《2023年电商教学计划(精选多篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年电商教学计划(精选多篇).docx(166页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年电商教学计划(精选多篇) 推荐第1篇:探索电商教学模式?助推地方电商经济 龙源期刊网 探索电商教学模式 助推地方电商经济 作者:何斐珍 来源:职业中旬2023年第02期 摘 要:当前,企业对中职学校电子商务专业人才需求在增大,对电子商务人才的技能要求和素质要求也越来越高,因此,中职学校要积极探索电商教学模式。笔者结合本地电商经济特点、中职学生特点、专业师资特点,通过改革电商教学模式,积极有效地共建校企电商创业园区,助推本地电商经济,从而更好地为学生的成长服务。 关键词:电子商务 教学改革 区域经济 比尔盖茨说:“21世纪,要么电子商务,要么无商可务”。随着实体经济不断进入电子商务领域
2、,如今缺乏的是既懂得传统零售业务,又懂得网络传播的电子商务产业人才。笔者学校电子商务专业一直在着力打造这方面人才,但在相应的质与量方面存在着许多的不足,这主要是由于电子商务专业发展过快,造成课程不完善、设备跟不上、师资缺乏实战经验等诸多现状。所以我们必须下大力气改进电商专业建设,提高电商人才的水平,以便更快更好地服务于诸暨乃至浙江的电商经济建设。 一、电商专业教学改革的途径 在浙江省电子商务蓬勃发展的大好形势下,我们需要与时俱进,加强对电商专业的宣传力度和招生力度,提升电商专业学生的技能水平,实现电商专业质与量的双飞跃,以期不断地为诸暨市乃至浙江省的电子商务经济注入新鲜血液。 1.深化课程改革
3、,把实战作为电商专业的教学重点 电商专业主要招生对象为初中毕业生,开设公共基础课程(计算机应用、职业道德、创新创业教育等)、专业基础课程(基础会计、电子商务英语、电子商务概论、电子商务网页制作、电子商务数据库、电子表格应用等)、专业技能课程(电子商务安全技术、网上支付与结算、网络营销、阿里巴巴电子商务实训、顶岗实习等)、选修课程(计算机维护、网络实用技术、综合布线)。 笔者学校通过校企合作、校内仿真模拟实训、校外顶岗实习等教学方式,进一步加强电商专业的职业技能训练,突出实践教学。同时加大校本教材的编写力度,组织教师开发24门理论与实训一体化电商教材,充实案例教学,增加技能实训。 2.延伸相邻专
4、业,鼓励学生参与电商培训和考证 根据学生及家长的反馈意见,实施电子商务课程向相邻专业的延伸,以电子商务的基础课程和技能课程辐射带动现代物流、财务会计、金融实务、工艺美术等专业的全面发展,实现专 龙源期刊网 业群内的资源共享。大力鼓动并支持相邻专业学生在完成自身课程学习的基础上,选修电子商务的专业基础课程和专业技能课程,争取40%以上的非电商专业毕业生能考取“电子商务员”证书,以期为今后的全民电子商务打下良好基础。 3.拓展社会培训,主动为企业和农村服务 现今,诸暨市的电商园区和集聚区建设突飞猛进,农村电子商务蓬勃发展,就连各项特色节会也纷纷借助网络,利用电商模式开辟出新的发展空间。所以,为更好
5、地服务于企业、服务于“三农”,笔者学校充分利用电商专业的师资、设备、场地等资源优势,积极拓展诸暨市的电子商务岗位培训和认证培训。 学校依托“诸暨市公共实训基地”“国家职业技能鉴定站”和“诸暨市成教中心”,采取脱产和业余相结合、校内和校外相结合的形式,培训到现场,送教到基层,努力拓展电子商务社会培训,主动为企业和农村服务。 二、电商专业校企合作的模式 为进一步配合诸暨市产业调整和企业升级的步伐,积极探索本校电子商务技能型人才培养模式,笔者学校特制订了诸暨技师学院电子商务人才培养规划(20232023年)。该规划受到了诸暨市委市府的高度重视,得到了政府部门在政策、资金方面的大力支持。在此基础上,学
6、校进一步深化校企合作的内容和形式,先后与诸暨市电子商务园区、长生鸟集团所属的暨阳电商园开展“电商专业校企合作”,使学校的电商人才培养获益匪浅。 1.创建校外电商创业园区 诸暨市电子商务园区由诸暨市商务局筹划,是诸暨首个针对电子商务领域的综合性公共平台,主营网络信息技术前沿共享、网络营销、国际贸易、仓储物流、服务外包、企业孵化、人才培训输出等业务。 2023年10月,笔者学校与诸暨市电子商务创业园区签订了战略合作协议,在电商创业园区租用办公室、仓库等场所400多平方米,组织电商专业的学生定期轮流实践,并由专业教师带队指导,创建了校外电商创业园区。该创业园区配备高性能计算机、工作台、静物拍摄台、全
7、景摄影棚、单反数码相机、高像素微单、灯光配套设施等,完全能满足商品的拍摄、前期处理、商品发布以及后期维护等工作要求,还配备能容纳50人就座的教室一间,用以承接各项电子商务培训服务。 2.创建校内电商创业园区 2023年8月,学校与长生鸟集团经过商议,本着合作共赢的宗旨,决定实施深层次的“电商专业校企合作”,在校内共建1000多平方米的“技师学院长生鸟电商创业园”,以满足半生产性实训、工学交替的需要。 龙源期刊网 (1)师资培训:“长生鸟”协助学校开展电商专业师资培训,分为入门班、提高班、精英班,培训费用由学校承担。 (2)校内创业:在校内设立“长生鸟”电子商务营销处,以电商专业的11个班级为单
8、元组建小公司,学校提供场地、设备等硬件,“长生鸟”负责技术、培训、产品、物流等,共建校内“技师学院长生鸟电商创业园”。 (3)信息交流:对于诸暨市内外的电商工作会议、会展、竞技、考证等信息,校企双方需互相交流,协调参与;双方在各自的网站等媒介加强相互宣传。 (4)文化交往:学校邀请“长生鸟”管理人员来校作讲座,讲解企业运作模式,弘扬企业精神文化;“长生鸟”邀请学校的师生参观企业,学习技术。 (5)竞技指导:学校的师生在备战各类电商竞技之时,“长生鸟”可提供相关的理论指导与技术支持。 (6)毕业生招工:“长生鸟”对于学校的电商专业毕业生拥有择优录用的优先权,但需经“长生鸟”与毕业生双向选择。 3
9、.电商专业校企合作的创新之处 学校结合诸暨市电商经济特点、中职学生特点、专业师资特点,积极有效地共建校企电商创业园区,助推本地电商经济,从而更好地为学生的成长服务,为诸暨市的区域经济、电商行业服务。通过校企共建创业园区,其创新之处体现在以下三个方面: (1)突出了课堂教学与行业发展的衔接性,强调电子商务技能的实战性。 (2)侧重于地方的电子商务经济现状剖析,得到了政府及相关职能机构的广泛重视,实践经费充裕,发展后劲强大。 (3)显示了电商合作企业的主动性积极性,改变了以往校企合作由学校挑重任的格局。 三、电商专业教学改革成效 1.有助于拓宽电商专业学生的就业创业渠道 笔者学校调整完善了电子商务
10、专业学生的技能教学,顺应了中小城市行业企业对电子商务人才的需求,为地方经济建设提供了有力的支撑。诸暨市拥有1000多家规模企业,需要大量的电子商务专业型人才。一些乡镇更是形成了外贸自营出口新体系,出现了外商直接采购、外企代理订单采购、经商户代理自营出口、外商委托采购等多元化多渠道的外贸出口新格局。在人才交流会上,企业抢“才”成风,商务外贸人才变得更加炙手可热,相关专业人员供不应求。 龙源期刊网 作为培养应用型人才的中等职业学校,需要根据地方经济和社会发展的支柱产业、高新技术产业所能提供的就业机会,来为电子商务毕业生设计就业岗位。这既是职业教育的特色所在,也是行业发展的必然要求。学校的毕业生既可
11、从事网络营销等电子商务活动,也可从事传统的商务活动,可以从事网站信息收集处理,更可以从事基于网络技术的国际贸易,毕业生就业门路将会十分广泛,毕业生自主创业也大有可能。 2.有助于促进学校与行业企业的合作共赢 诸暨市电子商务园区位于学校南面,一路之隔,交通便捷。园区为进驻的60多家电商企业提供了优质的服务,免除了前三年的相关费用,物流公司也对发货转运等提供便利,这有利于本校电商专业学生能更迅速更有效地投入实战,免除了好多的后顾之忧。而笔者学校的加盟入驻,在一定程度上提升了电商园区的档次和知名度,也为电商园区的长足发展积蓄着强劲的后备力量。 校企合作共建电商创业园的探索,既是诸暨电商企业产业经济升
12、级的有利机遇,也是我们中职电商专业华丽转身的大好机会。校企合作,定能共赢。 3.有助于地方电商经济的可持续发展 2023年,通过回乡大学生、青年农民网上开店等方式,诸暨市大批企业、店铺纷纷“触电”。现有工商网上亮照企业4654家,注册备案的电商企业2230家,网上交易平台14家,在各类较大网络平台注册店铺1万多家。电商专业村也蓬勃兴起,诸暨市90个村创建网店633家,其中拥有10个以上网店的村23个,现销售额在200万元以上的村有20个。目前从事电子商务的人员中有绝大部分属于半路出家,由于缺少相关培训和实践,其往往需要很长时间才能融入团队,而且他们跳槽率极高,严重危害企业的发展,再加上当前诸暨
13、电子商务产业的迅猛发展,电商人才缺乏更加严重。 笔者学校在实施电商专业校企合作后,将切实提高电商专业学员的实战素质,培养更多的电商技能人才,从而不断地为诸暨市电商经济的可持续发展保驾护航。 四、小结 展望未来,校企携手共建校内外电商创业园区,可以有效改进当前的电商教学模式,提升电商专业师资水平,提升电商专业学生实战能力,提升电商从业人员实践能力,从而真正助推地方电商产业的可持续发展。 参考文献: 1张建华.中职学校电子商务专业社会需求分析以浙江省为例J.职教论坛,2023(30). 龙源期刊网 2韦峥宇.中职学校电子商务专业实施项目教学法之初探J.城市建设理论研究,2023(26). (作者单
14、位:浙江诸暨技师学院) 推荐第2篇:电商运营教学总结 15秋电商店铺运营教学总结 李美云 时间过得很快,一个学期眨眼就要结束了,15秋电商班的店铺运营课程总体来说已按照我学期初的教学计划完成了教学工作。 整本教学用书从外观上看上去比较薄,因而教学时我采取教材+淘宝后台操作的形式进行教学,争取理论和操作相结合。并有的章节里的一些小节可以不必讲解,有的要详细讲解,有的可以带过就可。总之一句话,内容对他们来说实用、适合就是重点。 教学时,由于这本书版本比较老,书中案例、数据都比较过时,因而我在教学过程中皆会利用淘宝平台获取最新的知识、数据呈现给学生,平时也会关注别人优秀的经验、职业要求、电商的新闻、
15、最新动态、进而在课堂上有选择性地传达给学生,让他们了解电商的最新动态。同时也会结合生活中的一些实例、新闻等素材给学生举例说明,以更好地理解知识,同时也会在教学过程中适当地拓展知识,以增加学生的学习兴趣和知识面。 课堂上,考虑到职校的学生学习能力、理解能力偏弱,缺乏自控能力,常在学习上不能合理的安排时间,对于一些概念性的知识、重点难点,我会先用比较通俗的语言来讲解、然后用书上的专业术语再讲解,并在课堂小结、课前复习时反复强调、引导。 整个学期以来,本人认真备课、上课、听课、反思总结,及时批改作业、讲评作业,及时回答学生的提问,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构。严格要求学生,尊重学生,亲近
16、学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。 讲课目标基本实现,对学生的操作目标我最初定的是: 1、每个学生都开通淘宝店; 2、每个学生都会发布宝贝、装修店铺; 但是由于学生的年龄和其他原因,这一目标达到的不够多,但在理论知识的讲解上,凡是涉及到开店基础、店铺装修、店铺后台管理、店铺推广等方面的内容我都进行了反复、详细的讲解,以尽量弥补他们实践上的不足。 而学生接受知识的情况,整体来说还可以,学习、课堂氛围整体一般。 由于自己教龄不长,因而每一天对于我来说都是新的,每次都会反省自己,在以后的教学过程中,我当注意以下方面: 1、在对
17、学生的管理上,应张弛有度; 2、在课堂上,应通过游戏、提问等方式引导学生与教师多互动; 3、在教学过程中,要注意调控自己的情绪。 总体来说,本学期本科课程进行得还算比较顺利,与学生相处的过程也还算和谐,今后我将更加努力,管理好班级,提高自己的教学能力、管理能力,不断丰富自己的教学方式,更要不断学习新的知识和技能以传授给学生。 2023年6月12日 推荐第3篇:电商 PPT,给老板看的,水的很,给在TP公司的和在传统企业淘宝部门沉沦的兄弟做个参考,PPT不太好贴,一页一页copy文字出来吧,品牌名称不便放出,用*代表。 让更多的人 更多次 买更多 二零一二*旗舰店运营思路 2023年12月15日
18、 海玉 我们的目的是:传播*生活理念 我们的载体是:*精选的商品 有良心、有品质、有健康 我们的策略是:三个更多 让更多人 更多次 买更多 *商品 我们的执行思路: 2023年数据概览 2023年目标 2023年执行要点 2023年数据总结: 流量:总PV116.6万/页面,总访客57万/人次,人均访问页面2页。 销量:全淘宝总订单数9.8万单,总销售额500万,转化率17%,客单价51元。 会员:重复购买人数占比不到10%,3次购买人数占比1.4%。 WHY? 销量=流量x转化率x客单价 我们的流量主要来自聚划算-客单价低 日常转化率只有7%-关联和类目深度广度 重复购买率低-聚划算人群和产
19、品消费周期 2023年目标: 销量翻番达到1000万。 需要订单20万单,访客117万!(转化率以聚划算25%+日常7%整体计算) 需要日均订单548,日均访客3025! 仅邮费就需要100万!付费推广成本52万-104万。这一部分成本占销售额15-20%! 提高客单价、日常转化率和访客质量将是利润的关键! 2023年执行要点:让更多人 更多次 买更多 *商品 更多的人 我们需要更多的访客,不仅仅有聚划算,还有更多的其他活动(类目、VIP、手机、淘金币等)、付费推广(直通车、钻展)、分成推广(淘宝客、淘满意、集分宝、一淘 )、自然流量。 这其中最优质的是自然流量-*和*搜索前三带来每天不少于8
20、000访客,ROI1:。 其次是分成推广,ROI最高,平均达1:8。 再次是官方活动,聚划算可以短期清货放大销量,其他活动除了销量还可以对自然搜索增加销量和人气权重。但是上过聚划算的商品被其他活动拒之门外,并对自然搜索降权(疑),聚划算KA一年需要最少48个单品,且严查重复铺货。 最后是付费推广,每个用户成本在1.5-3元之间,也就是很有可能15-30元推广才能促成一笔交易,ROI1:2,但是对自然搜索有推动作用。 买 细致挖掘入店人群的购买障碍,提供更多的购买理由,宝贝描述和价格在与竞争对手的对比中要有一定的优势。 增强售前客服话术 ,深化商品卖点的推荐,增加邮费、赠品、会员资格等权限给客服
21、,对于回头客、价格敏感客户以引导。提高客服提成比例,提升积极性 。 买更多 我们需要细分类目深度的挖掘-*产品线的扩大和细分类目广度的延伸-*大类目下,买家人群相同购买需求的商品,让买家有更多商品可以一起购买。 需要 提升关联销售的内容质量,除了打折还有更多可以选择更吸引买家 的促销方式。 更多次 日常消耗的标准化消费品,消耗快,品质容易分辨,此类商品购买 频次高。 *小包装在物流上有优势,消耗也快。 商品质量高、服务好、信赖度高。 健全的会员等级制度和积分累计 。 重点客户的回访、日常联系。 *商品 只有爆款 ,才有*的印象在其中,而不是单纯的便宜的商品。 爆款的定义:主动搜索高 的标准商品
22、、入店自然流量高、买家评价好、重复购买高。 爆款一定是销量高的,但是聚划算销量除外。 选择有潜力、有竞争力、有稳定库存的标准商品打造爆款,慎重整理描述内容、促销方式,通过会员、付费推广、分成推广和淘宝普通活动,关注质量和服务保持较好的评价,较好的显示拍下价格记录。禁止参与聚划算等影响自然排名的活动。 商品日常价格趋势稳定。 提升客服主动性,销售绩效分成、优惠赠品权限、商品推广方法。 增加CRM系统,对老客户进行短信、群、掌柜说等定向维护。 增加标准化商品,有自然搜索,有自然需求 ,品质容易判读,日常消费周期短作为引流商品。 增加毛利高,品质高,卖点独特的商品作为利润商品。 增加日常非必须,但是
23、无明显购买障碍的商品作为长尾商品,增加客单价 。 2023年执行要点 更多的人 更多次 买更多 *商品 还需要更好的基础! 团队 技术 产品 团队 需要打破以往粗犷式的团队架构,划分适合新一年的团队架构,提升效率和服务水平。 推广职责:日常店铺设置+推广执行+活动申报。 策划职责:店铺活动+淘宝活动主导,商品描述优化,行业数据梳理。 客服职责:售前售后分离,分别处理售前咨询购买转化和查单售后回访等,售前在线时间为9-23点,售后在线9-18点。 设计:店铺设计、商品描述设计、关联区域、活动报名推广辅助。 运营:店铺日常状态+运营推广+资源挖掘+爆款体系建立+售后提升。 订单:商品库存把控、订单
24、配送处理、物流发货时间掌握。 技术 能用技术实现的尽量使用技术实现,节省人力、减少差错与提升效率。 ERP-采集多渠道商品及包材库存、销量实时数据,便于汇总同时规避商品、包材断货问题,且减少因SKU增加导致的错发漏发事件。 CRM-根据年龄、区域、购买纪录、生日对会员分层次定向维护。 数据-淘宝魔方、量子、情报通等数据分析采集工具。 产品 见新品开发建议文档 更多的人 更多次 买更多 *商品 还需要理顺以下环节! 推广-更多的人 促销 -买、买更多 售前-买、买更多 售后-更多次 推广 推广需要解决流量的问题,尤其是持续性流量!而且是可控的持续流量,如提高淘宝搜索、商城搜索、推广流量、小型活动
25、流量的引入量,这样对于销量有一定的持续性稳定增长,对于供应链和库存备货压力小一些。不要总是寄希望于聚划算等大型活动,这类不可控流量可以作为大餐但是不能作为日常主食,大餐好吃但是对肠胃的压力不小。 推广中2023年应该稍微照顾下品牌的传播,毕竟溢价率除了产品线的丰富和日常营销之外品牌影响力也很重要。 促销 目前的促销方式,仅仅是活动流量进来,然后通过单纯的打折促进购买,这样无疑是王总所说的“粗犷式营销”。 日常的价格策略是基础,经常性的浮动会使买家会产生不信任感,2023年需要理顺价格体系,形成阶梯式价格体系,满足买家心理价位同时满足淘宝日常活动加价率; 促销手段不仅仅是直接打折一种,即使是直接
26、打折也有限时折扣等选择,老掉牙的新店开业尽量少用;满就送、搭配套餐(A+B便宜多少、A送B、A+N元送B等方式,优势在于可以显示原价,可以用流量大热卖款式带动新款/滞销款)、满就减、优惠券、多种关联各种方式皆有优劣,适当选择。全店打折这种威慑性的核武器要谨慎使用。 淘宝的优惠券系统其实也有一些优势,虽然使用率不高,但是活用优惠券对一些犹豫型买家或老买家还是有效果的,与其全场/大部分单品包邮,不如设置醒目位置固定领取的 5、10元优惠券,设置使用条件还可以提高客单价。商品积分制度对于买家来说也是有一定效果,送货单上根据消费金额写明赠送的积分,100元100积分,100积分购物时可抵扣1元,可以定
27、制系统通过送货单号来识别,然后使用官网来实现消费,前期可以使用支付宝转账等形式实现。 售前 给予客服足够权限,碰到价格敏感客户、喜欢讨价还价客户时,可以给予会员等级、赠品、优惠券、免邮等优惠,可以促进一部分的成单。 保证足够的售前客服在线时间,9-23点是基本时间。 客服反应时间,反应速度对于买家来说也非常重要,应该写进考核中;标准化的话术可以节省部分时间,但是要活用,现在的有些啰嗦和僵硬;客服的专业度需要提升,类目的特点导致很多买家对商品的特点又错误或不利于我们的认知,需要定期客服集中汇总问题,由策划解决常见问题应对内容,统一对外口径。 客服绩效应该落实在销售额上,低于标准客单价的和高于客单
28、价的分别考核,同时活动促销内容,主推产品信息等需要策划详细培训客服。 售后 售后客服,再忙也要保证售后客服在线时间不应少于10-22点,尤其是大型活动之后,由于淘宝越来越偏重三项评分和投诉率,对于非差评师还是要尽量解决问题,退款速度不应超过平均线,能用其他支付宝实现的尽量用其他支付宝实现。 发货速度,再多的人再多的货碰到活动也会捉襟见肘,但是保证5天内发完是铁线。日常单保证24小时发完,大型活动还是需要提前打包,实在不行还是要使用先打单并由快递公司录入然后发货的方式来实现“发货速度”的提升;同时配置固定的专职打包工人,而非由生产工人兼任,以减少错发漏发,并提升发货速度和质量。 会员管理,针对购
29、买频率高、购买金额高的客户及政府企事业单位有大批量采购潜力客户,制定独立档案,落实 相应会员优惠,尤其是专享优惠,针对生日或者预测下次购买时间,通过短信、旺旺、电话、群、DM等方式通知优惠促销。 使用回访,针对不同地区、不同商品、不同购买频次、不同评价内容客户抽样回访,尽量集中在下班时间,采集物流评价、商品使用、客服服务、商品需求、促销需求等信息,用以改善产品、促销、服务等内容。封箱带需要增加网址甚至促销信息,物流箱外加印评价、快递提醒,日常开通发货提醒、到货通知短信。 推荐第4篇:电商扶贫行动计划 顺平县电商扶贫行动计划 一、编制依据 1、国务院、河北省、保定市关于将电商纳入扶贫工程的相关指
30、示精神。 2、顺平县委、县政府关于打好精准扶贫攻坚战实施方案。 3、电商专家总结出电商扶贫的“拓通道、建支点、育网军、强体系、优环境”15字决。 4、甘肃陇南、福建龙岩等地电商扶贫试点的成功经验与做法。 二、工作内容与要求 1、建好数据库(扶贫办牵头) 1.1统一建立“四看法”(一看房、二看粮、三看劳动力强不强、四看家中有没有读书郎)指标体系,采取定性定量相结合、民主评议保公平的方式,确定扶贫对象,精确确定贫困程度、扶贫难度、脱贫指数、退出基数。对2023建档立卡涉及的10个乡镇、126个贫困村共35242户、102089人(另有非贫村贫困人口1648人)重新核对,登记注册,动态管理。 1.2
31、问诊把脉,从因灾、因病、因学、缺技术、缺劳力、缺土地资源、缺发展资金等致贫原因中分类,建立精准识别“数据库”,做到成因精准、类别精准、施策精准,“一病一方”、务求实效。 2、平台建设(0312网牵头) 2.1与阿里巴巴联姻,利用其技术业界影响优势,完善平台功能、渠道,搞好营销策划,扩大市场领域与占有率。 2.2枢纽平台0312购物网,在集B2C+C2C+B2R+O2O模式功能基本具备的基础上,继续优化性能,安全快捷实现购得进、卖得出功能和一键通淘宝功能,与全国网商、市场用户无缝隙对接。 2.3在阿里巴巴平台上开设顺平产品网店;0312平台开设苹果、鲜桃、杂果、蔬菜、手工制品与手工工艺品5个专业
32、网店,向全国推出。 2.4由县供销社负责,筹建起顺平县电商扶贫中心体验店(已在高碑店新发地农产品交易市场开设顺平县农产品销售展示中心)。 3、支点、渠道(供销社) 3.1资源共享,借助市委、市政府关于实行星级化管理打造为民服务全程代办升级版的指导意见的东风,将电商扶贫的内容添加进去,为乡镇便民服务站、村便民服务点增靓点、增活力,实现阿里巴巴、0312购物网、村镇站点网络的对接运行,解决无腿、无人、无技术问题。 3.2供销合作社系统重新调整、完善网点布局、纳入电商扶贫范畴。 3.3在已与红满山苹果、连发三优富士、盛阳鲜桃、阳松草莓等10个专业合作社签订合作协议的基础上,争取与全县380多个农业专
33、业合作社全部达成协议,实现全覆盖。 3.4物流环节是顺平弱项,但也是绕不过去的的一道坎。许多涉农电商都栽倒在这个环节上。根据县政府创建品牌农业的思路,应组建专业的包装公司、仓储公司、物流公司,保证客户利益、提高市场份额,让扶贫对象收入有大幅度增加,同时整合利用现有的物流企业,建立四通八达,沟通内外的物流体系。 3.5市场认同、顾客认知是硬道理,在流通领域,“出口”最重要。除继续发挥网络、电商优势,扩大知名度、搞好营销策划外,还要发挥O2O模式的特殊功效,与线下专业商家通力合作,优势互补,发展大客户、固定客户,将农产品直接打入高端市场,高端顾客群。(0312网已与农业部下属的北京康安农业发展有限
34、公司、北京斋生堂生态农业科技有限公司签订了合作框架协议) 4、培训工作 培训是基础,也是贯穿于平台、渠道建设和扶贫对象产前、产中、产后全过程的重要工作。需所有涉农部门、企业、社会组织全员参与。 5、介入方式 从全国范围看,电商扶贫介入模式有3种:一是直接入户;二是参与产业链:三是分享溢出效应。从顺平实际看,第一种客观条件不允许,第三种由于顺平电商刚起步做不到。所以选择第二种为主要模式,即参与产业链建设。 6、服务内容 根据顺平实际,电商介入扶贫主要提供以下服务: 6.1提供参谋服务、全面介绍经营政策,市场与行业状况,认清自身的优势、劣势,帮助扶贫对象寻找致富门路、脱贫办法。 6.2提供法律服务
35、,保护贫困户合法权益。 6.3解放思想,改变思维方式、推动土地流转,让贫困户既拿租金、薪金,也拿股金,提高现金收益。 6.4推进专业合作社、家庭农场、现代农业示范园区、涉农龙头企业的建设、发展,为贫困户提供更多“依靠”。 6.5提供信息技术服务,向贫困户提供新产品(品种)、新技术的传播培训服务,解决农产品高度均质、差异化弱的问题,为差异化营销打下基础。 6.6提供网络农资服务,解决假劣与成本投入高的问题。6.7推广标准化生产,助推农业品牌建设。 6.8助推农产品链条拉长,催生一次半农业、农产品加工业、二次产业、仓储物流业、乡村旅游业和六次产业,全方位提高农业收益。 6.9搞好营销宣传,提高顺平
36、农业产品(含加工产品)、“农家乐”的市场知名度和市场份额,争取更多的市场话语权、保价权,将产品和农业资源优势转化为市场优势、发展优势。 6.10持续发力,培养一批服务于顺平农业和贫困户的供应商、采购商、粉丝客户,增强扶贫成效的稳定性。 6.11充分挖掘网络优势,促进顺平传统产业、行业的改造、转型、提升,为顺平跨域发展积蓄能量。 6.12全面服务于顺平“五个建设”,提升服务农民群众的效率、质量,让人民群众对改革开放成就有更多获得感。 三、时间节点 1、所有基础性工作,应于2023年年底前完成。 2、2023年电商扶贫初见成效。 3、2023年电商扶贫成为克服返贫、稳定致富奔小康的“支柱”。 四、
37、几点建议 1、电商扶贫是渐进的、逐步完善提高的过程,不能希望一蹴而就。 2、电商有一个“烧钱”过程,需政策和相关部门大力支持。 3、电商扶贫是一个系统工程,需跨界融合、社会参与,需营造政策氛围、优化资源配置,需创新标准体系、监管体系、金融保障与支撑体系,需树立新的营销理念、质量安全意识等,应作为各级政府的“一把手”工程,系统协调,全力推进,才能真正见到实效。 推荐第5篇:电商运营计划表 2023年下半年工作计划 1.关于店铺运营: 1.运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上
38、,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。 2.营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证
39、整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。 3.培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。 4.成长期
40、:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。 5.成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。 7.产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外) 店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手
41、法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。 2.关于参加团购网: 可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。 4.关于产品与库存问题: 专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺
42、。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺vip需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。 5.人员安排: 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推
43、广专员辅助店铺推广。 客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。 美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需
44、要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。 运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。 推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。 6.店铺活动安排: 关于活动: 跟踪各大活动,如:双 12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。 7.整体目标: 前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,
45、进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车 长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上 按照转化2%的目标来计算,进步人数为uv1万!计划虽完美但执行很重要! 活动类目附录: 项目类别 项 目 概 述 店铺设置流程及重点操作内容