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1、第四章第四章 人力资源规划人力资源规划一、定义：人力资源规划是为了实现企业的战略和目标，评估企业现有人力资源的优势和劣势，分析企业内外部环境的各种因素及其对企业尤其劳动力市场的影响，预测企业近期、中期和长期的人力资源需求及劳动力市场供给，制定相应的政策和措施，使企业能够及时获得所需要的人才，同时使员工得到施展才华的空间并与企业一同成长。“凡事预则立，不预则退（废）”n企业人力资源规划的目标是确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个指标）n企业人力资源规划的要求是配合企业发展的战略，满足企业发展战略对人力资源数量和质量的要求n企业人力资源规划的基础是分析和预测环境
2、（包括政治、经济、法律、技术、文化等）的变化对劳动力市场的影响。n企业人力资源规划的内容是对企业内部人力资源的需求以及对企业外部人力资源的供给进行分析和预测，并制定相应的人力资源政策和措施。二、影响人力资源计划的因素n内部因素：企业目标的变化；员工素质的变化；组织形式的变化；企业最高领导层的理念n外部因素：劳动力市场的变化；政府相关政策变化；行业发展状况变化；科学技术的发展n影响人力资源需求的因素：企业发展目标；企业的经营计划；企业现有的员工位置空缺n影响人力资源供给的因素：现有人力资源的存量；企业内部的人力资源流动；企业员工的培训三、人力资源规划种类1、按规划的时间跨度划分：n短期规划：未来
3、3年n中期规划：未来5年n长期规划：未来10年2、按规划的适用范围划分n企业人力资源规划：适用整个企业n部门人力资源规划：适用部门3、规划的内容划分：n战略性人力资源规划：企业未来人力资源配置应采取的策略。n战术性人力资源规划：具体的人力资源供需预测和供需平衡四、人力资源规划的内容四、人力资源规划的内容四、人力资源规划的内容四、人力资源规划的内容总体规划配备计划退休解聘计划补充计划使用计划培训开发计划人力资源管理的的总体目标和配套政策中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况需要补充人员的岗位、补充人员的数量、对人员的要求人员晋升政策，晋升时间；
4、轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间培训对象、目的、内容、时间、地点、教员等预算总额人员总体规模变化而引起的费用变化安置费招募、选拔费用职位变化引起的薪酬福利等支出的变化培训总投入、脱产人员工资及脱产损失职业计划绩效与薪酬福利计划劳动关系计划骨干人员的使用和培养方案个人及部门的绩效标准、衡量方法；薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施薪酬福利的变动额诉讼费用及可能的赔偿计划项目计划项目主主 要要 内内 容容预预 算算 内内 容容五、人力资源规划的制定五、人力资源规划的制定五、人力资源规划的制定五、人力资源规划的制定六、三个
5、层次的企业计划对六、三个层次的企业计划对六、三个层次的企业计划对六、三个层次的企业计划对HRPHRPHRPHRP的影响的影响的影响的影响企企业业计计划划过过程程人人力力资资源源规规划划过过程程战略计划（长期）n 宗旨n 环境n 目标n 战略经营计划（中长期）n计划方案所需的资源组织策略n开发新项目年度计划（年度）n目标n预算n项目计划与安排n对结果的监督与控制分析问题n企业需求（对HR要求）n外部因素n内部供给分 析预测需求n雇员数量n雇员结构n组织和工作设计n可供的和所需的 资源n净需求量制定行动方案n人员审核n招聘n提升与调动n组织变动n培训与发展n工资与福利n劳动关系 七、人力资源需求预
6、测方法七、人力资源需求预测方法n管理部门预测法n德尔菲法n数学模型法：回归分析预测法；经济模型等八、人力资源内部供给预测方法八、人力资源内部供给预测方法n人员替代法P129n马尔柯夫转移矩阵法九、避免预期出现的劳动力短缺九、避免预期出现的劳动力短缺的方法的方法方法速度可回撤的程度加班快高临时雇用快高外包快高再培训后换岗慢高减少流动数量慢中等外部雇用新人慢低技术创新慢低十、减少预期出现的劳动力过剩十、减少预期出现的劳动力过剩的方法的方法方法速度员工受损害的程度裁员快高减薪快高降级快高工作轮换快中等工作分享快中等退休慢低自然减少慢低再培训慢低十一、实践困境讨论十一、实践困境讨论1、计划跟不上变化2、规划好看不中用n缺乏来自企业高层管理人员的认同和支持n缺乏来自用人部门的配合和支持n人力资源部缺乏全局能力和工作条理性n规划本身缺乏可行性3、规划成本高于收益