《2023年营销人员专业培训.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年营销人员专业培训.docx（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年营销人员专业培训 欣洁公司营销人员专业培训手册提刚 第一部分 基本素质训练 第一讲 诚实守信 1 销售人员应树立诚实守信的个人形象（为什么要诚实守信） 2 分清楚“销售技巧”和“歪曲事实” 3 讲真话其实很简单，只要你将简单的事实陈述出来，你就向成功迈出了一步 第二讲 雄心壮志 1 制作一份个人使命承诺书 写下你的目标 运用5w明确自已的目标 2 鼓起勇气，为目标而奋斗 总目标 阶段目标 年目标 月目标 周目标 日目标 3 制作行动管理表 将目标分解到每一天，你就可以对自已的行动进行管理了 第三讲 满怀信心 1 建立更真实的“自我形象” 2 告诉自已，我做得到 3 不断更新你的自我形
2、象 4 一套培养信心的方法 第四讲 持之以恒 1 持之以恒的力量 2跃过断线层 3 培养恒心与毅力 第五讲 积极进取 1 学会做一只聋哈蟆，听不见消极的声音 2 积极心态蕴含无穷的力量，同时具有巨大的魔力 3 寻找一切学习的机会 4 只要你多付出一点，就会有意想不到的结果 第六讲 影响他人 1 什么是影响力 2 什么是语言表现力，应如何提高语言表现力 3 要影响别人，首先要善于理解别人，就如何理解别人？ 第七讲 敏锐机智 1 销售人员应有敏锐的洞察力 能够捕捉信息，并通过表象看到本质2 销售人员应有应变能力 3 销售人员如何培养自已的应变能力 第八讲 有效管理 1 分出工作的优先顺序 2 时间
3、管理技能 第九讲 数理能力 1 销售人员要具备一定的数理逻辑能力 2 销售中的数学 第十讲 正确思考 1 销售人员要有一定的归纳演绎能力2 运有归纳演绎能力 3 学会正确思考 第二部分销售技能训练 第一讲 目标管理与销售进程管理 1 认识目标的重要性 2 了解设定目标的原则 3 知道怎样设定多个目标 4 知道怎样对目标和销售进程进行管理 第二讲 销售过程中的书面交流 1 书面交流在销售中的重要性 2 知道怎样书写你的函件 3 知道怎样更好的使用电子邮件进行交流 第三讲 销售过程中的口头交流 1 口头交流在销售中的重要性 2 了解人们对口头交流的几点误解3 口头交流的过程 4 创造开放式的勾通环
4、境 5 沟通中的询问技巧 6 口头勾通中的倾听技巧 第四讲 客户渗透 1 了解客户渗透的重要性 2 熟悉客户渗透的内容 3 掌握客户渗透的技巧与方法 第五讲 时间管理 1 了解时间之宝贵 2 怎样管理好时间 3 运用各种工具提高效率 4 如何面对家庭与事业的平衡问题 第六讲 影响公司内部人员 1 销售需要公司内多方面的协调 2 知道得到公司高层领导支持的重要性3 知道怎样影响公司的内部人员 第七讲 影响公司管理人员 1 了解客户管理人员的重要性 2 怎样与客户管理人员打交道 3 如何去影响客户管理人员 4 能够与客户管理人员建立平等的生意关系 第八讲 销售推进与跟踪 1 了解阻碍你的销售向前推
5、进的因素2 知道如何克服困难 使销售得以推进 3 知道怎样跟进销售 第九讲 客户资源管理 1 客户资源管理的重要性 2 知道怎样建立客户的档案 3 认识到与客户良好沟通的重要性 4 知道简单的客户评估办法和管理重点客户 第十讲 基本谈判技能 1 知道谈判不是一个零和决策的过程 2 知道怎样进行原则性谈判 3 知道怎样进行双赢谈判 4 掌握一些谈判策略 第三部分 管理技能训练 第一讲 销售人员管理 1 如何组建一支高效的销售队伍 2 如何管理激励销售人员实现团队目标3 销售人员培训的作用与方法 第二讲 销售费用管理 1 销售费用的组成 2 销售费用管理的过程 第三讲 销售信息管理 1 销信信息的内容 2 销信人员在销售信息收集中的作用 3 销售信息管理对销售管理工作的帮助4 销售信息的分析作用，原则 方法 第四讲 销售预测 1 销售预测涉及哪些内容 2 销售预测对销售管理工作的帮助3 销售预测的方法和实施过程 第五讲 销售辅助物资管理 1 什么是销售辅助物资 2 销售辅助物资的管理 营销人员专业培训 烹饪专业培训 关于拍卖从业人员专业培训、考试 本次专业培训心得 信息专业培训心得 电子专业培训总结 产科专业培训总结 制冷专业培训总结 汽车专业培训总结 农林专业培训计划