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1、因有缘相聚此时此地释缘互相沟通续缘在未来缘第一部分 项目及项目管理第1章 项目管理的发展及其应用一个几乎人人皆知的词汇“项目”但哪个是真的项目呢？重大的项目1、金字塔、万里长城、兵马佣（秦陵）2、诺曼地登陆、曼哈顿计划、阿波罗计划3、三峡工程4、计算机网络硬件及软件项目的管理&项目管理1、项目的管理实践2、项目管理的出现3、项目管理的发展第2章 项目口语中的“项目”项目管理中的“项目”项目结婚庆典修建一座大楼奥林匹克运动会发射通讯卫星产品开发居室居住啤酒厂生产啤酒发电厂发电公路运输卫星正常工作非项目项目的定义是一种被承办的旨在创造某种独特是一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的临时性努力产品
2、或服务的临时性努力项目定义的含义目的性独特性整体性约束性生命周期性冲突性项目的三重约束性能性能费用费用时间时间项目分类的标准规模度复杂度结果形态行业用户几个相关术语大项目、项目群(Program)项目(Project)任务或活动(Task or Activity)工作包(Work packages)工作单元(Work units)项目&运作项目PROJECTS一个特殊的将被完成的任务运作OPERATIONS连续不断、周而复始的活动思考：请各位想一下自己企业里那些活动是项目活动？哪些不是项目活动他们之间有何关联？企业项目管理是未来企业管理的发展趋势之一使命Mission价值观Values前景Vi
3、sion方向/目标Goals/Objectives策略/方法Strategies项目Projects（企业为何存在？）（行为指南）（我们想要成为什么？）（我们想要办成什么事情？）项目项目项目运作运作运作企业中的项目及运作活动第3章 项目管理为什么要“项目管理”？项目管理的两个含义项目的管理项目管理知识体系中的“项目管理”项目管理的概念就是以“项目”为对象，利用系统的理论方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制旨在项目规定的约束条件下实现项目特定目标的过程。项目管理的特征管理对象是“项目”特殊的项目管理组织基于团队的项目经理负责制目标管理过程规范管理系统工程理论方法的运用项目管理中的系统观系
4、统的概念项目是一个系统项目管理是一个系统项目管理系统工程系统工程的三维结构逻辑维知识维时间维规划阶段运筹阶段系统实施阶段运行阶段更新阶段分析阶段拟定方案阶段摆 系 系 系 最 决 实明 统 统 统 优 策 施问 设 综 分 化 计题 计 合 析 华运筹学控制论社会科学工程技术、项目管理的主要内容1、范围管理2、时间管理3、费用管理4、质量管理5、人力资源管理6、风险管理7、沟通管理8、采购管理9、综合管理第4章 项目的生命周期理论项目的寿命周期项目从开始到结束所经历的过程概念阶段开发阶段实施阶段结束阶段项目管理的内容及其核心工作明确需求、策划项目调查研究、收集数据确立目标进行可行性研究明确合作
5、关系确定风险等级拟订战略方案进行资源测算提出组建项目组方案提出项目建议书获准进入下一阶段完成工作量C概念阶段C D E F时间项目管理的内容及其核心工作确定项目组主要成员项目最终产品的范围确定实施方案研究项目质量标准的确定项目的资源保证项目的环境保证主计划的制订项目经费及现金流量的预算项目的工作结构分解（WBS）项目政策与程序的制订风险评估确认项目有效性提出项目概要报告获准进入下一阶段D 开发阶段时间完成工作量项目管理的内容及其核心工作建立项目组织建立与完善项目联络渠道实施项目激励机制建立项目信息控制系统建立项目工作包，细化各项技术需求执行WBS的各项工作获得订购物品及服务指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本解决实施中的问题E 实施阶段C D E F时间完成工作量项目管理的内容及其核心工作最终产品的完成评估与验收清算最后帐务项目评估文档总结资源清理转换产品责任者解散项目组F结束阶段C D E F时间完成工作量C D E F时间完成工作量不同的寿命周期曲线