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1、20232023 年房地产经纪人之职业导论能力检测试卷年房地产经纪人之职业导论能力检测试卷 A A 卷卷附答案附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、在我国,商业房地产承租企业办理工商、税务登记的重要依据是()。A.商业房地产客户登记表B.房地产经纪服务合同C.租赁合同备案D.租赁合同【答案】C2、存量房经纪业务流程中,信息传播的主要内容是()。A.分类市场的供求信息B.分类市场的价格信息C.委托方信息D.委托标的物的信息【答案】D3、房地产经纪机构对经纪服务进行“强买强卖”,违反了()原则。A.诚信B.自愿C.公平D.保密【答案】B4、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是()。A.建
2、立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制订品牌推广计划【答案】B5、我国房地产经纪专业人员资格是属于()水平评价类职业资格。A.国家B.地方C.行业D.企业【答案】A6、房地产经纪机构执业的免责事由包括不可抗力等,不可抗力是指()。A.不能预见的客观情况B.不能避免的客观情况C.不能预见但也许可以克服的特殊情况D.不能预见、不能避免且不能克服的客观情况【答案】D7、存量房买卖的房地产登记需要出示原件及复印件的是()。A.房地产登记申请书B.房地产权证C.房地产买卖合同D.当事人身份证明【答案】D8、房地产经纪机构,是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府房地产管理部
3、门(),从事房地产经纪活动的中介服务机构。A.备案B.监督C.监管D.注册【答案】A9、房地产专业网站的海量信息及其()功能,也为房地产经纪人获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。A.搜索、定制B.编辑、存档C.查询、分类D.分类、整理【答案】A10、关于房地产登记手续代办的说法,错误的是()。(2010 年真题)A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办,具有成本优势C.房地产登记手续代办可以收取报酬D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力【答案】A11、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托
4、,代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定:对办公房出售者所提供的证件,甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后,甲机构按成交价格的 2收取佣金,若代理不成功,甲机构只收取费用 500 元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源,并与乙机构签订了房屋买卖合同,将张某所拥有的办公房以 100 万元卖给杨某。王某将房款中的 90万元付给张某,余下 10 万元中 2 万元作为甲机构的佣金,8 万元归乙机构。在房屋过户过程中,甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记,担保了张某一笔 50 万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。(2010 年真题)A
5、.甲机构B.给张某贷款的银行C.张某D.王某【答案】A12、减少合同纠纷的措施不包括()。A.采用房地产经纪合同示范文本B.求同存异,回避有争议的条款C.由法律人士对合同内容进行审核D.采用书面合同形式【答案】B13、在存量房买方代理合同中,应当约定的内容是()。A.带领客户看房的次数B.提供的备选房源数量C.向买方报告交易机会的次数D.对代购房地产的估价服务【答案】B14、房地产专业网站的海量信息及其()功能,也为房地产经纪人员获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。A.搜索、定制B.编辑、存档C.查询、分类D.分类、整理【答案】A15、房地产经纪企业客户
6、关系管理的核心是()。A.以客户为中心B.积极与客户沟通C.恪守职业道德D.遵守职业规则【答案】A16、居间人未促成合同成立的不得要求支付报酬,但可以要求委托人()。A.预留优先选择权B.支付报酬的一半C.支付从事居间活动支出的必要费用D.支付居间活动中发生的所有费用【答案】C17、房地产经纪人员应拥有完整的知识结构,该知识结构的最外层是()。A.房地产估价知识B.经济知识C.法律知识D.文化修养【答案】D18、房地产经纪机构的直营连锁模式和特许加盟连锁模式的根本区别是()。(2007 年真题)A.是不是有统一的 CIS 系统B.是不是承担较大的风险C.是不是由同一公司所有D.是不是有店铺【答
7、案】C19、违约责任是缔约当事人不履行合同义务或者履行义务不符合约定条件而应承担的()。A.刑事责任B.行政责任C.民事责任D.经济责任【答案】C20、如果承购房屋是商业地产,房地产经纪机构可以不了解的委托人的信息是()。A.委托人的年龄B.周边配套C.位置D.单价【答案】A21、战略选择阶段的所要回答的问题是()。A.企业怎么走B.企业当前怎么办C.企业走向何处D.企业如何发展【答案】C22、违法行为与损害事实之间有()关系,是侵权行为的构成要件。A.直接B.因果C.假设D.推测【答案】B23、存量房居间业务和代理业务流程中都有的环节是()。(2010 年真题)A.房源和资源信息的收集发布B
8、.代办产权过户手续C.办理交易资金监管手续D.代办抵押贷款手续【答案】A24、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束,因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制()。A.执行力B.管理性C.约束力D.服从性【答案】C25、卖主给经纪人一个底价,卖出超过部分归经纪人作佣金指的是美国房地产代理业务运作方式中的()。A.独售权合同B.独售权共享合同C.开放出售权合同D.净卖权合同【答案】D26、房地产经纪机构的各家门店或分支机构可使用其品牌、标识和系统,并在统一的业务模式下从事经营活动,并支付相应的费用,这种经营模式是()模式。A.无店铺经营B.单店经
9、营C.直营连锁经营D.特许经营【答案】D27、一般而言,经纪人是以()为主要资源为客户服务的。A.房地产B.资金C.设备D.信息【答案】D28、房地产经纪人员的责任,就是促成他人的房地产交易,因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是()。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】D29、下列战略中,()战略的前提思想是企业业务的专一化,能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。A.低成本B.聚焦C.一体化D.多样化【答案】B30、房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,以委托人的名义与第
10、三人进行房地产交易,并向委托人收取佣金的经纪行为是()。A.代理B.居间C.行纪D.包销【答案】A31、宋某是某房地产经纪事务所总经理,在某房地产开发公司开发的 A 花园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊,依山傍水,周围绿树成荫,到市区交通也非常方便。李某是宋某的朋友,委托宋某购买一套环境好、价格适中、建筑面积 140 m2 左右的住房。于是宋某向李某推荐了 A 花园。李某经考虑后,委托宋某所在经纪事务所代其选购一套 A 花园公寓。但李某在迁入A 花园仅 1 个月,突遇一场百年不遇的暴雨后不久,便发现客厅墙体出现数处小裂缝,于是自己请人修缮。但 3 个月后,裂缝扩大,并渗水,致使一
11、幅价值不菲的名画污损。李某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高 15左右。A.李某应向开发商索赔B.李某应向经纪事务所索赔C.李某自己有过失,无法索赔D.李某可以向房屋所在地人民法院提起诉讼【答案】C32、房地产经纪机构风险管理规避要以()为主。A.预防风险B.转移风险C.自留风险D.分散风险【答案】A33、我国房地产经纪行业自律管理框架体系的核心是()。A.房地产经纪人员资格考试B.房地产经纪人员资格登记C.房地产经纪人员继续教育D.房地产经纪机构备案【答案】B34、下列房地产中,房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是()。A.权属有争议的房地产B.尚未领取房地产权属证书的房地产C.购
12、买 5 年以上的经济适用住房D.小产权房【答案】C35、房地产经纪直营连锁与特许加盟连锁经营模式虽然都属于连锁经营,具有一定的(),但两者的差异也是非常明显的。A.共性B.影响C.关联D.融合【答案】A36、存量房经纪业务洽谈的首要环节是()。A.达成委托意向B.倾听客户的陈述C.告知房地产经纪执业规范的所有事项D.做好律师友好沟通【答案】B37、房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是()。(2009 年真题)A.以人为本B.人尽其才C.因人设岗,因事设人D.因事设岗,因岗设人【答案】D38、房地产经纪机构销售副总经理的主要工作不包括()。A.负责领导各个案场销售经理的工作,对各个案场实施宏观
13、管理、控制B.负责销售员及各种资源在各案场中调配C.负责组织各项目的前期谈判和准备工作,以及项目营销方案的审定D.负责销售团队内部建设,及对销售代表的督导和培训【答案】D39、张某通过甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同,张某支付了陈某 1 万元定金。当张某向陈某支付首付款时,陈某正好出差在外,张某要求甲公司代收首付款,甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求,张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后,告诉甲公司自己不再出售该房,并委托甲公司将 1 万元定金退给张某。(2008 年真题)A.在陈某提出要求的情况下,甲公司应该代其收取首
14、付款B.即便陈某不提出要求,甲公司也应该代其收取首付款C.甲公司可以根据具体情况,酌情处理D.即便陈某提出要求,甲公司也不应该代其收取首付款【答案】D40、王某需要购买一套商品住宅,但他没有时间去寻找适合自己的房源,于是找到甲房地产经纪公司。甲房地产经纪公司在听取了王某的要求后,答应帮其找合适的房源,并签订了经纪合同。经过 5 天时间,甲房地产经纪公司经纪人李某从乙房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王某的房源,乙房地产开发公司对该房的报价是总价款 20 万元,首付 30%的房款,余款提供 20 年的抵押贷款,年贷款利率为 6%。A.李某不能评估,应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估B.
15、李某可以评估,但不能收取评估费C.甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费D.甲房地产经纪公司不能收取评估费,但因为李某为王某评估了该住房的价格,可以要求适当增加经纪佣金【答案】B41、关于房地产经纪门店协商租赁条件的表述,不正确的是()。A.租金价格的谈判以尽可能降低租赁成本为原则,列出客观、合理的降价理由B.门店租金的缴付方式有多种,最常见的有按月结算、定期缴付两种C.通常附加条件中最关键的有免租装修期的协商D.一般情况下,出租人会收取相当于 3 个月月租的资金作为押金,签约前两年租金一般不作递增,两年后按双方约定比率逐年递增【答案】D42、房地产拍卖的必要程序不包括()。A.发布拍卖公告B.
16、进行现场勘察C.委托房地产估价机构进行价格评估D.签订拍卖委托合同【答案】B43、存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是()。(2012 年真题)A.延伸服务B.跟踪服务C.后续服务D.改进服务【答案】D44、企业品牌结构的层次构成中,第二层次是(),即代表各业务类型的品牌。A.产品品牌B.事业品牌C.企业品牌D.专业品牌【答案】B45、下列关于房地产中介的表述中,错误的是()。(2007 年真题)A.房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务B.房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同C.房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式D.因房地产
17、中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的,房地产中介服务机构可以免责【答案】D46、房地产经纪人与委托人之间的劳务服务关系实质上是一种()关系。A.市场交易B.合同约定C.行为约束D.互惠互利【答案】A47、在房地产抵押贷款手续代办业务中,房地产经纪机构不宜提供()的服务。A.贷款政策咨询B.协助准备贷款资料C.贷款申请资料代交D.贷款审批担保【答案】D48、对于大型房地产居间机构,由于业务量大,不同区域市场特点不同,常常需要按区域分片设置常设性管理部门,并通过这些部门来整合各职能部门的人员,这样就诞生了()的组织结构形式。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】C49、经纪人收
18、取佣金时应当开具(),并依法缴纳税费。A.发票B.收据C.合同D.证明【答案】A50、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和()。(2011年真题)A.品牌承诺B.品牌个性C.品牌定位D.品牌价值【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、属于房地产经纪人员的义务的是()。A.只能受聘于一家房地产经纪机构B.为委托人保守个人隐私和商业秘密C.接受职业继续教育,不断提高业务水平D.加入房地产经纪机构E.拒绝委托人发出的违法指令【答案】ABC2、协作办公平台是一个沟通的平台,用以全面实现沟通过程的()。A.时效性B.有效性C.连贯性D.完整性E.可靠性【答案】ABD3、房地
19、产经纪信息通常包括()。A.房源信息B.客户信息C.宏观经济信息D.房地产市场信息E.房地产经纪行业信息【答案】ABD4、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是()。A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低D.议价谈判最重要的是一点:将坚持原则和适当让步有机结合E.把握好交易的时机,能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益【答案】AC5、房地产经纪服务合同的主要内容包括()。A.房地产经纪人与委托人的利害关系B.房地产经纪事项及服务要求、收费标准C.交易物质量、安
20、全状况及责任约定D.合同当事人的权利义务E.合同履行期限【答案】BCD6、下列有关房地产居间的说法正确的是()。A.房地产经纪人只能接受B.房地产居间与代理不同,经纪人只能协助委托人办理权属登记备案C.居间业务的售后服务可以包括延伸服务、改进服务和跟踪服务D.居间业务中,经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动E.房地产居间合同的委托人的给付条件义务具有确定性,与交易合同是否成交无关【答案】BCD7、房地产经纪机构人力资源管理的特征有()。A.合法性B.互惠性C.战略性D.间断性E.人本性【答案】ABC8、房地产经纪机构的外部环境分析的内容包括()A.宏观环境分析B.微观行业环境分析C.风
21、险分析D.管理制度分析E.市场分析【答案】AB9、中介机构向委托人提供信息技术服务性中介服务具体包括()。A.招标B.仲裁C.拍卖D.检验E.咨询【答案】AC10、房地产卖方代理的委托人可以为()。A.房地产开发商B.房地产工程施工企业C.存量房的所有者D.出租房屋的业主E.购买或承租房屋的机构或个人【答案】ACD11、根据系统规模的大小,可以将 MLS 系统分为三种()。A.全国性的 MLS 系统B.城市内部 MLS 系统C.区域内部 MLS 系统D.企业之间的 MLS 系统E.企业内部的 MLS 系统【答案】AD12、房地产经纪机构战略管理的意义是()。A.强化员工使命感,责任感,树立对企
22、业未来发展的信心B.为房地产经纪机构的长远发展奠定基础C.优化房地产经纪机构的资源配置D.为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的务件E.实现房地产经纪机构的全动态管理【答案】ABC13、门店形象设计的基本原则()。A.符合经纪机构的形象宣传B.注重美观化C.注重个性化D.注重大众化E.注重人性化【答案】AC14、能够引起房地产法律关系的产生、变更、消灭的事实分为()。A.行为B.语言C.方式D.事件E.手段【答案】AD15、以出让或转让方式取得的土地使用权设定抵押,应符合的条件为()。A.该土地使用权的出让金必须全部付清,并经登记取得土地使用权证B.该土地使用权的出让合同已签订,并缴纳了担保金C.
23、该土地使用权所担保的主债权限于开发建设该出让或转让地块的贷款D.所担保的债权不得超出国有土地使用权出让金的 10%E.土地使用权设定抵押不得违反国家关于土地使用权出让、转让的规定和出让合同的约定【答案】AC16、张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人,某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息,标价 115 万元,他随即打电话咨询相关情况,并告之自己是甲机构经纪人,可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日,张某便约自己的买房客户李某一起去看房,并向李某报价 125 万元,还交代李某不要当场与房主谈价格,否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后
24、,李某对该房十分满意。经过讨价还价,最后李某以 118 万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议,按甲机构规定交了 2 万元定金并预付了 1的佣金,委托代理协议还约定,交易达成后李某再支付房屋总价 1的佣金及 4000 元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以 115 万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书,约定佣金为成交价的1,并声称买方不愿出面,让王某在房屋买卖合同的卖方处签字,单方签订房屋买卖合同。随后张某将 2 万元定金转交给王某。(2010 年真题)A.公积金贷款B.商业贷款C.个人住房组合贷款D.质押贷款【答案】ABC17、品牌规划是对()的研究、筹划,是品牌战略中的基础部分。A.品牌愿景B.品牌个性C.品牌承诺D.品牌定位E.品牌结构【答案】AD18、房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有()。(2011 年真题)A.提供个性化服务B.提供附加服务C.建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐【答案】B19、影响房地产经纪机构经营模式选择的因素包括()。(2012 年真题)A.组织结构B.企业规模C.业务领域D.管理水平E.机构成立时间长短【答案】AB20、国外房地产代理业务的运作方式有()。A.经纪人独家销售B.卖主与经纪人独家销售C.开放式销售D.经销E.联合专卖销售【答案】ABC