司员工的服务 意识,注重工作的时效性,提高工作效率;增强工作的科学性、系统性、预见性,较好地完成了各项工作任务。现将2023年的工作述职如下
2、: 一、2023年主要完成的工作内容 1、公司有关证件的办理及年审工作。 年检时公司下属有16家营业部,由于2023年工商部门首次采用网上电子年审与资料提报年审同时进行,工商部门及行政部都不熟悉,但行政部仍在2个月内将所有16家营业部全部年检完成。 随着政府部门对相关行业行政管理力度的提高,企业证照的注册、登记、变更更加严格,如果搞不好这一项工作,势必对公司的运营管理带来不利的影响。因为涉及到的部门及证照较多,所以我会将该项工作列入2023年度工作计划内。年初就对公司的证照进行了详细的清理归档,明确每一个月的证照年审工作目标,掌握证照工作的每一项程序及细节,杜绝漏检、漏审。 2、及时了解掌握公
3、司运营情况,处理相关信息,为领导决策提供依据。 承上启下,沟通内外,掌握公司的运营情况,处理内外信息,为高层领导提供决策依据是行政部工作的重要职能之一。 2023年里,行政部进一步健全和完善了环境卫生、仓库管理、档案管理,印章管理,办公用品管理,会议管理等制度,规范了有关文字、音像、电子类档案,印章、合同、办公用品及会议的管理,保证公司行政事务的正常、有序运行。办公用品管理方面,行政部按岗位工作需求对每一次办公用品的领用进行核准控制,本着“满足工作、节约为主”的管理意识,对无计划、随意领用办公用 品的行为坚决予以杜绝。在坐的各位中,领过办公用品的同事心里难免会想:行政部太小气!在此,我代表行政
4、部向你们保证,只要你们领走的笔笔芯用完了, 拿来空的我们马上给你们换,只要是经营上必须的,我们会很大方! 的确,行政部在开源节流上确实是下了功夫,但,这样还不过,下一步,我们还要对各部门运营中的每一个环节进行监督检查,杜绝各种浪费现象,真正做到“开源节流、提质增效”。 3、人事管理方面 2023年度,公司人事工作一直由行政部统一规划管理,具体落实公司的人员招聘信息发布、初次面试、考勤、考核等人事管理工作。 根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,负责一部份老员工养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险的办理、修改、年检等工作。由于以前对人事代理工作(统筹、医保)并不了解,因此在社保
5、及医保年检前,本人多次找以前的人事经理及各种关系了解年检所需资料和流程,所以在年检开始后1个月内将公司所有员工的社保和医保年检完成。 针对公司发展现状,行政部对考勤管理制度多次修订,规范员工的上下班,病、事假管理,进一步规范了总公司行政职员的考勤管理。 2023年年末,根据公司领导安排,制定员工培训计划,将员工培训列为2023年度重要工作之一。针对公司员工缺乏现代企业员工知识的现状,按 “缺什么、补什么”的指导思想,解决当前急需的不足,将培训计划精细到每一个月。使每一位公司员工都养成良好的工作习惯,为下一步构造我公司中高层 “学习型组织”奠定基础。 4、负责完成公司的对外展会组织、宣传策划,项
6、目管理协调等工作 公司每参加大型的展会,在总监及总经理的安排指导下,行政部都参与组织准备工作,并完成公司各部门的对外宣传策划设计。如:网站建设、报纸广告宣传策划、网络其它渠道等相关工作。 2023年度,广告策划部及网络部隶属行政部管理,因此公司每一个项目的申报,行政部都积极予以协助,从项目最初申报材料的准备到项目最后的检查验收,我们都做了很多的工作。在开展项目工作中,行政部会同各部门制定和完善公司项目流程及职责,使项目管理从可行性研究、报批、立项到具体实施的每一个环节,都更加科学化、合理化、制度化。 5、公司宣传物品的印制 2023年度,公司印刷业务交由行政部负责,通过谈判,比价,选材等一系列
7、的工作,将2023年印刷费用900元/万份的单张价格成功降至700元/万份,仅此一项,2023年度共为公司节省印刷费用约4000元。 2023年度,公司旅游包帽的制作领用,本年度通过谈判,比价,选测等一系列工作,将2023年旅游包帽制作费用从9元/套降至7.6元/套,仅仅此一项, 又为公司节省包帽制作成本2000余元,从2023年的0利润达到2023年的全年利润3200余元。 6、网络部工作 2023年度,公司旅游管理系统培训共开展27次,其中地市培训6次。每次培训都圆满完成,并基本达到使待加盟或已加盟营业部能够了解系统优势,熟练使用系统的目的。 2023年度,公司网络及电话共出过3次大型故障
8、,每次故障均在本人的协调与维护下快速解决,未出现影响公司业务的情况发生。 2023年度,公司办公计算机,打印机及传真机虽多次出现各种小问题,小毛病,但在本人的及时维护下,未出现影响公司业务的情况发生。 2023年度,耗时2个月时间,符合公司领导要求的公司网站建设完毕。并在以后的时间中,每周更新最新广告产品、活动、新闻等,并接到数十例通过公司网站渠道的客户咨询(移交前台)。 2023年度,公司开通新浪微博,从0粉发展到4000余粉丝,并在每周发布公司硬广,活动等信息,多次接到通过微博渠道的客户咨询(移交前台)。 2023年度,更新XXX,XX网,XX网,XXX等网络渠道共计上千次。 6、行政部还
9、负责完成外单位的来访接待及领导交待的一些其他工作事宜。 二、工作中存在的问题和今后的打算 1、行政部的整体素质、服务意识与文件起草写作水平有待进一步提高;在工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。 2、收集材料、掌握信息方面做得不够全面,特别是需要加强对声像、电子文案的管理水平。 3、加强学习,改进工作方法,全面提升所管辖部门的工作运营效率,使行政部真正成为促进公司发展的强势部门、先进部门。 4、员工考核制度的完善,员工考核细则的制定,岗位职责的确定,工作流程的顺畅将是2023年度工作的重中之重。 5、公司对外宣传渠道的力度要加强,XX,XX网每日更
10、新,新增10家以上的网上营业部,加强与XX的合作,增加网上销售渠道的维护。 6、2023年度对于成本的管控过于严格,忽略了企业形象等其它附加问题。在新年度中,要讲成本控制与企业形象结合考虑,做到能提现企业形象又低成本的切合点。并且要通过各种方式由各分公司或营业部将多数公司运营成本化解。 6、为完成好自己的本职工作,新年度里,我将不断向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以保证各项工作的正常运行。 以上是行政部及本人一年来的主要工作情况。可以说,行政部一直是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做小事、杂事、实事。虽然工作繁重,但离公司领导要求的“创造效益”还有非常大的差异。2023年行政部工作,离不开公司各位领导的高度重视和大力支持,离不开各部门及在坐各位的密切配合,借此机会,我诚挚地向大家表示衷心的感谢。 行政人事部述职报告 行政人事部经理述职报告 酒店行政人事部述职报告 行政人事部经理述职报告 行政人事部经理述职报告 行政人事部年终述职报告 酒店行政人事部述职报告 行政人事部行政主管述职报告 公司行政人事部主任述职报告 人事部行政主管述职报告