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1、压压 力力 管管 理理1 为什么要讨论为什么要讨论“压力管理压力管理”2职业倦怠三个纬度职业倦怠三个纬度 情绪枯竭情绪枯竭去人性化去人性化低成就感低成就感3出现工作倦怠的四大原因出现工作倦怠的四大原因薪酬、工作环境薪酬、工作环境社会原因社会原因价值和意义方面的原因价值和意义方面的原因家庭原因家庭原因4怎样看待职业倦怠？怎样看待职业倦怠？5主要工作应激因素主要工作应激因素工作条件工作条件角色模糊角色模糊人际关系因素人际关系因素6你和你的精神压力你和你的精神压力7甲甲:发觉手上工作太多发觉手上工作太多,应付不过来应付不过来经常经常 中间中间 没有没有2 1 02 1 08甲：觉得没时间消遣，老记挂
2、工作经常经常 中间中间 没有没有2 1 09甲：时间争分夺秒，常常恨不能闯红灯经常经常 中间中间 没有没有2 1 010乙：乙：工作太多，不能尽善尽美工作太多，不能尽善尽美经常经常 中间中间 没有没有2 1 011乙：输了比赛，会感到愤怒经常经常 中间中间 没有没有2 1 012乙：觉得上司、家人并不欣赏自己的工作经常经常 中间中间 没有没有2 1 013乙：忧虑别人对自己工作的看法经常经常 中间中间 没有没有2 1 014乙：忧虑自己目前的经济状况经常经常 中间中间 没有没有2 1 015丙：丙：常有头疼，颈疼，背疼，胃疼常有头疼，颈疼，背疼，胃疼经常经常 中间中间 没有没有2 1 016丙
3、：丙：借助吸烟、饮酒、零食来抑制不安情绪借助吸烟、饮酒、零食来抑制不安情绪经常经常 中间中间 没有没有2 1 017丙：丙：要服安眠药才能入睡要服安眠药才能入睡经常经常 中间中间 没有没有2 1 018丁；丁；一些家人、朋友、同事常令你乱发脾气一些家人、朋友、同事常令你乱发脾气经常经常 中间中间 没有没有2 1 019丁：丁：谈话时，常打断别人话题谈话时，常打断别人话题经常经常 中间中间 没有没有2 1 020丁：丁：临睡前诸多忧虑，思潮起伏临睡前诸多忧虑，思潮起伏经常经常 中间中间 没有没有2 1 021戊：戊：内疚自己做事太随意内疚自己做事太随意经常经常 中间中间 没有没有2 1 022戊
4、：戊：在闲暇时让自己轻松一下也感内疚在闲暇时让自己轻松一下也感内疚经常经常 中间中间 没有没有2 1 023戊：戊：觉得自己不应该享乐觉得自己不应该享乐经常经常 中间中间 没有没有2 1 024满分：满分：34 你的得分：你的得分：2528-34 精神压力很高 16-27 精神压力较高11-15 精神压力平均6-10 精神压力较低0-5 精神压力甚低26分析:甲组高-对时间过分重视乙组高-过分忧虑成败丙、丁组高-需要开怀轻松戊组高-已成为工作的奴隶27 驾驾 驭驭 压压 力力28应激与正应激一个积极的观点29低高低高唤醒水平唤醒水平绩效绩效复杂任务简单任务30压力过大出现的问题：压力过大出现的
5、问题：身体方面情绪方面思想方面精神方面对自己的看法方面与人相处方面31压力三要素：压力三要素：1、外界对自己的要求；2、自己内在的要求；3、个人应对问题的能力32压力公式；压力公式；压力压力=1 +2 =1 +2 3 333管理压力的两个维度：1、提高个人应对压力的能力2、调节来自于外界和内在的要求34减减压压策策略略一一组组健康的生活习惯提升自我观认知减压法时间管理敢于自表训练创意解决问题法调节外在要求35压力产生的模式生活情境（Life situation）知觉为压力知觉为压力（Perceived as stressful）情绪觉醒（Emotional arousal）生理的觉醒（Phys
6、iological arousal）疾病（illness/disease）36注意！只是生活情境的变化并不足以引起疾病，而必须在这个情境被知觉为痛苦而且产生情绪，被知觉为痛苦而且产生情绪，并随之造成持久、慢性而无法消退的生理变化时，疾病才会发生。那些经历大量生活变化，又缺乏适当可以与之讨论问题的人，的确更容易生病。37压力源是客观的，压力反应是主观的压力源是客观的，压力反应是主观的压力的产生是压力因子和压力反应的结合；没有同时具备这两种成份就不算是压力；因为压力因子只是“可能”激发“战或逃”反应刺激，而不是“必然”激发出该反应。个体差异表现出应付压力的素质不同。38重要的结论重要的结论压力出自
7、内心；压力并不存在，除非你自己将它置于你的意识中。根本没有压力，只有对压力的感受和意识根本没有压力，只有对压力的感受和意识。39建立合理的观念建立合理的观念4041424344减压的减压的 3R原则原则放松放松退缩退缩重整重整45渐进松弛法训练渐进松弛法训练减压策略二组：46沉重感训练：沉重感训练：减压策略二组：47运运 动：动：减压策略二组：48冥冥 想想 法：法：减压策略二组：49意意 向向 松松 弛弛 法：法：减压策略二组：50减少工作应激的个人策略减少工作应激的个人策略保持良好的身体健康状况接受自己的力量、缺点、成功和失败拥有一个能够坦率交谈的好朋友用积极有建设性的行动来对待工作中的应
8、激的来源除与同事交流外，保持自己的社交生活从事工作以外的创造性活动从事有意义的工作用分析去对待个人的应激问题51减压减压 A-Z 2 6 A-Z 2 6 着着52A-Appreciation接纳自己和他人,避免挑剔与伤神.53B-Balance游戏有度均作息,平衡生活最相宜.54C-Cry无害宣泄舒愁怀,释放抑郁心轻快.55D-Detour碰壁时候要变通,撞上南墙需回头.56E-Entertainment看看电影听听歌,松弛神经选择多.57F-Fear Not为人正直不退缩,哪怕背后小人戳.58G-Give自我中心天地窄,关怀他人展胸怀.59H-Humor戴副“默”镜瞧一瞧,生活乐趣真不少.6
9、0I-Imperfect世上谁人算完美?只要做到尽力为.61J-Jogging跑跑步,爬爬山,紧张情绪得舒缓.62K-Knowledge知多少,识多少,无谓烦恼减多少.63L-Laugh每日能够笑哈哈,压力之下不会垮.64M-Management不怕多,只怕乱,管好时间解困倦.Time Table65N-No 你会样样都做得?必要时候得说“不”.66O-Optimistic凡事多向光明看,无须惊出一身汗.67P-Priority压力之下分轻重,取舍目标不难求.68Q-Quiet愈是心乱愈是慌,愈是心静愈安详.69R-Reward心力俱疲忙过期,犒劳自己好主意.70S-Slow Down忙过一阵
10、喘口气,避免发生脑麻痹.71T-Talk倾诉心声有人听,压力再大也会轻.72U-Unique不去盲目作攀比,我是我来你是你.Im good!73V-Vacation放放假，充充电，活力充沛展笑面.74W-Wear着上新装亮眼睛,焕发一份好心情.75X-X-ray找到症结与源头,对症下药有计谋.76Y-Yes,I can.相信自己有潜能,勇往直前事竟成.77Z-Zero不背包袱不怕难,每天都是新开端.78减压良方；减压良方；忘忧草-一根开心果-四枚解语-二分随缘-一两游赏-二两79减压良方：减压良方：有情花-三朵知足-三钱体谅-三分感恩-一两80减压良方：乐观叶-三片静 思-三钱减 躁-五分闲 暇-二两81