移动通信经理人绩效管理培训.docx

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1、移动通信经理人绩效管理培训移动通信经理人绩效管理培训讲师:胡一夫胡一夫老师培训业知名的“光头导师”主讲领域:国学文化、企业管理与营销策划讲师简介前沿讲座特邀讲师本土实战营销策划人中国总裁培训网特邀讲师交广企业管理咨询公司独家签约讲师多家财经、管理、品牌杂志与网站特邀撰稿人北大、清华、复旦等6所著名高校特邀讲授专家讲师介绍:河南大学毕业;曾任多个地区政府、旅游局顾问与景区营销总监,并在国内十家大中型企业担任CEO、企业顾问与独立董事,现为交广企业管理咨询公司独家签约讲师。这是一位多家知名企业高管、企业家联合推荐的实战企管专家在这些企业中胡老师的管理智慧与营销策划得到了高度认同与应用。近十多年来,

2、足迹遍布欧亚及中国大陆地区,在先后为国内外各类企事业单位提供了大量的策划、咨询服务,举行了上千场主题演讲与管理培训,为数万人进行各类商务决策与各类管理课题的授课。胡老师多年从事企业的管理模式与营销策划体系建设的研究,多次参与MBA、EMBA、企业家论坛,并精心开发30多门系列性的管理内训课程,欢迎机构合作。招牌课程:营销策划课程:品牌策划之道营销技巧与营销管理孙子兵法与营销策划领导智慧课程:决胜谈判桌创新思维训练商业模式与赢利决策危机公关与危机管理企业家素质与领导艺术国学研究领域:弟子规、儒家、兵家孙子兵法系列课程孝经与员工忠诚度管理弟子规企业培训系列课程培训风格:吹糠见米,直指人心;语言诙谐

3、,穿透力强;行于其所当行,止于其所当止!写意处如高山流水,激情处如火山迸发!媒体采访:新浪网访谈直播(2006年):公司政治CCTV-2访谈直播(2008年):弟子规与国民教育河南教育电台访谈直播(2008年):赢在职场千龙新闻网访谈直播(2009年):企管界的“国学风”中金在线访谈节目(2010年):投资担保企业如何突围?商都网访谈节目(2010年):国美“黄陈之争”话题培训案例:联想集团、中国移动、中国联通、中国电信、横店集团、蓬达集团、安利(中国)、东风雪铁龙、广州恒大集团、广州合生创展、郑州中信银行、中国民生银行、中信银行洛阳分行、上海浦发银行、湖北十堰邮政储蓄、秦皇岛商业银行、深圳发

4、展银行、西安交行、浦发银行郑州分行、杭州农行、杭州西南证券、天津农行、青岛建行、齐鲁证券、建设银行河南省分行、深圳中海石油、广州南方石化、上海联想电脑、北大方正、国美电器、上海英格索兰、格兰素史克、诺和诺得、凯德置地、亚信科技、宇通客车、九阳豆浆机、沧龙钢构、新华书店、泸州老窖、新郑卷烟、中孚实业、首阳山电厂、武当山、太极湖、襄樊政府与旅游局、洛阳政府与旅游局、沙坡头景区等等。移动通信某分公司经理人员绩效管理实施培训案例年底将至,又是一个总结以往成绩并设定未来目标的时节。移动通信某分公司人力资源部邀请胡老师,希望通过短期而有效的绩效管理实施的辅导培训,从观念上、技术上对公司中层经理人员进行培训

5、,帮助公司实现全面绩效管理的变革,实现人力资源管理水平的提升。 绩效管理水平的提升,既是上级主管单位的要求,也是该客户改善内部管理的需要。目前现行的绩效管理体系严格上讲只是一套绩效考核机制,公司的经营目标落实到各个营业部一层,而没有科学的手段向下分解给员工,各营业部经理承受了绩效考核的压力,下级员工没有被充分激励而发挥潜力,绩效管理陷入了考核惩罚的怪圈内。 通过胡老师为期三天的辅导式培训,从以下几个方面帮助客户解决了绩效管理的难题: 1、观念改变:胡老师从职业经理人职责入手,阐释了经理人员要在快速发展的环境下转变观念,转向关注更广阔责任范围,能够站在公司目标的更高的角度去思考问题、承担责任和接

6、受挑战,不要把绩效管理当作是额外的负担,而是作为实现管理目的、履行管理职责的一种方式和途径,从公司发展和个人发展两个角度接纳、理解并且认同公司全面绩效管理制度的推行。 2、绩效指标分解:胡老师以公司绩效目标到各个部门业绩目标的分解为例,讲解了实现上一级业绩指标的措施才是下一级职位的业绩指标的来源,而不是简单的数量分解,另外还分析了绩效指标中业绩指标和行为指标之间的关联与区别业绩指标是可量化的结果性指标,而行为指标是不可量化的、任务结果指标,两类指标从指标设定和评价标准设定上都有不同的原则和方法。 3、绩效评价方法:绩效评价是将实际绩效与计划的绩效目标进行对照评估的过程,也是评价结果应用的依据,

7、因此绩效评价一直成为管理人员的难点,培训中介绍了一系列工具和方法,帮助经理人员理解并掌握如何平衡、解决评价时公正和人际关系的难题,保证绩效管理对员工起到有效的激励和行为导向作用。 4、绩效面谈:绩效结果的反馈与达成一致是绩效管理的一个重要环节,在绩效面谈中经理人员要准确得把握员工的工作业绩、行为表现事实,更要控制绩效面谈的节奏与情绪。培训中以一对一角色扮演的形式模拟了绩效面谈中可能出现的矛盾、僵持,培训师对经理人员在绩效面谈中可能遇到的问题一一作了剖析,并实战演习了如何解决分歧、达成共识,鼓舞员工着眼于未来的改善与进步。 5、实施指导:中层经理人员在全面绩效管理体系的推行中不仅仅应该做好执行者,还要扮演好宣传员的角色,如何扭转员工的畏难情绪,帮助员工转变观念并了解绩效管理体系是经理人员在实施前期就要面临的一个实际问题。培训中以集中讲授、个别答疑两种方式为经理人员解除了他们对于绩效管理实施的种种疑惑,使经理人员掌握了实施绩效管理的实战技能。 尽管培训活动由于时间和干预程度等限制不能解决客户在绩效管理中的全部问题,但与会的经理人员都表示从观念上和技能上都受益匪浅,相信他们能够在新的年度中能够成为更加优秀的绩效管理者和人力资源管理者。

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