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1、2023年轮岗实习报告(精选多篇) 推荐第1篇:轮岗实习报告 轮岗实习报告 李务秀 摘要 根据教学计划安排,XX年9月5日至XX年1月20日,分配到xx酒店实习酒店管理专业课程。这次实习的形式是实行轮岗实习。我依次被分配到管家部和西餐厅。四个半月的轮岗实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。这次轮岗实习,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力地学,积极地做,掌握了酒店基本的营业程序。在管家部实习前两个多月,我收获良多,掌握了客房服务员工作技巧和工作方法,熟悉及掌握做房程序和细节
2、,对客房认识有了充分的了解。另外在西餐厅实习后两个月,我也掌握了西餐厅工作内容,和西餐厅服务员具备的素质。 关键词 酒店轮岗实习管理方式服务质量 一、实习单位介绍 实习单位:xx酒店 xx酒店建筑面积逾5.6万平方米,拥有300多间各式高规格客房,酒店内中西餐美食、休闲健身、商务会议、康体娱乐等配套服务一应俱全,是目前xx地区配套最完备的五星级标准酒店。xx酒店集商务、休闲、美食、康乐、度假于一身”的功能优势,让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时,可以更舒服自在地享受生活。 二、实习目的 为了巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本
3、技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。 三、实习内容与收获 这次实习我们学院实行轮岗实习,第一次我就被分配到客房部,做客房楼层服务员。而我对客房的第一认识就是辛苦,因此一开始得知自己被分配到客房部,还是有点失落的。上岗后,我先跟着客房做房高手阿姨学习一个星期,一个星期之后,就自己开始做房了。从自己做房起的一个星期内,我都做四间房。之后,每四天加多一间房,最多加到十一间左右。这种慢慢加房数的做法,可以让新员工,慢慢适应客房高强度,高压力的工作;可以让他们放慢脚步,用心感受客房工作各方面细节,从而对客房有深刻的认识与了解,这些东西不单单是阿姨教的,更多还是靠自
4、己的努力。在客房实习两个月期间,经过前一个月的实际操作,我基本上掌握了做房的流程、方法、与技巧。客房做房基本流程包括了:(1)检查工作车房间用品是否俱全(2)把房间门打开,把工作车挡住门口(3)把窗帘卷好,把阳台门打开通风(4)把房间垃圾清除(5)拆枕套、被套、床单(6)套新枕套、被套、及铺新床单(7)洗脏杯具(8)洗吧(9)补房间用品(10)关阳台门并吸尘。在做房过程中,我也细心体会,拥有一套属于自己做房的方法与技巧。质量一直保持较好水平。我由一开始一天只能做四间房,直到最后做十一二间房,由一开始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的坚持在客房两个多月,我开始相信自己存在很大的潜能力,同时认识
5、到,很多东西自己一开始是不懂得怎么做,或做得不够快,这都没有很大的关系,因为很多东西都是熟能生巧的。熟练也是成功的一个重要因素。后一个月,我申请上中夜班,因为我想学更多关于客房的知识,而不是单纯停留于做房这个层面上。上中夜班,我感觉自己学习了很多东西。客房查房、客房对客服务,丰富了我对客房的知识,锻炼了我各方面的能力,让我对客房慢慢改观。客房查房很需要耐心、细心,因为查漏每样东西,都要自己赔偿,所以在查房过程中都倍加细心。正因为这样,我比较善于发现问题。同时在查房过程中发现问题都及时反映给管家部和前台,加强了共同沟通解决问题的能力。而客房的对客服务加强我的人际交流的能力和灵活解决问题的能力。在
6、客房对客服务中,会发生很多新鲜的事,这就需要自己具备灵活处理问题的能力。总之,在客房实习这两个月里,我学习很多在书本上学习不到的知识,譬如细心、耐心、沟通、灵活应变、人际交流等。同时也把书本上理论知识运用到实践中去,并在实践中加深对书本理论知识的认识。 在第二次轮岗中,我被分配到西餐厅。因为有了第一次岗位的实践,所以我在西餐厅表现得游刃自迂。在西餐厅,我很快就适应西餐厅的工作。我用了一个星期的时间基本上掌握了西餐厅的工作内容和适应西餐厅工作氛围。在西餐厅工作这两个月里,我过得很开心,很充实。在实习最后那一天,回首在西餐厅实习这两个月,感觉时间如飞梭般。西餐厅跟客房不一样的是,客房做房是自己一个
7、人单独做房,在工作上,没有沟通的环境,很容易缺乏人际沟通。在西餐厅,工作需要大家共同完成的,这就需要一个默契的团体,而默契的团体是需要沟通。沟通在酒店行业中,显得举足轻重。学会沟通也是一种能力。来到西餐厅,很多服务员都特别关注餐桌上的碟子,只会埋头苦干地收碟子。其实西餐厅注重的是服务,所谓服务,不单单是帮客人收拾餐桌上的碟子,清理台面。更重要地是关注客人,用微笑服务于客人,用眼色观察客人的一举一动,搞好楼面卫生,让客人拥有一个舒服的环境。所谓眼色服务,例如客人拿汤但少了个汤勺,我们可以主动地给客人拿汤勺,这样的一个细心、细微的举动,客人会从心里感觉到温暖,也感受到我们服务员服务很周到。楼面卫生
8、,在西餐厅自助餐中就是搞好布菲的卫生。服务需要微笑服务,就是从心里发自内心地微笑,即使客人多无理取闹,或要求多过分都好,都要微笑去面对客人,还要耐心地去解释。学会微笑服务,这也是我在西餐厅学到最基本的服务。微笑服务也是从事酒店行业必备的素质。 四、实习的想法与建议 这次轮岗实习,让我学会了很多在书本上学不到的知识,让我具备了各方面的能力。这些知识财富,将会为我以后踏入社会工作奠定了坚实的基础和作好充分地准备。轮岗实习,让我们体验到酒店不同部门经营管理方式,从中也学到了某些管理方式,例如酒店总体上实行部门经理责任负责制。部门有经理、主管、领班、文员、基层员工。这里实行了上层管下层,下层为上层负责
9、管理方式。其实这种管理方式在某一层面来说,有一定的局限性。因为上层管下层,下层为上层负责,这里某一程度来说,限制了基层员工地言论自由与向上级发表意见的权力。我觉得在酒店行业中,我们基层员工是否可以与上层成为合作关系的伙伴。我的建议就是:酒店总体上实行部门经理责任负责制,但部门中实行上层管下层,下层为上层负责,上层与下层合作的管理方式。上层与下层存在一定的合作关系,共同为部门和酒店奋斗,定时展开会议,基层员工具有发言权,发表自己的意见和建议,部门领导层善于聆听可取的建议,并进行实施与落实,从而不断完善部门的制度,促进部门良好发展。 另外,我觉得酒店拥有的正式员工太少,并且正式员工的流动性挺大的。
10、这是我觉得酒店存在一个挺严重的问题。正式员工太少,酒店各部门缺人现象突出,从而影响了酒店工作效率与质量。正因为缺人,酒店招了很多临时工。临时工虽然可以解决燃眉之急,但未从根本上解决问题。临时工未经过专门地培训,专业技能与服务质量都未能达到酒店星级标准,这在一定程度上,客人给予酒店的评价存在一定的折扣。另外一种现象是,酒店正式员工流动性比较大,在部门中,酒店的正式员工大多数做了几个月就辞职了,这样不仅会造成酒店人力物力地浪费,还有对部门人心纷乱造成一定地影响。所以,我在想,怎样可以留住正式员工,让员工心甘情愿在这里工作呢?要是想正式员工愿意在酒店工作,我觉得酒店要做出几方面的能力:第一,酒店福利
11、制度要不断完善。酒店应该尽可能给予正式员工最大的福利,福利可以多元化、细节化。例如,评选每月、每季度优秀员工奖励制度、好人好事奖励制度、员工提出优秀建议奖励制度、员工生日会、员工完备娱乐设施、员工完善的膳食、员工工资增加制度、员工升职制度等,这些福利都可以让员工享有最大的权利,让员工拥有家一般的温暖。第二,领导应该学会赏识员工,给员工一定的鼓励,让员工拥有伯乐识千里马的感觉。第三,加强部门员工沟通,部门领导应该定期组织员工聚会,增强员工之间的沟通与了解,相信沟通会产生感情,这是部门团结一致的情感。第四,适度进行轮岗,部门与部门之间的轮岗,会让员工有一定新鲜感,转换环境工作,员工更充满活力。轮岗
12、也会让员工有一个升值的机会,员工学会不同方面技能,员工更自信。酒店拥有五星级服务设施,更应该拥有五星级服务质量,这样才成为一个名副其实的五星级酒店。 同时,针对酒店员工流动性大的问题,在培训方面,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工工作生活情况,强化新员工的业务素质。 另外,酒店是接纳四面八方的客人,语言沟通障碍是酒店普遍存在的问题。因此,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语等外语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。 五、实习体会 为期四个半月的顶岗实习,使我比较全面地直观地了解
13、了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。 推荐第2篇:内审部门轮岗实习报告 内审部门轮岗实习报告 在店铺实习的时候,就常听到店铺同事提起内审组,据说这个部门的同事经常会突然出现在某一个店铺里,他们出现后的第一件事
14、就是打开保险柜请备用金管理员数钱。抱着对内审组的好奇和对出差审计的期待,我在7月11日来到xx部,开始一个月的实习(见下表)。这一个月的工作让我获益匪浅,“态度”、“执行”、“反思”三个词是我的内审之旅中最大的体会和收获。 (一) 好态度 正所谓“态度决定一切”,在内审组我深切感受到同事既热情、严谨又负责的工作态度。来到内审组的第一天,部门的同事们聚集在一起为我们一一做自我介绍,他们的介绍生动、风趣,让我们觉得亲切和自然。还记得几次欢乐的下午茶时光,大家说说笑笑,在休息的时光里尽扫疲惫。在与同事们的沟通中发现他们都非常热爱审计这一份工作,觉得它带给自己充实和乐趣。如果热爱自己的工作,对工作充满
15、着热情和期待,又怎么会做不好它呢?学会热爱自己的工作,享受自己的工作,这样的工作的态度是非常值得学习和借鉴的。 而在热情之余,审计工作需要收集处理大量的信息和数据,并进行验证、归纳、分析这些数据,在这个过程中,严谨的工作态度是不可或缺的。在数据和信息的分析过程中往往能发现问题,或者是在这一过程中解决了某些问题。在跟进通化及某市的出差前准备工作的时候,我协助几位同事做一些抽凭和发票验真的工作,那时候我才真正明白要完全做到细心、严谨并不容易。面对一沓沓的发票和申请表,要找出其中典型的、需要推敲的地方需要经验、耐心、细心和洞察力。当我把数据整理成excel表格后时,需要对异常的地方进行标注。由于没有
16、经验,我总会觉得很多地方都是奇怪的,经过IA同事的指导,才慢慢学会去更针对性地去关注一些可能出现问题的地方。严谨,还表现在对问题的逻辑分析,一步紧扣一步, 中间不能出现马虎的步骤,否则信息就可能失去它的真实性和有效性。 同时,内审的工作有其敏感性,保密工作很重要,负责的工作态度既要求大家细心地做好自己的工作,还要做好信息的保密。即使是同一个部门的同事,有些信息也不能一同分享,因为它要确保信息的封闭性,以免流出阻碍工作的顺利进行。这对内审组的同事而言已经形成习惯,做该做的事,不说不该说的话,负责的态度是做好工作的一个基本要素。 (二) 强执行 好的工作态度还需要高、强的执行来支撑。执行力强的一个
17、最有力证据便是出差。在 做好通化市审计的准备工作后,我跟随同事A一起来到xx市进行一周的审计工作,虽然说是一周,但是来回的交通时间已经耗去了两天,这就是要求在三天内完成审计工作并出审计报告初稿。而在这三天内的工作量是非常大的,要关注店铺及业务部在运营中的各个方面,没有强大的执行力很难想象如何可以在这么短的时间内去关注店铺运营的方方面面。 不仅仅是xx,还有许多地方的店铺,IA同事很多都是单枪匹马,单独到某地店铺进行审计工作。审计需要收集信息和数据,需要沟通、询价、访谈,没有高效和强的执行能力,便会变成纸上谈兵,工作会失去意义。而审计组在一次次的审计工作中为店铺找出需要提高的地方,解决审计问题,
18、提高了运营的效率,这是一项非常有意义和价值的工作。 空想不能找出问题,往往需要一步一步得搜集、汇总、比照、分析才能看出问题所在。则在我看来也是对执行力很高的要求。审计要处理的东西相对比较繁琐,耐心、效率缺一不可。同事对excel的应用手到擒来,非常熟练,一大堆数据在数据透视表的建立下显得清晰明了。许多东西都是在大学时学过的,但在实际操作中却会想不起来,或者已经遗忘,这也提醒我要不断去学习,提高自己在的操作技能。 (三)常反思 思考和改进是推进审计工作的重要一环。首先,内审是自我审核的一个过程,需要不断地帮助店铺思考营运方面的问题,并找出值得推广经验,给出改进的建议和优化流程的措施。每一年度的审
19、计报告都有不同之处,在店铺运营越发成熟和规范的时候,更要精益求精,做得更好。这就需要内审组帮助店铺不断地反思,在这种特殊的部门合作中使公司不断发展。“内求团结,外求发展”,这让我看到公司每个部门是相互联系的,都有着其不可或缺的职责和作用,目的都是为了实现公司的可持续发展。 同时,在我一个月短暂的实习经历看来,内审组是一个独立性较强的部门,有其自身的特殊性。内审组审核店铺,也需要不断反思审核方法,在店铺“反侦探”能力不断提高的同时,IA也在不断提高“侦探”能力,才能敏锐地捕捉到问题所在之处和找到需要提高的地 方。 这一个月的实习经历让我学习到了关于态度、执行等等多方面的东西,一个月的时间过得非常
20、充实和开心,数据处理能力和逻辑分析能力都得到了锻炼和提高。我也将努力学习和保持这些良好的工作态度,来继续我接下来的轮岗。在感谢所有IA的同事们在实习期间对我的帮助和指导,谢谢! 推荐第3篇:轮岗阶段实习总结报告 阶段实习总结报告 10月10日上午9:00,我们第五组的成员都准时来到了电报大楼客户响应中心开始了我们在这里为期一两周的轮岗实习工作。我们这一小分队在集团客户响应中心进行实习,领导及同事向我们介绍了客户响应中心的人员架构和现有的业务分类之后就带领我们开始了工作。他们对我们这批实习生都非常的热情,并且师兄师姐们在工作中都充满了活力。在这积极的工作环境中,我们都很快就进入了工作状态,入职前
21、我有所了解技术方面的工作,技术支撑着整个运营网络,是公司中的灵魂职位。师兄们很细心的向我们介绍机房设施和基站组成,每个人都肩负着重大的职责。在实习过程中,师兄们始终热情的教会我许多知识,其中并没有捷径,只有熟能生巧。我想在今后中的工作中我还要学习更多的相关知识,有问题及时向同事、领导请教,提升自己的综合能力多方面发展,只有一点一点的积累,才能学到更多知识;经过一星期的工作和学习,我总结到做任何事都离不开“认真”两字,认真工作,谨慎对待每一个工作细节。 在集团客户响应中心轮岗实习虽然只有两周,在这里却让我看到了一个良好的办公环境与气氛。在轮岗期间我深深感受到了公司领导及部门经理对工作的认真负责、
22、对员工无微不至的关心;每一个同事对工作的积极性让我深受触动,而且大家都相处的非常和睦,让我们感觉到了联通就是我的第二个家。能来到联通我感到非常荣幸,在这里我得到了很多锻炼自己的机会,对于初步接触的人和事,我都会主动了解并适应工作环境,我个人认为只有不断的加强同事之间的沟通和努力提高团队精神,才能高效率工作,使得联通公司进步更迅速。工作状态非常的重要,无论是老职员还是新入职职员,都必须保持着积极的工作热情,而不是被上级催促着工作。每个人都应该为公司展现自己最优秀的一面,同时我也会为公司付出我的最大动力,尽快的融入这个大家庭。 在此感谢各位领导在轮岗期间对我的教导,在今后工作中我一定保持积极、热情
23、的去工作,与同事和睦相处并提高团队精神,做一名积极乐观向上的联通人! 推荐第4篇:轮岗实习心得 轮岗实习心得 作者:张赛硕 在轮岗的第一轮,我就被分到了自己的原班组,感觉一切都是那么的熟悉。平心而论,班组的师傅们像一盏盏指路明灯,指引着我们前进的道路,让我们这群迷途的羔羊不再彷徨,找到正确的人生轨迹。 刚进班组轮岗的第一天,我们这些新人都不知道干什么,只能学习安规,毕竟安规是我们以后必须要考核的一个规范制度。老师傅们说的没错,安规不学好,怎么能去现场进行下一步的任务。安全永远都是第一要务,这一点我从来不否认。然而,轮岗就仅仅是让我们换个地方学习安规吗?班组的班长专门抽出时间来了解我们内心的想法
24、和轮岗的学习目的,为此还特地制定了详细的学习方案和培养计划,争取在较短的轮岗时间内尽可能学到更多的知识。 首先,老师傅们会每天抽出两个小时为我们讲解一些专业知识。为了确保安全,班长分批次让我们跟着前辈们去生产现场在安全距离内观摩一些实际操作。在增加我们趣味性的同时,又拓展了我们的视野,加深了我们对工作的了解。然后,班长定期对我们学习到的知识进行考核,既巩固了我们的基础,又督促了我们努力学习,奋发向上。最后,班长每周会抽取固定时间来对我们一周的学习进行总结,并询问我们的学习心得和体会,根据我们的实际学习情况和反应的问题对我们的轮岗培养方案进行改进。 轮岗这么多天以来,我印象最深的就是昨天我们顶着
25、烈日去生产现场近距离观看实际操作。虽然我短时间内掌握不了师傅们娴熟的技术,但我却被他们的精神所折服。我想我终有一日也会像他们一样有着很高的专业水平,从容不迫地处理着各种问题。然而,老师傅们身上的精神我能否传承呢?这是我需要思考的问题。太阳无情地炙烤着大地,师傅们全身湿透。本着安全的原则,工作服把师傅们严严实实地包裹着,这使得师傅们更加炎热。我们几个轮岗的年轻人站了一个小时,都不自觉地跑到屋檐下去逃避这火辣的考验。而在此时,师傅们却依旧坚持工作,仿佛全身湿透早已是家常便饭。对于师傅们而言,炎热都阻挡不了他们工作的步伐,我们这一代新人应该学习师傅们身上爱岗敬业和吃苦耐劳的优秀品质,争取早日做一名合
26、格的工作者。这次去生产现场之后,在技术上我可能并没有学会很多,但在对自我的认知和对职业的认识上有了很大的改变。检修的师傅们可以顶着烈日坚持工作,可以半夜接到电话立马投入抢修,可以在过年过节依旧维持电网稳定,只是为了给万户人家送去光明和温暖。 一句“你用电,我用心”,是我们电网人一生执着的守护,永恒的承诺。 推荐第5篇:实习轮岗总结 实习轮岗总结 4月10号,离开梅江二期工程,来到了八里台工业园区的加工厂。在来加工厂之前,就听很多同事说过,加工厂是能学到很多东西,能看到整个制作工序。 由于学校的原因,我在加工厂只呆了短短的十天时间,但是在短短的十天时间里,我还是学到了很多知识以及自己亲自参与了许
27、多工序的制作。首先学到了最重要得一点:安全。在车间加工第一要务就是保证安全,安全是加工的条件;安全是学到知识能够以后再应用的保障,倘若自己受伤,所学的知识也就可能一无所用啦,对公司做出贡献那就更谈不上啦,反而会给公司带来一些不必要的麻烦。所以说安全是我学到的第一个重要知识。 其次,学到了有关机器和加工制作的知识,加工厂总共俩个车间,东车间和西车间,东车间主要是材料归置库,另外还有俩个仓库,一台打胶机器和一台卷压机。在这个车间,我参加了材料保护膜的粘贴,看似简单的贴膜也是有很多规则要求,如:贴上去的保护膜纸不能有气泡,气泡会影响到保护膜的粘度性和粘贴的牢靠性,如果有气泡,后期切割后保护膜就会脱落
28、,这样对材料不能起到保护作用同时也会造成保护膜纸的浪费;同时我也参加了窗户的组装,原来一直想不明白窗户拐角是靠什么来连接,看不到拐角有任何钉子之类的,在做完一个之后才恍然大悟,原来窗户拐角的链接根本不用钉子,全部用的是拐角连接件,然后打上相应的胶用组压机挤压就完工。自己亲自用全部的力气去拽过组装好的窗户,没有一个我可以拉开。想想这样的做法既安全又保证了窗户外表的平滑性。 西车间是主要加工车间,有四台平台手摇式切割机、一台自动切割机、三台双轮缩头锯床、一台自动脚码机、七台打孔铣机、俩台冲压床、一台铣耳机、一台组压机、一台加工中心机床。在这些机器我操作了平台手摇式切割机、缩头锯床、打孔铣机、组压机
29、。平台切割机主要是对工业大学工程所需要的格栅和金属网罩的切割,格栅的切割是一个比较劳累而又需要精细的活,角度不能有丝毫的误差,在保证加工都正确的情况下同时也要保证机器的安全,大齿轮高速的旋转与格栅的摩擦会发出巨大的噪音,即使我拿东西塞住耳朵还是无法消除噪音,消除噪音唯一的办法就是不停的给齿轮涂抹机油,机油味,铝屑混杂着随着齿轮高速旋转漫天飞,这样的空间真的不好受,但看看自己加工完的材料,不仅完成了加工还学会了如何定角度来加工带有角度的材料。金属网罩的切割相比格栅的切割就简单轻松多了,轻松是轻松但任然不能有一毫的差错,在切割金属网罩的时候明白了差之毫厘谬之千里“这句话,自己算了一下,假如切割一个
30、少了0.1mm,看似很小没影响,但是十个就会差1mm,一百个就会差1cm.,一千个就会差10cm,将近几千个隔断那将会差就会很大的距离啦,算完了以后自己心里突然有种后怕的感觉,还好是工头在给我把关检验加工完的材料是否合格,要不然就要闯大祸啦。所以通过这俩个材料的加工,自己明白了加工的严谨和精准,也明白了工头为什么会那么严厉的对待我们这些刚来的实习生,现在真的很感谢工头师傅们。在车间还操作了加工中心机床,主要加工了梅江工程所需要的挡雪杆,因为在梅江工程实习过,所以在梅江就认识了挡雪杆,但并不知道它是如何加工,在车间自己亲自用中心加工机床加工,在电脑中载入已经画好的图纸,设定好孔间距,调好钻头的方
31、向输入给机器便能加工出来了,是一道比较简单的加工工序;在车间还操作了有窗户、T码的打孔以及窗户的打钉、格栅的铣耳等工序。 加工厂短暂的实习,虽不说学到了有多精的知识,但至少让我了解到了很多以前未曾接触过得知识,也为自己助长了自信,自己也有能力去干好一些加工工艺的,唯一遗憾的是自己没能够看到卷压机的工作程序,去看看它是如何制造出屋面窗户上端所用的屋脊盖和屋面板的!能够有一次在工地和加工厂实习的经历真的是能够对设计起到很大的帮助。 汇报人:高阳 推荐第6篇:轮岗实习汇报 轮岗实习阶段性总结汇报 实习部门:XXX部 实习时间:2023/XXXX-2023年/XXXX 实习人:XXXX 实习期间每日工
32、作内容: 初到XXX,领略到了杰出女同事的风采,她们勤勉奋斗,成绩卓著,令人钦佩。如下分享,还望各位指正。 学习点一:xxxxx 中心下设业务单位分别是XXXXXX,每个部门的同事各司其职,在自己的产业范畴为中心的壮大不断做出贡献;另外,XXXX的运转提供了各项支援。 学习点二:XXXXX 以下是我在日常工作中观察和总结,并向部室老师咨询学习的总结,不周全支出,请查阅指正! 确定媒体资源排期,制作宣传品,上线 学习点三:XXXXXX 在这2周时间内,我学习XXXX如下,请查阅指正! 第一部分、活动策划指导思想: 需根据服务客户的行业特色、产品特点策划主轴,并紧扣中央和上级机关的发文精神和主要思
33、想,站到一定高度,将策划案和活动与广电的操作结合,突出亮点。 第二部分、活动主题: 根据指导思想和活动主题、形式,拟定精准且朗朗上口的活动主题,并将主题贯穿到全部策划案中。 第三部分、活动时间和地点: 根据活动参展、服务方式等确认合适(大小)的场地和恰当的时间(天气节庆),并考虑到申报的难度和预算经费。 第四部分、活动参加嘉宾和人员: 参与活动的相关领导、嘉宾、媒体、参展商、企事业单位等,须考虑参与(程度、投资大小)。 第五部分、组织机构: 活动和服务方式,确立活动的分工概况,责任到人,分工明确。 第六部分、新闻宣传排期和节奏: 整合各项电视、广播、网络、纸媒资源等,为客户和活动本身安排最佳的
34、媒体档期排期和宣传舆论引导节奏。合理最大化利用资源。 第七部分、活动流程: 包括开幕式、活动时间内安排、闭幕式、颁奖典礼、晚会等,将策划案结合顾客特色和要求,细化,同时,创造性地结合企业特点,具体化活动的商业回报和社会责任意义。 第八部分、责任和义务: 确认活动及其他的形式,各组织和单位配合支援的责任和义务,及时提前沟通确认,确保活动有效及时推进。 第九部分、资金筹措来源: 以XXX中心筹措为主 第十部分、结束语: 开放怀抱,总结活动策划,欢迎各界支持参加。 落款。 在策划案的学习和撰写过程中,我认识到,要注意结合XXX当地的风土人情,结合实际,不能空想不实际不着边际不考虑实际操作的策划案,而
35、是要考虑客户特色和活动举办的主题(形式)等,做出接地气、有亮点、执行力强的策划案。 学习点四:XXXX 最后结合这2周的实习,总的来说,我有以下思考,后面需要注意以下几点,请指正: 一、继续学习,不断提升理论素养。 身处xxxx平台,在信息时代下,更是要不断地汲取新信息,获得进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径,我之前缺乏对媒介和对本土的了解,在轮岗工作中要求我必须结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。不骄不躁,以白纸心态对待工作中的每件事。 二、提高工作积极性和主动性。 轮岗实
36、习的目的一方面是了解中心结构和各部门的运转情况,为将来统筹策划和各项工作打下坚实、高效、快速的基础。另一方面是让我了解到自身长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。 三、努力实践,自觉进行角色转化。 “理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。同样,在轮岗工作中,个人价值实现是通过实际实践的成就和团队合作的归属感体现的,必须将工作重点放到实践中去。 我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给中心外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自
37、己的不足,使自己成为一名适应中心发展需要的优秀员工。请各位前辈和专业人士多多指点,我一定会虚心学习,快速成长进步! XXXXX 2023 推荐第7篇:实习轮岗计划 实习轮岗计划 一、目的 二、对象: 客房的实习生:刘婷、王晓敏、刘晓倩、许春燕、汪蕾 三、实习生分析及轮岗计划 刘婷在学校学习的是酒店管理,对于客房这块比较擅长,有一些客房的基础。在客房的这段实习期间,学习比较积极,不懂的及时问。由于刚出学校,对于人际沟通还再学习。说话比较直,有点孩子脾气。 轮岗:8/198/31 在客中进行轮岗 对客房中心的知识及总 控有一个基本的了解,一周后能顶到岗上。 9/19/30 大堂使者 学习如何与客人
38、交流,解决客人 投诉。 王晓敏跟刘婷一样有一定的客房基础,在工作中有自己的见解,勇于提出疑惑。但对与客人的投诉与对客交流需要加强。 9/19/15 客房中心轮岗 对客房中心的知识及 总控有一个基本的了解,一周后能顶到岗上。 9/1610/15 大堂使者 学习如何与客人交流,解决客 人投诉。 10/1510/31 查房的学习 汪蕾是一个比较能吃苦也比较认真的小姑娘,对目前的工作充满了好奇。她有一个比较好的心态。 8/199/31 楼层只是的学习10/110/15 客房中心轮岗 对客房中心的知识及总 控有一个基本的了解,一周后能顶到岗上。 10/1611/15 大堂使者 学习如何与客人交流,解决客
39、人 投诉。 许春燕、刘晓倩说话比较温柔,但是遇到事情反应会比其他人慢一些,而许春燕做事比较有条理。也比较虚心的学习,目前已经能够比较好的胜任客房中心这一工作。 推荐第8篇:轮岗实习日志 轮岗实习日志 姓名:工号: 7月11日部门:质保部岗位:过程控制 从今天开始在质保部为期2周的轮岗实习,主要在过程控制、外部检验和数据分析等4个岗位实习。质保部是影响产品质量的重要部门,决定了产品性能及产品的可靠性的高低。 质保部过程控制的主要工作内容是对产品生产过程进行质量控制,从物料、总装、整车检验等生产过程进行有效质量控制,对于车辆总装、调试及售后过程中出现的质量问题,及时进行总结反馈,通知相关部门,及时
40、查找质量问题原因,一起协调解决处理问题,保证产品质量。 我今天主要工作,是在刘工的指导下,熟悉矿车生产线的结构和布局。目前矿车生产线主要包括矿车底盘总装车间和货箱结构生产车间两大部分。总装生产线与汽车生产线一致,车架反放,装完车桥后,翻转车架装配其他部件。货箱生产车间,对不同厚度钢板进行切割,折弯后进行焊接,组装货箱。最后货箱与底盘进行最后总装。 通过一天的学习,我基本了解了矿车的生产流程,明确了在这个过程中对于那些节点需要进行质量控制。 7月12日部门:质保部岗位:过程控制 今天我的工作是明确矿车总装线各个工序和工位的总装要求,问题反馈工作流程。 矿车的总装从车架开始,首先在反放车架上装配车
41、架线束,气管管路、气阀和储气筒电瓶箱等附件。在布置完成后,对线束和气管用扎带扎紧,固定于车架上,对于与车架可能产生磨碰的地方,要进行防护。然后装配平衡轴、钢板弹簧,相关支架等。对于各个螺栓连接部分,螺栓应涂放松胶。然后装配U形螺栓,中后桥、前桥,前后桥上下推力杆,传动轴。对于重点部位螺栓,如U形螺栓,推力杆连接螺栓等部位,相关力矩应该拧紧到位。车桥装配好后,翻转车架。 车架翻转后,安装转向机构,发动机变速箱总成,安装水箱等相关附件并连接,最后安装驾驶室,加注相关油液,发动车辆调试,车辆下线。其中发动机与变速器的装配,液压缸与副车架的装配,驾驶室总成的装配,在总装线旁装配完成后,在总装线上直接装
42、配总成。 对于总装过程中出现的零部件问题,由相关负责人及时通知过程控制人员,查看质量问题。对于零部件的质量问题,填写质量问题反馈通知单,确定质量问题严重程度,一般分为轻微、一般、严重三个级别。对于一般质量问题,通知制造部返修。对于严重质量问题,退回给供应商。 7月13日部门:质保部岗位:外部检验 今天开始跟随季工开始在外部检验岗位的实习。 外检部门主要是对进厂的物料进行质量检验,检查结构件尺寸及公差,检查电气零部件性能及可靠性。部门几个人分工不同,有检查车架等结构件的,有检查电气零部件的等。另外,外检部门的重要工作是车辆总装以及车辆售后客户使用过程中出现的产品质量问题,及时沟通供应商,反馈质量
43、问题,联系厂家整改。 今天我的主要工作是,对总装过程中,一由于公差过大无法装配车架第一横梁进行检验。使用钢卷尺、游标卡尺等工具,在图纸对照下,对于第一横梁的外形尺寸和位置尺寸进行测量检验。 经过测量,第一横梁总长为1100mm,与图纸尺寸一致。左右连接板外形尺寸与图纸要求尺寸稍有偏差,但仍在公差范围内。但是左右连接板螺栓孔为位置尺寸偏差过大,已经明显超出了公差要求,导致无法与车架装配。 7月14日部门:质保部岗位:外部检验 今天工作主要内容是跟随季工,对之前出现质量问题退回厂家的喷淋水箱进行再次入厂检验。 对喷淋水箱检查的重点内容是检查喷淋水箱密封性。对此,我们用丝堵密封水箱出口。连接管路对水
44、箱进行充气,然后在水箱焊缝处喷淋肥皂水,检查水箱是否密封不严。 这种转换的思想在外检部门很重要。在检查零部件是,不能实地测验,如该检验中,如果实地装水检测,一方面浪费人力物力,另一方面,装水测试后,会对装配环节造成麻烦。因此,利用转换的方法,在外检部门检验时是一种非常重要的工作方法。 7月15日部门:质保部岗位:外部检验 今天主要工作是对一新车型的U形螺栓进行质量检验,以及更新MT50图纸。 该U形螺栓是新车型使用,检验时应该倍加仔细,尽可能的发现问题,减少日后不必要麻烦。进过检验,该U形螺栓材料明显不符合要求,图纸要求为42CrMo,而零件厂家检测报告检测为35CrMo,不是同一材料。各个外
45、形尺寸和螺纹规格基本满足公差要求。但是螺栓圆柱面末端锻打过度区尺寸明显不符合要求,与图纸要求不符。 下午协助袁工更新MT50图纸。由于资料下发通知单较为繁琐,因此通过制定检索标签的方法,大大加快了查找速度,提前完成了工作。 7月18日部门:质保部岗位:数据分析 今天开始跟随刘工,进行质保部数据分析岗位的实习。 数据分析岗位基本工作根据各个岗位汇总来的数据,利用EXCEl软件进行分析,建立图形图表,说明相关问题。由于没有办公电脑,我的主要工作是到物流、配件等部门传递单据,确认物料是否到位等工作。此外,我也几次,抓住一切机会,向其他同事学习办公软件之前不曾使用过的功能。 7月19日部门:质保部岗位
46、:数据分析 今天主要工作是到配件公司找王老师确认配件到货情况。经过几经等待,终于找到了王老师。但是由于王老师较忙,电子表格尚未建立,无法查找。 上午9点左右,根据天气预报,今天可能有暴雨,于是代表质保部参加防汛准备工作,与其他同事一起装填沙袋200多个。 7月20日部门:质保部岗位:整车检验 今天开始,进行再质保部整车检验岗位,跟随两位李工(李腾,李萌),进行整车检验岗位实习。 整车检验分为2部分,一部分是动态检验,一部分是静态检验。动态检验是对车辆行驶性能测试,包括转向、制动等行驶性能。静态检验主要是对线束、管路等领部件,检查是否连接牢固,是否有过松或者过紧,是否与运动部件磨碰,结构件是否安装到位。 我今天实习主要工作是车辆静态检验,跟随两位同事学习,熟悉检验流程,熟悉常见的问题。 一般车辆下线,先进行动态检验,在相关路面上进行路试,记录路试过程中出现的问题。检验结束后进行静态检验,静态检验时对问题进行记录,标记,结束后对问题总结。静态检验结束后,将车辆交给维修部进行维修。维修结束后,装货箱,再次检验。 检验过程中,基本出现的问题是线束捆