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1、用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子生产现场管理实务资料用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第一章、现场管理概述第一章、现场管理概述 用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子紧张繁忙开始；精疲力竭结束紧张繁忙开始；精疲力竭结束忙忙盲盲茫茫一、一、我们的困扰我们的困扰用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子二、管理的基本定义二、管理的基本定义目目标标控制控制计划计划组织组织领导领导协调运用协调运用人力人力物力物力财力财力达成达成资源资源通过通过用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子三、三、现场管理
2、者的五大使命现场管理者的五大使命 提高提高产品质量产品质量提高提高生产效率生产效率防止防止工伤和重大事故工伤和重大事故降低降低成本成本提高员工士气提高员工士气用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子四、现场管理者的九重角色四、现场管理者的九重角色领导者领导者监督者监督者传播者传播者协调者协调者训练者训练者执行者执行者调配者调配者支持者支持者改善者改善者用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子五、五、现场管理者应具备的能力与条件现场管理者应具备的能力与条件 2、专业技术与管理、专业技术与管理能力能力4、周密系统的思考能力周密系统的思考能力3、良好的人际沟通能力
3、良好的人际沟通能力1、良好的职业道德和素养、良好的职业道德和素养用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第二章、现场第二章、现场ManMan（人员）管理（人员）管理用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子一、现场管理者如何做好用人，育人与留人一、现场管理者如何做好用人，育人与留人1、用人的、用人的“三字三字”真谛真谛2、用人的最高境界、用人的最高境界3.3.善用激励策略提升员工积善用激励策略提升员工积极性和主动性极性和主动性-用好、留好用好、留好人人用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子激励的原理激励的原理双因素理论（赫兹伯格）双因素理论
4、（赫兹伯格）公平理论（亚当斯）公平理论（亚当斯）期望理论（弗莱姆）期望理论（弗莱姆）强化理论（斯金纳）强化理论（斯金纳）马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论10用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子11有效激励与奖惩的有效激励与奖惩的1313个方法个方法用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子4 4、如何管理问题员工、如何管理问题员工-两个管理法则两个管理法则用人之长用人之长容人之短容人之短与狼共舞与狼共舞 功高盖主、标新立异功高盖主、标新立异 完美主义、老黄牛完美主义、老黄牛 推诿责任、爱找碴儿推诿责任、爱找碴儿 光说不干、夸夸其谈光说不干、夸夸其谈 脾
5、气暴躁脾气暴躁阿谀奉承、小道消息阿谀奉承、小道消息挑拨离间、蓄意破坏挑拨离间、蓄意破坏用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子5.5.培训新员工操作训练四步骤培训新员工操作训练四步骤消除员工心理紧张消除员工心理紧张解说与示范解说与示范一起做与单一起做与单独做独做确认与确认与创新创新用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子6、多能工的培养方法、多能工的培养方法备注：注：计划学划学习，基本掌握，基本掌握，完全掌握，完全掌握，精通精通姓姓 名名插件插件1 1插件插件2 2插件插件3 3焊接焊接组装组装1 1组装组装2 2检测检测包装包装张惠妹张惠妹徐小凤徐小凤金金
6、 庸庸韦小宝韦小宝F4F4拉拉 登登萨达姆萨达姆吕不韦吕不韦用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第三章、现场第三章、现场MachineMachine（设备工装）管理（设备工装）管理用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子一、一、猜猜看猜猜看:这间这间小屋是做什么的小屋是做什么的?用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子二、各公司设备、备件管理现况二、各公司设备、备件管理现况用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子三、在设备方面设备操作人员应具备的三、在设备方面设备操作人员应具备的4种能力种能力1 1）发现异常的能力）发
7、现异常的能力2 2）处理异常的能力）处理异常的能力3 3）制定基准的能力）制定基准的能力4 4）维持管理能力）维持管理能力用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子四、完整的计划维护体制五大步骤四、完整的计划维护体制五大步骤日常维护日常维护巡回点检巡回点检更新维护更新维护定期整备定期整备预防预防维护维护用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子定标准定标准定周期定周期 定量定量定计划定计划定流程定流程定点定点定人定人点检制点检制八定八定定记录定记录五、设备点检制的五、设备点检制的“八定八定”用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子六、润滑管理重
8、点：六、润滑管理重点：“五适五适”设备润滑管理设备润滑管理适油适油适时适时适量适量适位适位适人适人用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子七、工装的现场管理七、工装的现场管理工装管理注意事项工装管理注意事项1.实施工装领用制度实施工装领用制度2.合理使用工装合理使用工装3.妥善保管工装妥善保管工装4.做好工装的清点与校验做好工装的清点与校验5.做好工装的修复与报废做好工装的修复与报废6.常做整理整顿工作常做整理整顿工作用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第四章、现场第四章、现场MaterialMaterial（物料）的管理（物料）的管理降低材料损耗降低材
9、料损耗用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子一、生产物料的类型一、生产物料的类型生产主物料生产主物料产品生产所使用的主体材料，如塑胶产品的塑胶产品生产所使用的主体材料，如塑胶产品的塑胶件，衣物的布料，电子产品的线路板组件等件，衣物的布料，电子产品的线路板组件等生产辅物料生产辅物料相对于生产主物料而言的具有辅助性能的物料，相对于生产主物料而言的具有辅助性能的物料，如电子产品的辅料有如电子产品的辅料有清洁剂类、胶类、散热油类、焊锡类、包扎用品类等清洁剂类、胶类、散热油类、焊锡类、包扎用品类等用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子二、物料的领用二、物料的领用1
10、、正常领料、正常领料根据生产通知单上所列的产品及物料根据生产通知单上所列的产品及物料BOM清单，清单，填写领料单领料，注意物料的一一确认（数量，填写领料单领料，注意物料的一一确认（数量，质量）质量）2、退料补货、退料补货根据退料补货的原因，有必要时追查责任单位根据退料补货的原因，有必要时追查责任单位或相关人员或相关人员3、对物料的超领加以控制、对物料的超领加以控制用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子三、物料在现场的放置三、物料在现场的放置1、划分物料放置区域、划分物料放置区域2 2、按、按“三定原则三定原则”放置物料：定品、定位、定放置物料：定品、定位、定量量用语言教学，
11、可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子四、生产现场中特殊状况物料的处理方式四、生产现场中特殊状况物料的处理方式1.工单多余料工单多余料2.工单临时换线撤换下的剩余料工单临时换线撤换下的剩余料3.工单尾数料工单尾数料4.工艺变更或批量不良换下的料工艺变更或批量不良换下的料用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子五、生产辅料控制方法五、生产辅料控制方法1.1.专人管理专人管理2.2.确定单位辅料用量确定单位辅料用量3.3.如果可以的话，尽量将辅料也加入到如果可以的话，尽量将辅料也加入到BOMBOM中中4.4.分门别类保管好分门别类保管好5.5.统计用量，寻找各种规律统计用
12、量，寻找各种规律6.6.尽量以旧换新的领料原则尽量以旧换新的领料原则7.7.注意辅料废弃的法律法规等注意辅料废弃的法律法规等用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子六、物料盘点六、物料盘点示例：示例：用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子七、七、“Just in time”“Just in time”与与“One pieces“One pieces flow”flow”的减少库存实施理论的减少库存实施理论适时适时 适量适量 适品适品只在需要的时候、按需要的量、生产所需只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品的产品，故又被称为准时制生产、适时生，故又被称为
13、准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。产方式、看板生产方式。JITJIT的核心是：零库存和快速应对市场变化。的核心是：零库存和快速应对市场变化。用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第五章、现场第五章、现场Method（标准工艺）的管理（标准工艺）的管理用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子一、标准化的作用一、标准化的作用累积技术、经验传承累积技术、经验传承提高效率提高效率提升品质提升品质明确责任等明确责任等用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子 作业内容作业内容 作业步骤作业步骤 作业方法作业方法 质量标准质量标准 标准工时标准工
14、时 工艺条件工艺条件 注意事项注意事项 所用材料所用材料 加工设备加工设备 工装夹具工装夹具 检测方法检测方法 检测仪器检测仪器 检测频率检测频率 检测人员检测人员二、标准化内容二、标准化内容用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子三、标准化文件的种类三、标准化文件的种类1 1、工艺流程图：产品制造与加工过程的顺序图、工艺流程图：产品制造与加工过程的顺序图2、图纸、部品表、图纸、部品表3 3、作业指导书（作业标准书）、作业指导书（作业标准书）4 4、QCQC工程表工程表5 5、产品检验标准、产品检验标准6 6、样品、样品7 7、工程变更通知单、工程变更通知单用语言教学，可以教
15、会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子1 1、具体、具体不用太抽象，模棱两可的字眼不用太抽象，模棱两可的字眼a a、数字、数字bb、图示、图示cc、限度样本、限度样本dd、色码、色码2 2、简单、简单aa、逐条列举、逐条列举bb、逐项填入表格、逐项填入表格cc、应用愚巧法，把大同小异的差异提示出来、应用愚巧法，把大同小异的差异提示出来3 3、按作业程序书写，并适合实际情形、按作业程序书写，并适合实际情形四、标准化的要领四、标准化的要领用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子五、确保技术性文件的准确性五、确保技术性文件的准确性是否受控？是否受控？是否唯一？是否唯一？是否专用？
16、是否专用？不准涂改不准涂改及时归还及时归还BOMBOM表是否可以表是否可以修改修改如何限制权限？如何限制权限？用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子六、加强工艺纪律管理六、加强工艺纪律管理1.工艺纪律检查记录工艺纪律检查记录2.日常工艺纪律检查表日常工艺纪律检查表3.工艺纪律检查整改措施表工艺纪律检查整改措施表用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子1.1.生产作业时间标准化生产作业时间标准化2.2.生产作业方法标准化生产作业方法标准化3.3.生产作业动作标准化（比如目检人员的检生产作业动作标准化（比如目检人员的检查动作）查动作）4.4.生产作业质量标准化
17、生产作业质量标准化5.5.生产作业环境标准化生产作业环境标准化七、生产现场标准化案例介绍七、生产现场标准化案例介绍用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第六章、现场第六章、现场Environment（环境）管理（环境）管理整整整整 理理理理SeiriSeiri教教教教 养养养养SitukeSituke清清清清 洁洁洁洁SeiketsuSeiketsu清清清清 扫扫扫扫SeisoSeiso整整整整 顿顿顿顿SeitonSeiton用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子一、一、5 5S S 的重要性的重要性首先首先:建立客户第一印象建立客户第一印象-增加客户
18、对企业的信赖增加客户对企业的信赖感感!其次其次7S7S是最佳的推销员是最佳的推销员用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子二、二、整理的关键点整理的关键点区分要与不压要区分要与不压要丢弃与处理不当的东西丢弃与处理不当的东西保管需要的东西保管需要的东西整理为整理为”7S”7S”的基础的基础,也是效率的第一步也是效率的第一步,先清理先清理不需要的东西不需要的东西,以以腾出腾出宝贵的生财宝贵的生财空间空间,并确保安并确保安全的作业空间。全的作业空间。废弃废弃的决心的决心用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子三、整顿的三定三、整顿的三定(整顿其实也就是研究如何提高
19、效率的科学。它研究如何能立即取得物品或放回原整顿其实也就是研究如何提高效率的科学。它研究如何能立即取得物品或放回原位。任意决定物品的摆放必然不会使你的工作速度加快，它只会让你的找寻时间加位。任意决定物品的摆放必然不会使你的工作速度加快，它只会让你的找寻时间加倍。我们必须思考分析如何拿取物品更快并让大家都能理解这套系统，遵照执行倍。我们必须思考分析如何拿取物品更快并让大家都能理解这套系统，遵照执行)要用的东西随即可取得要用的东西随即可取得v使用者知道，其它的人也能一目了然；使用者知道，其它的人也能一目了然；提高效率的基础提高效率的基础定位定位定品定品定容定容用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教
20、学，可以成就一粒种子四、清扫的精髓四、清扫的精髓看得见看不见看得见看不见彻底清扫彻底清扫点检点检自主保养的第一步自主保养的第一步稳定品质稳定品质员工透过清扫的行为员工透过清扫的行为,以早期发觉设备的异音以早期发觉设备的异音.异温异温.松动松动(如螺丝如螺丝等等),),抱著自用车心态抱著自用车心态,而达到全面生产保养而达到全面生产保养(TPM)(TPM)的目的的目的,以减少以减少设备故障设备故障,减少工伤减少工伤,防止品质不良防止品质不良,以提高效率以提高效率,降低成本降低成本,确保确保安全卫生安全卫生.用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子五、清洁的全面理解五、清洁的全面理
21、解维持维持上面上面3S3S规范化规范化标准化标准化杜绝脏乱源头杜绝脏乱源头谁使用谁使用谁负责谁负责清洁应有追根究底的科学精神清洁应有追根究底的科学精神,并并在乎轻微的缺陷在乎轻微的缺陷;以塑造以塑造 明朗的工作场所明朗的工作场所,提高产品品位及公司形象提高产品品位及公司形象.要成为一个制度必须充分利用创意，改善和全面标准化，要成为一个制度必须充分利用创意，改善和全面标准化，从而获得坚持和制度化的条件，提高工作的效率从而获得坚持和制度化的条件，提高工作的效率用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子六、管理者应有的素养六、管理者应有的素养遵守规定遵守规定养成习惯养成习惯自主管理自
22、主管理追求完美追求完美用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子全员参与，其乐无穷全员参与，其乐无穷培训培训5S5S大气候大气候领导重视与挂帅领导重视与挂帅理解理解5S5S精神精神立竿见影的方法立竿见影的方法领导巡视现场领导巡视现场持续改善持续改善七、七、5S实施要点实施要点用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第七章、现场（第七章、现场（Quality）质量管理）质量管理用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子一、管理者应有的质量意识一、管理者应有的质量意识100-1=100-1=用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子
23、二、做好品质八要素二、做好品质八要素1.终检终检2.2.自检与互检自检与互检3.3.红料箱红料箱4.4.受控下返工受控下返工5.5.防错防错6.6.首件合格首件合格7.7.预警机制预警机制8.8.三真实原则（三真实原则（三三现）Huaxiang ChenMar.2009用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子良好的训练良好的训练建立标准化建立标准化稳定供货商稳定供货商统计品管统计品管防再发对策问防再发对策问5次次“为为什么什么”。零缺陷决心零缺陷决心完善保养制度完善保养制度消除脏乱消除脏乱全员品管全员品管稳定的人员稳定的人员三、三、防止品质问题的要诀防止品质问题的要诀用语言教
24、学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子四、四、操作工做好品质的十大方法操作工做好品质的十大方法1.检查材料：材料投入工位检查检查材料：材料投入工位检查材料是否符合材料是否符合SOP规规定定2.人人品管：下一站检查上一站品质人人品管：下一站检查上一站品质3.报告异常：发现任何异常报告异常：发现任何异常(品质品质,作业作业等问题等问题)向上级报告。向上级报告。4.规范作业：严格规范作业：严格依依SOP作业，并熟悉作业，并熟悉SOP。5.检查工具：上班前检查治具仪器，设备工具是否正常。检查工具：上班前检查治具仪器，设备工具是否正常。6.作业程序：规定的作业方式不得任意变更作业程序：规定的
25、作业方式不得任意变更,如有改善建议向上级反映如有改善建议向上级反映7.合理摆放：作业中产品不可直接叠放在一起合理摆放：作业中产品不可直接叠放在一起8.不良摆放：不良品一律放入贴有不良标示的不良品盒內。不良摆放：不良品一律放入贴有不良标示的不良品盒內。9.不懂就问不懂就问:作业方法，作业动作等不懂请教作业方法，作业动作等不懂请教上級。上級。10.宁严勿松：材料投入工位，检验工位标准，宁严勿松，杜绝不良品流宁严勿松：材料投入工位，检验工位标准，宁严勿松，杜绝不良品流向下一工位。向下一工位。用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子五、如何应用五、如何应用QCQC七大手法分析与解决品
26、质问题？七大手法分析与解决品质问题？查检集数据查检集数据管制找异常管制找异常柏拉抓重点柏拉抓重点层别作解析层别作解析鱼骨追原因鱼骨追原因直方显分布直方显分布散布看相关散布看相关用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第八章、现场（第八章、现场（Safety)Safety)安全管理安全管理用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子一、小组讨论一、小组讨论安全事故都是如何发生的？安全事故都是如何发生的？用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子二、引发事故的基本要素二、引发事故的基本要素人的不安人的不安全行为全行为环境的不环境的不安全条件安全条件物
27、的不安物的不安全状态全状态管理缺陷管理缺陷事事 故故人：人：40%40%、设备：、设备：40%40%、其他：、其他：20%20%事事 故故直直接接原原因因间间接接原原因因违章行为违章行为事故隐患事故隐患管理原因管理原因技术原因技术原因教育原因教育原因身体原因身体原因精神原因精神原因用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子三、将安全责任落实到位三、将安全责任落实到位用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子四、进行安全教育四、进行安全教育1.安全教育的方法安全教育的方法2.新员工三级安全教育新员工三级安全教育3.特种人员安全教育特种人员安全教育用语言教学，可以教
28、会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子五、实施安全检查五、实施安全检查1.安全检查的内容安全检查的内容2.安全检查实施要点安全检查实施要点3.复查复查4.安全检查表安全检查表用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子六、做好安全防护六、做好安全防护机器防护要点机器防护要点如果当作机器设备的永久附件，应尽可能用铰链装置如果当作机器设备的永久附件，应尽可能用铰链装置操作时间内，防止接近危险区操作时间内，防止接近危险区防护物的装置，注意不要妨碍正常工作效率和机器的防护物的装置，注意不要妨碍正常工作效率和机器的维护维护对于特殊工作程序及机器，应另外设置防护物对于特殊工作程序及机器，应
29、另外设置防护物防护材料，须采用耐用、防火、防腐并易于修理的材防护材料，须采用耐用、防火、防腐并易于修理的材料料用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子人体防护人体防护工作服定期清洗工作服定期清洗发放要有记录发放要有记录用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子七、实施作业安全管理七、实施作业安全管理作业监督作业监督1.重点对事故多发部位进行监督，查看重点对事故多发部位进行监督，查看作业人员是否执行操作流程作业人员是否执行操作流程2.留意新员工是否进行安全作业留意新员工是否进行安全作业用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子危险作业的安全管理危
30、险作业的安全管理项数项数作业类别作业类别管理要点管理要点1 1高温作业高温作业使用安全标志，禁止无关人员进入使用安全标志，禁止无关人员进入对作业现场的温度进行检测，并做好人员的高温防暑防护对作业现场的温度进行检测，并做好人员的高温防暑防护2 2有毒、有有毒、有害作业害作业张贴警告标志，并配置和正确使用有效的劳保用品张贴警告标志，并配置和正确使用有效的劳保用品培训作业人员，并做好相关的安全防护培训作业人员，并做好相关的安全防护3 3密闭区间密闭区间作业作业必须对密闭空间进行标示，以免员工误入必须对密闭空间进行标示，以免员工误入作业前必须使用设备对密闭空间进行检测，确定安全后才能作业作业前必须使用
31、设备对密闭空间进行检测，确定安全后才能作业至少安排两人以上，其中一人在外面负责监察安全和报告异常至少安排两人以上，其中一人在外面负责监察安全和报告异常4 4危险区动危险区动火作业火作业必须经过上司批准同意，并做好防护后才能作业必须经过上司批准同意，并做好防护后才能作业配备必要的消防设施，如灭火器配备必要的消防设施，如灭火器5 5静电作业静电作业各种设备应接地，并确保接地线截面面积够大各种设备应接地，并确保接地线截面面积够大铺设防静电地板，尽量使用无静电的材料铺设防静电地板，尽量使用无静电的材料作业时应系好防静电手带，穿防静电服作业时应系好防静电手带，穿防静电服用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生
32、命教学，可以成就一粒种子八、管理好生产利器八、管理好生产利器利器使用管理要点利器使用管理要点1.安装好利器的固定绳，使用时要求固定在物体上安装好利器的固定绳，使用时要求固定在物体上2.应对所有的利器进行统一的编号应对所有的利器进行统一的编号3.由班组长统一领取，并负责使用期的保管由班组长统一领取，并负责使用期的保管4.利器只能由指定人员在制定空间范围内使用利器只能由指定人员在制定空间范围内使用5.上班发出，下班收回，有必要可填写上班发出，下班收回，有必要可填写“利器收发记录利器收发记录表表”6.出现遗失必须追查责任人员出现遗失必须追查责任人员用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一
33、粒种子九、做好消防安全管理九、做好消防安全管理配备齐全配备齐全检查检查消防消防措施措施更换过期设施更换过期设施绘制紧绘制紧急逃生急逃生图图用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子十、做好电气安全管理十、做好电气安全管理安全用电基本常识安全用电基本常识1.拆开或断裂的、裸露的带电接头，必须及时用绝缘物包好放在拆开或断裂的、裸露的带电接头，必须及时用绝缘物包好放在不易碰到的地方不易碰到的地方2.工作中尽量避免带电操作，必须时应尽量一只手工作，另一只工作中尽量避免带电操作，必须时应尽量一只手工作，另一只手放在袋中或背后，并有人监护手放在袋中或背后，并有人监护3.同时几人进行电工作业
34、时，应在接通电源前通知其他人同时几人进行电工作业时，应在接通电源前通知其他人4.不要依赖绝缘来防范触电，因为绝缘体有时性能会不稳定不要依赖绝缘来防范触电，因为绝缘体有时性能会不稳定5.高压线断落，不要靠近高压线断落，不要靠近10M内范围，并及时上报内范围，并及时上报6.发现电气故障或起火，立即切断电源开关，不可用水或酸碱泡发现电气故障或起火，立即切断电源开关，不可用水或酸碱泡沫灭火器灭火沫灭火器灭火用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子触电急救触电急救用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子电火处理电火处理切断电源切断电源及时报警及时报警灭火器选择灭火器选
35、择二氧化碳灭火器（注意该灭火器不可喷射到人二氧化碳灭火器（注意该灭火器不可喷射到人体的皮肤上，防止冻伤和窒息体的皮肤上，防止冻伤和窒息1211灭火器灭火器黄沙黄沙用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子十一、预防事故十一、预防事故提高全员安全意识提高全员安全意识安全教育、安全检查、推广先进安全技术安全教育、安全检查、推广先进安全技术预防人为失误预防人为失误在重要位置安装引起注意的提示在重要位置安装引起注意的提示采取防止疲劳的作业姿势采取防止疲劳的作业姿势使用五感判断异常使用五感判断异常防呆措施的使用等防呆措施的使用等用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子十
36、二、制定应急预案十二、制定应急预案制定规则制定规则公布规则公布规则模拟演练模拟演练示例示例用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子十三、处理工伤事故十三、处理工伤事故紧急处理紧急处理切断有关动力来源：气、电、水、火切断有关动力来源：气、电、水、火救出伤亡人员进行紧急救护救出伤亡人员进行紧急救护大致估计事故原因与影响范围大致估计事故原因与影响范围及时呼唤援助，尽快移走易燃易爆和剧毒物品及时呼唤援助，尽快移走易燃易爆和剧毒物品采取灭火、防爆、导流、降温等紧急措施采取灭火、防爆、导流、降温等紧急措施用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子事故调查事故调查项数项数调
37、查事项调查事项具体内容具体内容1 1收集物证收集物证将在现场收集到的物件贴上标签，注明地点、时间、现场负责人将在现场收集到的物件贴上标签，注明地点、时间、现场负责人所有物件应保持原样，不准冲洗，擦拭所有物件应保持原样，不准冲洗，擦拭对有危害性的物品，应采取不损坏原始证据的安全防护措施对有危害性的物品，应采取不损坏原始证据的安全防护措施2 2记录相关材料记录相关材料发生事故的部门、地点、时间发生事故的部门、地点、时间受害人和肇事者得姓名、性别、年龄、文化程度、技术等级、工龄、工资待遇等受害人和肇事者得姓名、性别、年龄、文化程度、技术等级、工龄、工资待遇等事故当天，受害人和肇事者什么时间开始工作，
38、工作内容、工作量、作业程序、操作动作与事故当天，受害人和肇事者什么时间开始工作，工作内容、工作量、作业程序、操作动作与位置位置受害人与肇事者过去的事故记录等受害人与肇事者过去的事故记录等3 3收集事故背景材料收集事故背景材料事故发生前设备、设施性能和维修保养情况事故发生前设备、设施性能和维修保养情况使用何种材料，必要时可以进行物理或化学性能试验分析使用何种材料，必要时可以进行物理或化学性能试验分析有关设计和工艺方面的技术文件，工作指令和规章制度及执行情况有关设计和工艺方面的技术文件，工作指令和规章制度及执行情况工作环境状况：照明、温度、湿度、通风、噪音、色彩度、道路状况以及工作环境中有毒、工作
39、环境状况：照明、温度、湿度、通风、噪音、色彩度、道路状况以及工作环境中有毒、有害物质取样分析记录有害物质取样分析记录个人防护措施状况，其有效性、质量如何、使用是否规范个人防护措施状况，其有效性、质量如何、使用是否规范出事前受害人与肇事者的健康状况出事前受害人与肇事者的健康状况其它可能与事故有关的细节或因素其它可能与事故有关的细节或因素4 4收集目击者材料收集目击者材料尽快从目击者出收集材料，而且对目击者的口述材料应认真考证其真实程度尽快从目击者出收集材料，而且对目击者的口述材料应认真考证其真实程度5 5拍摄事故现场拍摄事故现场拍摄事故现场全貌，尤其是容易被清除或被践踏的痕迹，如火灾引起的损害下
40、落物的空间等拍摄事故现场全貌，尤其是容易被清除或被践踏的痕迹，如火灾引起的损害下落物的空间等用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子事故分析事故分析1.是否对现场工作缺乏必要和正确的检查或指导是否对现场工作缺乏必要和正确的检查或指导2.没有安全操作规程或安全操作规程不全面没有安全操作规程或安全操作规程不全面3.没有或不认真落实实施事故预防措施，没有及时没有或不认真落实实施事故预防措施，没有及时消除事故隐患消除事故隐患4.机械设备处于不安全状态机械设备处于不安全状态5.操作人员有不安全的行为操作人员有不安全的行为6.技术和设计上有缺陷：如机械设备，工艺流程，技术和设计上有缺陷：
41、如机械设备，工艺流程，操作方法等操作方法等7.对操作人员的教育培训不足或未经培训等对操作人员的教育培训不足或未经培训等用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第九章、第九章、现场管理七大浪费的认现场管理七大浪费的认识与改善识与改善用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子74一、浪费的认识一、浪费的认识用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子1.1.1.1.做出不良的浪费做出不良的浪费做出不良的浪费做出不良的浪费2.2.2.2.加工的浪费加工的浪费加工的浪费加工的浪费3.3.3.3.动作的浪费动作的浪费动作的浪费动作的浪费4.4.4.4.搬运
42、的浪费搬运的浪费搬运的浪费搬运的浪费5.5.5.5.库存的浪费库存的浪费库存的浪费库存的浪费6.6.6.6.制造过多的浪费制造过多的浪费制造过多的浪费制造过多的浪费7.7.7.7.等待的浪费等待的浪费等待的浪费等待的浪费用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子761 1、做出不良的浪费、做出不良的浪费对策：对策：对策：对策：自动化、标准作业自动化、标准作业防误装置防误装置在工程内做出品质保证在工程内做出品质保证-“-“三不政策三不政策”一个流的生产方式一个流的生产方式品保制度的确立及运行品保制度的确立及运行定期的设备、模治具保养定期的设备、模治具保养持续开展持续开展“5S“5
43、S活动活动”用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子772.2.加工上的浪费加工上的浪费对策：对策：对策：对策：工程设计适正化工程设计适正化作业内容的修正作业内容的修正治具改善及自动化治具改善及自动化标准作业的贯彻标准作业的贯彻VA/VEVA/VE的推进的推进设计设计FMEAFMEA的确实推进的确实推进用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子783.3.动作的浪费动作的浪费对策：对策：对策：对策：一个流生产方式的编成一个流生产方式的编成生产线生产线U U型配置型配置标准作业之落实标准作业之落实动作经济原则的贯彻动作经济原则的贯彻加强教育培训与动作训练加强教育
44、培训与动作训练作业标准修正作业标准修正用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子794.4.搬运的浪费搬运的浪费对策：对策：对策：对策：U U型设备配置型设备配置一个流生产方式一个流生产方式站立作业站立作业消除主副线中的搬运消除主副线中的搬运避免重新堆积、重新包装避免重新堆积、重新包装观念上不能有半成品放置区观念上不能有半成品放置区用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子805.5.库存的浪费库存的浪费对策：对策：对策：对策：库存意识的改革库存意识的改革U U型设备配置型设备配置均衡化生产均衡化生产生产流程调整顺畅生产流程调整顺畅看板管理的贯彻看板管理的贯彻快
45、速换线换模快速换线换模设备维护与预防设备维护与预防用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子816.6.制造过多的浪费制造过多的浪费对策：对策：对策：对策：顾客为中心的弹性生产系统顾客为中心的弹性生产系统单件流动单件流动一个流生产线一个流生产线看板管理的贯彻看板管理的贯彻快速换线换模快速换线换模均衡化生产均衡化生产管制管制WIP指标指标用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子827.7.等待的浪费等待的浪费对策：对策：对策：对策：采用均衡化生产采用均衡化生产制品别配置制品别配置一个流生产一个流生产防误措施防误措施自动化及设备保养加强自动化及设备保养加强实施目视
46、管理实施目视管理加强进料控制加强进料控制用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子第十章、第十章、现场成本管理的持续改善现场成本管理的持续改善P PD DC CA A计划计划执行执行查核查核行动行动用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子一、一、如何面对问题，如何发现问题？如何面对问题，如何发现问题？何谓问题何谓问题要求要求(目标、需要目标、需要)与现状的偏差与现状的偏差,就是问题。就是问题。异常问题异常问题改善问题改善问题用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子发现问题的方法发现问题的方法1)1)从倾听和工作结果中发现问题从倾听和工作结果中
47、发现问题2)2)从目标入手发现问题从目标入手发现问题3)3)从从4M4M入手发现问题入手发现问题4)4)从非经济动作中发现问题从非经济动作中发现问题瓶瓶颈站站,耗人力站耗人力站,耗金耗金钱站站,堆堆积站站,不合格不合格发生站生站,劳累站累站,抱怨站抱怨站,异异常站常站,脏污站站,工工伤站站牢牢骚效效应:凡是公司中有凡是公司中有对工作工作发牢牢骚的人，那家公司或老板一定比没有的人，那家公司或老板一定比没有这种种人或有人或有这种人而把牢种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。埋在肚子里公司要成功得多。提出者：美国密歇根大学社会研究院提出者：美国密歇根大学社会研究院1 1、牢、牢骚是改是改变不合理不合
48、理现状的催化状的催化剂。2 2、牢、牢骚虽不不总是正确的，但是正确的，但认真真对待牢待牢骚却却总是正确的是正确的用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子二、二、分析问题常用的方法分析问题常用的方法 层别层别法法柏拉图柏拉图鱼骨图鱼骨图4M 检核表检核表五五why法法头脑风暴法头脑风暴法用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子三三.如何针对主要原因，采取解决的措施如何针对主要原因，采取解决的措施 何人何人(Who)(Who)谁做的？谁做的？谁该做？谁该做？为何要他做？为何要他做？还有谁能做？还有谁能做？何事何事(What)(What)要做什么？要做什么？已经做
49、了什么？已经做了什么？应该完成什么？应该完成什么？还该完成什么？还该完成什么？何地何地(Where)(Where)要在哪里做？要在哪里做？在哪里完成的在哪里完成的还可以在哪里完成还可以在哪里完成还该在哪里做还该在哪里做何时何时(When)(When)什么时候做？什么时候做？什么时候完成的？什么时候完成的？该在什么时候完成的？该在什么时候完成的？为什么在那个时候做？为什么在那个时候做？为何为何(Why)(Why)为什么是他做？为什么是他做？为什么要做？为什么要做？为什么在那里做？为什么在那里做？为什么那样做？为什么那样做？如何如何(How)(How)要如何做？要如何做？是如何完成的？是如何完成的
50、？该如何完成？该如何完成？这方法还可用在别这方法还可用在别处吗？处吗？用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子四四.如何按措施计划的要求去做如何按措施计划的要求去做 製三課插件效率改善計劃表製三課插件效率改善計劃表 日期日期6 6月月2222日日6 6月月2323日日7 7月月3 3日日7 7月月5 5日日7 7月月3030日日工作事項工作事項線長與放板人員的現場培訓線長與放板人員的現場培訓節拍的設定方法培訓節拍的設定方法培訓馬達更換評沽完成馬達更換評沽完成現場指導與改善現場指導與改善效率持續上升至效率持續上升至90%90%插件插件效率效率的提的提升至升至90%90%用语言教