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1、电子商务（网络营销）专业实施性教学计划一、专业名称：电子商务（121100）二、基本学制与招生对象修业年限为三年，招收对象为普通初中毕业生。三、设计依据（一）专业社会背景与人才需求分析随着国家关于现代学徒制政策从酝酿到出台，现代学徒制 已经成为职业教育领域的研究热点，其实践也成为职业院校人 才培养模式改革的一个创新点。2019年国务院印发国家职业 改革实施方案（下称呼“职教20条”），提出了发展职业教 育改革发展的7个方面20项政策举措，在第九条中明确提出 “坚持知行合一、工学结合，借鉴“双元制”等模式，总结现 代学徒制和企业新型学徒制试点经验，校企共同研究制定人才 培养方案，及时将新技术、新
2、工艺、新规范纳入教学标准和教 学内容，强化学生实习实训。” 2019年5月，教育部办公厅发 布关于全面推进现代学徒制工作的通知，就“总结现代学 徒制试点经验，全面推广现代学徒制”有关工作提出相关通 知，要求各地要明确全面推广现代学徒制的目标任务和工作举 措，引导行业、企业和学校积极开展学徒培养，落实好以下六 大重点任务，分别是：招生招工一体化、标准体系建设、双导电子商务专业主要工作任务与职业能力分析 见下表。职业 领域工作 岗位工作任务职业能力专业 课程新媒 体推 广营 销新媒 体运 营1 .新媒体 短视频平 台运营与 推广2 .短视频 平台数据 分析3 .营销变 现短视频脚本设计策划短视频拍
3、摄器材的使用短视频平台视频发布短视频数据分析视频数据问题改善与优化短视频运营团队组建与内容定位 短视频的内容选择及策划方法 掌握视频互动方法了解整合营销具备自主学习的能力具有良好的判断、决策能力新媒 体短 视频 运营4.新媒体 工作流程5.王流短 视频平台 的运营规 则6.直播平掌握新媒体企业工作流程掌握新媒体人员的基本素质掌握新媒体运营思维掌握软文创作流程掌握主流短视频平台的运营规则 掌握视频制作的前中后期工作 掌握各直播平台的规则与方法新媒 体营 销概 论台的流程 与规则掌握直播前中后流程掌握直播常用工具的使用技巧掌握构建画像步骤掌握软文类、视频类、收益类数据收集与方法掌握新媒体矩阵的建立
4、方法7.短视频 拍摄技巧8.短视频 剪辑与后 期处理熟悉短视频的盈利模式掌握短视频拍摄的技巧掌握如何运用VUE进行短视频剪辑 掌握如何运用剪映进行短视频剪辑掌握如何运用PR进行短视频剪辑掌握不同类型与风格短视频拍摄制作 方法与后期处理视频 剪辑 与后 期处 理商务 网站 建设 和管 理网站 界面 设计1.图形图 像制作2.网站效 果图设计能熟练操作PS、Ai等图形图像制作工 具能对网页中的图形图像进行设计、编 辑和修改能利用图形图像制作工具制作网页效 果图具备良好的审美观具备自主学习的能力具备分析问题和解决问题的能力图形 图像 制作3.网站动 画设计能熟练操作动画设计工具能利用动画设计工具设计
5、制作动画、网络广告、网站具备自主学习能力具备分析问题和解决问题的能力动画 设计 与制 作商品 摄影摄影器材拍摄技巧具备商品摄影与图片处理技术的操作 能力2,能利用商品摄影与图片处理技术进行 店铺优化，针对网站实施优化和视觉营 销具备敏锐的思维能力与洞察力具备良好的文字表达能力商品 摄影 与图 片处理电子 商务 运营 与推 广运营 与推 广1 .制定运 营计划2 .商品规 划与管理店铺管理售后管理数据分 析1,能熟练地注册淘宝帐号，开通店铺，全 面了解淘宝的基本规则2.能全面深入地了解所经营类目的市场情况，有敏锐的市场洞察力能根据所经营类目特点制定淘宝开店技巧计划能完成商品品类规划、库存管理和供
6、应链管理能完成店铺整体风格的规划和运营能够对商品的售后服务等进行统一管理7,能通过相关的数据分析工具完成店铺淘宝 开店 技巧经营状况的数据分析报表，根据分析结 果及时调整经营策略8.能全面掌控店铺的经营、服务状况，合 理调配人力、物力、财力，全面完成任 务指标和工作计划具备良好的沟通和协调能力具备良好的团队合作精神，有大局意 识6 .制定营 销推广策 划方案7 .网络广 告策划与 投放网络营 销效果监控能制定网络营销策划与推广方案能定期策划网络营销活动能应用网络广告策划、投放的方法能制定、实施网络广告投放策略能对网络营销的效果进行分析，并撰写分析报告具备良好的文字表达能力具备一定的创新思维，有
7、较强的责任心网络 营销 基础电商 美工1 .店铺 LOGO、店 招设计2 .商品主 图设计、 商品海报 设计3 .店铺首 页设计4 .店铺详 情页设计1,能熟练操作photoshop、illustrator 等图形图像制作工具能对店铺中商品图片进行设计、编辑 和修改3.能够与运营进行良好的沟通利用图形 图像制作工具完成店铺logo、店招、商 品主图、促销海报、产品详情页等的设计 并能完成店铺的整体装修具备色彩搭配与运用能力具有良好的审美观能够进行信息采集和信息处理 具备较强的观察力、表现力具备对设计作品的美学鉴定的能力。电商 美工客户服务售前支持售中跟踪售后服 务能够深入了解商品属性及特征 能
8、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，3 .能了解客户需求，及时回复客户咨询， 引导说服客户达成交易4 .能对客户订单的生产、发货、物流进行 跟进，及时处理订单状态能及时处理商品的退换货、投诉等售 后问题6 .能对客户信息进行收集和整理，有针对 性地进行老客户营销，增强客户忠诚度 和粘度能主动收集客户的意见和建议并及时 反馈，对公司形象提升提出参考性意见具有良好的语言表达能力与沟通能力9,具有诚实守信、专心敬业的职业道德， 思维敏捷，有创新思想能处理突发事件，能吃苦，有较强的亲和力和应变能力客服 沟通 技巧1.系统的实践能力培养的实践教学体系实践教学体 系实训项目开设学 期场所说明专业核心课
9、 及其他课程 中实践教学 环节电子商务认知实 训、电子商务安全 策略、网上支付与 结算方式、电子商 务交易模式（B2B、 B2C、C2C）.实训室财务基础单项实 训：原始凭证的 填制与审核、编制 记帐凭证、建帐、 登记总帐、明细帐、日记帐、对帐和结 帐、编制会计报表-实训室图形图像制作单 项实训：字体设 计、标志设计、广 告设计、网页设 计实训室电商美工：商品主图设计、 店标设计、店招设 计、商品详情页设计-实训室动画设计单项实训：运动动画、形变动 画、遮罩层动画、 沿路径运动动画*实训室网络营销单项实 训：E-mail营销、SNS 营销、博客、微 博、论坛营销、 网络软文营销、网 络营销策划
10、、网络 营销效果评价*实训室短视频剪辑单项 实训：短视频拍摄、短 视频剪辑、短视频 配音、短视频发布四实训室新媒体短视频运 营单项实训：抖音、快手发布视 频作品并进行话 题引导四实训室短视频平台运营 单项实训：短视频平台数据 分析、营销变现、 短视频运营团队组 建与内容定位五实训室新媒体营销单项 实训：短视频平台运营 与推广、新媒体 电商直播五实训室独立安排的 实践教学环 节财务基础综合实 训-1实训室共1周（40学时）图形图像处理综 合实训一一实训室共1周（40学时）专业技能（美 工）训练实训室共2周（80学时）新媒体短视频运 营综合实训四实训室共1周（40学时）专业技能（新媒 体）综合实训
11、五实训室共1周（40学时）淘宝开店技巧四实训室共4周（160学时）毕业顶岗实习六校内企 业共16周,每周26学 时，共416学时,6 学分师团队建设、 据中(2019), 国家统计局,教学资源建设、培养模式改革、管理机制建设。国互联网行业发展态势暨景气指数报告 我国已成为全球电商渗透率最高的市场，而根据 2019年1-4月全国网上零售额同比增长17. 8%,在2018年全年这一数字则是24%, 2017年为32%。伴随着高速扩张 期渐行渐远，电商平台积极寻找新的切入口，挖掘新业态。而 直播、短视频凭借强大的流量聚合能力逐渐成为电商营销新渠 道。近两年，直播电商经历了爆发式发展，作为能够实现引流
12、 与变现双赢的新业态模式，已成为众多巨头的布局重心。包括直播、短视频在内的新媒体的飞速发展，带动了电子 商务行业新一轮增长，在保持对传统电商人才需求的基础上， 也衍生出了新型岗位。2019年网经社-电子商务研究中心发布 最新2018年度中国电商人才状况调查报告，结合2017年 度中国电子商务人才状况调查报告对比分析。被调查企业 中，54%的企业急需新媒体、社群方向人才，50%急需淘宝天猫 等传统运营人才，32%企业急需美工、视频制作等技术性人 才，电商企业的人才需求正在发生变化。新媒体运营人才在一 年时间中从其他岗位职责单独划分出一个岗位方向人才并且需 求排名第一。同时，和传统推广方式相比，客
13、户的购买环境和方式发生 了很大的变化，内容化、场景化、形式多样化的效果越来越凸 显，和2017年相比，企业越来越注重新媒体营销，特别在直 播、视频方面的提升幅度非常大。调查显示，企业布局网红、 达人的占比43%,布局直播、短视频、视频占比69%,布局微2.课程设置及教学安排表专业：电子商务专业考 核形 式教学时数按学年及学期分配 （周数）学 分总 学 时内容课程 类别序号课程名称考试考i理论实践体第学 期第学 期第学 期第四学 期第 五学 期课 时课 时化 课 时14周17周16周13周17周周 时周 时周 时周 时周 时1语文V62622242数学V58582243英语V1241244484
14、体育V8282222(2)6必 修 课公 共 课5计算机基础V844242666职业生涯规 划V161062*827职业准备14862*72*78普通话V3636229军训9090310心理健康指 导V3838211商务礼仪V6060212成人教育主 题活动8080(2)(2)(2)(2)8小计4764225418844047专 业 基1财务基础V685018442电子商务概 论V563224443市场营销V563026444数据分析V524210445新媒体营销概V6416163242础 课论6商品摄影V322210227电子商务法律法规V2626022小计32221810432884222
15、专1新媒体文章 写作与运营V68171734442动画设计与 制作V64161632443视频剪辑 与后期处理V78192039664新媒体短视频运营V68171734445图形图像V513132644业 课制作26电商美工V68171734447网络营销基础V64161632448淘宝开店技巧V68171734449移动电商实 战V68034344410商品拍摄与图片处理V641616324411客服沟通 技巧V52401244小 计71418819533108121412461电子商务物 流V68680442商务礼仪V68402844拓 展 课3商品学V645014444电子商务文案编辑V
16、524012445跨境电商V6416163244B2c商城运6营与64管理V16163244小计38023086640441624选修公课选1公共选修课V课实见实践教学 体系40040 01训0实社践会2课实 践顶 岗实 习第六学期毕业校内实习6周学时数2624242424157课时总计18921058439427课程门数31考试课程门数17考查课程门数14说明：1 .表中前面有的课程为专业核心课程。2 .总学分为157学分。3 .职业生涯规划与职业准备为必修课，总课时数为30课时 （第一学期安排8周，第四学期7周，均在正式行课后第二周起开课），第 五学期开设专题讲座。4 .商务礼仪、普通话课
17、程为必修课，以讲座的形式开课，不 计入总课时。5 .成人教育主题活动，每学期周2课时，开设3学期，共计6学 分，由辅导员负责实施与统计，不计入总课时。6 .教学集中实训共10周：第二学期财务基础1周（40学时）；图 形图像制作1周（40学时）；第三学期：专业技能（美工）实训2周 （80学时）；第四学期：新媒体短视频运营1周（40学时）；第五学 期：专业技能（新媒体）综合实训1周（40学时）。淘宝开店技巧 为校企业合作课程，由企业电商讲师来校授课，第四学期期末集中实训4 周，共计160学时，记4学分。（六）专业核心课介绍课程名称新媒体营销概 论学第三学期学6期时4知识目标：掌握新媒体企业工作流程
18、；掌握新媒体人员的基本素质；掌握新媒体运营思维；掌握软文创作流程；掌握主流短视频平台的运营规则;掌握视频制作的前中后期工作；掌握各直播平台的规则与方法；掌握直播前中后流程；掌握直播常用工具的使用技巧；掌握构建画像步骤；掌握软文类数据收集与方法；掌握视频类数据收集与方法； 掌握收益类数据收集与方法;学 习 目 标 掌握新媒体矩阵的建立方法；技能目标： 培养学生对新媒体行业有基础认识，清楚新媒体行 业发展规模，掌握未来行业发展趋势； 培养学生掌握软文的创作流程以及常用工具的使用技 巧； 培养学生掌握短视频创作流程以及常用的使用技巧； 培养学生掌握常见网红直播他们的盈利模式以及直 播的流程，并掌握直
19、播常用工具的使用技巧； 培养学生对新媒体数据的认知，使学生掌握软文类、 视屏类、收益类等数据的收集方法；培养学生对新媒体矩阵有大概的认知，熟悉矩阵账 号的优势及特点以及玩法。态度目标： 具有团队合作、交流沟通的能力； 树立实事求是的工作态度和严谨细致的工作作风； 培养耐心谨慎，一直坚持的工作态度；学 习 内整套课程一共分为十三个任务，通过大量的数据以及 丰富的案例带领新手学员入门。通本介绍了，新媒体行 业的基础认识，发展规模，未来行业发展趋势。从第三 章开始，重点介绍关于：软文、短视频、直播的创作流容程以及常用工具，详细介绍三类平台操作以及平台运营 规则。通过经典的实训案例，帮助大家更通俗地理
20、解新媒体课程。1 .实施项目化的教学模式;教学建议教学建议2 .案例教学法、引导文法、小组讨论法、项目教学法等 多种教学方法有机结合，不同阶段灵活运用不同的方 法，充分发挥各种教学方法的特点，促进学生专业能 力、方法能力、社会能力的提高。3 .考核方式采用过程考核与结果考核相结合，学生评 价、小组评价和教师评价相结合的评价方式。信、微博占比53%。此外，从第三方招聘网站数据得知，近三年来,年来,新媒体运营岗位的人才需求量暴增了 10.8倍,新媒体和短视频运营相关招聘数高达391891个。目前新媒体行业主流岗 位需求包括新媒体运营短视频运营、社群运营、内容营销策 划、用户运营、产品运营、媒介推广
21、、活动运营等。（二）生源分析本专业主要招收初中毕业生。经过三年初中生活的历练， 主动学习能力和团队意识较强一些，但没有电子商务的专业基 础；这些学生的共同特点是文化基础比较薄弱，学习能力和主 动学习的能力较差，组织纪律性不强，学习兴趣不浓，但思维 比较活跃，动手能力较强，沟通和组织协调能力比较突出。根据学生的特点，按照入学成绩，实行分层教学，因材施 教，提高专业技能，增强专业能力培养，打造专业特色，满足 社会对较高层次人才的需求。四、人才培养方案（一）培养目标培养拥护党的基本路线，适应新媒体营销推广和电子商务 运营与推广职业领域管理与服务第一线需要，德、智、体、美 全面发展，具有从事本职业领域
22、实际工作的基本技能和初步能 力，掌握本专业必备的基础理论知识和专门知识，具有良好的 职业道德和敬业精神，有一定的文化修养和创新创业能力的电 子商务网站设计、商品摄影与图片处理、店铺视觉设计、电子 商务运营与推广、客户服务、新媒体运营与推广、新媒体营销 等职业岗位的高素质技术技能人才。课程名称视频剪辑与后 期处理学第三学期学6期时4知识目标:掌握街采类短视频制作的流程及要点学 习 目 标掌握影视类短视频制作的流程及要点 掌握美妆时尚类短视频制作的流程及要点 掌握才艺类短视频制作的流程及要点 掌握实用技能类短视频制作的流程及要点 掌握如何运用PR进行短视频剪辑掌握吐槽段子类短视频制作的流程及要点
23、掌握美食类短视频制作的流程及要点 掌握萌宝萌宠类短视频制作的流程及要点 掌握科普类短视频制作的流程及要点技能目标： 培养学生对新媒体行业有基础认识，清楚新媒体行业 发展规模，掌握未来行业发展趋势； 熟悉短视频的盈利模式 掌握如何运用VUE进行短视频剪辑 掌握短视频拍摄的技巧 培养学生掌握短视频创作流程以及 常用的使用技巧；态度目标：. 具有团队合作、交流沟通的能力； 树立实事求是的工作态度和严谨细致的工作作风； 培养耐心谨慎，一直坚持的工作态度；学 习 内 容全书共分成12个任务，以短视频拍摄技巧、后期处理 为立足点，以PR为实训软件，结合丰富的理论知识和大 量精美的案例，帮助学生快速、系统地
24、掌握短视频拍摄 的流程、方法与技巧。主要内容包括短视频行业概述、 拍摄技巧、剪辑技巧、不同类型与风格短视频拍摄制作 方法与后期处理。通过本课程的学习，能够拍摄并制作出具有强烈视觉冲击的优质短视频。教 学 建 议1 .实施项目化的教学模式；2 .案例教学法、引导文法、小组讨论法、项目教学法等 多种教学方法有机结合，不同阶段灵活运用不同的方 法，充分发挥各种教学方法的特点，促进学生专业能 力、方法能力、社会能力的提高。3.考核方式采用过程考核与结果考核相结合，学生评 价、小组评价和教师评价相结合的评价方式。课程名称新媒体短视频运营第三学期学 习 目 标知识目标：了解风景类视频平台的规则与玩法；了解
25、技术流卡点类视频平台的规则与玩法;了解搞笑类视频平台的规则与玩法；了解音乐+情感类视频平台的规则与玩法;了解鬼畜类视频平台的规则与玩法；了解商品类视频平台的规则与玩法;了解宠物类视频平台的规则与玩法;了解美食类视频平台的规则与玩法;了解VLOG视频平台的规则与玩法；了解舞蹈类视频平台的规则与玩法;了解飞瓜数据平台；了解AISWS运营模式；了解整合营销的变现模式；技能目标： 培养学生掌握风景类视频拍摄手法；培养学生掌握技术流卡点视频拍摄手法； 培养学生掌握搞笑类视频拍摄手法；培养学生掌握音乐+情感类视频拍摄手法； 培养学生掌握鬼畜类视频拍摄手法；培养学生掌握商品类视频拍摄手法； 培养学生掌握宠物
26、类视频拍摄手法；培养学生掌握美食类视频拍摄手法； 培养学生掌握VLOG拍摄手法；培养学生掌握舞蹈类视频拍摄手法； 培养学生掌握数据报告的梳理方法；培养学生掌握视频数据改善与优化方法； 培养学生掌握将分析后的数据到实际应用中；培养学生掌握编导、策划、收音、灯光、后期剪辑的 组建方法； 培养学生掌握短视频的内容选择及策划方法；加强学生视频拍摄与剪辑的方法； 培养学生掌握视频互动方法；培养学生可以独立开通直播；态度目标： 具有团队合作、交流沟通的能力； 树立实事求是的工作态度和严谨细致的工作作风； 培养耐心谨慎，一直坚持的工作态度；学 习 内 容整套课程一共分为十三个任务，通过大量的数据，运 营拍摄
27、等理论和思路讲解，穿插简单案例带领新手学员入 Ho接着分门别类的演示了策划、脚本、拍摄、运营等案 例的具体操作方法。通本教材通过主题类别，拍摄案 例，策划方案，脚本设计，拍摄手法，后期剪辑，发布 平台等案例演示，逐步深入到典型的商业实战案例，教 大家如何运用理论带动实践，利用短视频传播快、内容 强等创意拍摄增加用户与平台的粘度，通过优质的短视 频吸引观众点赞评论转发，激发其用户互动性，提高品牌传播，提升个人或企业品牌形象。教 学 建 议1 .实施项目化的教学模式；2 .案例教学法、引导文法、小组讨论法、项目教学法等 多种教学方法有机结合，不同阶段灵活运用不同的方 法，充分发挥各种教学方法的特点
28、，促进学生专业能 力、方法能力、社会能力的提高。3 .考核方式采用过程考核与结果考核相结合，学生评价、小组评价和教师评价相结合的评价方式。课程名称图形图像制作学第三学期学期时64学习目标知识目标：掌握PS工作界面及各工具介绍；掌握选框、套索及魔棒工具的使用方法;掌握图片裁剪与变形的使用方法；掌握图层运用；掌握蒙版运用；掌握画笔与渐变工具的使用方法； 掌握修复工具的使用; 掌握文字与排版工具的使用；掌握绘图模式与形状工具的使用； 掌握钢笔工具与路径的使用技巧；掌握照片调色处理方法； 掌握滤镜工具的使用；掌握动作及批量处理方法； 掌握色彩搭配原理 掌握排版设计要点；技能目标： 培养学生收集、处理信
29、息以及准备、加工素材的能 力；熟悉PS选框、套索及魔棒工具、图片裁剪与变形，图 层运用，画笔与渐变，修复工具，文字与排版工具， 绘图模式与形状工具，钢笔工具与路径，等常用的技 能； 熟悉PS色彩搭配、排版设计要点；掌握图形图像制作技术，创作富于 个性化的作品；态度目标： 具有团队合作、交流沟通的能力； 树立实事求是的工作态度和严谨细致的工作作风; 培养耐心谨慎，一直坚持的工作态度;1 .认识图形图像处理2 .字体设计学 习 内 容学 习 内 容3 .企业标志设计4 .广告设计5 .简单网页设计教学建议督、评价;6.电子商务网站效果图设计1 .实施“项目导向、任务驱动”教学模式;2 .教学过程中
30、体现以学生为主体，教师进行适当讲解 和指导，并进行引导、监.案例教学法、引导文法、小组讨论法、项目教学法等 多种教学方法有机结合，不同阶段灵活运用不同的方法，充分发挥各种教学方法 的特点，促进学生专业能（二）就业岗位分析就业领域：学生毕业后，主要面向商务网站建设与管理、 新媒体营销推广、电子商务运营与推广职业领域企业管理与服 务第一线，从事商务网站设计与维护、视觉设计与装修优化、 网站界面设计、店铺图文设计、电子商务运营与推广、客户服 务、新媒体运营与推广、新媒体营销等工作。就业岗位（群）：主要工作岗位：电商美工、网站界面设计、店铺视觉设 计、电子商务运营与推广、客户服务、新媒体运营与推广、新
31、 媒体营销、短视频拍摄与剪辑。相关工作岗位：图片处理、平面设计、自媒体运营、商务 网站设计与维护发展工作岗位：网站开发、电子商务运营主管、客户经 理、新媒体运营主管。（三）培养规格通过培养，使学生具备一定的专业能力、方法能力和社会 能力，具有良好的职业道德，同时具备一定的文化修养，能够 适应社会需求具备较强的创新精神和创业能力。培养规格：职业道德：具备爱国主义、集体主义思想，具备吃苦耐 劳、诚实守信、不屈不挠、爱岗敬业的良好职业道德；专业能力：具备从事商务网站的设计与维护、管理的能 力；具备利用搜索引擎对网站进行优化和营销的能力；具备对 商务网站和网店进行视觉设计的能力；具备电商平台运营和推力
32、、方法能力、社会能力的提高。4.考核方式以过程考核为主：自我评价：对相关知识与技术的掌握程度、对作品的满意度小组评价：工作参与程度、作品完成情况教师评价：作品完成情况、方案的制订实施是否合理课程名称电商美工学第三学期学6期时4知识目标:掌握海报合成制作技巧；掌握常见抠图技巧；掌握图片污点修复技巧；掌握校正产品色差技巧；掌握制作促销优惠券技巧；掌握制作金属质感文字技巧；掌握如何给人物添加自然的投影；掌握如何用PS动作快速制作GIF动图;掌握产品精修技巧；掌握人物精修技巧；学 习 目 标学 习 目 标掌握如何制作一张化妆品主图；掌握海报设计技巧；掌握如何制作一张钻展图；掌握详情页设计技巧； 掌握店
33、标设计的流程与要点; 掌握店铺首页视觉设计技巧；掌握手机店铺装修技巧； 掌握如何用DW给店铺添加淘宝全屏店招；技能目标： 培养学生收集、处理信息以及准备、加工素材的能力； 熟悉了箱包类、家居类、女装类等案例的具体操作方法； 熟悉，通过店招，店铺首页，详情页，详情页关联， 直通车，无线手绘海报，合成海报等案例演示，逐步 深入到典型的商业实战案例； 熟如何运用理论带动实践，利用色彩、图像、文字等 创意排版增加商品与店铺的吸引力。态度目标： 具有团队合作、交流沟通的能力； 树立实事求是的工作态度和严谨细致的工作作风； 培养耐心谨慎，一直坚持的工作态度；学 习 内 容1 .商品图片的处理与美化2 .店
34、铺页面基本视觉元素设计3 .店铺商品详情页设计4 .店铺色彩搭配与运用教 学 建 议1 .实施“项目导向、任务驱动”教学模式；2 .教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解 和指导，并进行引导、监督、评价；3 .案例教学法、引导文法、小组讨论法、项目教学法等 多种教学方法有机结合，不同阶段灵活运用不同的方 法，充分发挥各种教学方法的特点，促进学生专业能 力、方法能力、社会能力的提高。4 .考核方式以过程考核为主：自我评价：对相关知识与技术的掌握程度、对作品的满意度小组评价：工作参与程度、作品完成情况教师评价：作品完成情况、方案的制订实施是否合理课程名称网络营销基础学 期第三学期学 时64学
35、 习 目 标知识目标: 具备独立制作营销软文的能力 了解搜索引擎优化的基本操作方法 具备问答营销的技能 掌握营销的使用方法 掌握百度推广的基本方法 具备独立运营微信的能力 具备独立运营微博的能力 能够根据产品选择合适的社区进行营销 掌握多媒体营销的方法和技巧包括电子书的制作和 发布方法能够独立制作视频 掌握新媒体营销微信公众号和朋友圈的基本操作和推 广技巧 掌握020营销模式和实操技巧 学会撰写活动方案 了解APP营销基础及实操 了解其他推广营销方式，例如：分类信息网站的使用 根据企业需要和预算合理利用付费推广获取流量提高 转换率技能目标： 培养学生收集、处理信息以及准备、加工素材的能 力；熟
36、悉软文写作技巧； 熟悉、微信、微博、百度、社区等营销方式；熟悉020、付费等营销渠道；态度目标： 具有团队合作、交流沟通的能力；树立实事求是的工作态度和严谨细致的工作作风； 培养耐心谨慎，一直坚持的工作态度；学 习 内 容学 习 内 容1 .网络营销策划方案.选择和管理网络营销渠道2 .管理和整合网络推广.通过质量、服务和价值让客户满意3 .新型营销方式，如新媒体营销、社群营销等教 学 建 议1 .实施项目化的教学模式；2 .案例教学法、引导文法、小组讨论法、项目教学法等 多种教学方法有机结合，不同阶段灵活运用不同的方 法，充分发挥各种教学方法的特点，促进学生专业能 力、方法能力、社会能力的提
37、高。3 .考核方式采用过程考核与结果考核相结合，学生评 价、小组评价和教师评价相结合的评价方式。课程名称淘宝开店技巧学第三学期1知识目标：掌握淘宝店铺开通流程；掌握商品摄影技巧；掌握图片处理技巧；掌握店铺装修技巧；掌握网店管理与经营技巧；掌握订单管理流程与技巧；掌握客服沟通方式与执行； 掌握淘宝店内商品营销方式； 掌握店铺活动的目的及策划方案;学 习 目 标掌握淘宝站内活动的方式；掌握站内引流的方式；掌握站外引流的方法；掌握淘宝数据分析技巧；掌握淘宝的各类特色市场；掌握手机淘宝的特点；技能目标：培养学生收集、处理信息以及准备、加工素材的能 力；熟悉从淘宝开店、商品摄影、图片处理、店铺装修、 网
38、店管理与经营、订单管理、客服沟通等淘宝主要 业务流程，掌握淘宝开店的方式；广的能力；具备针对不同客户做好服务的能力；具备新媒体营 销内容定位与策划的能力；具备各新媒体主流平台的运营技 能；具备新媒体平台数据分析能力。方法能力：搜索、整理、使用信息的能力；具备自主学 习、终生学习的能力；具备独立分析问题、解决问题的方法能 力；具备具备搜一定的创新思维和创业能力。社会能力：具备与人沟通与交流的能力；具备组织、协调 能力；具备良好的心理承受能力；具备适应环境的能力；具备 团队合作精神等各方面的社会能力。 熟悉淘宝店铺营销方法； 熟悉各类营销渠道。 掌握手机淘宝的使用技巧；态度目标： 具有团队合作、交流沟通的能力； 树立实事求是的工作态度和严谨细致的工作作风； 培养耐心谨慎，一直坚持的工作态度；学 习 内 容1 .开店前准备2 .店铺管理3 .店铺装修4 .店铺活动营销教 学 建 议1 .实施“项目引领、任务驱动”的教学模式；2 .项目的实施过程中以小组为单位，教师对关键步骤 和知识点进行指导，小组成员进行讨论、研究，以自学 为主的方式完成整个交易过程，充分体现学生的主体地 位；3 .考核方式采用过程考核与结果考核相结合，学生评 价、小组评价和教师评价相结合的评价方式。课程名称商品拍摄与图 片处理学第三学期学