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1、如何做一个合格的网络管理员姓名：陶艳琼 班级：09计算机网络 学号：1如何做一个合格的网络管理员一、网络管理员的道德规范由于网络道德具有自主性、自律性、开放性、多元性等特点，所以存在着一些关于网络道德的失范行为（1、网络犯罪2、色情和暴力风暴席卷而来3、网络文化侵略4、破坏国家安全）。因此作为一名合格的网络管理员应做到：1、遵守网络的道德和职业行为规范：严格遵守有关网络的法律法规制度，为社会和人类做出贡献；避免伤害他人；要诚实可靠；要公正并且不采取歧视行为尊重包括版权和专利在内的财产权；尊重知识产权；尊重他人的隐私；爱岗敬业，严守保密制度，保守机密；树立终身学习理念，遵守网络的法律法规制度，不
2、断学习，与时俱进，完善知识结构，不断提高计算机网络技术水平；爱护公共设备， 团结协作。2、与有关网络不道德的行为（有意地造成网络交通混乱或擅自闯入网络及其相连的系统；商业性的或欺骗性地利用大学计算机资源；偷窃资料、设备或智力成果；未经许可而接近他人的文件；在公共用户场合做出引起混乱或造成破坏的行动；伪造电子邮件信息；）作斗争。3、不触犯有关网络道德的十条戒律：你不应用计算机去伤害别人；你不应干扰别人的计算机工作；你不应窥探别人的文件；你不应用计算机进行偷窃；你不应用计算机作伪证；你不应使用或拷贝没有付钱的软件；你不应未经许可而使用别人的计算机资源；你不应盗用别人的智力成果；你应该考虑你所编的程
3、序的社会后果；你应该以深思熟虑和慎重的方式来使用计算机。二、网络管理员应该遵守法律法规制度随着经济全球化的同时，网络信息技术也在不断的发展，不少违法犯罪分子危害国家安全，侵害他人的合法利益，因此全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定规定：一、为了保障互联网的运行安全，对下列行为，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：(一)侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统;(二)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，攻击计算机系统及通信网络，致使计算机系统及通信网络遭受损害;(三)违反国家规定，擅自中断计算机网络或者通信服务，造成计算机网络或者通信系统不能正常运行。二、为
4、了维护国家安全和社会稳定，对下列行为，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：(一)利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，或者煽动分裂国家、破坏国家统一;(二)通过互联网窃取、泄露国家秘密、情报或者军事秘密;(三)利用互联网煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结;(四)利用互联网组织邪教组织、联络邪教组织成员，破坏国家法律、行政法规实施。三、为了维护社会主义市场经济秩序和社会管理秩序，对下列行为，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：(一)利用互联网销售伪劣产品或者对商品、服务作虚假宣传;(二)利用互联网损害他人商业信誉和商品声誉;(三)利用互
5、联网侵犯他人知识产权;(四)利用互联网编造并传播影响证券、期货交易或者其他扰乱金融秩序的虚假信息;(五)在互联网上建立淫秽网站、网页，提供淫秽站点链接服务，或者传播淫秽书刊、影片、音像、图片。四、为了保护个人、法人和其他组织的人身、财产等合法权利，对下列行为，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：(一)利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;(二)非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料，侵犯公民通信自由和通信秘密;(三)利用互联网进行盗窃、诈骗、敲诈勒索。五、利用互联网实施本决定第一条、第二条、第三条、第四条所列行为以外的其他行为，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。 六、
6、利用互联网实施违法行为，违反社会治安管理，尚不构成犯罪的，由公安机关依照治安管理处罚条例予以处罚;违反其他法律、行政法规，尚不构成犯罪的，由有关行政管理部门依法给予行政处罚;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分或者纪律处分。七、利用互联网侵犯他人合法权益，构成民事侵权的，依法承担民事责任。为了正确审理涉及计算机网络著作权纠纷案件，根据民法通则、著作权法和民事诉讼法等法律的规定，做出解释如下：第一条 网络著作权侵权纠纷案件由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。侵权行为地包括实施被诉侵权行为的网络服务器、计算机终端等设备所在地。对难以确定侵权行为地和被告住所地的，原告发现侵权
7、内容的计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为地。第二条 受著作权法保护的作品，包括著作权法的各类作品的数字化形式。在网络环境下无法归于著作权法的作品范围，但在文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的其他智力创作成果，人民法院应当予以保护。第三条 网络服务提供者通过网络参与他人侵犯著作权行为，或者通过网络教唆、帮助他人实施侵犯著作权行为的，人民法院应当根据民法通则的规定，追究其与其他行为人或者直接实施侵权行为人的共同侵权责任。第四条 提供内容服务的网络服务提供者，明知网络用户通过网络实施侵犯他人著作权的行为，或者经著作权人提出确有证据的警告，但仍不采取移除侵权内容等措施以消除侵权
8、后果的，人民法院应当根据民法通则的规定，追究其与该网络用户的共同侵权责任。第五条 提供内容服务的网络服务提供者，对著作权人要求其提供侵权行为人在其网络的注册资料以追究行为人的侵权责任，无正当理由拒绝提供的，人民法院应当根据民法通则的规定，追究其相应的侵权责任。第六条 网络服务提供者明知专门用于故意避开或者破坏他人著作权技术保护措施的方法、设备或者材料，而上载、传播、提供的，人民法院应当根据当事人的诉讼请求和具体案情，依照著作权法的规定，追究网络服务提供者的民事侵权责任。第七条 著作权人发现侵权信息向网络服务提供者提出警告或者索要侵权行为人网络注册资料时，不能出示身份证明、著作权权属证明及侵权情
9、况证明的，视为未提出警告或者未提出索要请求。著作权人出示上述证明后网络服务提供者仍不采取措施的，著作权人可以依照著作权法的规定在诉前申请人民法院作出停止有关行为和财产保全、证据保全的裁定，也可以在提起诉讼时申请人民法院先行裁定停止侵害、排除妨碍、消除影响，人民法院应予准许。第八条 网络服务提供者经著作权人提出确有证据的警告而采取移除被控侵权内容等措施，被控侵权人要求网络服务提供者承担违约责任的，人民法院不予支持。三、网络管理员应具备的能力1服务器系统管理服务器系统管理主要是安装、配置和管理网络操作系统、文件服务器、DNS、WINS、DHCP等网络服务器，以及像Web、FTP、E-mail、RA
10、S、NAT等应用服务器。服务器系统管理的目标是要确保服务器各种协议和服务工作正常，确保服务器的各项性能指标正常发挥；及时地更新服务器系统的版本或补丁程序，有效地阻止、填补这些安全漏洞。服务器CPU的管理：1、进行可视化监测，对计算机进行管理。2、查看服务器的运行情况：利用率、物理内存利用率、虚拟内存利用率、进程运行情况、网卡流量等。2关键设备的维护与管理计算机网络的关键设备一般包括网络的核心交换机、核心路由器和服务器，它们是网络中的“节点”。对这些节点的维护和管理，除了需要经验积累外，还可以通过一些专门的网络管理系统来监视其工作状态，以便及时发现问题，及时进行维护和故障排除。另外，为了提高网络
11、的可用性，对一些关键设备进行冗余配置也是必不可少的。冗余包括两层含义，一是从端口角度进行，如对关键设备（如服务器、核心交换机）采取冗余链路连接，这样当其中一个端口出现故障时，另一个冗余链路就可以接替故障链路继续保持正常工作状态；另一层含义是对配置双份的设备或部件，如服务器中的电源、风扇、网卡，甚至内存等，核心交换机和路由器也可以配置两个。在正常工作时，这些冗余设备或部件起到负载均衡的作用，而在某部分出现故障时，则又起备份的作用。在关键设备维护与管理中，服务器和网络总体性能的监控与管理是个技术重点和难点。要用到各种监控和管理工具，如流量监控工具MRTG、网络性能和通信监控的Sniffer类工具，
12、带宽性能监控的Qcheck和IxChariot工具等。服务器性能方面的监控与管理还可利用操作系统自带的性能和监控管理工具进行。当然，网络设备的配置与管理是整个关键设备维护与管理的重点与难点，这一点几乎是所有从事网络管理，甚至网络工程技术人员的共识。目前在关键设备方面，主要是以Cisco、华为3COM等品牌为主，掌握这两个主要品牌设备的配置与管理方法是网络管理员所必需的。3. 用户管理用户管理所涉及到的多方面，如用户账户、密码、文件和网络访问权限、用户权利、用户配置文件及用户安全策略等。既要保证各用户的正常工作不受影响，同时又要避免分配过高权限而给网络安全和管理带来不必要的安全隐患。在网络管理中
13、，网络管理员要求在保证网络安全可靠运行的前提条件下，根据单位人员的工作职权和人员变动情况，为每个用户设置账户、密码和分配不同的网络访问权限；设置Web服务器、VPN等远程访问服务器中用户的访问权限等；限制Web服务器可登录的账号数量，及时注销过期用户和已挂断的拨号用户，关闭不用的网络服务等。用户管理权限的设置;1、 右击“网上邻居”,选择“属性”打开“网络连接”对话框；2、 右击“本地连接”，选择“Internet(TCP/IP)属性”对话框；选择Intermet协议，单击“属性”按钮，打开“Internet(TCP/IP)属性”对话框；3、 “选择使用下面的IP地址”输入IP地址，单击“确定
14、”。4.登陆：2.管理：3.进入管理界面：4.双击进入菜单5.单击进入菜单6.单击进入，进行设置。4文件系统管理文件系统管理的工作主要有以下几个方面首先，要根据企业网络应用的需要选择适当的网络操作系统，部署相应的文件服务器系统、DFS（Distributed File System，分布式文件系统）或者NFS（Network File System，网络文件系统）。通过这些文件服务器系统的配置，就可以实现许多高级的文件系统管理和应用，如通过文件服务器系统的安装与配置就可时刻监视文件服务器或网络中其他主机上的文件共享与会话连接；通过DFS的部署就可以在全网络中部署统一的共享资源访问点，方便共享资
15、源的使用与管理；通过NFS的部署，就可以实现与其他系统类型网络（如Linux和UNIX系统）的文件相互访问机制。这些都是与文件系统管理有关的服务器系统，必须熟练掌握。其次，要为各用户设置必要的文件夹共享权限，以及文件和文件夹的安全访问权限。当然不同类型文件格式的文件和文件夹所能配置的权限不一样。在文件格式上，Windows NT平台有FAT（File Allocation Table，文件分配表）和NTFS（New Technology File System，新技术文件系统）文件系统。NTFS是Windows NT平台所提供的高性能、高可靠性和高安全性的网络文件系统，在新操作系统中尽量采用。
16、而在Linux系统中目前主要有ext2和ext3文件类型，建议采用最新版本的ext3格式。最后，需要定期检查服务器文件系统的安全性，最好在组策略中设置文件权限更改方面的审核策略，以便及时发现文件系统权限的非法更改，并予以纠正。再次数据的备份：1.在企业管理器控制台目录中选择Demo数据库，用鼠标右键单击“所有任务”，在弹出的快捷菜单里选择“备份数据库”命令。2.在弹出的备份对话框的常规“选项”卡中，可以根据实际需求做出各种设置。单击“确定”按钮回到上级对话框。5磁盘和数据管理 磁盘与数据管理同样是整个网络管理工作中非常重要的方面，特别是在大型、外资企业中。在磁盘管理方面主要包括磁盘系统的基本操
17、作与管理，如磁盘格式化，磁盘的分区、盘符的分配与调整，文件系统转换，基本/动态磁盘类型的转换，RAID（Redundant Array of Inexpensive Disks，独立磁盘冗余阵列）的配置，以及用户磁盘配额的配置与管理等。数据管理目前在整个网络管理的重要性更加突出了，因为现代企业网络中保存了大量的企业数据，包括日常的办公文档、电子表格、产品资料、产品数据库、财务数据库和营销数据库等。这些数据在一定程度上可能关系到企业的生存与发展。为了确保企业数据的安全，除了必须配备强大而又安全的杀病毒软件系统外，RAID是非常必要的，一方面其可以起到加速磁盘读写速率，提高磁盘读写效率的作用，更重
18、要的是其可以起到保护数据安全的作用，因为有些RAID类型具有镜像，或者奇偶校验功能，通过它们就可以对故障磁盘上的数据进行恢复。另外，在企业网络中，还要防止因电源故障而出现的文件丢失，这时就要用到UPS（Uninterruptible Power Supply，不间断电源供应），还可能需要为关键的服务器配备冗余电源、电源风扇部件。确保数据安全的最后一道防线就是制定一套行之有效的容灾方案。在预防灾难的计划中，网络管理员不应将自己的思维局限在普通的问题上，应该考虑得更广泛一些。设想发生了自然灾害，如地震、火灾等将整个网络全部摧毁，网络管理员该如何恢复，花费多少时间，采取何种步骤进行恢复。在容灾方案中
19、一定要详细，并通过模拟实验对方案的可行性和有效性进行验证。在容灾方案中，其中一个重要方面就是数据备份计划，它是关键中的关键。备份计划应该包括如下信息：备份什么、在哪备份、何时备份、多长时间备份一次、谁负责备份、备份载体应放在哪、多长时间检查一次备份，以及一旦数据丢失应采取哪些措施。进行可靠的数据备份是网络管理员最重要的工作之一，做好备份计划后就应该认真执行。作为网络管理员事先要进行灾难恢复计划，过程中要每天坚持数据备份，事后要及时恢复系统，尽可能地避免数据丢失。如果是大型企业，或者有分支机构的企业，对于一些关键数据（如企业数据库、E-mail和财务等），为了确保网络系统中文件和文件夹的有效性和
20、安全性，还采用了异地远程数据备份和远程数据镜像存储措施，实施异地容灾，这样企业所能承受灾难的能力就远比只在当地进行数据备份强了。6IP地址的管理IP地址管理是计算机网络能够保持高效运行的关键。如果IP地址管理不当，网络很容易出现IP地址的冲突，导致合法的IP地址用户不能正常享用网络资源，影响网络正常业务的开展。目前IP地址有两个主要版本，是IPv4和IPv6。现在普遍使用的仍是IPv4，但IPv6协议也正在开始普及，新的操作系统，如Window Vista、Windows Server 2008、RedHat Enterprise Linux AS 4.0和RedHat Enterprise
21、Linux 5.0等都已开始支持IPv6协议了。在小型计算机网络中目前都是直接采用IPv4 C类地址中的192.168.0.0/16专用网络地址段，每个IP子网可以拥有256台计算机或网络设备。而在大中型企业中，通常是采用A（10.0.0.0/8专用网络地址段）或B类（172.18.0.0/12专用网络地址段）IP地址。这些地址均无须申请，可直接使用。当然在单位网络中，IP地址的分配通常不是严格按照IPv4协议中规定的类别来进行的，而通常是采用地址前缀方式重新划分。在IPv4协议中，IP地址的分配一般有两种方式。静态IP地址分配法：对于服务器（包括域控制器及其他所有成员服务器）、经常上网的计算
22、机和网络设备一般给予一个固定的IP地址。DHCP动态IP地址分配法：对于那些不经常上网或是移动性较强的计算机，可以采用动态主机配置协议（DHCP）来动态配置IP地址，以节约IP地址资源。这里关键是要设置好地址池范围。7. 安全管理在网络安全管理上，不仅要求网络管理员能部署防火墙、杀毒软件系统，而且还要能对整个网络部署一套有效的安全策略，全面保证网络的安全。安全管理员根据实际经验得出，最重要的部分在于用户权利的配置、文件和文件夹共享权限和安全访问权限的配置。可使用的管理方法有系统管理报警选项设置、事件日志分析和安全策略审核等。网络管理员主要职责有：1 基础设施管理（1）确保网络通信传输畅通；（2
23、）掌控主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文档；（3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；（4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；（5）掌控用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；（6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管；（7）掌控和外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后和有关机构及时联系；（8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；（9）定制、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。2 操作系统管理（1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工
24、作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。（2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌控网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。（3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。3 应用系统管理（1） 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。（2） 对于需要不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌控、备份系
25、统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。（3） 对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。4 用户服务和管理（1） 用户的开户和撤销；（2） 用户组的配置和管理；（3） 用户可用服务和资源的的权限管理和配额管理；（4） 用户计费管理；（5） 包括用户桌面连网电脑的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。5 安全保密管理（1） 安全和保密是个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。（2） 对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够
26、及时发现和阻止网络黑客的攻击，能够加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。（3） 对于安全保密级别需要高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。（4） 更严格的涉密电脑网络，还需要在物理上和外部公共电脑网络绝对隔离，对安置涉密网络电脑和网络主干设备的房间要采取安全措施，管理和控制人员的进出，对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。6 信息存储备份管理（1） 采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。（2） 对于实时工作级别需要不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。（3） 对
27、于关键业务服务系统和实时性需要高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。（4） 最后将备份数据随时保存在安全地点更是很重要。7 机房管理（1） 掌控机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便；（2） 掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；（3） 管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；（4） 确保网络机房内各种设备的正常运转；（5） 确保网络机房符合防火安全需要，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；（6） 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下确保网络设备安全运行；（7） 保持机房整洁有序
28、，按时记录网络机房运行日志，定制网络机房管理制度并监督执行。8软件管理软件管理包括添加新的软件、升级现有的软件和删除过时的软件。如果在服务器上安装，最好在安装之前做好服务器备份。如果在工作站上安装，应该先做一个安装测试，然后保证每一台工作站的一致性。如果要在工作站上安装新软件，应该先做一个安装测试，并记录下每一个步骤。测试安装在典型的工作站上是否会出现问题。如果认为满意，就在每一个用户的计算机上都重复安装过程，保证一致性。如果在每一台工作站上都使用相同的硬件和操作系统，一致性的安装应用程序非常简单。如果网络上用户过多，可以考虑使用某些特殊的工具来生成软件自动安装过程。如Windows系统的“无
29、人值守安装”和“远程安装”功能就可大大减轻网络管理员软件安装的负担。软件永远不可能完美，总会有这样或那样的问题，所以无论是操作系统还是设备的驱动程序，都应该至少每个季度检查一次有无升级的提示，在服务器和工作站上都要进行这一项工作。有时，补丁程序本身比要解决的问题更加可怕，操作系统的补丁导致的严重事故比比皆是。如2003年1月25日爆发的Slammer病毒就是利用了SQL Server 2000的一个漏洞进行攻击的蠕虫病毒。其实早在2002年7月，微软就针对SQL Server 2000中1434端口的漏洞，公布了安全补丁程序，对于微软服务器软件的用户来说，只要下载了补丁程序，就可以避免这次灾难
30、。但遗憾的是，太多用户忽视了微软的建议。从上面的例子不难看出，安全意识的树立，在某种意义上比安全技术本身更重要。另外，在软件管理方面还应对服务器中专门存放源程序文件夹的访问权限进行严格限制，通常只允许系统管理员有权限访问和使用，否则一些不自觉的用户会在他们的计算机上安装一些本来他们不需要的软件。9硬件资源的维护与管理在企业网络中，网络管理员通常需要负担起管理服务器和全部共享网络资源的责任，包括打印机、处理器、内存和硬盘等。在这种条件下，网络管理员的责任是相当直接的。在对这些网络硬件资源的管理中，其中一项重要任务就是实施常规检查。虽然现在复杂的网络操作系统可以承受一定程度的问题而不至于停工，但是
31、网络管理员在这些非关键性的错误堆积起来并变得严重之前，需要周期性地检测服务器并纠正这些错误。计算机系统也带有诊断工具，但是可能需要使用比它们更复杂的专业工具，比方说Intel公司的LANDesk Management Suite或者Novell的ManageWise，可以进行更细致的测试，并有更好的联机帮助。网络就是网络管理员的阵地，网络管理员还应对网络内的各台微机或各个工作站进行定期巡检，了解每台计算机的状态，并定期保养。在出现了硬件故障后，网络管理员还必须承担起故障排除和基本硬件维修的责任。这是最体现网络管理员的技术水平、冷静心态和逻辑思考能力的时候。随着经验的增长，解决问题的能力也会逐步
32、提高。网络管理员要了解各处可能发生的问题：时刻不忘在笔记本电脑中记下调查结果和建议；利用书籍、期刊和自学培训等方式尽可能地积累常见问题的解决方法；当然还应该采取措施预防网络故障的发生。网络管理员应尽可能多地搜集信息，并记录在网络文档中。你会惊奇地发现以前的积累常常可以帮助查明某个事件的原因。10网络打印机的配置和管理在企业中，打印机是必不可少的，特别是现在网络打印机得到广泛应用的今天。之所以要单独把它列出来，是因为其在企业网络中的位置已越来越重要，特别是在一些商务型企业中。如何有效地管理企业网络中的打印机和打印任务，也是网络管理员所必须面对的。这就要求网络管理员不仅要懂得如何安装、设置共享打印
33、和网络打印服务器，而且还要熟悉一些网络打印机管理软件的使用，设置网络打印机的策略、共享属性和安全规则。一、 安装本地、网络找印机1、 单击“开始”，在弹出的菜单中选择“设置”命令在“设置”的子菜单中选择“打印机和传真”命令；2、在打开的“打印机和传真”的对话框中双击选择“添加打印机”图标；3、 在“添加打印机向导”对话框中选择下一步；4、在“本地或网络打印机”对话框中选择“连接到此计算机的本地打印机”命令选项；5、在“选择打印机端口”对话框中选择要使用的端口，单击“下一步”；7、选择厂商和打印机的型号后单击下一步；8、在“命名打印机”对话框中输入打印机的名字，单击“下一步”；9、在“打印测试页
34、”对话框中选择你是否要打印测试页；10、单击“完成”；11、完成后在“打印机和传真”中右击刚装上的打印机在弹出的快捷菜单中选择“共享”命令； 12、 在打印机属性框中选择“共享这台打印机”后，单击“确定”；11网络布线的日常维护网络故障在相当大程度上是来自布线系统，有经验的网络管理员都会知道，布线系统看似简单，其实其中蕴涵着丰富的经验与技巧。做好了，在出现故障时，就能及时快速地定位故障的发生点；做不好，可能花费几天的工夫也不一定能找到其实很明显的故障原因。在日常的网络管理工作中，需要根据员工的调动与工作需要在网络上添加新的服务器、工作站和联网设备，替换被损坏的线缆或排除网络线缆接头故障等，都需
35、要对网络布线系统进行维护。1）建立网络布线基准文件在线缆系统安装后，网络管理员使用电缆测试仪对线缆进行周期性检测，确保布线系统的质量。在评估认证后，将电缆测试仪存储的测试结果复制到计算机上并打印出来，作为网络布线基准文件。对于不合格或者即将不合格的线缆、模块或水晶头等附件进行即时更换。2）网络布线故障的测试与定位将网络布线系统分割为若干个逻辑元素，每个逻辑元素包含一段固定链路、分线盒和跳接电缆。使用电缆测试仪逐个测试逻辑元素，若电缆测试仪显示开路的距离，可以确定开路或短路的位置；若发现接线映射故障，多数是固定连路两端的误接；若是衰减存在，多数是劣质电缆。使用替代法验证可疑元件即可。3）综合布线
36、日常维护可以做的事情很多，其中包括： (1)清除机柜内外综合布线系统上的灰尘。 (2)检查综合布线桥架的平整度，如果发生变形、支架螺丝脱落等与安装图纸不相符合的情况应立即修复。以免桥架断裂或脱落致使信息业务突然中断。 (3)检查机房内双绞线上、面板上、配线架、跳线上的标签，将脱落的标签补全，将粘连不牢的标签固定好，更换有损伤的标签。 (4)使用性能测试仪对铜缆信道和未使用的光纤信道(由于光纤信道比较娇嫩，容易受磨损和灰尘的影响。所以对于正在使用的光纤信道，不建议进行抽检，以免因测试而损坏光纤信道或网络设备的光纤模块)进行抽检，测试方法为永久链路测试和所用跳线的性能测试，并与原始记录进行核对。
37、(5)电子配线架系统同样应进行抽样检查，检查可人为设置故障，检查实时报警的响应时间和报警音响；同理，综合布线管理软件(含电子配线架中的软件)应对电子记录进行人工检查，检查范围包含施工记录和上次维护至今的日常记录。施工记录应检查其完整性，不应发生遗失或损坏。12网络升级与改造随着网络技术的不断发展和网络应用领域的不断拓展，无论哪个企业的网络随着时间的推移，都将面临升级或改造。如在无线WLAN技术还没有得到广泛应用的2003年之前，企业网络基本上都是清一色的有线以太网，而从2003年3月Intel推出了集成无线网卡的迅驰处理器以后，WLAN无线网络技术得到了迅速发展，新技术、新标准不断涌现，WLA
38、N技术已从小范围实验走向了企业应用的前沿。现在就有许多企业在原有有线网络中部署了WLAN无线网络，如会议室、大堂、学校的操场和图书馆等公共场所。目前最新标准的IEEE.11n方案（还没正式批准）已开始上市，传输性能达到了前所未有的300Mbps或更高，比现在主流的54Mbps IEEE 802.11g足足高出了5倍多。还有，虽然现在绝大多数中小企业网络都只是百兆位，但实际上千兆位以太网早在几年前就开始普及了，原来的百兆位主干、十兆位桌面变成了千兆位主干、百兆位桌面，甚至是万兆位主干、千兆位桌面。还有如网络电话、VPN网络应用等，这些都是以前所没有得到实质应用的，而现在却在许多企业中广泛应用。这些都属于网络升级或改造的范围，作为网络管理员，必须掌握最新的网络升级、改造技术，能根据企业自身需要提出各种可行的升级、改造方案。