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1、2023年老约翰策划 老约翰营销案例策划 制作人:徐良虹、赵成成、王月 一、内容概述 (1)本营销案例策划书旨在说明如何让“老约翰”品牌更好的深入蚌埠地区大学校园市场,让校园市场刮起一股“老约翰”风。 (2)本策划书涉及的时间为5年。 (3)本策划书涉及的主要目标是:将“老约翰”打造成洋溢着爱的气息的空间。 (4)实现上述目标,主要的营销措施是利用本品牌原有的市场影响力,并提供比竞争者更优质的产品和更舒心的服务。 二、项目背景与市场情况分析 (一)焙烤食品的市场情况分析 1、销售状况 2、可能达到的市场空间 占领蚌埠市区、三县,淮南市市场 (二)产品与价格分析 1、产品种类 (1)蛋糕系列 金
2、至尊高钙冰蛋糕系列:金至尊冰雪奇缘,金至尊冰雪恋歌,金至尊冰雪佳 人,金至尊冰雪公主,金至尊冰雪皇后,金至尊缘 海拾贝,金至尊香橙甜心,金至尊甜蜜蜜,金至尊 热酷,金至尊巧克力旋风,金至尊浪漫激情 金至尊高钙蛋糕系列:栗子盛宴,喜洋洋,洋洋得意,缘分天空,缤纷夏日, 水果恋曲,蓝莓童话,双面人生,卡布奇诺,德式黑 森林,黄金派对,春笑江南 儿童系列蛋糕:三只小猪,可爱狗,小猫钓鱼,兔年吉祥,书中自有黄金屋, 圣诞快乐,圣诞公公,胖胖兔,可爱羊,可爱熊,乖乖兔, 功夫熊猫,喜洋洋与灰太狼,懒羊羊 健康蛋糕:一往情深,幸福美满,心心相印,收获,梦幻之都,蓝梅露莎, 健康盛宴,健康高尔夫,加州阳光,
3、此情不渝,沉醉,爱的旅程 慕斯蛋糕:香芋慕斯,希望,维也纳之恋,天方夜潭,情迷爱情海,蓝调漫步 水果蛋糕:水果栅栏,水果盛夏,蓝莓世界,水果布丁,盛夏果实,巧克力 布丁,欧陆风情,欧贝拉,黑美人,草莓之恋 鲜奶蛋糕:紫色回忆,祝福,一帆风顺,雅典娜,花语,心心相应,心恋, 围裙,天鹅湖,腾龙,生日快乐,深秋玫瑰,秋意浓,玫瑰人生, 妈妈的爱,流星花园,快乐情人节,金色年华,金玉满堂,黄玫 瑰,成长,幸福快乐,紫馨,绿光森林,花之香,爱的礼物,百 花争艳,喜羊羊与灰太狼,懒羊羊,小明的家 冰淇淋蛋糕:冰雪奇缘,冰雪恋歌,冰雪佳人,冰雪公主,冰雪皇后,缘海 拾贝,香橙甜心,甜蜜蜜,热酷,巧克力旋风
4、,浪漫激情 祝寿蛋糕:快乐寿星,福寿齐天,延年益寿,仙桃祝寿,两层祝寿,祝寿蛋 糕,白头偕老,仙翁祝寿 婚礼、支架蛋糕:婚礼蛋糕,三层支架,四层支架 (2)面包系列 普通面包系列:水立方,多美滋,枫糖牛角副本,富士山,可可琳娜,牛奶排 包,巧克力菠萝,乳酪罗宋,丹麦红豆副本,金砖面包,老婆饼, 金轮面包,相思树,手撕面包,阿尔卑斯面包,年轮面包,披萨 副本,木材面包,朗姆酒提子 现烤面包系列:海陆空,芝士栗子,樱桃宝宝,巧克力奶包,奶油布鲁,蓝莓 红豆,金枪鱼,黄金蔓越莓,红豆杏仁堡,凤梨果排包,菠萝 排 (3)月饼系列:广式月饼,滇式云腿月饼,苏式月饼,金至尊,九乡团圆,心 想事成,尊月,金
5、牌蛋黄酥,锦上花,福礼,富贵月,煌月尊礼, 风花月雪 (4)粽子系列:爱粽礼盒,皇粑粽礼盒,龙粽礼盒,五福锦礼盒,鲜花粽礼盒 (5)其他系列 干点:蜜豆西饼,乳酪条,芝士饼干,核桃西饼,养生黑芝麻,香葱咸饼,提子 软曲奇,陈皮西饼,燕麦巧克力,杏仁西饼,开心果饼干,麻香巧克力,抹茶手指饼,伯爵红茶饼干,花生巧克力,奶香花生,核桃酥,南瓜酥,花生酥,绿茶酥,腰果巧克力,绿茶提子 2、产品价格 ( 1)蛋糕系列 金至尊高钙冰蛋糕系列:25cm219元,30cm289元 金至尊高钙蛋糕系列:20cm169元,25cm229元 儿童系列蛋糕:88-389元 健康蛋糕:119-269元 慕斯蛋糕:139
6、-326元 水果蛋糕:109-326元 鲜奶蛋糕:78-588元 冰淇淋蛋糕:169-269元 祝寿蛋糕:95-488元 (2)面包系列:3.5-12元,大部分在4-8元 (3)其他系列:干点:主要在8-12.5元(以盒计价,如:核桃酥10元/盒, 270g) (三)竞争情况 1、一般竞争者:地下铁一类的奶茶店和各类咖啡店 2、产品形式竞争者:金苹果蛋糕店,巴拿米蛋糕店,名师来蛋糕店 3、品牌竞争者:好利来蛋糕店 (四)分销情况 目前蚌埠市有连锁店21家,分布在不同的区域,但大学城尚没有分店。 (五)宏观环境状况 老约翰经营的主要产品是焙烤食品,它是食品工业中重要的组成部分,目前的发展趋势有以
7、下六点: 1.安全、卫生是最基本的要求; 2.营养均衡是未来发展的方向; 3.全谷物焙烤食品的开发需求强劲; 4.功能性焙烤食品添加剂发展迅速; 5.低能量、无糖焙烤食品的开发成为趋势; 6.焙烤食品创新更加多元化。 根据中国统计年鉴显示,2023年安徽省城镇居民家庭平均每人全年食品支出为4369.63元,其中糕点类支出为91.58,占食品支出的比重为2.1%。而在北京,糕点支出占食品支出的比重为3.4%;在上海为2.6%。由此可见,随着人们生活水平的提高,人们在糕点上的支出会上升,糕点支出在一方面反映了人们的生活质量(地区饮食偏好除外)。 近几年中国出现的苏丹红、三聚氰胺等食品安全事件,使国
8、人对食品安全问题越来越关注,根据2023年的有关调查显示,消费者最关注的食品安全信息依次是:生产日期和保质期,防腐剂、色素等添加剂的使用,化学残留,产地、厂商以及经销商,盐、糖、脂肪等含量。在食品安全问题成为社会焦点的情况下,食品企业务必要提高安全食品的质量。 三、SWOT分析 1、优势 (1)技术技能优势:快速高效率的生产技术,雄厚的技术实力,领先的革新创新能力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能力。 (2)有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备。 (3)无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司“三星”文化。 (4)人力资源
9、优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验。 (5)竞争能力优势:产品开发周期短,(网络),对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位。 2、弱势 (1)“老约翰”在大学城附近还未开张,“老约翰”在大学城附近的小吃市场 份额较低。 (2)由于对市区中“老约翰”大多数店的调查,产品价格相对此范围竞争者较高。 (3)“老约翰”的品牌并未在大学城周围形成影响。 3、发展机会 (1)由于大学城周围缺少第三空间场所,客户群有扩大趋势。 (2)客户群的主题具有青春活力等特质。 (3)此市场缺少正式、安全、卫生的商铺。 4、公司的威胁 (1)出现强大的新竞争对手,替代品抢
10、占公司销售额。 (2)客户群对食品的安全信任度底下。 四、营销计划 1、促销 (1)广告 招贴户外海报; 利用路牌、公交车辆打广告; 制作挂历、名录。 (2)推销:即人员推销,主要是蛋糕店内柜台营业员的零售推销。 (3)销售促进:即短期促销方法。具体形式如下: 晚间促销。营业日每晚19:00后,当日的面包系列产品采取买一送一形式促销,蛋糕产品打折销售; 节日期间推出赠送、抽奖等方式吸引顾客(比如情人节当日,在店内消费达20元即可获得一支红玫瑰。在元旦赠送老约翰的新年挂历); 数量折扣。欢迎团体订购,根据订购数量给予适当折扣(例如,班级中秋节定制月饼)。 (4)公共关系与公共宣传:与各个大学的社
11、团建立良好关系,赞助社团活动并借此达到扩大宣传的目的。 (5)直接营销:网上营销。在大学论坛上及时发布有关企业的最新动态,欢迎旁人提出建议。 2、人员 (1)语言 语言要得体,学会用敬语。 不宜说的太多,也不宜说的太少,使顾客得到尊重,得到放松,释放自己的心理压力。 吐字清晰,使顾客能很清楚地了他最想了解的产品的信息。 (2)行为表情: 要时刻要求自己以微笑待人,充满青春的活力和潜在的激情。 (3)对本店产品的熟知程度: 必须熟记店内每一种产品的对应名称、对应价格、对应大致原料、口味以及其摆放位置。 3、过程(使无形的服务有形化、规范化、系统化) (1)售前服务: 形象:穿统一服装即可,尽量有
12、活力又朝气,并且有老约翰的特色。 欢迎顾客. (2)售中服务: 分析需求:对顾客进行简单的询问,了解其需求,即想要什么。 提出解决方案:为其介绍几款适合的产品。 处理客户异议:对于顾客不满意的可以问及原因并作出合理的解决。 (3)售后服务: 成交:为顾客包装好(产品带走)并将小票随其一起装入包装袋中。若为现场即食者,也将小票交予顾客,这很重要。 成立并建立长期关系:在顾客走后,主动给予顾客一张店内名片,或建议顾客办一张会员卡。 老约翰策划 老男孩策划 约翰 肯尼迪 蚌埠老约翰蛋糕连锁加盟店的调查报告 约翰霍普金斯医院 约翰列侬 约翰的谎言 重温“老情歌”策划方案 关爱老教授活动策划 慰问老教师活动策划