2023年物业保洁员工岗位职责(精选多篇).docx

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1、2023年物业保洁员工岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:保洁员工岗位职责 保洁员工岗位职责 一、主管岗位职责 通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,具体职责有: 1、每天检查员工出勤签到情况,给早班员工开班前会,检查员工仪容仪表和精神面貌,安排当日工作岗位并提出要求。 2、查看夜班交班记录本,了解夜班工作内容并和夜班领班现场检查其工作质量,发现问题及时纠正,如现场不能纠正的由夜班领班记录并在次日纠正 。 3、检查仓库清洁剂使用情况,如清洁剂超量使用,应询问夜班领班具体使用情况。 4、 5、跟进夜班班后会。 检查各公区督导员工工作,将发现的问题及时跟该区域员工提出并纠

2、正后记录在(PA领班检查表)中,要求达到应有的清洁保养效果。 6、检查各公共洗手间内物品(卷纸、一次性梳子、润肤露)使用情况,并查看员工登记情况。 7、巡查各区域花草树木及绿化设施,保证绿化系统的良好运作,发现问题及时通知绿化主管纠正。 8、工作中如有其它部门电话通知突发卫生问题,应马上去现场处理或电话通知该区域员工立即到现场处理。 9、下班前和下一班做好工作交接,在交接本上清楚安排中班和夜班工作内容并注明相关注意事项。 10、编排公共区域大清洁工作计划和人力安排计划。 11、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合酒店的标准。 12、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据

3、客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。 13、依据酒店的保洁合同和保洁计划,并根据酒店的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作,并将计划给管家部负责人审阅。 14、加强与酒店内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。 15、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。 16、要求每日要和酒店方保洁负责人加强工作沟通,及时处理存在的各种工作问题 14、完成上级布置的其他工作。 二、领班岗位职责 通过

4、对服务员的督导、培训和物品的安排使用,达到酒店服务水准,具体职责有: 1、每日班前看交接薄及留意当日主管提示。 2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。 3、检查所辖范围的清洁保养效果。 4、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时处理。 5、指导及评估下属的工作质量。 6、负责员工的业务培训,提高他们的保洁保养技术。 7、完成上级布置的其他任务。 三、员工岗位职责 通过对酒店区域保洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有: 1、根据领班或主管的工作安排,清洁保养所属的公共区域。 2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时

5、报告和报修。 3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。 驻场员工形象规定: (一)着装规定 1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。 2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。 3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。 (二)形象规定 1、经常注意检查和保持仪表整洁。 2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。 3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。 4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、

6、叫喊、争吵。 5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。 6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。 项 目 考 核 内 容 扣 分 标 准 仪容仪表 1、未按规定佩带员工证(工号牌) 扣2分 2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发 扣2分 3、不着工作服 扣2分 4、穿破烂的工作服影响仪容 扣2分 5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走 扣2分 劳动纪律 1、迟到,早退 扣2-10分 2、无故旷工一天 扣20分并扣三天工资 3、不请假外出一次 扣10分 4、打架 扣30分至警告、开除 5、诽谤或侮辱

7、他人 扣15分至警告、开除 6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西 扣10分 7、上岗期间饮酒 扣10-15分并警告 8、擅离工作岗位 扣5分 9、上岗时睡觉 扣10分,打瞌睡扣5分 10、私带亲友到工作区聊天 扣8分 11、拾遗不报 扣5-30分至警告、开除 12、偷拿公司或他人物品 扣20分并立即开除 13、不服从上级领导分配,不听从指挥 扣10-30分 14、挑拨关系,拉帮结派,制造事端 扣20-30分至警告、开除 15、其他违纪行为 扣5-20分至警告、开除 劳动态度 1、未认真履行岗位职责的 每项扣2分 2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下) 每次扣20分并赔偿损失 3、不遵守操

8、作规程造成严重影响和损失的(300元以上) 赔偿损失并开除 4、因工作失误客人投诉 扣10-20分 5、因工作失误X物业部门投诉 扣10-20分 6、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,故意刁难行为 扣10-30分 7、工作中造成客人及其他人员不满 扣10分 8、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑 扣5分 9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失 扣15分 10、发现违章情况不采取措施,不及时报告造成严重的损失 赔偿损失并开除 11、使用机器前未检查造成损失者 扣20-60分 12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分 项 目 考 核 内 容 扣分标准 1、工作质量

9、 广场车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分 2、地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分 3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明 不达标扣2-5分 4、指示牌应无积尘、无污渍 不达标扣5-10分 5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分 6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分 7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分 8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍 不达标扣2-5分 9、花盆应无尘、无污渍 不达标扣2-5分 10、喷水池池基应无明显污渍 不达标扣2-5分 11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分 12、门、门框、门楣

10、应无积尘 不达标扣2-5分 13、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分 14、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分 15、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分 16、室内商场地面应巡回推尘保养,保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分 推荐第2篇:物业保洁员岗位职责 同瑞物业 保洁员岗位职责 一、听从领导,服从工作调配,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 二、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 三、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外生活垃圾和散落垃

11、圾。 四、对院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁; 五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向服务中心报告。 八、完成物业办公室交办的其它工作。 保洁员岗位制度 为保持干净整洁,使业主享有优雅舒适的生活环境,结合小区实际情况,特制订本制度。 1、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。2保洁员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。 3、严格遵守劳动纪律,按

12、时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请假两天以上须写书面报告,批准后方可休假,因个人原因辞职,须提前一个月向公司提出书面申请,经公司审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者,扣发所有应发款项。 4、严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按划分区域,规定质量标 同瑞物业 准检查验收。 5、楼道公共部位、大门每天拖擦保洁一次;人行楼梯每天清扫一次;电梯间镜面、扶手、按钮每天擦洗一次;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外散落垃圾; 6、院庭道路和硬铺地面、门面房、绿化带每天清扫,全天保洁;健身器材每天擦洗一次, 7、扶手每星期擦三次,楼

13、梯每星期拖擦一次;楼道内所有公共设施(玻璃、风道、消防栓开关等)每星期擦洗一次; 每周日下午擦洗垃圾箱一次,半月大扫除一次; 8、每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。 9、完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。 10、保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。 11、若因工作失误或失职被业主投诉,经查属实,扣除当天工资; 12、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 13、认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失

14、、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。 14、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向办公室报告;对发放广告人员及时制止,并及时收集垃圾广告。 15、完成物业办公室交办的其它工作。 16、本制度配合保洁卫生检查表共同使用。 同瑞物业管理公司 2023年8月16日 推荐第3篇:物业保洁员岗位职责 物业保洁员岗位职责 人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一 次; 5

15、、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 四、对院庭保洁的具体要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、雪进行清扫,小雪院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失了职。 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待 八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。 九、完成后勤服务中心交

16、办的其它工作。 推荐第4篇:物业保洁员岗位职责 保洁员岗位职责 一、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 二、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 三、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁; 五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向服

17、务中心报告。 八、完成物业办公室交办的其它工作。 保洁员岗位制度 为保持干净整洁,使业主享有优雅舒适的生活环境,结合小区实际情况,特制订本制度。 一、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 二、保洁员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。 三、严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请假两天以上须写书面报告,批准后方可休假,因个人原因辞职,须提前十五天向公司提出书面申请,经办公室审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者,扣发所有应发款项。 四、严格执

18、行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按划分区域,规定质量标准检查验收。 1、楼道公共部位、大门每天拖擦保洁一次;人行楼梯每天清扫一次;电梯间镜面、扶手、按钮每天擦洗一次;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外散落垃圾; 2、院庭道路和硬铺地面、门面房、绿化带每天清扫,全天保洁;健身器材每天擦洗一次, 3、扶手每星期擦三次,楼梯每星期拖擦一次;楼道内所有公共设施(玻璃、风道、消防栓开关等)每星期擦洗一次;楼道天花板、灯具每月除尘一次; 4,每星期三下午擦洗垃圾箱一次,半月大清扫地下车库、地下储藏室一次; 5、每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等

19、处。 6、完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。 7、保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如 工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。 8、若因工作失误或失职被业主投诉,经查属实,扣20元; 五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 六、认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向办公室报告;对发放广告人员及时制止,并及时收集垃圾广告。 八、完成物业办公室交办的其它工作。 推荐第5篇

20、:物业保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次; 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次; 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水

21、、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。 八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。 九、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度: 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间: 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休

22、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。 3、保洁员每天工作时间为:上午8:0012:30下午14:00-18:30 4、休息日为周六(每月休二天)。 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 推荐第6篇:物业保洁员岗位职责

23、 物业保洁员岗位职责 1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。 2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。 4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。 5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。 6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。 7 严格按照清洁作业执行计划作业。 8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。 9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。 推荐第7篇:物业保洁员岗位职责 保洁员岗位职责 1、听从领导,服从工作安排,文明服务,

24、礼貌待人,对工作认真负责。 2、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 3、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 4、院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁。 5、雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 6、扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人。 7、公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向物业中心报告。 8、完成物业办公室交办的其他工作。 推荐第8篇:小区物业保洁员岗位职责 小区物业保洁员岗位职责

25、一、室外保洁员岗位职责 1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。 2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。 5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 7、完成公司交办的其它临时性工作。 二、室内保洁员岗位职责 (1)楼道保洁员岗位职责 每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。 每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门

26、、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。 巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。 定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 积极完成上级交办的临时任务 (2)办公室保洁员岗位职责 准时到岗,按工作要求完成任务。 工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。 不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。 积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。 不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。 积极完成上级交代的临时任务。 每次使用完保洁工具

27、,应清洁干净,放到指定的地点。 推荐第9篇:小区物业保洁员岗位职责 小区物业保洁员岗位职责 一、室外保洁员岗位职责 1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。 2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。 5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 7、完成公司交办的其它临时性工作。 二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责 1、准时到岗,按工作任务和操

28、作要求完成任务。 2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。 3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。 4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。 5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。 6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。 7、在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。 8、对花园内的设施设备做好详细登记。 9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。 三、室内保洁员岗位职责 (1)楼道保洁员岗位职责 每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。 每周

29、对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。 巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。 定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 积极完成上级交办的临时任务。 (2)办公室保洁员岗位职责 准时到岗,按工作要求完成任务。 工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。 不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。 积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。 不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。

30、 积极完成上级交代的临时任务。 每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。 四、上门服务保洁员岗位职责 1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。 2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。 3、严肃纪律,不得私自收取费用。 推荐第10篇:小区物业保洁员岗位职责 小区物业保洁员岗位职责 一、室外保洁员岗位职责 1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次; 2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站; 3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决; 4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;5.积极参加业务

31、培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质; 6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止; 7.完成公司交办的其他临时性工作; 一、室内保洁员岗位职责 (1) 楼道保洁员岗位职责 1.每日对楼道清扫、保洁,单元门、楼梯扶手清擦、保洁;2.每周对内标志牌、信箱、消防栓,可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净; 3.每月对楼道灯具,楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净; 4.当班时间遇到楼内有可疑情况时,及时与保安人员联系;5.巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门; 6.定期对楼道蚊虫等进行消灭,确保无“四害”; 第

32、11篇:小区物业保洁员岗位职责 3 保洁岗位职责 1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及水系一次。 2、垃圾日产日清,倒置垃圾中转站。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 5、服装按公司要求穿戴整齐。 6、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 7、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 8、完成公司交办的其它临时性工作。 9、工作时间不能做与工作无关的事,如聊天,干私活。 10、当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安

33、人员联系。 完成公司交办的其它临时性工作。 第12篇:保洁领班岗位职责、保洁员岗位职责 保洁领班岗位职责 1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。 2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。 3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。 4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。 5、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。 6、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。 7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。 8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。 9、协助处理涉内外纠纷、投诉。 10、负责每日工作记录的填写

34、及交接班工作。 11、完成领导交办的其他任务。 保洁员岗位职责 1、负责管辖区楼道梯级、车棚(库)、小区道路及公共区域的清扫保洁。 2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 3、负责楼道杂物的清理。 4、负责垃圾的收集、转运集中。 5、负责垃圾桶的清洗工作。 6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。 7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。 8、负责员工活动室、更衣室的清洁。 9、负责工具设备的清洁及保养工作。 10、完成领导临时交办的其他任务。 第13篇:保洁员岗位职责 保洁员岗位职责 一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好的形象。 二、听从上级领导指挥

35、,保质保量地完成保洁工作。 三、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 四、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。 五、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。 六、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,努力学会控制易耗使用量,不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。清洁工具和用品短缺,需及时申请领用。 七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。 八、员工的不文明,不卫生的行为进行劝阻。 九、认真完成上级主管临时交办的

36、其他任务。 十、辞职须提十五天提交书面申请,交接好手续后方能离职。保洁范围:办公室、小区楼道、楼道扶手、楼道玻璃、小区公共区域、草坪修剪。 要求: 1、早上8:30上班,提前或准时签到 2、楼道每天打扫、收集垃圾、确保清洁卫生 3、如有客户来访,要在客户走后打扫办公室。 4、常务主管定期检查,如有不合格,视情况严重予以罚款,考勤制。 早上:8:30签到12:00签退下午14:30签室17:3签退。 奖励 1、如果当月没有迟到或早退给予30元的全勤奖。 2、发现内部人员有违纪、违法行为的,能及时反映汇报(对反映人保密)经查实后给予奖励10至30元。 3、自觉维护纪律制度,抵制歪风邪气,促进队伍建

37、设事迹突出的,给予10至30元奖励。 4、对公司工作提出合理化建议被公司、队伍采纲确实起到了作用的给予奖励30至50元。 5、做好人好事(有文字材料证实)的给予奖励10至30元。 6、其他方面的事迹达到奖励的(须有书面文字材料说明,给予相应奖励)。惩罚 1、不按规定着装、不佩戴工号牌,每次每项扣30元。 2、上班迟到、早退(含每次学习训练)超过20分钟的每次扣20元。每天上下班签到,提前签到签退一经发现每次扣5元。 3、当班人员未经请假,无故脱岗3小时以上,每次扣30元。 4、引起卫生投诉经查实每次扣50元。 5、无故旷工一个班,扣当月工资50至30元,连续3天的取消全月效益工资,按自动离职除

38、名处理。 护卫队员日常工作 1、服从管理、听从指挥。严格遵守公司及护卫队各项规章制度。 2、努力学习并掌握业务知识,灵活的运用在工作实践当中,积极为公司服务。 3、加强团结、不当面顶撞领导,不在背扣讲小话、坏话、有意见在队务会或公司会议上提出。 4、加强安全防范及巡逻,巡视小区每一个角落并做好巡逻记录,观察小区动态,防止安全隐患发生。 5、做好交接班记录,做好值班室卫生工作。 6、对外来车辆及人员进行询问及登记记录。 7、当班人员必须服装穿戴整齐,必须遵守公司规定不喝酒不闹事。 8、当班人不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。 9、遵守车辆进出一车一杆制度。 10、每天每晚巡逻人员要着重对小区车辆、

39、院落、路灯观察与记录。 11、接待来访人员及小区投诉业主要做到笑脸相迎、进话客气、做到有礼有节,如有必要做记录必须做好记录及时汇报。 12、必须知道小区装修的楼层记录,并严格进行监督。 13、对小区突发事件做好记录及时汇报。 14、收发信件并做好记录。 以上各项全体人员必须共同遵守并执行 物业公司经理职责 1、全面负责公司日常事务和管理工作,对公司总经理负责。 2、按照公司物业管理的要求协助相关部间的工作。 3、组织公司质量体系的实施维持和改进工作并定期向公司总经理报告质量体系的运行情况, 4、负责公司质量体系文件和资料的控制。 5、负责组织对公司相关部门服务质量培训与实施工作的落实。 6、经

40、常征询住户对物业管理的意见和建议并根据需要提出和组织整改方案。 7、经常征询住户对物业管理的意见和建议,并根据需用要提出和组织整改方案。 8、负责公司处理物业管理质量体系运行中所涉及的事宜。 9、负责公司设施、设备园林绿化维护工作有效运作的监督检查工作。 门卫制度 为维护舍区的安全和正常的生活秩序,特制定本制度; 1、含区实行24小时值守班制度; 8:0023:00为值班时间 23:006:00为值班巡逻 6:008:00为守班 2、值班人员必须严守岗位,主真履行值班职责,坚持文明用语,礼貌待人,佩带袖章上岗,不得擅离职守。 3、按时开关大门,上下班前后半小时开启大门(节假日不开),其它时间由

41、侧门进出,晚十一点关闭侧门。 4、外单位机动车辆未经许可不得进入院内笨蛋为单位职工亲属车辆进入院内须各值班员说明情况,并按规定位置停放。 5、值班人员时刻保持高度的责任心,对名来人员应认真查询,严禁小商小贩,闲杂人员和不明身份人员进入院内。 6、大件物品运出院内应认真检查,情况不明不得放行。 7、舍区出现紧急情况,应及时向有关部门报告。火警:119; 盗警;110; 急救中心;120 财务负责人的职责 (一)财务负责人职责 1、对岗位设置、人员配备,核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。 2、贯彻国家财税政策、法规、并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。 3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。 4、其他相关工作

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