2023年网络销售管理.docx

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1、2023年网络销售管理 网络销售管理 网络销售管理主要包括:酒店、科技公司、红酒、家具、内衣、服装网络销售,还包括网络销售权利渠道、渠道建设、渠道策略、渠道研究报告、网络销售技巧、销售规划、销售方案、销售策划、销售策划书、销售合作协议书、销售方案设计等。 网络销售就是通过互联网把产品进行销售。比如淘宝网、看了又看品牌网、易趣、拍拍等,卖家通过网络交易平台进行销售产品以便买家选购。 一、网络销售的特点: 1、交易成本的节省性 交易成本的节省体现在企业和客户两个方面。对企业来说,尽管企业上网需要一定的投资,但与其他销售渠道相比,交易成本已经大大降低了,其交易成本的降低主要包括通信费用、促销成本和采

2、购成本的降低。 2、交易的互动性 互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈与消费者建立长期良好的关系。 3、时空的突破性 由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特征,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多时间和更大的空间进行营销。 4、交易的特殊性 交易的特殊性包括交易主体和交易对象的特殊性。从交易主体来看,随着网民的增加和电子商务的发展,网上购物的人数在不断增加。 二、网络销售步骤: 第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方

3、案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。 第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。 三、在线客服系统的作用 1、增加营销渠道 改变传统电话、邮件、QQ等客户营销方式,为企业打造主动式营销方式。 2、增加销售机会 通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度进一步提高销售机会和销售量。 3、降低运营成本 每个在线客服人员可通过无限的增加即时的在线服务人数,降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本。 4、巩固客户关

4、系 通过与网民在线人性化的交互作用并且以顾客的地址来判断,您可以发现您的回头客逐渐增多。 5、无缝沟通 不用安装任何软件或插件,客户只需轻轻一点,就能够与客服人员进行即时 交流,大大降低客户的沟通门槛,提高成交概率。提供了访客来访时间和地理位置的统计信息,企业可以根据这些数据调整销售人力安排,销售区域策略等,为进行市场决策提供了有力的依据。 6、知识储备 客服可以轻松的通过知识库进行学习;当面对访客的提问时,也可以通过知识库调阅相关资料,快速解答访客问题。 7、精准营销 客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么,感兴趣的是什么,并做好充足的准备。 8、快捷回复 将常用的对话内容和网站地址

5、进行分类整理,轻松的对不同的访客快速应答,体现专业,节省效率。 9、实时监管 管理人员能够实时的对客服人员的工作进行监控,并查看访客对客服的满意度评价。这是比较常见的一些功能比如还有免费电话功能等等。 服装网络销售方案 二学期期末考查课非标准化试卷科目:网络营销A卷网络营销项目管理策划方案要求:请从组织描述网络营销项目目标和内容项目进度项目实施的组织网络营销境分析网络营销策略网站建设方案网站营销推广方案网络三IDEA服装网.网络销售主管绩效考核方案 一、考核目的 1作为网络销售主管薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 2帮助网络销售主管改进工作方式,提高工作效率。 二、适用范围 本方案适用

6、于网络销售主管的考核工作。 三、考核内容 企业怎样开展网络销售渠道 开辟网络销售渠道:“网络销售渠道”的营销模式,是为了给家装企业营销渠道注入快速的反应能力,以改善产销关系,提高渠道运行的效率,以家装企业自身的核心优势为依托,如品牌的优势、行销通路、研发能力、产品.酒店网络销售渠道研究报告 第二部分:整体网络销售渠道特点分析艾瑞研究发现,中国酒店业网络销售渠道主要存在如下特点:1网络销售主体的多元化:艾瑞研究发现,除了酒店的网络直销方式外,在线代理商以及传统的酒店分销商都会利用网络进行销.红酒网络销售策划 红酒网络营销策划焦娇说明:1本次活动采取线上与线下相结合的方式,具体活动在线下,宣传主要

7、在线上,具体活动举办时,网络视频全程直播4品牌网络广告活动广告:通栏文字链接流媒体图片对联等以及网络广告联盟5外部链.某保健内衣网络销售规划 一、产品定位 二、价格定位 三、促销推广腾讯拍拍网AB品牌内衣资源整合推广与腾讯合作,开通QQ会员AB品牌内衣官方店?集合腾讯资源,针对1500万 QQ会员消费通路的品牌传播及活动推广,以官方的形式推广,将能实现AB内衣品牌知. 服装网络销售策划书 .13引言在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步,本论文的目的是从宏观的角度讨论整个服装业目前的发展,再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案,挖掘在服装行业各个层次的内在关. 红酒方案 一前言随着经济的

8、增长和消费水平的提高,中国葡萄酒消费量以每年20%的速度递增,对红酒的需求量增加,传统的渠道已经几乎没有拓展空间了,通过网络营销扩大市场,所以网络营销和传统营销的结合是我们策划的重点作为中.启博科技发展公司网络销售技巧 网络销售技巧要点可能遇到的问题及解决方法如何应对客户有可能提出的各种问题网站建设销售过程中应掌握的技巧如何做陌生拜访解决方法:A.仔细研究目标客户的情况,包括企业的产品品牌围绕产品名称设计中文域名等,规. 网络销售管理 网络销售人员管理制度 网络销售基本管理制度 网络销售总结 网络销售合同 网络销售渠道 网络销售知识 网络销售方案 网络销售年终总结和网络销售计划 保险网络销售管理制度

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