2023年网络营销实习总结.docx

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1、2023年网络营销实习总结 河北科技师范学院 商务管理系 网络营销实习 学 生 实习总 结 实习学期:学生姓名: 学生学号:专业班级:完成日期: 一 网络营销技能训练 1、实验基本内容 了解分类广告、黄页服务、网络社区、搜索引擎营销、网络广告。 2、实验基本要求 熟悉:分类广告、黄页服务、网络社区、网络广告特点。 掌握:分类广告、黄页服务、网络社区、搜索引擎营销、网络广告相关网络营销方法。 二网络营销专项实验 1、实验基本内容 B2B专项营销、B2C专项营销、C2C专项营销、搜索引擎、网络广告、邮件推广、网络调研 2、实验基本要求 熟悉:网络营销专项实践的过程。 掌握:网络营销专项实践方法。

2、三 网站综合营销 1、实验基本内容 营销网站认识、网站设计、网站运行维护。 2、实验基本要求 熟悉:营销网站特点、类型、功能、内容、要素。 掌握:营销型网站设计、网站管理与维护方法。 一、实习目的 (一)B2B模拟实习 1、了解完成B2B平台所涉及的所有角色,以及各角色所涉及的功能; 2、了解并掌握电子商务B2B在线交易流程和商品拍卖流程; 3、掌握诚信通提供的专享服务内容; 4、了解拍卖的相关原理和运作流程,深刻体会单拍和多拍的区别和联系; 5、掌握卖家增值服务,如广告服务功能、竞价服务功能、订阅商机功能等; 6、了解买家增值服务,如产品的询价和产品的收藏等功能。 (二)B2C模拟实习 1、

3、学习B2C商务平台的交易模型及交易环境; 2、了解个人消费者如何在网上选择商品、订购商品、填写订单; 3、了解B2C的结构功能特点; 4、掌握电子商务中有关B2C的相关知识。 (三)C2C模拟实习 1、熟悉并了解C2C交易模式的运营环境。 2、了解并掌握电子商务C2C在线购物流程和商品出售流程。 3、掌握通过第三方支付平台来完成交易支付的方法。 4、了解拍卖的相关原理和运作流程。 5、掌握通过卖家增值方式,如购买直通车来推广自己的商品。 6、了解通过消费者保障服务来保障消费者合法权益的操作流程。 (四)网上银行模拟实习 熟练掌握网上银行的业务 (五)支付通模拟实习 1、了解账户开通及账户管理。

4、 2、了解支付通交易流程。 3、了解商家服务功能实现过程。 4、熟练掌握电子支付的业务。 二、实习过程 (一)B2B实习过程 1.服务商账户绑定; 2.注册供应商账号,发布供应信息,管理供应信息; 3.注册采购商账号,发布求购信息,管理求购信息; 4.服务商帐号设置,完成与支付通对接; 5.商品类别管理、商品属性管理; 6.会员管理、对采购商及供应商发布的信息审核; 7.竞价管理、拍卖管理; 8.广告及资讯的发布与管理; 9.订阅、管理商机;进行留言管理;维护公司简介; 10.发布商品询价;收藏商品; 11.维护会员资料(联系信息、密码信息和手机验证);绑定支付通; 12.开通诚信通; 13.

5、使用诚信通专享服务(网站建立、诚信通档案维护、参加竞价、广告投放等); 14.发布拍卖(单拍和多拍两种);发起订单。 15.进行商品在线交易;参加商品竞拍。 (二)B2C实习过程 1.B2C平台会员的注册; 2.服务商进行商品类型、属性、规格,添加发布商品; 3.服务商添加物流公司、优惠券管理、添加商品的入库、网站基础数据维护等; 4.消费者绑定支付通,添加收货地址; 5.购买与付款、查看订单; 6.给服务商留言、查看留言回复、评论购物商品; 7.维护会员信息、维护密码; 8.添加二手商品、晒单等; 9.服务商查看会员信息、查看发布中的商品、商品编辑、商品下架或删除; 10.订单管理; 11.

6、服务商回复留言、查看商品评论信息; 12.管理商品库存、维护公司和菜单信息; 13.管理二手市场。 (三)C2C实习过程 1.服务商绑定账户; 2.服务商后台进行商品类别管理、商品属性管理;物流公司添加,抵用券设置; 3.申请C2C卖家账号、发布商品若干; 4.申请买家账号; 5.宝贝搜索、浏览、出价与付款; 6.卖家查看发布中的商品,处理订单; 7.卖家编辑商品,商品上架,设置运费、商品被下架或删除; 8.买家确认收货和评价; 9.卖家交易成交后发货并给予买家评价; 10.买家对宝贝留言、对店铺留言; 11.买家发布求购信息;收藏宝贝、收藏店铺; 12.买家使用抵价券购买促销商品; 13.卖

7、家免费开店,并对店铺进行管理; 14.卖家开通消费者保障服务、对商品进行橱窗推荐; 15.买家购买直通车推广宝贝; 16.买家投诉和退款; 17.服务商对投诉进行处理; 18.通知消保用户消费,强制退出消保; 19.管理发布商品、会员管理、交易管理; 20.消费者保护管理、直通车管理; 21.物流公司管理、专题管理以及其它管理。 (四)网上银行操作 1.个人注册账户申请审批 2.个人账户存款 3.个人批量转账汇款 4.基金申购 5.外汇盈利挂盘 6.信用卡激活 7.代发业务经办 8.企业自助贷款还款经办 9.委托贷款放款经办 (五)支付通操作 1.服务商生成实名认证确认款 2.担保交易收款 3

8、.给本账户充值 4.设置银行账户 5.申请提现 6.网站集成支付通服务申请 7.服务商审批提现申请 8.支付通用户付款 三、实习体会和总结 这次的实习,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,在这次网络营销实习的期间,我对网络营销有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作是一个模拟性的实习操作,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。 本次实习让我充分的认识了网络营销的基本技能,而且体验网络营销的各种互联网销售的环节,掌握了网络营销B2B、B2C、C2C、网上银行业务、支付通的整个流程的操作,学会了处理网络营销流程中的一些常见性的小问题等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用。 通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。 这次实习,我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。 网络营销实习总结 网络营销实习总结 网络营销实习总结 网络营销实习总结(4) 网络营销实习报告. 网络营销实习报告 网络营销实习报告 网络营销实习报告 网络营销实习报告 网络营销实习报告

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