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1、责任心与执行力培训目的：培训目的：l明确责任心的重要性；l工作好坏的差距就在于-责任心。l无论做什么工作，重要的是否真正做好了没有。l公司真正需要的-责任与能力并有的人。l时时应铭记自己的责任。l只有强化责任心才能提高执行力。要点：要点：l了解公司企业文化l理解责任心和执行力的内涵l缺乏责任心的根源是什么？l为何要增强责任心；l责任心是提高执行力的基础。好好想想：好好想想：l是不是真正理解了责任？l我们来到世上应承担什么责任？l是不是认真履行了所在岗位的责任？l责任和权利-l责任心是提高执行力的基础-l如不想承担责任就意味着？为何要承担责任？为何要承担责任？l人生就是一个舞台，任何一个角色都是
2、应承担责任；l你的角色决定你应承担责任l不想承担责任意味着你放弃了权利什么是执行力什么是执行力l执行力“就是按质按量按时完成工作任务”的能力。l个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。责任心和执行力的关系责任心和执行力的关系l责任心是执行力的基础；l执行力是责任心的目的；l要加强执行力、势必要增强责任心；l增强了责任心，执行力自然就得到了明显提高；责任心是加强执行力的关键。现实中是不是遇到这样的现象：现实中是不是遇到这样的现象：l管理者都有过这样一些抱怨:l下属工作质量差,工作达不到要求；l执行力差,做点事情敷衍了事,l没有责任心,互相扯皮,l工作效率低下，不
3、负责任l官僚作风，互相推诿等等诸如此类-没有责任心的具体表现没有责任心的具体表现1：l只做安排的工作，不会主动地做一点工作；l没有积极的进取心、事业心；l做一天和尚不想撞一天钟；l满足于现状，没有工作激情；l遇到问题绕着走，难处理的事就请示；l应付工作和领导-没有责任心的具体表现没有责任心的具体表现2：l工作上是得过且过；l个人事大于公司事；l当天的工作不能完成；l工作不认真，常有小错误发生；l贪恋舒服，无心工作；l工作不能按时完成，或是工作质量达不到要求；责任心不强的原因（外部）责任心不强的原因（外部）l一是管理者思想懈怠或疏于管理监督，责任心问责监督制度不健全。l二是各项岗位职责和工作流程
4、不完善，缺少一些规范的工作标准。l三是对工作做到什么没有要求；l四没有对员工进行提升责任心的教育；l五是部门的工作氛围不够。责任心不强的原因责任心不强的原因（自身）（自身）l一是源于人的懒惰天性（请看下自己是否有？）。l二是人意志力薄弱，不具备抵制强烈诱惑的能力；l三是没有树立起正确的价值观责任感；l四是没有系统地接受责任心的教育和培训；l五员工不知做什么好，不知做到什么程度？l六根本的原因是没有责任感和进取心。强化责任心必须对员工进行培训教育。强化责任心必须对员工进行培训教育。l训导，就是告诉员工应该做什么，应该怎么做；l训练，就是应该做的事情反复做，l训练的目的就是达到熟练掌握和习惯自觉的
5、程度，使员工养成按工作流程和标准工作的习惯。l使员工达到对业务流程熟悉的程度，对业务标准形成条件反射的程度，行为达到习惯的程度，达成统一的行为模式和企业氛围，从而提高整个组织的责任心，只有这样，才能谈得上企业对员工责任心的经营。工作是为了谁？工作是为了谁？l你是在为谁工作或是给谁打工l你工作得到了什么？l好好想想-工作是为了谁？工作是为了谁？l在为他人工作的同时，也是在为自己工作l为自己赚到养家糊口的薪水；l为自己积累了经验；l为个人价值的提升充电；l个人专业知识在积累；l为自己赚到了幸福和充实的一天天。l难道说还能是在为老板打工嘛。工作意味着责任工作意味着责任l假如你非常热爱工作，你的生活就
6、是天堂；l假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。l你对工作的态度决定你对人生的态度，l你在工作中的表现决定你在人生中的表现，l你在工作中的成就决定你在人生中的成就。l百分之百的完成自己的工作，迟早会得到加倍回报。对工作充满激情（个案）对工作充满激情（个案）l一个人全身心的投入工作之中并取得成绩时，是快乐而放松的。反之，生活会平凡无奇，且有可能不得安宁。l有激情的人，无论做何工作，都会认为从事的是最神圣的职业；无论有何困难，都会始终一丝不苟去完成。l激情是工作最好的朋友，是高水平的兴趣，是积极的能量、感情和动机。应承担的责任：应承担的责任：l你的岗位l做为员工l护士或是大夫l做为儿女、丈夫、妻子
7、-l任何角色都有责任如何承担责任？如何承担责任？l认真履行岗位职责l先做人后做事l做好你应做的一切工作或是事情人生的终极意义在于承担责任人生的终极意义在于承担责任l一个人承担的责任越多越大，证明其价值越大；l是人生自我实现的需要；l是人的最高需要；l是自我价值实现的需要。如果你抱怨没有好鞋子，那就想想那些连脚都没有的人吧！如果你抱怨没有好鞋子，那就想想那些连脚都没有的人吧！每天多做一点（升职）每天多做一点（升职）l每天多做一点，积少成多。l细心一点，认真一点，勤快一点，精明一点，做好一点；l苦难能磨练人的意志；l身处困境而拼搏能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。责任心让你自动自发工作（
8、土豆）责任心让你自动自发工作（土豆）l积极主动地去做工作。l工作自动自发的人，对工作勇于负责，有独立思考的能力。l比别人多努力一点，就会拥有更多的机会。l工作不是为了谋生才去做的事，而是超越了工作本身的职能而去做的事。责任体现忠诚（钉子）责任体现忠诚（钉子）l责任-忠诚-关系l背叛忠诚的代价其实是给自己的尊严和人格抹上污点。l责任心强的员工一定具备忠诚的美德。l责任感源于忠诚，谁是忠诚的，谁有责任感，谁才是最可靠的。脚踏实地，勤奋苦干脚踏实地，勤奋苦干l一个人的品行是多年行为习惯的结果。l很多人习惯用薪水来衡量自己所做的工作是否值得。l勤奋刻苦是一所高贵的学校，所有想有所成就的人必须进入其中，
9、在那里可以学到有用的知识，独立的精神和坚忍不拔的习惯。l勤奋敬业的精神是走向成功的坚实基础。细节体现责任细节体现责任l责任决定成败l负责任就是从细节做起l一个连小事也不愿负责的人，如何做大事呢？l点滴小事体现责任。l责任心体现在时时处处（招聘案例）一点差错就要付出代价一点差错就要付出代价l莎士比亚名句：一马失社稷！l少了一个铁钉，丢了一只马掌，l少了一只马掌，丢了一匹战马。l少了一匹战马，败了一场战役，l败了一场战役，失了一个国家。l所有的损失都是因为少了一个马掌钉。没有不承担责任的工作没有不承担责任的工作l职场容不得半点不负责任l责任止于我l对结果负责l没有做不好的 工作，只有不负责任的人职
10、场容不得半点不负责任职场容不得半点不负责任l差之毫厘，失之千里。l在细节上下工夫，是一个人责任心的最好体现。l勇于负责就要承担责任。对结果负责对结果负责l无论发生什么问题，都要达到预期的结果。l恶劣表现的所有理由，实际上是站不住脚的。l成功的人一定是负责任的人。l现实中做工作不能只说是做过了，结果如何？自觉是责任感的核心自觉是责任感的核心l自觉是责任感的核心要素。l履行责任的最佳形式就是自觉l以奉献和高尚的精神来做工作，履行自己的责任。与公司同命运（实例）与公司同命运（实例）l让承担责任成为一种习惯。l与公司同命运，与公司同成长。l与公司同命运是员工责任的体现，应该成为每一个员工的实际行动。l
11、公司是船，员工是水手，一旦上了这条船，员工命运和企业的命运就联系在一起了，需要我们在座的每一位全力以赴把船划向成功的彼岸。应学习或掌握的理念：应学习或掌握的理念：l有责任心的人不一定成功，没有责任心的人肯定不会成功！l放弃责任就意味着放弃了权利和生存；l工作意味着责任；l有责任心才能有执行力；l你是在为自己工作；l人生的终极意义在于承担责任。结束语：再见！结束语：再见！祝愿每一位从小事做起，每天多做一点，尽职尽责，成为公司不可替代的员工，我们在公司这个平台上尽个人的责任，实现个人的价值！祝愿大家工作开心！祝愿大家工作开心！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢