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1、毕业论文课题：江阴纺织企业对电子商务人才需求的调查报告专 业 学生姓名 班 组 学 号 指导教师 完成日期 如果你对有帮助，给5星好评，帮助更多人哦目 录摘 要IAbstractII前 言1一、导言2（一）江阴传统纺织企业当前发展现状2（二）江阴纺织企业电子商务发展现状3（三）电子商务人才需求现状3（四）调查电子商务人才需求的目的与意义3二、问卷设计与数据情况4（一）问卷设计与调查4（二）调查内容及工具4三、调查数据的分析5（一）企业基本电子商务发展情况5（二）企业电子商务发展的时间与模式5（三）企业对电子商务人才的需求8（四）企业对电子商务人才的其他要求11四、调查总结13（一）企业电子商务
2、的发展13（二）企业在电子商务发展中存在的问题13（三）电子商务人才需求的问题13（四）其他14五、调查发现的问题14（一）企业在电子商务发展中存在问题14（二）电子商务人才培养体系不健全15六、对调查中发现的问题提出的建议15（一）对企业发展电子商务的一些建议15（二）完善人才培养体系16致 谢18参考文献19附 录20江阴纺织企业对电子商务人才需求的调查报告摘要目前，全球的电子商务正在蓬勃发展，各行各业先后迎来了又一次巨大的机遇。江阴作为长三角地区纺织行业重点城市之一，并部分企业已经开展了电子商务，在此次对电子商务人才需求的调查中有一定的代表性。笔者从江阴纺织行业中抽取300家企业作为调查
3、对象，通过分析数据来调查企业在电子商务发展过程中存在的问题、学校在培养电子商务人才中存在的问题，并对此提出相应的解决方案。关键词：江阴纺织企业 电子商务人才 问题 解决方案Jiangyin textile enterprises of electronic commerce talented person demand survey reportAbstractAt present, the global e-commerce is booming, all walks of life has ushered in the great opportunity once again. Jiang
4、yin as one of the key cities for the textile industry in Yangtze river delta, and some enterprises have to carry out the electronic commerce, in the electronic commerce talented person demand investigation has certain representativeness.The author drawn from jiangyin textile industry, 300 companies
5、as the research object, through the analysis of the data to examine the problems existing in the process of enterprise in the electronic commerce development, the school in the problems existing in the electronic commerce talent cultivation, and proposes the corresponding solution.Keywords:Jiangyin
6、textile enterprise; electronic commerce talented person; problems;solutions前言当前全球电子商务迅猛发展，中国也不例外，但是随着电子商务的发展，人们发现人才的短缺正严重制约着它的发展。在江阴地区，纺织业为当地重要支柱产业，约占全市总工业产值的三分之一，同时江阴的纺织业由于原材料成本上涨、人工成本上涨等因素正努力发展外贸等渠道的电子商务。本文以江阴地区的纺织业对电子商务人才之需求为调查方向，以此发现电子商务人才培养及企业对电子商务人才需求的问题等，并提出一些建议。一、导言 （一）江阴传统纺织企业当前发展现状江阴是首批十大中
7、国纺织产业基地市，江阴的纺织服装产业集群列入“中国百佳产业集群”，并被命名为“中国精细纺织产业集群”；江阴轻纺产业集群还是江苏省首批产业集群品牌培育基地、江苏省级面料出口基地和服装出口基地。纺织业是江阴重要的支柱产业，其工业产值约占总产值的三成。07，江阴纺织行业的工业产值约为1300亿元；08年，受全球金融危机和其他因素的影响，降至896.6亿元；09年春开始回暖，工业产值约为1020亿元，10年工业产值为1126亿元；11年工业产值为1225亿元。（20072011年纺织业工业产值变化折线图）从上方折线图可看出，在08年的经历了全球金融危机，棉花等工业成本、人工成本等价格的上涨，和政府限电
8、政策等因素的影响，江阴纺织业的回暖在3年后依然没有达到之前的状态，同时，在11年8月份，商务部公布了第一批国家级外贸转型升级专业型示范基地名单，共59家，江阴市的江阴服装出口基地名列其中。可见在经历一番困难的挣扎后，江阴已经将再发展的希望寄望于外贸销售方面。虽然目前江阴纺织业的发展和恢复受到一定的阻碍，但是政府也出台了出口零增值税的政策，并且在08年，欧盟就已经取消了对我国部分纺织品的出口限制，这都有利且促进了纺织企业将重点放到了外贸销售上。 （二）江阴纺织企业电子商务发展现状据调查吗，已经有部分集团依靠品牌和技术的力量，把毛衫生产等环节外包给长三角地区的300多家加工基地，自己则通过公司所在
9、的技术总部，不断开发附加值比较高的服装品牌，如今大约有700多个新品从江阴总部走出国门，每年有8000多个新品从企业总部诞生。受2008年金融危机的影响，一些企业发现电子商务凭借降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点有效增强企业竞争力，并愿意尝试电子商务，由传统营销模式转向电子商务模式。电子商务给很多企业带来了新的商机和竞争优势。很多企业均已建立自己的企业网站，希望凭此宣传品牌、增加销售、提高企业竞争力。还有少数企业在近年入驻天猫等大型b2c销售平台。（三）电子商务人才需求现状随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每
10、年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。据不完全统计，目前我国登记在案的企业已经达到1000万家，其中仅大中型企业就有10万多家，如果以每家大中型企业每年需要引进一名电子商务人才来计算，那么每年就至少需要10万名，同时我国已有超过1120家高校开设电子商务专业，有数十万电子商务专业在校学生。近年，人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。本应是人才供需两旺的大好局面。可事实却刚好相反，由于人才缺乏，我国企业电子商务进程比较缓慢，严重制约了电子商务的发展。一方面是为数众多的学生处于失业状态，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为
11、，而全国普通高校毕业生就业签约率是；另一方面是企业和用人单位找不到合适的人才。这种情况在众多的高等职业院校的表现尤为突出。与此同时，江阴大量的纺织企业将发展重点投注于外贸销售，这也促进了企业对大量电子商务人才的需求。（四）调查电子商务人才需求的目的与意义当前全球范围内，电子商务发展十分迅速，已经融入了大部分人的正常生活，并将融入所有人的生活和所有行业。而随着电子商务的发展，各行业对电商人才的需求也急剧增加。所以本次“江阴纺织企业对电子商务人才需求的调查问卷”的目的是：1.调查江阴纺织业在电子商务方面的发展状况；2.调查企业对电子商务人才的需求情况；3.调查企业对电子商务专业的学生在技能方面的要
12、求。意义是：希望本次的调查能发现企业在电子商务发展上存在的一些问题，了解企业对电子商务人才应该具有的职业技能要求，发现学校对电子商务专业学生在教学培养中的一些问题，并对以上存在的问题提出一般性的建议等。二、问卷设计与数据情况 （一）问卷设计与调查本次研究采用网上调查和实地调研的方式，以江阴纺织企业为调查对象。执行时间是2013年11月11日2013年12月10日。本次调查发出300份问卷，实际回收281份问卷，通过对所有有效问卷的初步审核，最终确定参与分析的问卷有281份，实际回收有效率为93.67%。本次问卷设计了16个问题，包括企业的基本电子商务发展情况；企业对电子商务人才需求情况等方面。
13、本次调查由于是抽样调查，误差是不可避免的，可能会对分析结果有一定的影响。 （二）调查内容及工具 1调查的对象通过百度等大型搜索引擎抽取130家搜索优化高的江阴地区纺织企业，通过中华纺织网等专业网站抽取备录在案的130家江阴企业，再通过实地调研抽取40家企业，以此随机抽取的300家企业为调查对象，其中包括棉纺、毛纺、化纤、服装等各类型的纺织企业。 2调查的内容 根据调查的目的，调查企业电子商务发展的状况、企业对电子商务人才的需求情况、企业对电子商务人才的技能要求，并依此发现企业电子商务发展、人才自身技能、学校对人才培养中所存在的问题，并给予相关的建议。 3调查的工具 本次研究，利用EXCEL对回
14、收数据进行处理分析。三、调查数据的分析（一）企业基本电子商务发展情况1.企业是否发展电子商务：图1:企业发展电子商务比例圆饼图从图1可以看出89.32%的纺织企业已经发展了电子商务，仅有10.68的企业尚未发展占了很大的比例,所以江阴地区纺织企业的电子商务化程度很高，大部分企业已经跟上时代发展的脚步。2. 企业是否对电子商务人才的需求：图2：企业对电子商务人才的需求比例圆饼图从图2可以看出，已发展电子商务的企业几乎全部对电子商务人才有需求，为99.20%的比例，可见目前纺织企业对电子商务人才的需求相当大，电子商务人才有较大的就业空间。（二）企业电子商务发展的时间和模式1.企业电子商务模式图3：
15、企业电子商务模式圆饼图从图3可以看出，56.57%的企业发展的是b2b电子商务，39.04%发展的是b2c电子商务，仅有4.38%是做企业对政府的电子商务模式。可见纺织企业最主要最重视的是b2b模式，盈利空间较高。2.企业发展电子商务的时间图4：企业发展电子商务时间圆饼图从图4可以看出，51.79%的企业是在一年以内发展的电子商务，起步较晚，占大多数；25.90%的企业发展了一到两年，15.54%的企业发展了两到三年，6.77%的企业发展了三年以上。由此可见，发展电子商务的纺织企业中只有一共22.31%的企业发展较早，可能较为需求更高端的电子商务人才；其他的企业是在近一两年中才发展的，电子商务
16、的发展不够成熟，待开拓市场较大。3.企业是否建设网站图5：企业建站比例圆饼图从图5可知，95.62%的纺织企业建立了自己的企业网站，说明绝大多数企业都知道通过建站提高自己知名度、宣传品牌。4.已建站企业的电子商务平台图6：企业建立电商平台比例圆饼图由图6可知，在已建站的企业中，仅有10.42%的企业建立了电子商务平台，对企业未来的发展有较好的认识，而还有89.58%之多的企业没有建立电子商务平台，不知道在企业网站上建立电商平台的诸多益处。以上的数据说明：大多数的企业，对于自身网站的电子商务资源没有很好利用，可能是看待未来发展的眼光不够，也可能是电子商务人才缺乏导致无法建立电子商务平台，需要改善
17、。5.企业在大型b2c平台的情况图7：企业在大型b2c平台建立店铺比例圆饼图由图7看出，仅有15.14%的企业在b2c的平台建立了自己的店铺，可见大多数的企业并未较好地去做电子商务，或者做的不好。（三）企业对电子商务人才的需求1.企业期望的电子商务人才类型图8：企业期望的电子商务人才类型比例圆饼图由图8可以看出，企业需求技术型、营销型、管理型的人才比例分别是63.35%、28.69%、7.97%，即是企业目前最需求的是技术型的人才，其次是营销型的，最后是管理型人才，所以笔者认为，学校在对电子商务专业学生的培养中，最要注重的是对学生技术的培养，同时增加一些营销类和管理类的课程。2.企业自身解决电
18、子商务人才需求的办法图9：公司招聘方式比例圆饼图由图9可以看出，企业对电子商务专业的人才招聘，51.79%是通过校园招聘，所以电子商务的学生占有较大的就业优势，另外的25.10%来自人才市场招聘，15.14%来自公司自己组织的相关培训和7.97%来自于其他。所以说，企业的电子商务人才来源有一半出自学校的毕业招聘会，电子商务专业的学生还是有较好的就业市场的。3.企业在职电子商务人才的工作能力图10：企业对在职电子商务人才的工作能力评价圆饼图由图10看出，仅有19.52%的企业认为在职的电子商务人才工作能力与期望相符，67.33%的的企业认为比较符合，13.15%的企业认为不符合。也许也有企业自身
19、的问题，但是可以确定的一点是，电子商务专业人才还有许多东西要学。4.企业认为电子商务人才缺乏的技能图11：企业认为电子商务人才缺乏的技能圆饼图由图11可以知晓，企业认为电子商务专业人才最缺乏的是网络营销，为73家，另外，项目规划管理、计算机技术、数据分析处理、电子交易分别为64、62、24、13家。其他为15家。这也表明了电子商务人才首先要具备的是网络营销和计算机技术，毕竟：互联网的强大是建立技术的基础上的，商务的发展是建立在营销的基础上。至于项目规划管理则是在于人才自身的性格能力等，电子商务人才自身需要注重和培养。5.电子商务人才需具备的素质图12：企业期望电商人才具备素质圆饼图通过图12可
20、以看出，在电子商务快速发展的今天，学习才是在互联网时代存活的最首要技能，占27.09%。组织协调能力占20.72%、创新能力占16.73%、策划实践能力占13.55%、合作能力占11.16%、开拓能力占9.56%，说明组织协调能力和创新能力也很重要。（四）企业对电子商务人才的其他要求1.公司对电子商务人才入职前的培训图13：电子商务人才入职前的培训圆饼图由图13可知，63.35%的企业会在入职前对人才进行专业方面的培训，一是因为电子商务运行体系至今在大部分企业都不完善，二是电子商务人才自身的技能也还不能很好地与企业需求相贴合。2.电子商务人才的工资待遇图14：企业对电子商务人才的工资待遇柱形图
21、由图14可以看出，38.25%的企业给出的初始工资为10002000元每月，37.05%的公司会给出20003000元每月，仅有11.16%的公司会给出3000元以上每月。从数据可见，电子商务人才的月薪不算高，但也还是不错的。3.企业对电子商务人才的证书要求图15：企业对电子商务人才的证书要求条形图由图15看出，77.69%的企业只要求有助理电子商务师的证书即可，要求并不高。11.16%的企业要求电子商务师，6.77%的企业要求有高级电子商务师证书。可见大部分企业要求不高，可能是因为电子商务发展不够完善，或是一般的中小企业只要求电商人才能操作基本的电子商务运营。4.企业对电子商务人才的学历要求
22、图16：企业对电子商务人才的学历要求条形图由图16可知，企业招收中专、大专、本科和硕士生以上学历的电子商务人才，比例分别为4.78%、63.35%、25.10%、6.77%，可知企业对于人才的学历没有较大的要求。四、调查总结(一）企业电子商务的发展根据以上调查数据的分析，已知江阴89.32%的纺织企业已经发展了电子商务，51.79%的企业是在一年内发展的电子商务，25.90%的企业在一到两年内发展的电子商务，15.54%的企业已经发展了两到三年，6.77%的企业发展了三年以上。其中，56.57%的企业发展的是b2b电子商务模式，39.04%发展的是b2c电子商务模式，4.38%发展的是企业对政
23、府电子商务模式。所以b2b依旧是企业发展的主要方向。但不论企业发展何种电子商务模式，发展了多久，每家企业都需求电子商务人才。（二）企业电子商务发展中存在的问题调查数据显示，江阴95.62%的纺织企业建立自己的网站，并凭此更好地宣传了自己品牌，增加了一定的知名度和销售量，但是，仅有10.42%的企业在自身网站中建立了电子商务平台，浪费了很好的销售途径，而且在天猫商城等大型的b2c以及其他的b2b电子商务平台，仅有15.14%的企业建立了店铺，这都使得企业失去了很好的销售方式，是管理人员对电子商务的认识不够，一定程度上，也是因为电子商务人才缺乏的导致。 （三）电子商务人才需求问题通过调查数据的显示
24、，63.35%的企业需求的是技术型人才，这类人才维护了企业网站、销售平台等电子商务的日常运营，所以需求量最大，28.69%的企业更需求的是营销型的电子商务人才，这是比一般发展阶段高层次的需求，这类人才可以保障公司在电子商务方面的盈利。7.97%的企业需求的是管理型人才，这是公司电子商务更高层次的需要，电子商务运营体系已经基本完善，需要人才管理电子商务全体的正常运营，已经有了完整的电子商务部门。同时，企业在招聘电子商务人才的途径中，校园招聘占了51.79%，一方面是公司培养学生为自己公司忠实员工，一方面薪资较低和学生年轻为公司带来活力。所以笔者认为，电子商务专业的学生具有一定的就业优势，学校在培
25、养学生的过程要注重职业技能的培养，辅以营销和管理的课程学习。19.52%的企业认为电子商务人才完全符合公司的期望，67.33%的企业认为比较符合；73家企业认为电子商务人才缺乏网络营销的技能，62家企业认为电子商务人才缺乏计算机技术；27.09%的企业认为电子商务人才重要的是学习能力，20.72%的企业认为重要的是组织协调能力，16.73%认为重要的是创新能力等等。由此可见，电子商务人才还有很大的学习提升空间，在学好本专业计算机能力的同时，要有足够的学习能力、组织协调能力、创新能力等等。（四） 其他63.35%的企业会在电子商务人才入职前进行电子商务方面的相关培训，77.69%的企业对电子商务
26、人才证书要求较低，63.35%的企业只需大专学历，311.87%的企业要求本科及以上学历。电子商务职位的工资一般。五、调查发现的问题（一）企业在电子商务发展中存在问题1.企业领导对电子商务的认识不足许多中小企业，企业领导的文化层次较低,管理方式落后,接受和学习新事物的能力较低,当然对当前时代的信息接收也不够强,认识不到电子商务的重要性,也认识不到信息市场的重要性。或者，对怎样开展电子商务理解相对片面,认为企业简单建立一个网站就是发展电子商务了。2.缺乏电子商务方面的人才本文调查中发现，89.32%的纺织企业已经发展了电子商务，其中99.20%的企业对电子商务人才有需求。目前,许多中小型企业严重
27、地缺乏电子商务人才。主要有以下几个影响因素:第一,许多企业规模较小,为了缩小发展所需经济，而不开展电子商务的发展，或者只是建立了公司网站,却交给网络公司或公司内部老员工而不请专业的电子商务人才去推广维护。第二,有部分家族式的企业，不够规范，随意性较高，电子商务人才难以开展工作最后辞职离去。3.只建站不维护从图5可知，95.62%的纺织企业建立了自己的企业网站，在已建站的企业中，仅有10.42%的企业建立了电子商务平台。部分公司不了解电子商务,听说电子商务能赚钱、对企业发展很重要,于是做了企业网站。建完网站后不维护也不推广，更没有建立自己的电子商务平台，浪费了很好的资源，最后网站无人问津形同虚设
28、。4.缺乏长远规划企业开展电子商务会涉及业务转型,不同企业发展电子商务的也就不尽相同。有的企业开始从互联网浏览、收集、发布信息,到建设自己的企业网站和信息平台,在其他大型b2c平台建立店铺进行销售，再到网站建立电子商务平台进行销售，形成自身一个完整的供应链等。可以看出，这样的企业分布建立自己的目标然后实施，最终完成企业的独特销售渠道。而大部分的中小型企业的错误在于，较为期望在短期得到效益,缺乏长远规划,。（二）电子商务人才培养体系不健全。1.课程的设置不好由图8可以看出，企业需求技术型、营销型、管理型的人才比例分别是63.35%、28.69%、7.97%，而目前院校缺乏对电子商务在中国企业目前
29、实际应用状况的了解，所以课程的设置并没有像企业需求的那样，许多高校的电子商务专业有12到19门之多多的课程，本是为培养“万能”型的人才，但是繁杂的科目、混合的教学却致使学生上的课程不系统专业技能也就无法精通，因此电子商务专业的学生即使能达到学校对专业的要求，也不能达到企业职位对学生的要求。2.师资力量较为薄弱电子商务虽然发展了十几年，但是由于电子商务的发展却日新月异，故而在教育方面依然处于探索期。院校目前的师资，一般都是从计算机、营销等专业调派来，而这些老师的知识则来自于以前出版的电子商务书籍，而这些书籍本身并不够作为教科书来使用，许多的书籍在出版不久后就脱开了当时的电子商务发展，不具有时效性
30、。这些老师一般关于电子商务的经验都是来源自己的网购行为，并未在企业任过电子商务方面的职务，没有实战经验，所以在授课时多显得无力而尴尬。3.教材缺乏科学性和系统性目前，我国已经先后出版了许多的电子商务系列教材，一般由各个院校依照自身的情况编辑，所以各类系列教材之间的差距悬殊。其次，院校本身编写的教材各个系列之间也存在很大的差异，不够系统完整，甚至有的已经滞后于当前电子商务的发展，停留于多年前的电子商务状况。综合以上各种因素，各个院校在为学生选择教材上也困难重重，难以挑选符合教学的书籍。六、对调查中发现的问题提出的建议（一）对企业发展电子商务的一些建议1.企业领导者加强对电子商务知识的学习企业领导
31、者首先要认识电子商务和电子商务对企业发展的重要性,要了解时代信息电子商务发展的重要性,适当合理地对企业的电子商务发展进行投入，并时刻关注当前电子商务发展的方向，只有这样，企业才可能在电子商务的发展道路上走的更远。2.引进电子商务人才企业电子商务是系统完整的一项工作，企业网站的建设、维护、推广，电子商务平台的运营维护，产品推销等，这都需要企业有一个“全能”的电子商务人才或是专门的电子商务部门来管理操作。在日常工作中，企业领导应给以一定的空间，毕竟企业领导对电子商务的认知不会有专业高，自以为是的指导会影响电子商务更好的开展。企业聘请的电子商务人才要有一定的大局观，能为企业发展制定适合企业自身发展的
32、规划并能很好地实施。3.加强网站的推广维护工作企业既然要发展电子商务,就必须要建设自己的网站，但简单地建设一个网站并不够，还要进行推广和维护，尽可能地建立电子商务平台。初期要做好网站的宣传作用，内容更新、seo等都要做好，在企业有一定的知名度和电子商务经验后，建立电子商务平台，成立自己的完整电子商务供应链。（二）完善人才培养体系1.根据市场需求设置课程 当前社会需求的是熟悉各方面操作的电商人才，所以培养电子商务人才就要树立多元化的意识，注重培养“全能”型的电商人才。院校在培养一般电子商务人才时可根据当前市场对何种类型的电商人才需求进行课程设置培养，企业需求技术型人才就添加技术型课程。以当前电子
33、商务的发展需求来看，高职院校应以技术型课程为主、营销型课程次之，而管理型课程适当添加。2.加强师资队伍建设 电子商务专业的教师应是一个综合型的组合，既应有技术型的计算机教师，也有营销型的市场营销教师和管理型专业的教师，当然最主要的是，院校要有在企业有电子商务实战经验的教师，这类教师在学生具有专业知识技能的前提下为他们传授实战经验，能为学生提供教科书之外最新的电子商务发展动态，尽可能地带领他们看清电子商务发展前景。这类教师是院校最应为学生提供的教师，也是电子商务专业学生最需求的教师。3.根据市场需求，深化教育教学改革 平时的电子商务课程，可按照“厚基础，强能力，高素质”的原则进行课程设置。“厚基
34、础”是让学生做到理论的扎实，掌握专业技能。 “强能力”是注重学生的可持续发展，注重实践能力的培养，注重知识广泛性的培养。“素质高”是指教育学生全面提高个人的素质，包括个人行为素质和职业技能的素质。教授的内容应能适应职位对专业知识、技能、素质的要求，以技能的教授为主，以就业为目标，强调人才培养的适应和针对性。 4.推行校企合作校企合作是一种学校、学生、企业三赢的人才培养模式。校企合作，有针对性的为企业培养人才，注重人才的实用性与实效性。从目前电子商务发展的状况来看，有一下几种方式的校企合作:第一，学校与中心企业合作,培养全面型的人才。一般性的中小企业，由于电子商务发展落后，需要熟知各方面电子商务
35、发展的人才从头帮助企业开电子商务，如建设网站、维护网站在天猫建立网店、产品推销等。第二，学校与IT企业合作，按IT企业的需求、职位对人才的要求，培养专业细分型人才。致 谢在本次论文的选题和写作过程中，陆俊老师都给与了笔者悉心的教导。陆老师本着踏实、严谨的态度，对笔者的论文进展多次询问，同时帮助我拓宽思路，为我指点迷津，在此特别感谢陆老师在学习上对我的关心，他刻苦钻研、乐于助人的精神也值得我在今后的生活工作中一直尊重和学习。在三年的学习生活中，感谢班主任冯军老师时时给予的关心和鼓励，也感谢其他任课老师对我的教导和支持。还要感谢我的父母，一直都在我的身后，并永远在。也要感谢11电子商务2班的所有同
36、学，大家在学习生活中相互帮助的精神会成为我宝贵的回忆。最后，感谢3#1单元的宿管叔叔和阿姨，感谢他们为我们保持了宿舍三年从不间断的明净。参考文献1中国互联网络信息中心，第23次中国互联网络发展状况统计报告，2009年1月2刘业政，杨善林，何建民：电子商务专业创新人才培养体系构建J.合肥工业大学学报（社会科学版），2009年第23卷第1期3 刘容艳：我国电子商务专业人才培养现状、问题与对策J.黑龙江教育，2009年第1期4 杨晓红：关于电子商务专业建设的几点建议J.商场现代化，2008年第539期5马涛.关于高校电子商务人才培养模式的思考J.中国管理信息化，2006，（10）6张金寿.高职电子商
37、务人才培养模式的研究.职业教育研究，2006（8）附录:江阴纺织企业对电子商务人才需求的调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我是江阴职业技术学院的学生，为调查江阴纺织企业对电子商务人才需求情况，以期为企业的电子商务发展发现和解决问题。耽误您的宝贵时间，谢谢您的配合。1.您所在的企业是否已经发展电子商务(如否，请跳至17题)A是B否2.您所在企业是否对电子商务人才有需求A是B否3您所在公司主要发展的是哪种电子商务模式A企业对企业B企业对个人C企业对政府4您所在企业发展电子商务的时间A一年以内B一至两年C两至三年D三年以上5.贵公司是否有自己的企业网站A有B无6.贵公司的企业网站是否建立了电子商务平台
38、A是B否7.贵公司是否在天猫商城等大型b2c平台建立店铺A有B无8.您所在企业目前对哪种电商人才需求最迫切 A技术型（网站平台建设、网页设计等）B营销型（产品在线销售、推广等）C管理型（电子商务规划管理、运营策划等）9.您所在公司解决电子商务人才需求的办法是A校园招聘会B人才市场招聘C公司组织的相关培训D其他10.您认为贵公司在职电子商务人才工作能力是否与符合期望A完全符合B比较符合C不符合11.您认为电子商务人才缺乏的才能是（多选）A计算机技术B网络营销C电子交易D数据分析和处理E项目规划管理F其他12.您认为电子商务人才应具备的素质是（多选）A学习能力B创新能力C市场开拓能力D组织协调能力
39、E策划实践能力F合作共同能力G其他13.贵公司对电子商务人才在入职前进行了哪些培训A全方位培训B只进行电子商务方面的培训C只进行其他技能的培训D没有培训14.贵公司为电子商务人才提供的初始月薪是A 1000元以下B 10002000元C 20003000元 D 3000元以上15.贵公司对求职人员的证书要求是A助理电子商务师B电子商务师C高级电子商务师D其他16.贵公司对电子商务相关专业毕业生的学历要求是A中专以上B大专以上C本科以上D硕士生以上17您对电子商务专业人才的培养有何建议？江阴纺织企业对电子商务人才需求情况调查数据表选项人数题号ABCDEFG12513022492314298114130653917 524011625215738213 81597220913063382010491693311627313246415126842245234283135215933714389693241519528171116121596317